14.12.2022 Views

ERM 12 2022

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ONAFHANKELIJK VAKBLAD VOOR DE ELEKTRO RETAIL DECEMBER <strong>2022</strong> | JAARGANG 91<br />

Matthijs de Rooij (Smeg)<br />

‘Duidelijke doelstelling:<br />

hard groeien’<br />

ALLES WAT<br />

JE MOET WETEN<br />

OVER MATTER<br />

INVESTEREN IN<br />

DE WINKEL, OOK IN<br />

MINDERE TIJDEN?


Geniet tijdens<br />

de feestdagen met<br />

SodaStream van<br />

jouw zelfgemaakte<br />

bruisende drankjes.<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd 2 23-11-<strong>2022</strong> 15:23


VOORWOORD<br />

VROUW- VS MANTECH<br />

Ik zal vast wel eens eerder op deze<br />

plaats hebben geschreven over de<br />

strij d die ik heb gevoerd (en uiteindelij<br />

k verloren) over de plaatsing<br />

van een stel forse hifi luidsprekers<br />

in huize De Vogel. Dat is verleden<br />

tij d, maar ik moest eraan denken<br />

toen ik bezig was met het artikel<br />

over ‘femtech’ in deze uitgave.<br />

Want in eerste instantie dacht<br />

ik dat het zou gaan om dit soort<br />

zaken, maar dan voor de vrouw.<br />

Maar femtech gaat veel verder<br />

dan roze gekleurde oordopjes en<br />

telefoonhoesjes in de vorm van<br />

een handtasje. Het is technologie<br />

ontwikkeld voor de vrouw en<br />

richt zich in eerste instantie op<br />

zaken die te maken hebben met<br />

het welzij n, de gezondheid en de<br />

hygiëne.<br />

Overheden en bedrij fsleven zien<br />

inmiddels het belang in. Een van de<br />

redenen is dat het nogal wat kost<br />

als de helft van de bevolking af en<br />

toe vanwege menstruatieklachten<br />

of andere sekse-gerelateerde<br />

ongemakken niet kan werken. Maar<br />

natuurlij k ook omdat het gaat om<br />

een immense en dus commercieel<br />

interessante doelgroep.<br />

Het is in onze branche niet<br />

vreemd om producten en diensten<br />

voor een specifi eke doelgroep te<br />

ontwikkelen. Denk aan Sony die in<br />

de jaren tachtig van de vorige eeuw<br />

op de markt kwam met ‘My fi rst<br />

Sony’: een reeks apparaten speciaal<br />

ontwikkeld voor kleine kinderen.<br />

En denk ook aan producten die<br />

specifi ek voor een oudere doelgroep<br />

zij n ontwikkeld.<br />

Natuurlij k is het begrip femtech<br />

veelomvattender dan een muziekspeler<br />

in felle kleuren of een<br />

telefoon met extra grote toetsen,<br />

maar het is wel logisch dat wordt<br />

ingespeeld op de noden en wensen<br />

van de vrouw. Juist daarom wordt<br />

er fl ink geïnvesteerd in dit segment<br />

in opkomst.<br />

Dit gaat ook z’n weerslag vinden<br />

in producten waar niet alleen<br />

vrouwen baat bij hebben. Een<br />

voorbeeld is de camera die<br />

vrouwen bij voorbeeld aan hun<br />

handtas kunnen hangen. Deze kan<br />

vanuit verschillende gezichtspunten<br />

precies registreren wat er gebeurt<br />

als de draagster wordt lastiggevallen.<br />

Deze beelden kunnen<br />

later bij een aangifte goed van pas<br />

komen. De ‘draagbare dashcam’, de<br />

momenteel wordt ontwikkeld door<br />

Panasonic, moet ervoor zorgen dat<br />

vrouwen zich veiliger voelen op<br />

straat, maar is natuurlij k geschikt<br />

voor iedereen. Wie weet wordt<br />

het ooit gebruik dat iedereen zo’n<br />

apparaatje bij zich heeft.<br />

TIM DE VOGEL<br />

Om tot slot nog even terug te<br />

keren bij die luidsprekers, die eerlij k<br />

gezegd niet echt fraai waren, die<br />

zij n vervangen door een ander stel<br />

die de waardering van mevrouw De<br />

Vogel konden doorstaan. En ook<br />

hierbij was sprake van technologie<br />

die was doorontwikkeld, waardoor<br />

deze ‘mantech’ acceptabel werd<br />

voor de (deze) vrouw.<br />

December 2 022 3<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 3 22-11-<strong>2022</strong> 14:30


<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd 4 22-11-<strong>2022</strong> 15:23


INHOUD<br />

3<br />

6 <strong>12</strong><br />

16<br />

18 23 28<br />

32<br />

3 Voorwoord Vrouw- vs mantech | 6Vak & vrije tijd - Patric Geurts van Kessel van Smits en<br />

van Zon: Met dochter en paarden op pad | 8 Nieuws - Sint en Kerstman minder gul, IFA blij ft<br />

in Berlij n, Arçelik neemt Asogem over en meer actuele berichten | 10 Shoppermarketing -<br />

Afnemend consumentenvertrouwen heeft geen impact op stimuleren winkelsfeer | 16 Tech<br />

& Gadgets - Musk koopt eindelij k Twitter en ‘betalen voor 4k YouTube’ | 18 Matter - Alles<br />

wat je moet weten over Matter | 21 Column - Stefan Verhoeven (APPLiA Nederland): De<br />

portemonnee is niet van elastiek | 23 Femtech - Producten en diensten voor grote doelgroep<br />

| 24 Persoonlijke verzorging - Zeg maar ‘dag’ tegen coronakapsels | 28 Matthijs de<br />

Rooi (Smeg) - “Mij n doelstelling is duidelij k: hard groeien” | 32 Achtergrond - Sodastream<br />

staat voor de perfecte bruiswater-ervaring | 36 FIAR - Kij ken naar het wk: tv hoeft niet zo<br />

groot mogelij k meer te zij n | 34Varia - OSKAR, Quooker en meer gevarieerde berichten,<br />

plus ElektroStress<br />

WWW.ELEKTRORETAILMAGAZINE.NL<br />

ONAFHANKELIJ K VAKTIJ DSCHRIFT<br />

VERSCHIJ NT 11 X PER JAAR<br />

REDACTIE<br />

Tim de Vogel (hoofdredacteur)<br />

tim@pressuremedia.nl<br />

MEDEWERKERS<br />

Peter Boersma, Conrad Cramer,<br />

Ruud Dilling, Ger de Gram, Martin Hof,<br />

Mireille Rameau, Wendy Noordzij ,<br />

Hugo Schrameij er, Ruben Schumacher,<br />

Stefan Verhoeven, Dick Versteeg,<br />

Minke de Vogel.<br />

VORMGEVING<br />

Adarsh Verhagen (www.up2design.nl)<br />

ADVERTENTIEVERKOOP<br />

Tim de Vogel<br />

mobiel: 06-18118260<br />

email: tim@pressuremedia.nl<br />

REDACTIE-ADRES<br />

Pressure Media<br />

Elspeterweg 8-10<br />

8071 PA Nunspeet<br />

e-mail erm@pressuremedia.nl<br />

CORRESPONDENTIE-ADRES<br />

Pressure Media<br />

Postbus 16<br />

8070 AA Nunspeet<br />

e-mail info@pressuremedia.nl<br />

UITGEVER<br />

Tim de Vogel<br />

ABONNEMENTEN<br />

Abonnementenland<br />

Postbus 20<br />

1910 AA Uitgeest<br />

Binnenkort komt het telefoonnummer<br />

van onze Klantenservice: 0900 - 2265263<br />

te vervallen.<br />

Onze Klantenservice is voor abonnees<br />

telefonisch bereikbaar tij dens werkdagen<br />

van 9.00 - 17.00 uur met een nieuw<br />

telefoonnummer:<br />

+31 (0)251 - 25 79 24<br />

Adreswij zigingen en opzeggingen:<br />

www.aboland.nl<br />

Nederland € 95,03<br />

per jaar excl. 9% btw<br />

Extra nummer € 9,50<br />

(excl btw en verzendkosten)<br />

Het abonnement kan elk gewenst moment<br />

ingaan en wordt automatisch verlengd,<br />

tenzij twee maanden voor de vervaldatum<br />

schriftelij k is opgezegd.<br />

Als vakblad zij nde, hanteren wij de opzegregels<br />

uit het verbintenissenrecht. Wij gaan<br />

ervan uit dat u <strong>ERM</strong> ontvangt uit hoofde van<br />

uw beroep.<br />

DRUK<br />

Veldhuis Media, Raalte<br />

© COPYRIGHT <strong>2022</strong><br />

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd<br />

en/of openbaar gemaakt door<br />

middel van druk, fotokopie, microfi lm,<br />

elektronische reproductie of welke andere<br />

wij ze dan ook, zonder voorafgaande schriftelij<br />

ke toestemming van de uitgever.<br />

ISBN 0921-5131<br />

Pressure Media verstrekt geen gegevens aan<br />

derden, waarmee uw privacy in het gedrang<br />

komt. Heeft u bezwaar tegen eventuele<br />

verstrekking van uw gegevens aan derden,<br />

dan kunt u dit schriftelij k kenbaar maken<br />

aan Pressure Media.<br />

Ons klantenbestand is volgens de<br />

Wet Persoonregistratie aangemeld bij de<br />

Registratiekamer te Rij swij k.<br />

December 2 022 5<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 5 22-11-<strong>2022</strong> 14:44


VAK EN VRIJE TIJD<br />

6<br />

December <strong>2022</strong><br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 6 22-11-<strong>2022</strong> 11:00


Patric Geurts van Kessel van Smits en van Zon:<br />

Met dochter en<br />

paarden op pad<br />

TEKST EN FOTOGRAFIE: Ruud Dilling<br />

Patric Geurts van Kessel nam in 2018 de zaak in<br />

Oss over en besloot de winkelnaam te behouden.<br />

”Smits en van Zon is al vij ftig jaar een begrip in<br />

de regio.” De ondernemer staat in de winkel maar is<br />

ook vaak buiten de deur. In deze onzekere tij den is<br />

hij vooral druk met het monteren van airco’s. “Steeds<br />

meer mensen ontdekken dat een airco ook een interessant<br />

alternatief is voor verwarmen.” Om te groeien<br />

werd een deel van de winkel omgebouwd tot elektronicadiscounter<br />

BoXXer, met een eigen ingang. In z’n vrij e<br />

tij d rij dt Geurts van Kessel met dochter Bibi en de drie<br />

paarden de hele regio door.<br />

MOOISTE KLUS: “Klanten van ons - een echtpaar -<br />

zij n een aantal jaren geleden verhuisd naar Roemenië.<br />

Een maand of tien geleden werden we gebeld door<br />

de dochter. Haar ouders gingen de keuken in de<br />

Roemeense woning verbouwen en wilden beslist alle<br />

nieuwe apparatuur bij ons bestellen. Ze hadden zelfs<br />

een vrachtwagen geregeld om de koelkast, bordenwasser<br />

en fornuis op te halen. Over trouwe klanten<br />

gesproken.”<br />

GEKSTE OOIT MEEGEMAAKT: “In de hoogtij d-<br />

dagen van de satellietschotels werd ik gebeld door<br />

een meneer uit Vught. Z’n televisie gaf zwart beeld<br />

en op dwingende toon sommeerde hij me direct langs<br />

te komen. Het opgegeven adres bleek een villa met<br />

een groot hek en een fl inke oprij laan. Het dwingende<br />

toontje verdween al snel toen hij zag hoe druk ik was<br />

met het opsporen van de oorzaak. De zoektocht<br />

begon in het huis en eindigde buiten in de tuin. Bij het<br />

aanleggen van de sproei-installatie was de kabel van de<br />

schotel beschadigd. Bij het afscheid sprak hij zelfs z’n<br />

respect uit.”<br />

WAT GING ER MIS: “Met het invoeren van de<br />

navigatie ben ik ietwat gemakzuchtig. Op weg naar<br />

een afspraak rij d ik eerst naar de plaats en dan voer<br />

ik pas straatnaam en huisnummer in. Dat doe ik al<br />

jaren en altij d ging het goed. Tot ik op een ochtend zo<br />

in gedachten was dat ik naar Arnhem reed terwij l ik<br />

in Roosendaal moest zij n. Het kwartje viel toen m’n<br />

navigatie de straatnaam niet kon vinden en ik nog eens<br />

goed op de bon keek. Ik was 150 kilometer uit de richting<br />

en kon niets anders doen dan bellen, verontschuldigen<br />

en een nieuwe afspraak maken.”<br />

VRIJE TIJD: “Paarden. Niet het rij den maar het<br />

verzorgen ervan, én m’n dochter Bibi (22) begeleiden<br />

tij dens dressuurwedstrij den, de tak van sport waarin<br />

Ankie van Grunsven schitterde. Bibi rij dt al vanaf<br />

haar zevende, werkt bij een manege en heeft bij na<br />

elk weekend een wedstrij d. We zij n zelfs groter gaan<br />

wonen om de paarden bij huis te hebben. In het paardenjargon<br />

ben ik een groom, da’s een Engels woord<br />

voor paardenverzorger. Ik geniet ervan om samen<br />

met dochter en paarden op pad te zij n. Paarden zij n<br />

gevoelsdieren, dat geldt ook voor m’n dochter. Als<br />

een wedstrij d niet zo goed verloopt, moet ik op de<br />

terugweg vooral stil zij n en gewoon rij den.”<br />

Ook in de rubriek ‘Vak en Vrij e Tij d’? Mail kort en bondig<br />

naar erm@pressuremedia.nl.<br />

PERSONALIA<br />

Naam: Patric Geurts van Kessel<br />

Leeftij d: 52 jaar<br />

Werkt bij : Smits en van Zon<br />

Werkzaam in de branche: ruim 25 jaar<br />

Verkoop of reparatie: winkel en installatie<br />

December 2 022 7<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 7 22-11-<strong>2022</strong> 11:00


NIEUWS<br />

Sint en Kerstman minder gul dit jaar<br />

Sinterklaas en Kerstmis worden dit jaar soberder gevierd. Uit onderzoek van ABN Amro blij kt dat er vooral aan<br />

kleding, speelgoed en games minder wordt uitgegeven dan vorig jaar.<br />

De oorzaak ligt voor de hand: stij gende<br />

prij zen en onzekerheid rond de eigen<br />

fi nanciële situatie drukken de feeststemming<br />

behoorlij k. ABN Amro en Q&A<br />

Insights & Consultancy voorspellen dat<br />

veel consumenten hierdoor de hand<br />

op de knip houden en andere keuzes<br />

maken als ze boodschappen doen.<br />

Van de ondervraagden gaf 40 procent<br />

aan een (veel) lager budget te hebben<br />

dan vorig jaar. Vooral vrouwen zeggen<br />

met de feestdagen op de centen te<br />

letten. Dat gaat ook op voor huishoudens<br />

met een lager inkomen én mensen<br />

die zich meer zorgen maken over de<br />

fi nanciën.<br />

Dat laatste geldt voor maar liefst een<br />

derde van de ondervraagden. Met name<br />

jongeren en mensen in de lagere inkomensgroepen<br />

vallen in die categorie.<br />

De mensen die dit jaar minder budget<br />

hebben voor cadeaus, hebben daarvoor<br />

verschillende redenen.<br />

Bij na zes op de tien wij st de prij sstij -<br />

gingen aan als boosdoener. Daardoor<br />

hebben ze moeite om maandelij ks rond<br />

te komen. Zo’n 45 procent zegt voorzichtiger<br />

te zij n vanwege de onzekere<br />

tij den. Tegelij kertij d is er ook een groep<br />

(49 procent) die verwacht evenveel uit<br />

te geven of zelfs meer dan vorig jaar (11<br />

procent).<br />

Naar verwachting zij n dit jaar aanbiedingen<br />

en cadeaus tegen betaalbare<br />

prij zen meer in trek. In het onderzoek<br />

zegt driekwart van de ondervraagden<br />

op een andere manier boodschappen<br />

te willen doen met de feestdagen.<br />

Ze geven aan meer aanbiedingen (51<br />

procent) te kopen, ze verruilen ze<br />

A-merken voor huismerken en/of<br />

B-merken (29 procent) en willen boodschappen<br />

doen in goedkopere supermarkten<br />

(28 procent). Die verschuiving<br />

was overigens al eerder zichtbaar.<br />

Fraudeurs ontmaskerd<br />

in detailhandel<br />

Dankzij het Waarschuwingsregister<br />

van de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel<br />

liepen vorig jaar 554 fraudeurs<br />

tegen de lamp toen ze bij een winkel<br />

solliciteerden. Retailers hebben dat<br />

jaar het register ruim 362 duizend keer<br />

geraadpleegd.<br />

Het Waarschuwingsregister is een zwarte<br />

lij st van voormalig winkelmedewerkers die<br />

zij n ontslagen wegens fraude. Deelnemende<br />

winkels kunnen in het register de integriteit<br />

van een sollicitant controleren. In coronajaar<br />

2020 werden nog 1046 fraudeurs herkend,<br />

een record. Het register werd toen ook<br />

veel vaker geraadpleegd: bij na 571 duizend<br />

keer. Dat kwam mede doordat er veel extra<br />

personeel nodig was voor supermarkten en<br />

bouwmarkten.<br />

Iemand komt in het Waarschuwingsregister als<br />

er sprake is van bewezen fraude en ontslag. Er<br />

moet aangifte zij n gedaan bij de politie. Een<br />

frauderende winkelmedewerker kan maximaal<br />

vier jaar in het register worden opgenomen.<br />

Onder interne fraude wordt diefstal, verduistering,<br />

valsheid in geschrifte of oplichting<br />

verstaan.<br />

IFA BLIJFT IN BERLIJN EN KRIJGT<br />

NIEUW MANAGEMENT<br />

Het was even spannend:<br />

het contract tussen de<br />

organisatie van de IFA en<br />

Messe Berlij n liep ten einde<br />

en er werden onderhandelingen<br />

gevoerd over de<br />

voortzetting ervan op deze<br />

locatie. Maar de knoop<br />

is nu doorgehakt en we<br />

krij gen net het persbericht<br />

binnen dat de IFA de<br />

komende tien jaar weer hier<br />

wordt gehouden. Wat niet in het persbericht duidelij k wordt is<br />

dat er achter de schermen nog veel meer verandert.<br />

De organisatie gaat namelij k over in nieuwe handen: IFA Management<br />

GmbH. Dit is een nieuwe joint venture van gfu Consumer & Home Electronics<br />

GmbH met het Britse Clarion Events Ltd, een van de grootste evenementenbureaus<br />

ter wereld.<br />

Clarion zegt fors te investeren in het management van IFA en het team om<br />

een ‘nieuwe dynamische, toekomstgerichte en digitale cultuur te creëren’.<br />

Oliver Merlin, die vele jaren ervaring heeft met het beheer van grootschalige<br />

evenementen, treedt in dienst om het IFA-team te leiden en een nieuw<br />

kantoor in Berlij n op te zetten en nieuwe initiatieven te helpen lanceren.<br />

Ook andere Clarion-topmanagers treden toe tot het bestuur.<br />

Een nieuw kantoor en nieuwe initiatieven klinkt dus niet als ‘business as<br />

usual’. We zij n benieuwd hoe de beurs er in september 2023 uit gaat zien.<br />

8<br />

December <strong>2022</strong><br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 8 22-11-<strong>2022</strong> 13:26


NIEUWS<br />

ENERGIE OOGSTEN UIT TRILLINGEN<br />

DROOGTROMMEL<br />

Na een proces van twaalf maanden heeft Electrolux zij n nieuwste Open<br />

Innovation Booster Program afgerond, nadat het samen met partners vier<br />

oplossingen voor zakelij ke uitdagingen heeft ontwikkeld. De partners voor het<br />

programma van dit jaar presenteerden hun definitieve oplossingen onlangs op<br />

een digitale Demo Day.<br />

Het open innovatie 'Booster Program' werd in 2018 gelanceerd om innovatieve oplossingen<br />

te vinden van externe spelers zoals start-ups en universitaire spin-offs. "Dit is de<br />

kracht van samenwerking voor innovatie”, zegt David Cronström, hoofd Strategie en<br />

Transformatie. “We profi teren van de kennis en snelheid van kleine bedrij ven, terwij l we<br />

hen een enorm platform bieden om innovaties op te schalen."<br />

In de laatste editie van het programma ontwikkelde Electrolux samen met LED Tailor<br />

manieren om ontsmetting met behulp van blauw led-licht in zij n producten te introduceren,<br />

om de hygiëne op een niet-chemische manier te behouden en met Cerebrumedge<br />

ontwikkelde het bedrij f een digitaal ergonomisch evaluatiesysteem voor fabrieksarbeiders<br />

met behulp van een AI-gebaseerde mobiele app. Een opmerkelij k ontwikkeling is die met<br />

Enervibe om energie te oogsten uit de trillingen van wasdroogtrommels. de vierde samenwerking<br />

is met Drishti met als doel kwaliteitsanalyses in de productie te automatiseren en<br />

de activiteiten te verbeteren met behulp van geavanceerde AI.<br />

"De volgende stap is het evalueren van de projectresultaten samen met onze sponsorteams”,<br />

aldus Cronström. “We kij ken ernaar uit om de potentiële evolutie van deze oplossingen<br />

te zien."<br />

Commaxx<br />

neemt het<br />

Deense Adexi<br />

over<br />

Commaxx International,<br />

bekend van de eigen<br />

merken Lenco, Alecto en<br />

Fysic, heeft het Deense<br />

bedrij f Adexi A/S overgenomen<br />

van zij n Zweedse<br />

moederbedrij f Elof<br />

Hansson Holding AB.<br />

Adexi ontwikkelt en distribueert<br />

sinds 1987 consumentenelektronica<br />

en is bekend in<br />

Scandinavië met eigen merken<br />

zoals Melissa en Gastronoma.<br />

Het hoofdkantoor van Adexi<br />

is gevestigd in Aarhus,<br />

Denemarken.<br />

Bert Peels (CEO van<br />

Commaxx): "Adexi is al meer<br />

dan 30 jaar een toonaangevende<br />

ontwikkelaar en distributeur<br />

van kleine huishoudelij ke<br />

apparaten in Scandinavië.<br />

Samen met de sterke organisatie<br />

van Commaxx in Europa<br />

en Azië, biedt de nieuwe<br />

combinatie veel mogelij kheden<br />

om het bedrij f in Scandinavië te<br />

laten groeien. Als gevolg van dit<br />

partnerschap kunnen wij onze<br />

klanten kunnen bedienen met<br />

een nog breder assortiment<br />

van hoogwaardige producten."<br />

ADVERTENTIE<br />

<br />

dat iedere meter telt.<br />

Compleet shop-in-shopconcept<br />

Optimaal rendement per m 2<br />

Meer accessoire verkoop<br />

Maatwerk winkelinrichting<br />

OBBINK LICHTENVOORDE<br />

Wij creëren de indeling die past bij uw unieke winkel.<br />

• informatie@beekman.nl •• beekman.nl<br />

December <strong>2022</strong> 9<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 9 22-11-<strong>2022</strong> 13:26


Onbezorgd genieten<br />

met All Risk Flex<br />

Met All Risk Flex verzekert uw klant nieuwe<br />

en gebruikte apparaten gewoon per maand<br />

1<br />

Incl. 21% assurantiebelasting<br />

Al vanaf<br />

€ 3,- 1<br />

p/maand<br />

Ook interessant voor uw onderneming?<br />

Bel met één van onze adviseurs: 088 2500-650<br />

wertgarantie.nl/b2b<br />

Uw specialist in garantieverzekeringen<br />

voor alles met een accu of een stekker<br />

wertgarantie.com<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd WTG_21001_Advertentie_AllRisk_Flex_185x268mm.indd 1 09-02-2021 22-11-<strong>2022</strong> 16:19 15:24


NIEUWS<br />

Arçelik neemt Asogem over<br />

Arçelik, de producent van de merken Beko en Grundig, neemt zij n distributeur voor de België en Nederland<br />

Asogem over. Hiermee komt er een einde aan 64 jaar zelfstandigheid voor Asogem.<br />

Het Turkse Arçelik is wereldwij d een van de grootste<br />

producenten van huishoud- en keukenapparatuur en telt<br />

momenteel 45.000 werknemers en 81 dochterondernemingen<br />

in 52 verschillende landen. Asogem NV en het dochterbedrij f<br />

Asogem Nederland BV zij n exclusief importeur van de merken<br />

Beko en Grundig in respectievelij k België en Nederland.<br />

Alle medewerkers zullen na de overname hun werk voortzetten,<br />

meldt het bedrij f in een brief. Ook de kantoren en<br />

magazij nen blij ven behouden.<br />

Dries Soeteman, directeur van Asogem BV zegt blij te zij n<br />

met de aanstaande overname: "We waren één van de laatste<br />

onafhankelij ke importeurs. Deze voorgenomen overname zal<br />

een positieve impact hebben op de toekomst en groei van ons<br />

bedrij f".<br />

De mededingingsautoriteit moet nog wel goedkeuring geven.<br />

Naar verwachting zal de overname eind 2023 defi nitief zij n.<br />

Op de vraag hoe de structuur na de overname eruit gaat zien<br />

stelt Soeteman: “We gaan nu eerst werken aan de integratie.<br />

Hier zal Arçelik later ook mededelingen over doen."<br />

EERST REVIEWS CHECKEN, DAN BESTELLEN<br />

Veel consumenten doen online aankopen zonder eerst de betrouwbaarheid van de webshop te checken.<br />

Dat terwij l vooral aankopen bij onbekende webshops niet zonder risico’s zij n. Hiervoor is de campagne met<br />

de boodschap: Ken je de webshop nog niet? Eerst reviews checken, dan bestellen.<br />

De campagne is een initiatief van de Fraudehelpdesk, de<br />

Autoriteit Consument & Markt (ACM), de Consumentenbond,<br />

het Europees Consumenten Centrum (ECC) en het<br />

Landelij k Meldpunt Internetoplichting (LMIO) van de politie.<br />

Zij roepen samen op tot het vooraf checken van onbekende<br />

webshops.<br />

Deze organisaties krij gen veel meldingen van consumenten<br />

die een online aankoop doen en daarna tegen problemen<br />

aanlopen. Uit onderzoek van de ACM blij kt dat 50% van<br />

de consumenten afgelopen jaar een probleem had met een<br />

online aankoop. De aankoop werd bij voorbeeld later dan<br />

beloofd geleverd, er was iets mis met de producten, ze<br />

ontvingen iets anders dan ze bestelden of ontvingen helemaal<br />

niets.<br />

Het vooraf checken van reviews kan, zeker bij onbekende<br />

webshops, achteraf veel gedoe schelen. Uit het onderzoek<br />

van de ACM blij kt ook dat ruim 59% van de consumenten<br />

het afgelopen jaar iets bij een voor hen onbekende webshop<br />

kocht: een webshop waar ze niet eerder hadden gekocht of<br />

van hadden gehoord.<br />

Consumenten schatten de risico’s van het winkelen bij een<br />

onbekende webshop hoger in dan wanneer zij winkelen bij<br />

een bekende webshop, maar gedragen zich toch nauwelij ks<br />

anders. Bij een bekende webshop checkt 43% van de consumenten<br />

reviews voordat ze iets bestellen. Bij een onbekende<br />

webshop is dit nauwelij ks hoger, slechts 55%. En dit percentage<br />

moet veel hoger, vinden de samenwerkende organisaties.<br />

Het belangrij kste en makkelij kste om vooraf te checken<br />

zij n reviews. Googel het woord ‘reviews’ en de URL van de<br />

webshop en bekij k de ervaringen van anderen op meerdere<br />

reviewsites. Of check meldingen en aangiftes op de website<br />

van de politie. Met zo’n snelle check fi lter je de oplichters<br />

of webshops die hun zaken niet op orde hebben er bij na<br />

altij d uit.<br />

December 2 022 11<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 11 22-11-<strong>2022</strong> 13:27


AFNEMEND CONSUMENTENVERTROUWEN<br />

HEEFT GEEN IMPACT OP STIMULEREN<br />

WINKELSFEER<br />

Tekst: HUGO SCHARMEYER<br />

SHOPP<strong>ERM</strong>ARKETING<br />

De afgelopen maanden heeft het consumentenvertrouwen een fl inke deuk opgelopen. Er werd zelfs<br />

een term opgeworpen als historisch laag. Toch blijkt het eigenlijk ondoenlijk om dit één op één door<br />

te vertalen naar retailuitgaven. Of, zoals wij het nu specifi eker maken, heeft het afnemende consumentenvertrouwen<br />

impact op sfeerbeleving op de winkelvloer en de bereidheid om daarin te investeren?<br />

De kop boven deze tekst verklapt het antwoord op die<br />

vraag eigenlijk al. Er zijn geen duidelijke tekenen dat er<br />

een rem wordt gezet op investeringen om het winkelbeeld<br />

bij de tijd te houden. Waarschijnlijk heeft dat tevens te<br />

maken met consumentengedrag:<br />

er bestaat weliswaar minder<br />

vertrouwen, maar dat laat zich<br />

niet echt gelden in retailuitgaven.<br />

Die observatie is bovendien sterk<br />

brancheafhankelijk.<br />

De dhz-sector en de woonbranche<br />

heeft het behoorlijk zwaar op<br />

dit moment. Deels heeft dat te<br />

maken met het afnemende consumentenvertrouwen,<br />

deels heeft<br />

dat van doen met geklus in de<br />

coronaperiode.<br />

Veel consumenten hebben hun<br />

woning een opknapbeurt gegeven<br />

toen ze noodgedwongen thuis<br />

kwamen te zitten. Nu mensen weer<br />

zijn teruggekeerd naar hun werk,<br />

geven ze hun huis niet nog een<br />

tweede opknapbeurt.<br />

In onze branche is een positiever<br />

signaal te zien, zo valt te destilleren<br />

uit transactiedata van ABN AMRO.<br />

Sinds augustus 2021 heeft onze<br />

sector het blijvend goed gedaan.<br />

De bank wijst erop dat veel mensen in de coronaperiode<br />

extra hebben gespaard. Dit spaargeld brandt nog steeds bij<br />

veel consumenten in de zak. Daarnaast is de arbeidsmarkt nog<br />

steeds overspannen en dat geeft werknemers zekerheid en<br />

vertrouwen in het behouden van of het vinden van een nieuwe<br />

baan met betere arbeidsvoorwaarden.<br />

Bovendien, om specifi ek op onze branche in te tunen: hadden<br />

we in de coronaperiode van doen met een plus in de verkoop<br />

van kantoorartikelen als laptops en andere thuiswerktechniek,<br />

nu ontstaat er een nieuw soort belangstelling. Consumenten<br />

zoeken naar nieuwe vormen van energiebesparing als reactie<br />

op oplopende energiekosten. Elektrische kacheltjes, maar ook<br />

elektrische dekens en energiebesparende verlichting doen het<br />

prima in de verkoop.<br />

Je kunt je afvragen: is een hippe winkelinrichting in de elektroretailsector een noodzakelijkheid of<br />

wordt er vooral waarde gehecht aan een professionele productopstelling?<br />

Hamvraag<br />

Terug naar de hamvraag: heeft het consumentensentiment<br />

invloed op investeringen in sfeerbeleving. We vroegen het<br />

onder anderen aan Gert Visch van Vika Winkelinrichtingen.<br />

Geen onbekende in onze branche, want leverancier van winkeloplossingen<br />

voor Expert en Media Markt.<br />

Gert, wat is wijsheid op dit moment? Aan de ene kant bestaat er<br />

wat sikkeneurigheid in de markt en is er minder koopbereidheid bij<br />

consumenten. En aan de andere kant kun je zeggen dat je anticy-<br />

<strong>12</strong><br />

December <strong>2022</strong><br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd <strong>12</strong> 22-11-<strong>2022</strong> 15:29


SHOPP<strong>ERM</strong>ARKETING<br />

clisch moet investeren om de klant juist in deze periode te enthousiasmeren<br />

voor winkelbezoek.<br />

Gert Visch: “Wij zijn leverancier van winkelinrichtingen voor<br />

onder meer Mediamarkt en Expert. Ik sprak laatst wat ondernemers<br />

die eigenlijk helemaal niet zo pessimistisch zijn. Ze zien<br />

dat het consumentenvertrouwen invloed heeft op de aankoopbereidheid<br />

en hun omzet onder druk staat, maar ze merken<br />

ook dat er in deze periode juist<br />

meer aandacht ontstaat voor slimme,<br />

energiezuinige apparaten, zoals wasautomaten,<br />

vriezers of koelkasten. Oude<br />

wasdrogers en koelkasten zijn enorme<br />

energieslurpers. Er is wat dat betreft<br />

nog nooit zoveel aandacht geweest<br />

voor het energielabel.<br />

Zeker vakspeciaalzaken die veel doen<br />

EEN STREEPJE VOOR<br />

BIJ DE CONSUMENT<br />

aan advisering en consumentenondersteuning<br />

zien nog geen deuk in<br />

hun omzet. Wat je wel kunt zeggen, is<br />

dat het afnemende consumentenvertrouwen<br />

een rem zet op de verkoop<br />

van luxe goederen, zoals televisies<br />

bijvoorbeeld.”<br />

Over winkelinrichting gesproken: zie je<br />

ook dat ondernemers hun assortimenten<br />

daarop aanpassen? Minder televisies in het schap en meer elektrische<br />

dekens of infrarood panelen bijvoorbeeld?<br />

“Grote wisselingen heb ik nog niet gezien. Natuurlijk worden<br />

goed verkopende producten meer op prominente plekken<br />

gepresenteerd. Maar dat is van alle tijden.”<br />

Wat als aanname geldt, is dat het regelmatig vernieuwen van je winkelinterieur en het<br />

actueel houden van de winkelsfeer bijdraagt aan succes.<br />

Zie je een veranderend gedrag wat betreft de investeringsbereidheid<br />

om de eigen winkelinrichting aan te passen?<br />

“Nou, ik heb wel een lichte zorg wat dat betreft, omdat teruglopende<br />

koopbereidheid bij consumenten kan betekenen dat<br />

winkels minder inkomsten binnenkrijgen en investeringen in het<br />

interieur uitgesteld worden. Tegelijkertijd moet je teruggang in<br />

vraag ook kunnen zien als kans. Als jij in deze periode anticyclisch<br />

investeert in het actualiseren van je winkel, en je concurrent<br />

in dezelfde branche doet dat niet, dan heb jij een streepje<br />

voor bij de consument. Als jij leuke acties hebt en je winkel<br />

net hebt opgefrist, dan kun je wel uittekenen welke winkel de<br />

consument verkiest.”<br />

Arjan Oosterhof, Electro World Oosterhof, Steenwijk:<br />

“We zitten nu middenin een grootscheepse verbouwing, Nu dit proces op zijn einde loopt, kunnen we verder met<br />

waarbij de nadruk overigens niet zozeer ligt op het actualiseren<br />

van de winkelinrichting. De verbouwing heeft vooral nieuwe winkelinrichting, te meer omdat de winkel voor een<br />

de binnenkant van de winkel. Deels zal het gaan om een<br />

tot doel om het pand waarin de winkel zit te verbeteren deel wordt uitgebreid. De winkelinrichting in het bestaande<br />

en uit te breiden. Dit plan is niet van gisteren op vandaag deel functioneert wat mij betreft nog naar behoren.<br />

ontstaan, dit zat al veel langer in de pijpleiding. Bovendien<br />

was het verbeteren van dit oude pand broodnodig.<br />

Ik vind ook: het tapijt moet niet versleten zijn, de stellingen<br />

We zijn begonnen met de buitenkant en hebben een nieuw moeten niet zijn beschadigd, maar als het interieur opgeruimd<br />

en netjes oogt, sluit dat wat mij betreft prima aan<br />

geïsoleerd dak met zonnepanelen aangebracht. Ook zijn<br />

er kozijnen, ramen en deuren vervangen of hersteld. Het bij de behoefte van de consument om geholpen te worden<br />

opknappen van het pand heeft deels ook van doen met in een professionele omgeving. Ondersteuning, service en<br />

het voorsorteren op de periode na mijn actieve leven als toelichting wegen wat mij betreft zwaarder dan een actueel<br />

ondernemer. Als ik ooit stop, wil ik mijn opvolger wel een of hip interieur. Bovendien: als ondernemer moet je niet<br />

degelijk pand kunnen laten zien en niet een onderkomen alleen geld uitgeven, maar ook kunnen beoordelen of een<br />

waar nog veel werk in zit.<br />

aanvullende investering per se nodig is.”<br />

December 2 022 13<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 13 22-11-<strong>2022</strong> 15:29


Het is ook zo: je moet wel de mogelijkheden hebben. Investeren<br />

betekent geld uitgeven.<br />

“De kleine detailhandel, zoals de bakker en de bloemenzaak,<br />

hebben het in deze periode echt lastig, maar wat ik ook constateer<br />

is dat de elektroretailbranche behoorlijk wat vet op de<br />

botten heeft. Veel elektroretailondernemers hebben afgelopen<br />

jaren, zeker ook in de coronaperiode, behoorlijk wat geld<br />

verdiend. Mensen die thuis kwamen te werken, kregen de noodzakelijkheid<br />

om een thuiswerkplek in te<br />

richten. Het geld dat daarmee binnenkwam,<br />

is afgelopen jaren ook uitgegeven om de<br />

winkelinrichting bij de tijd te brengen. Die<br />

investeringen lopen nu nog steeds door.”<br />

Zie je dat er in deze periode van afnemend consumentenvertrouwen<br />

anders wordt geïnvesteerd dan in een periode van<br />

hoogconjunctuur?<br />

“Nee, eigenlijk nog niet. Het is heel erg klantafhankelijk. Wat ik<br />

zie bij grootwinkelbedrijf Media Markt is dat de groei van de<br />

online verkopen ten koste gaat van de gemiddelde hoeveelheid<br />

vloeroppervlakte van de winkel. Dat zie je ook bij zelfstandigen.<br />

Het najagen van grotere oppervlaktes is niet per se nodig, te<br />

meer omdat je via nieuwe technologie toegang hebt tot een<br />

veel groter online assortiment. Dus dat is er wel aan de hand,<br />

maar generiek geldt dat iedereen blijvend aandacht heeft<br />

'ELEKTRORETAILBRANCHE<br />

HEEFT BEHOORLIJK WAT<br />

VET OP DE BOTTEN'<br />

voor een aantrekkelijke winkelinrichting, goede promoties,<br />

enzovoorts.”<br />

Maar is het zo dat ondernemers in een periode van hoog- of laagconjunctuur<br />

komen tot andere smaakvoorkeuren? Ander kleuren en<br />

andere verlichting misschien, of een andere winkelrouting?<br />

“Nee, dat merk ik niet. Die keuze is bovendien sterk formulegedreven.<br />

De ene keten wil de keuze maken voor zoveel mogelijk<br />

producten in het schap, de andere formule is<br />

daar veel beperkter in en geeft meer de voorkeur<br />

aan een sfeerbeleving. Die heeft bijvoorbeeld<br />

meer aandacht voor mooie verlichting<br />

van producten of een mooi signingpaneel in de<br />

winkel.”<br />

Wat is op dit moment actueel eigenlijk, qua winkelinrichting?<br />

“Modulariteit is altijd een ding geweest. Dan moet je denken aan<br />

een inrichting die fl exibel is qua opbouw, fl exibel omgaan met<br />

een meter erbij en een meter eraf. Dan ben je niet beperkt in<br />

mogelijkheden. Je ziet natuurlijk wel trends in design, waarbij<br />

de nadruk nog meer ligt op het prikkelen van zintuigen, door<br />

materiaal- en kleurgebruik, je ambacht nadrukkelijk presenteren<br />

en de mogelijkheid om producten uit te proberen.<br />

Wat ook steeds meer meespeelt, is de customer journey op<br />

de winkelvloer: hoe komt de klant binnen en hoe beweegt die<br />

ADVERTENTIE<br />

Geen stof,<br />

geen rommel,<br />

geen gedoe<br />

G<br />

rote<br />

liter<br />

c a pa c<br />

iteit<br />

1<br />

va n<br />

S<br />

tofvrij<br />

le ge n<br />

Tot<br />

60<br />

m<br />

inute n<br />

w erk tijd<br />

14<br />

December <strong>2022</strong><br />

Numatic International BV | info@numatic.nl | www.numatic.nl<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 14 22-11-<strong>2022</strong> 15:29


RUBRIEKSKOP<br />

vervolgens op de winkelvloer zelf? Hoe zorg je voor optimale<br />

klantbeleving? Dat heeft consequenties voor looppaden, bewegingsruimte<br />

en bijvoorbeeld voldoende plek om verkoopadvies<br />

te geven.”<br />

Er bestaat zoiets als een aanname dat je om de zeven jaar<br />

aandacht moet hebben voor actualisering<br />

van je winkelinterieur. Is dat nog<br />

steeds een geldende aanname?<br />

“Ik heb nog in ieder geval de aanname<br />

dat het regelmatig vernieuwen van<br />

je winkelinterieur en het actueel<br />

houden van de winkelsfeer bijdraagt<br />

aan het succes van je zaak. Het<br />

gedrag van consumenten wisselt snel<br />

en je zal daarop als retailer moeten<br />

inspringen. Materiaal- en kleurgebruik<br />

bijvoorbeeld zijn heel trendgevoelig.<br />

De combinatie van robuuste stalen<br />

kokerprofi elen met warme houtdecors<br />

wordt de laatste jaren veel<br />

gebruikt. Klanten zoeken ook in een<br />

winkel naar inspiratie wat echt van<br />

nu is.”<br />

deskundige verkoper blijft belangrijk. Wat je wel ziet in tijden<br />

van laagconjunctuur, is dat je meer leverancierspresentaties ziet<br />

op de winkelvloer. Het is aan de retailer zelf om daar al dan niet<br />

in mee te gaan. De één heeft zoiets van: ‘Als ik het voordelig<br />

krijg, waarom zou ik daar dan niet in mee gaan?’. De ander wil<br />

liever de merkuitstraling inpassen binnen het beeld van de<br />

Tot slot dan: wordt in fashion of in<br />

jewellery meer waarde gehecht aan<br />

sfeerbeleving dan in onze branche? Selecteren<br />

mensen hun aankoopadres vooral op<br />

aanwezigheid van producten?<br />

“Ik vind dat een actuele presentatie enorm ondersteunend kan<br />

zijn aan de verkoop van je product. De gemiddelde elektroretailondernemer<br />

besteedt de laatste jaren steeds meer geld aan<br />

het interieur.<br />

Het aanwezig zijn van een product, in combinatie met een<br />

Het consumentenvertrouwen is hard onderuit gegaan, terwijl dat in onze branche nog niet<br />

tot teruglopende bestedingen heeft geleid.<br />

formule-uitstralingen en minder merkafhankelijk zijn.<br />

Maar goed, concluderend, ik moet de eerste ondernemer nog<br />

tegenkomen die beweert dat een winkeluitstraling geen invloed<br />

heeft op verkoopsucces.<br />

Welbevinden van klanten is superbelangrijk. Je gaat geen winkel<br />

binnen waar de klant zich niet op zijn gemak voelt.”<br />

Thom van Dijk, Expert Leersum:<br />

“Ik heb de zaak van de vorige eigenaar in 2019 overgenomen.<br />

Toen was voor mij al duidelijk dat we een verbouwing<br />

in de planning zouden opnemen. Het interieur was niet volledig<br />

actueel. Ik vind dat als je relevant wil blijven, je ook<br />

een verantwoordelijkheid hebt naar de uitstraling van de<br />

winkel. Daar komt bij dat ik niet de eigenaar van de winkel<br />

ben, we huren het pand. Ook bij de pandeigenaar was er<br />

de wens om deze locatie aan te pakken om de uitstraling<br />

en de ligging verder te verbeteren. Zo zijn we in een gezamenlijk<br />

overleg tot een mooi resultaat gekomen.<br />

De coronaperiode was een mooi moment om de plannen<br />

te concretiseren. Alleen toen we daadwerkelijk met de verbouwing<br />

begonnen, kwam er een einde aan de lock down<br />

en mochten de winkels weer open. Dat was misschien wat<br />

minder positief, maar aan de andere kant: dat prikkelt ook<br />

wel weer de nieuwsgierigheid van het winkelende publiek<br />

dat lange tijd uit de winkelstraat moest wegblijven. We zijn<br />

trouwens nooit helemaal dicht gegaan, de helft van de<br />

winkel bleef telkens open.<br />

Nu we eenmaal uit de coronaperiode zijn gekomen, dienen<br />

zich weer nieuwe crises aan, zoals de energiecrisis en de<br />

afnemende koopbereidheid bij consumenten. Overigens<br />

valt dat laatste heus mee, hoewel je een duidelijke verschuiving<br />

ziet in het bestedingspatroon. Luxe apparatuur als<br />

televisies zijn minder in trek geraakt, terwijl meer zuinige<br />

apparatuur of oplossingen om energie te besparen nu<br />

volop in de belangstelling staan. Dat sterk wisselende consumentengedrag<br />

van nu maakt het minder gemakkelijk om<br />

het effect van de verbouwing te duiden. Gezien de hogere<br />

energielasten, de aarzelende consument en de duurdere<br />

verbouwingsmaterialen vraag ik me wel af of ik nu zoʼn<br />

verbouwing in deze tijd had aangedurfd. Aan de andere<br />

kant: het is zeker blijvend nodig om je in de belangstelling<br />

te houden van klanten.”<br />

December 2 022 15<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 15 22-11-<strong>2022</strong> 15:29


TECH & GADGETS<br />

MUSK KOOPT EINDELIJK TWITTER EN<br />

‘BETALEN VOOR 4K YOUTUBE’<br />

De laatste <strong>ERM</strong> van dit jaar. Dan kun je denken: lij stjes, lij stjes en nog eens lij stjes, maar niets is minder waar:<br />

er is best een hoop interessants op techgebied te melden. Een kort overzicht.<br />

TEKST: Ger de Gram<br />

Betalen voor 4K beeld op YouTube?<br />

Trouwe Youtubers hebben wat opmerkelij ks gespot: in sommige gevallen blij kt het tonen van 4K-beeld<br />

opeens een ‘premium’-optie. Daarmee zou 4K beeld alleen beschikbaar zij n als je een abonnement op<br />

YouTube hebt. De videodienst bevestigt dit<br />

nieuws, maar geeft aan dat het gaat om een<br />

experiment.<br />

Op de grote communitysite Reddit werden afgelopen<br />

maanden opeens screenshots gedeeld waarbij de optie<br />

om te wisselen naar 4k de tekst 'Premium - tap to<br />

upgrade’ bevatte.<br />

In een (inmiddels verwij derde) tweet liet YouTube<br />

weten dat het gaat om een experiment waarbij de<br />

dienst de voorkeuren van abonnees en niet-abonnees<br />

probeert te achterhalen.<br />

YouTube Premium heeft wereldwij d volgens het bedrij f<br />

rond 50 miljoen abonnees.<br />

IE-NIE-MIE-NIE<br />

USB FLASH DRIVE<br />

Dat externe<br />

opslag niet<br />

meer flink<br />

van formaat<br />

hoeft te<br />

zij n bewij zen<br />

fabrikanten al<br />

jaren. Philips<br />

maakt het deze<br />

keer wel heel erg bont met de Pico USB<br />

Flash Drive 3.0. Deze kleine usb-stick heeft<br />

een supercompacte behuizing die niet groter<br />

is dan 1,5 x 2,3 x 0,8 cm.<br />

Het is daarmee ongetwij feld niet de allerkleinste<br />

fl ash drive ooit, maar toch: dit is heerlij k<br />

compact.<br />

Bovendien hoeft de Flash Drive 3.0 ook niet veel<br />

te kosten: met een opslagcapaciteit van 64GB<br />

is -ie verkrij gbaar bij elektronicaspeciaalzaken en<br />

webshops tegen een consumentenadviesprij s van<br />

€ 13,99. Kies je voor 32 GB betaal je € 9,99.<br />

Marketingstunt? Smartphone<br />

met 200 megapixels<br />

Het Chinese<br />

Xiaomi heeft een<br />

telefoon met een<br />

200 megapixelcamera<br />

gepresenteerd.<br />

De Xiaomi<br />

<strong>12</strong>t Pro schiet<br />

foto’s met behulp<br />

van de zogenaamde<br />

'pixel binning-technologie'<br />

waarmee<br />

foto’s verkleind<br />

worden van 200 megapixel naar bij voorbeeld 50 megapixels<br />

of <strong>12</strong>,5 megapixels. Het zou ervoor zorgen dat de camera<br />

meer details kan vastleggen dan andere modellen.<br />

Die camera is opvallend genoeg gemaakt door Samsung, die zij n<br />

eigen smartphones nog niet heeft voorzien van deze nieuwe, ingenieuze<br />

technologie. Daarmee lij kt het vooral een soort van marketingstunt<br />

te zij n, want 200 megapixels? Dat is wel heel veel.<br />

De Xiaomi <strong>12</strong>T Pro draait verder op de snelste Qualcomm<br />

processor van dit moment en is voorzien van een helder 6,67 inch<br />

AMOLED scherm. Het toestel heeft een vanafprij s van € 749,-.<br />

16<br />

December <strong>2022</strong><br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 16 21-11-<strong>2022</strong> 15:28


TECH & GADGETS<br />

Musk koopt toch Twitter<br />

Het werd een beetje een gek verhaal. Eerst<br />

wilde techgigant Elon Musk wél Twitter kopen<br />

en toen weer niet. Had allemaal te maken met<br />

zogenoemde bot-accounts (fictieve accounts)<br />

waar Twitter niet eerlij k over zou zij n geweest<br />

tegenover de grote man achter Tesla. Musk was<br />

hier niet blij mee en weigerde zij n beloofde 44<br />

miljard (!) niet meer te investeren.<br />

Twitter vond dat onzin en eiste dat Musk zich aan zij n<br />

afspraken hield. Gevolg: een hoop getouwtrek, met als<br />

eindresultaat? Musk heeft toch Twitter gekocht, tegen<br />

het afgesproken bedrag van 54,20 dollar per aandeel.<br />

44 miljard dollar, dus.<br />

Eind oktober liep de beste man met een grij ns van hier<br />

tot Silicon Valley het hoofdkantoor van Twitter binnen,<br />

om vervolgens zo’n beetje iedereen die belangrij k is<br />

binnen het medium te ontslaan.<br />

Naschrift: Vlak voor het ter perse gaan van dit<br />

nummer verging de werknemers van Twitter het<br />

lachen. De deuren van het hoofdkantoor waren om<br />

onbekende redenen gesloten. De Twitter-soap zal nog<br />

wel een tij dje doorgaan.<br />

In ‘In het Oog’ bespreken we iedere editie<br />

een product dat ons (ooit) is opgevallen.<br />

IN DEZE EDITIE:<br />

THE CLOSER<br />

Heineken<br />

IN HET OOG<br />

Soms spotten we<br />

bij <strong>ERM</strong> apparaten<br />

waarvan we het nut,<br />

zelfs met onze ruime<br />

techervaring, maar niet<br />

kunnen ontdekken. In<br />

deze editie van IN<br />

HET OOG hebben we<br />

weer een pareltje. The<br />

Closer is Heinekens<br />

nieuwste bieropener.<br />

Een bieropener met<br />

Bluetooth, welteverstaan.<br />

En nee, dat verzinnen<br />

we niet.<br />

The Closer is een ‘high<br />

tech’ bieropener die via<br />

Bluetooth kan worden<br />

aangesloten aan je laptop.<br />

Zodra je met The Closer een biertje opent, gaat je laptop in slaapstand<br />

en is het tij d voor ontspanning, claimt Heineken. “Met deze campagne<br />

hopen we het gesprek over werkdruk en het belang van een goede balans<br />

tussen werk en privé onder de aandacht te krij gen. Natuurlij k wel op<br />

een manier die bij ons merk past, met een knipoog”, aldus Els Dij khuizen,<br />

Marketing Directeur Heineken Nederland.<br />

‘’Tij d voor ontspanning, met vrienden en familie, het zorgt er uiteindelij k<br />

alleen maar voor dat je op een later moment weer met een glimlach aan<br />

een nieuwe werkdag kan beginnen.’’<br />

Uit onderzoek blij kt dat 1 op d 5 Nederlanders een hoge werkdruk<br />

ervaart. The Closer moet een (een heel klein) beetje helpen dat weg te<br />

nemen: je opent een biertje, klapt je laptop dicht en sluit dus de werkdag<br />

af. Dat is het idee.<br />

Leuk idee, maar gebeurt dat niet al? Blij f jij bij de vrij mibo aan het werk?<br />

Of ga je gewoon lekker ouwehoeren met je collega’s?<br />

The Closer is niet te koop. Wel is er een heuse winactie op touw gezet.<br />

Meer info vind je op www.heineken.nl/closer<br />

‘NATUURLIJKE STEMMEN IN ANDROID-APPS’<br />

Google heeft haar Speech Services van Android verbeterd. Daardoor krij gen Android-apps die tekst-naarspraakdiensten<br />

gebruiken nu ‘duidelij kere en meer natuurlij ke stemmen’ krij gen, schrij ft Tweakers.<br />

De tekst-naar-spraakdiensten in Speech Services hebben een nieuw spraakmodel en nieuwe spraaksynthesizer gekregen,<br />

schrij ft Google. Daardoor moeten de stemmen helderder overkomen. De nieuwe stemmen klinken minder robotachtig dan<br />

de oude stemmen en meer natuurlij k, stelt het bedrij f. Met de update krij gt de standaard Amerikaanse stem daarnaast nieuwe<br />

sprekersdata, waardoor deze volgens Google 'drastisch' anders klinkt dan voorheen.<br />

December 2 022 17<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 17 21-11-<strong>2022</strong> 15:28


SMARTHOME<br />

ÉÉN TAAL VOOR ALLE SMART HOME APPARATEN<br />

ALLES WAT JE MOET WETEN<br />

OVER MATTER<br />

TEKST: Tim de Vogel FOTOGRAFIE: Producenten<br />

Met de aankondiging onlangs in Amsterdam dat de smart home-standaard Matter eindelijk is gelanceerd<br />

en de mogelijkheid dat we elk moment Matter-apparaten kunnen zien aankomen, gaan we in op enkele<br />

van de meest voorkomende vragen.<br />

Eerst even over wat Matter nu<br />

eigenlijk is. Wat smart home nodig<br />

heeft, is een universele connectiviteitsstandaard<br />

- een basisniveau van<br />

gemeenschappelijk loodgieterswerk in<br />

onze huizen waar alles doorheen kan<br />

stromen.<br />

Het probleem is dat er geen twee<br />

of drie standaarden zijn om uit te<br />

kiezen. Het gaat om een groot aantal,<br />

en geen van deze werkt erg goed op<br />

zichzelf. Het is Zigbee, Z-Wave, wifi en<br />

Bluetooth niet gelukt om het primaire<br />

protocol van smart home te worden.<br />

Geen van deze protocollen heeft<br />

genoeg succes of fl exibiliteit om in alle<br />

hoeken van het slimme huis te passen.<br />

Maar nu hebben we dus Matter. Koop<br />

een gadget, sluit het aan, en het zal<br />

werken met de rest van jouw slimme<br />

huis. Stel dit nieuwe apparaat in met je<br />

favoriete smart home app en bedien<br />

het met je stemassistent naar keuze,<br />

ongeacht wie het gemaakt heeft. Dit<br />

klinkt misschien als een toekomstige<br />

smart home walhalla, maar dit is wat<br />

Matter belooft.<br />

Matter is een open-sourced connectiviteitsstandaard<br />

die door meer dan<br />

tweehonderd bedrijven is gecreëerd.<br />

Het is een communicatieprotocol dat<br />

gebruik maakt van bestaande technologieën<br />

zoals wifi , Bluetooth en Ethernet<br />

- om alle apparaten lokaal met elkaar te<br />

laten communiceren, zonder dat er een<br />

cloud nodig is. Er is nog veel dat we niet<br />

weten over Matter, en we zullen het<br />

niet weten totdat we Matter-producten<br />

in onze huizen krijgen en de apps en<br />

ecosystemen worden bijgewerkt. Maar<br />

er zijn genoeg dingen die we wel weten,<br />

en ook dingen waarover we kunnen<br />

Ook de nieuwe Ikea Dirigera hub is klaar voor Matter<br />

speculeren.<br />

Waarom hebben we Matter nodig?<br />

"In de afgelopen 10 jaar is er een organische<br />

groei van het slimme huis geweest<br />

die voor veel uitdagingen heeft gezorgd",<br />

zegt Kevin Po van Google Nest. "Een<br />

daarvan is dat deze apparaten niet allemaal<br />

dezelfde taal spreken. Met Matter<br />

hebben we de kans om ze allemaal<br />

dezelfde taal te laten spreken."<br />

Er zijn al zoveel smart home protocollen.<br />

Waarom hebben we er nog een nodig?<br />

Hoewel, technisch gezien, Matter een<br />

smart home interoperabiliteitsprotocol<br />

is, is het geen volledig nieuw protocol.<br />

Matter is eerder een applicatielaag over<br />

bestaande protocollen wifi en Thread.<br />

Het is open source, niet merkgebonden,<br />

en het werkt via je lokale netwerk, dus<br />

het is niet afhankelijk van de cloud.<br />

Met Matter kunnen een slimme stekker<br />

en de voordeurslot met elkaar communiceren,<br />

zodat het licht aangaat zodra je<br />

de deur open doet, zonder twee of drie<br />

aparte apps te gebruiken en hun cloud<br />

service back-ends te verbinden. Nu<br />

kun je de automatisering instellen met<br />

behulp van één Matter Controller app.<br />

Matter vervangt geen bestaande protocollen.<br />

Bluetooth, Zigbee en Z-Wave<br />

zullen nog steeds deel uitmaken van<br />

smart home. Alle smart home gadgets<br />

die je hebt die deze technologieën<br />

gebruiken zouden in staat moeten<br />

zijn om een brug te slaan naar Matter.<br />

Waarom zijn alle concurrenten aan boord?<br />

18<br />

December <strong>2022</strong><br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 18 22-11-<strong>2022</strong> 10:07


SMARTHOME<br />

Wat hebben ze eraan?<br />

Matter is in eerste instantie ontwikkeld<br />

door een aantal grote tech-bedrijven,<br />

waaronder Apple, Google, Amazon en<br />

Samsung SmartThings. Er zijn nu meer<br />

dan 280 bedrijven aan boord - de lijst<br />

is als een who's who van IoT. Maar<br />

waarom hebben ze allemaal besloten<br />

om samen te werken?<br />

Smart home ontwikkelde zich niet zoals<br />

velen hadden gehoopt. Er waren grote<br />

pijnpunten die het moeilijk maakten om<br />

te groeien en uit te breiden. Betrouwbaarheid,<br />

connectiviteit, installatie en<br />

‘het multi-platform probleem’ waren<br />

de belangrijkste gebieden die Michele<br />

Turner van Google noemde in een<br />

interview eerder dit jaar. De vroege<br />

belofte van schijnbaar grenzeloze groei<br />

was vervaagd door de complexiteit<br />

en de frustratie van de gebruikers. De<br />

grote techbedrijven en de honderden<br />

fabrikanten van IoT-apparaten zagen dit<br />

knelpunt en beseften dat ze moesten<br />

samenwerken.<br />

tenzij je een Matter Controller of app<br />

gebruikt die met de cloud praat.<br />

De belangrijkste reden om dit te<br />

doen zal zijn om je huis op afstand te<br />

bedienen als je weg bent of om verbinding<br />

te maken met cloud-gebaseerde<br />

die aan de basis staat van Matter, heeft<br />

een witboek gepubliceerd dat ingaat<br />

op specifi eke details, maar het concept<br />

is opgebouwd rond vertrouwde<br />

apparaten, vertrouwde controllers en<br />

privécommunicatie.<br />

De Apple HomePod mini is een Thread border router en wordt een Matter Controller<br />

Zal Matter betekenen dat er meer smart<br />

home-apparaten zijn?<br />

Vóór Matter moesten apparatenmakers<br />

ofwel een protocol kiezen om over te<br />

werken of verschillende modellen of<br />

integraties ontwikkelen om klanten<br />

keuze te geven. Dit was moeilijker en<br />

duurder voor hen en verwarrend voor<br />

consumenten.<br />

Zo heeft slotenfabrikant Yale meer dan<br />

een dozijn modules ontwikkeld om zijn<br />

sloten op verschillende platforms te<br />

laten werken. Dankzij Matter hoeft Yale<br />

nu maar één module te maken.<br />

Er zijn genoeg bedrijven die momenteel<br />

alleen een product maken voor Z-Wave<br />

of Zigbee of Bluetooth omdat het hen<br />

teveel kost om te diversifi ëren. Nu<br />

hebben al die fabrikanten de kans om<br />

eenn protocol te kiezen dat geschikt is<br />

om met elk platform te werken.<br />

De Philips Hue bridge krijgt een update en ondersteunt daarna Matter<br />

De Google Nest speakers en slimme displays worden Matter Controllers, meldt Google<br />

Als Matter wifi gebruikt, betekent dat dan<br />

dat mijn hele huis op het internet zit?<br />

Nee. Matter gebruikt lokale netwerken<br />

in de woning zoals ethernet, wifi en<br />

Thread en werkt volledig lokaal. Niets<br />

gaat naar het internet of ‘de cloud’<br />

diensten, zoals muziekstreaming of<br />

spraakassistenten.<br />

Bovendien maakt beveiliging deel uit van<br />

de ontwikkelbasis van Matter, evenals<br />

de principes voor gegevensprivacy. De<br />

Connectivity Standards Alliance (CSA),<br />

Wat is een Matter Controller?<br />

Een Matter Controller is hoe je Matterapparaten<br />

in de woning bedient. Dit is<br />

het brein van het systeem. Controller<br />

functionaliteit kan worden ingebouwd<br />

in vele apparaten, en je kan meerdere<br />

December 2 022 19<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 19 22-11-<strong>2022</strong> 10:07


controllers hebben.<br />

We weten al dat apparaten zoals Nest<br />

Hub speakers en slimme displays<br />

controllers zullen zijn. Controllers<br />

kunnen ook Thread border routers zijn,<br />

maar dat hoeft niet.<br />

Een Matter Controller kan ook<br />

een bridge of hub zijn; Samsungs<br />

SmartThings-hubs, tv's en apparaten<br />

zullen controllers zijn, net als Apple's<br />

HomePod Mini. Het is ook mogelijk dat<br />

bruggen en hubs van fabrikanten zoals<br />

Philips Hue controllers kunnen zijn.<br />

En ook Matter-enabled smartphoneapps<br />

- zoals Apple Home, Google Home<br />

of Samsung SmartThings - worden<br />

controllers. Hierop kun je de routines<br />

en automatiseringen van jouw smart<br />

home instellen. De genoemde bedrijven<br />

hebben allemaal gezegd dat hun apps<br />

Matter Controllers zullen zijn, maar er<br />

zullen waarschijnlijk veel meer opties<br />

zijn.<br />

Heb ik een bridge of een hub nodig om<br />

Matter te gebruiken?<br />

Matter heeft geen centrale bridge of<br />

hub nodig. In plaats daarvan laat het<br />

apparaten direct met elkaar praten - via<br />

wifi of Thread - die dan beheerd worden<br />

door een Matter Controller.<br />

Thread apparaten hebben wel een<br />

Thread border router nodig om de<br />

communicatie van Thread apparaten naar<br />

wifi apparaten te leiden. Thread border<br />

routers zitten al in veel gangbare smart<br />

home apparaten - van wifi routers tot<br />

slimme speakers tot slimme lampen - en<br />

we zullen er waarschijnlijk snel meer<br />

zien.<br />

Zal Matter het gemakkelijker maken om<br />

nieuwe apparaten te kopen?<br />

Ja. Dat is eigenlijk het hele punt. Als een<br />

apparaat met Matter werkt, zal deze<br />

het Matter-logo hebben. Dat is voor de<br />

consument het teken dat het zeker zal<br />

werken in zijn slimme huis.<br />

De andere belofte is een eenvoudige<br />

installatie. Matter-apparaten zullen<br />

direct aan je smartphone worden<br />

gekoppeld - er is geen app nodig, zoals<br />

Google onlangs demonstreerde. Apple<br />

en Samsung hebben ook programma's<br />

om dit mogelijk te maken op hun<br />

smartphones en tablets. Is het apparaat<br />

eenmaal gekoppeld aan je Matternetwerk,<br />

dan kun je kiezen via welke app<br />

je het wil bedienen.<br />

Betekent dit dat ik slechts één app kan<br />

gebruiken om mijn hele huis te besturen?<br />

Ja en nee. Alle Matter-apparaten zullen<br />

werken met alle controller-apps - omdat<br />

Matter het zogenaamde ‘multi-admin<br />

controle’ heeft ingebouwd. Ze kunnen<br />

ook bestuurd worden door meer dan<br />

één controller. Maar apparaten hebben<br />

misschien geen toegang tot al hun functies<br />

via die app.<br />

Bij de lancering ondersteunt Matter<br />

bijvoorbeeld geen geavanceerde functies,<br />

zoals energiemonitoring in een slimme<br />

stekker of ingewikkelde scènecontrole<br />

voor slimme lampen. Dus als je energiemonitoring<br />

wil instellen of gekleurde<br />

slimme lampen wil laten pulseren met de<br />

tinten van jouw voetbalteam, dan moet<br />

je de app van de apparaten zelf gebruiken<br />

of een app die de gewenste functionaliteit<br />

ondersteunt. Althans, voor nu.<br />

Kan ik niet-Matter en Matter apparaten<br />

gebruiken in dezelfde smart home routines?<br />

Het hangt af van wat elk ecosysteem<br />

toestaat, maar Amazon, Apple en Google<br />

hebben allemaal publiekelijk verklaard<br />

dat ze volledig zullen integreren met<br />

Matter. Samsung is minder duidelijk<br />

geweest.<br />

Moet ik enthousiast of sceptisch zijn over<br />

Matter?<br />

Beide. Matter is een grote verandering<br />

voor de smart home die veel grote<br />

beloftes heeft gedaan. Maar het is ook<br />

een grote uitdaging geweest, te oordelen<br />

naar het aantal vertragingen. De CSA<br />

benadrukt dat de oorspronkelijke visie<br />

van Matter nog steeds op zijn plaats<br />

is - in termen van hoe transformerend<br />

het zou kunnen zijn voor het slimme<br />

huis. Maar zegt ook dat er nog veel werk<br />

aan de winkel is en dat de release van<br />

Matter 1.0 nog maar het begin is.<br />

Het nadeel is dat Matter bij de lancering<br />

slechts met een klein aantal apparaatcategorieën<br />

zal werken. Dit zijn slimme<br />

lampen en armaturen, slimme stekkers<br />

en schakelaars, slimme thermostaten,<br />

slimme zonwering, slimme sensoren,<br />

verbonden sloten en media-apparaten,<br />

waaronder tv's.<br />

Maar de CSA werkt al aan nieuwe<br />

soorten apparaten, waaronder beveiligingscamera's<br />

en robotstofzuigers.<br />

"Dit is nog maar Matter 1.0", zegt<br />

Michelle Mindala-Freeman van CSA.<br />

"Er is een hele achterstand van soorten<br />

apparaten en mogelijkheden waaraan<br />

wordt gewerkt voor volgende releases."<br />

ADVERTENTIE<br />

Stairmobil<br />

For fit lifting<br />

Stairmobil op youtube<br />

en www.stairmobil.nl<br />

Interesse?<br />

sales@stairmobil.nl<br />

tel. +31(0)40-2900362<br />

20<br />

December <strong>2022</strong><br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 20 22-11-<strong>2022</strong> 10:07


COLUMN<br />

DE PORTEMONNEE IS NIET VAN ELASTIEK<br />

‘Pakhuizen overvol, de consument<br />

laat het afweten’, staat in de kop<br />

van het FD van 24 oktober <strong>2022</strong>.<br />

Als voorzitter van onze branchevereniging,<br />

medewerker van een<br />

producent van huishoudelij ke apparaten<br />

èn als consument wordt mij n<br />

aandacht uiteraard getrokken door<br />

dergelij ke berichtgeving.<br />

De kop nodigt uit tot het lezen van<br />

een dergelij k artikel, maar laten we<br />

eens kij ken naar de feiten van dit<br />

moment (eind oktober <strong>2022</strong>). In<br />

de eerste negen maanden van dit<br />

jaar zien we bij groothuishoudelij ke<br />

apparaten een marktdaling in stuks<br />

van -6% ten opzichte van dezelfde<br />

periode vorig jaar. In omzet is er<br />

wel sprake van een stij ging van<br />

bij na 2%. Deze ontwikkeling in de<br />

markt zien we bij alle productcategorieën,<br />

op één na.<br />

Misschien niet geheel onverwachts,<br />

weten de inbouwkookplaten zich<br />

aan deze trend te onttrekken.<br />

De consument stapt proactief af<br />

van kookplaten op gas omdat de<br />

gasprij s nu veel duurder is dan<br />

elektriciteit. Die vervangingsslag<br />

vindt dus plaats nog voordat de<br />

huidige kookplaat aan het einde<br />

van zij n levensduur is. Dat proces<br />

is al een aantal jaren gaande,<br />

maar dit jaar neemt men massaal<br />

afscheid van de gaskookplaat. De<br />

markt van inductieplaten steeg in<br />

stuks met maar liefst +13%.<br />

De consument kiest dus voor<br />

duurzaam en de producenten<br />

spelen daarop in. We zien een<br />

sterke toename van producten met<br />

een hoger energielabel. Vooral bij<br />

wasmachines gaat dit erg snel. In<br />

de maanden juli t/m september van<br />

2021 had 21% van alle verkochte<br />

wasmachines een A-label. In<br />

dezelfde periode van dit jaar is dat<br />

50%. Een ongeëvenaarde toename.<br />

Bij andere productgroepen gaat het<br />

weliswaar wat langzamer, maar is<br />

de trend ook zeker zichtbaar. Bij<br />

koelkasten en vaatwassers is er<br />

bij voorbeeld nog niet veel keuze in<br />

apparaten met een energielabel A.<br />

Vriezers met energielabel A en B<br />

zij n er helemaal nog niet, en dus is<br />

C daarin de beste keuze. De wens<br />

van de consument is er wel, zeker<br />

omdat apparaten als koelkasten en<br />

vriezers de hele dag en het hele<br />

jaar aan staan.<br />

De afzet daalt, de omzet groeit.<br />

Wie kan rekenen, ziet dat de<br />

gemiddelde prij zen met ongeveer<br />

8% zij n gestegen dit jaar. Dat heeft<br />

twee oorzaken. De producten<br />

die vorig jaar ook al op de markt<br />

waren, zij n duurder geworden. De<br />

andere verklaring zit hem precies<br />

in die duurzamere keuzes die<br />

consumenten maken. Producten<br />

met een A-label zij n gemiddeld<br />

genomen duurder dan apparaten<br />

met een lager energielabel.<br />

Laat de consument het echt<br />

afweten? Het is duidelij k dat de<br />

portemonnee niet van elastiek<br />

is. De infl atie is voelbaar voor<br />

STEFAN VERHOEVEN IS VOORZITTER<br />

VAN APPLIA NEDERLAND<br />

iedereen. Dat blij kt ook uit het<br />

onderzoek van witgoedvergelij ker<br />

Slimster (zie hun artikel ‘Run<br />

op energiezuinig witgoed’). De<br />

naderende invoering van een<br />

verbruiksplafond op energie lij kt de<br />

voornaamste reden te zij n voor de<br />

keuze voor duurzame apparaten.<br />

En we weten allemaal dat een<br />

investering in een nieuw apparaat<br />

kan helpen om de maandlasten te<br />

verlagen. Werk aan de winkel dus<br />

voor ons producenten!<br />

* Bron van alle trendcij fers: GfK<br />

December 2 022 21<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 21 21-11-<strong>2022</strong> 15:40


STOMEN<br />

LIEVER DAN<br />

WASSEN<br />

– GEBRUIKT 96% MINDER WATER<br />

Je outfit van gisteravond is in slechts 25 minuten opgefrist<br />

en klaar om opnieuw te worden gedragen dankzij het AEG<br />

SteamRefresh programma. Stomen in plaats van wassen<br />

is een win-win manier om voor je kleding te zorgen. Je<br />

bespaart 96% water per cyclus én je zorgt dat je kleding<br />

langer meegaat. Daarbij vermindert SteamRefresh ook kreuk,<br />

waardoor het jou de moeite van het strijken bespaart. En<br />

voor die final touch voeg je gewoon een druppel Steam<br />

Fragrance toe. Waarom wassen als je kan stomen.<br />

CHALLENGE THE EXPECTED<br />

AEG.NL<br />

AEG Ruby stoom 210x297.indd 297 1 13-Sep-22 16:45:36 164536<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd 22 23-11-<strong>2022</strong> 09:46


FEMTECH<br />

FEMTECH RICHT ZICH OP GROTE<br />

DOELGROEP<br />

TEKST: TIM DE VOGEL<br />

Femtech, ofwel technologie gericht op de gezondheid van vrouwen, is een segment in opkomst.<br />

Het aantal producten neemt gestaag toe en de belangstelling in de doelgroep is groot.<br />

Op de beurs Femtech Fes! <strong>2022</strong> in<br />

Tokyo werden meer dan tweehonderd<br />

producten en diensten<br />

vanuit de hele wereld getoond. Denk<br />

hierbij aan bijvoorbeeld een monitor<br />

voor zwangere vrouwen die een waarschuwing<br />

geeft bij de eerste signalen dat<br />

de geboorte begint, een tepelhoedje dat<br />

exact bijhoudt hoeveel borstvoeding<br />

de baby krijgt of een soort draagbare<br />

dashcam.<br />

Grote markt<br />

Deze beurs trok bijna 3.000 bezoekers<br />

in drie dagen. Dit geeft aan dat er interesse<br />

is voor deze technologie. Logisch,<br />

want het onderzoeksbureau Emergen<br />

research voorspelt dat de wereldwijde<br />

markt groeit van 19 miljard dollar in<br />

2019 tot 60 miljard dollar in 2027.<br />

En het Japanse ministerie van economie,<br />

handel en industrie METI verwacht dat<br />

femtech in 2025 alleen al in Japan goed<br />

zal zijn voor een omzet van 13,5 miljard<br />

dollar per jaar. Economisch gezien loont<br />

het om hierin te investeren, stelt METI,<br />

en wijst hierbij op het grote aantal<br />

vrouwen dat stopt met werken om<br />

gezondheidsredenen zoals menstruatieklachten,<br />

vruchtbaarheidsbehandeling en<br />

de menopauze.<br />

Borstvoeding<br />

Femtech is een heel breed begrip. Het<br />

omvat niet alleen apparatuur, maar ook<br />

bijvoorbeeld hygiëneproducten. In het<br />

kader van dit artikel richten we ons<br />

meer op de apparaten. Zo is er de<br />

Ierse startup Corofl o die een tepelschildje<br />

ontwikkelt dat vrouwen helpt<br />

bij te houden hoe het gaat met het<br />

voeden van de baby. Op de smartphone<br />

verschijnt informatie over hoeveel de<br />

baby heeft gedronken.<br />

Volgens de producent kiezen veel<br />

vrouwen ervoor om fl esvoeding te<br />

geven omdat ze bij borstvoeding geen<br />

inzicht in hoeveelheden hebben. In de<br />

Corofl o zit een sensor<br />

die dit precies bijhoudt.<br />

Rosanne Longmore,<br />

chief executive<br />

offi cer van Corofl o:<br />

“Onderzoekers kunnen<br />

nu voor het eerst<br />

vaststellen wat een<br />

normale toevoer van<br />

borstmelk is. Op dit<br />

moment weet niemand<br />

dat. En onderzoekers<br />

kunnen nu aan de hand<br />

van meetgegevens<br />

kijken welke externe<br />

factoren, zoals het<br />

gewicht of medicatie,<br />

van invloed zijn hierop.”<br />

‘Dashcam’<br />

Bij Panasonic zijn ze<br />

ervan overtuigd dat<br />

niet alleen vrouwen<br />

baat kunnen hebben<br />

bij femtech. Zo ontwikkelt het bedrijf<br />

een draagbare videorecorder die<br />

gebruikt kan worden als vrouwen slachtoffer<br />

worden van seksuele intimidatie.<br />

Dit project wordt geleid door Mizuho<br />

Maeda, die toen ze veertien was slachtoffer<br />

werd van een traumatische ervaring.<br />

“Ik kon dit nergens kwijt”, herinnert<br />

ze. “Pas jaren later heb ik het aan iemand<br />

verteld en ik realiseerde me toen dan<br />

velen soortgelijke ervaringen hebben<br />

gehad.”<br />

Rosanne Longmore, CEO vanCoroflo<br />

Ze nam deel aan een interne competitie<br />

voor nieuwe projecten bij Panasonic<br />

en werkt nu twee jaar aan het product.<br />

Het apparaatje kan aan een tas worden<br />

gehangen en kan vanuit verschillende<br />

hoeken de gebeurtenissen vastleggen,<br />

een beetje zoals een dashcam in een<br />

auto. De beelden kunnen vervolgens<br />

worden gebruikt bij een aangifte bij de<br />

politie. Naar verwachting wordt het<br />

product volgend jaar gelanceerd.<br />

Maeda: “Statistisch gezien zijn meer<br />

vrouwen slachtoffer van seksuele intimidatie<br />

dan mannen. Maar alle geslachten<br />

kunnen erdoor getroffen worden. Ik<br />

hoop dat iedereen iets aan dit product<br />

heeft.”<br />

December 2 022 23<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 23 22-11-<strong>2022</strong> 10:07


PERSOONLIJKE VERZORGING<br />

ZEG MAAR ‘DAG’ TEGEN<br />

CORONAKAPSELS<br />

TEKST: Minke de Vogel FOTOGRAFIE: Leveranciers<br />

Weinigen verwachten nog een lockdown, maar misschien komen er weer andere beren op de weg<br />

naar de haarsalon. Daarom kun je maar beter goede verzorgingsproducten in huis halen. Een overzicht<br />

van de nieuwste producten. Zo zijn jouw klanten goed voorbereid op een stijlvolle winter.<br />

Investeren in goede verzorgingsproducten voor je haar is<br />

eigenlijk altijd een goed idee. Naar de kapper gaan is tegenwoordig<br />

niet goedkoop, dus je wil zo lang mogelijk met je<br />

kapsel doen. Dat kan alleen als het haar niet te droog wordt,<br />

gaat splijten of dat je de verf beschadigd. Geef daarom bij de<br />

verkoop van stylingapparaten altijd goed advies, ook over het<br />

gebruik ervan.<br />

Heeft een klant de haarlokken zilverblond laten verven? Dan<br />

doet ze er goed aan om een krul- of stijltang niet warmer te<br />

laten worden dan 180 graden. Op hoge temperaturen kan het<br />

haar namelijk weer een gele gloed krijgen. Dit gebeurt al na één<br />

keer te heet stylen.<br />

Nog een tip: Zorg er altijd voor dat het haar goed droog is<br />

voor je aan de slag gaat met een stylingapparaat. Als je hoort<br />

sissen, dan is het haar nog steeds vochtig en kan het ernstig<br />

beschadigen. Daarnaast moet je het haar goed beschermen, dus<br />

gebruik altijd een conditioner, zeggen specialisten. Een leave-in<br />

conditioner wordt bijvoorbeeld gebruikt om het vochtgehalte in<br />

het haar op peil te houden.<br />

Dyson Airwrap Multistyler<br />

Mooi de deur uit<br />

GfK ziet dat mensen het afgelopen jaar wat meer investeren in<br />

hun haarverzorgingsproducten. Dit staat haaks op de algemene<br />

verkooptrend op het gebied van persoonlijke verzorging. De<br />

verkoop van scheerapparaten is met <strong>12</strong> procent gedaald en de<br />

omzet met 10 procent.<br />

De hele productgroep ‘personal care’ daalt met 9 procent in<br />

afzet en 5 procent in omzet. Overigens rekent GfK daar ook<br />

gezondheidsproducten toe, zoals thermometers. “Deze zijn<br />

ontzettend goed verkocht tijdens de pandemie en het is dan<br />

ook niet gek dat ze nu een grote daling laten zien”, licht Irene<br />

Savenije van GfK toe.<br />

“Dit geldt ook voor de ‘hairclippers’, ofwel de tondeuses.<br />

Mannen kunnen weer naar de kapper en dus is het niet meer<br />

nodig om massaal naar de winkel te gaan voor een goede<br />

tondeuse. De afzet en omzet van dit type product zijn gedaald<br />

met 27 procent.”<br />

Hoewel dit enorme dalingen lijken, gaan de verkopen in vergelijking<br />

voor de pandemie, dus voor de exorbitante stijging tijdens<br />

corona, nog steeds goed. Savenije: “We zitten nog altijd boven<br />

het niveau van voor 2020.”<br />

Max Pro NEO föhn<br />

Zoals gezegd loopt de verkoop van föhns en haarstylers<br />

momenteel beter dan de rest. De verkoopaantallen laten<br />

namelijk een daling zien, maar de omzet groeit nog wel. Savenije<br />

denkt dat dit wellicht te maken heeft met het feit dat we weer<br />

mogen uitgaan. “Als je alle dagen thuis zit, besteed je minder<br />

aandacht aan je uiterlijk. Wanneer bezoeken aan restaurants,<br />

café en dergelijker wel mogelijk zijn, wil je natuurlijk goed voor<br />

de dag komen.”<br />

24<br />

December <strong>2022</strong><br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 24 23-11-<strong>2022</strong> 10:19


PERSOONLIJKE VERZORGING<br />

Nieuwe producten<br />

Dat kan onder meer met de nieuwste producten op dit haarverzorgingsgebied.<br />

Te beginnen met de vernieuwde Dyson<br />

Airwrap. Dit product is verder ontwikkeld en heeft bovendien<br />

nieuwe opzetstukken gekregen. Heeft jouw klant het voorgaande<br />

model en is deze nog lang niet aan vervanging toe, dan<br />

kan zij de opzetstukken ook los kopen.<br />

“Dit bouwt voort op de duurzame mentaliteit van Dyson tijdens<br />

de ontwikkeling van de machine”, verklaart de fabrikant. Er is op<br />

meer fronten geprobeerd om het milieu te sparen. Zo maakt<br />

Dyson gebruik van digitale middelen zodat er geen fysieke<br />

prototypes nodig zijn, wat het gebruik van energie en materialen<br />

drastisch vermindert.<br />

De vernieuwde Airwrap heeft een verbeterde luchtstroom door<br />

kleinere ventilatieopeningen. Het apparaat maakt gebruik van<br />

het coand -effect: de luchtstroom volgt de ronding van het apparaat<br />

zodra het een hoge snelheid krijgt. Deze technologie werkt<br />

door de nieuwe luchtstroom nog beter.<br />

Het coand -effect is onder meer gebruikt voor een opzetstuk<br />

dat van het apparaat een haardroger maakt. Je kunt het haar<br />

hier helemaal mee drogen, maar je kan ook kiezen voor een<br />

‘pre-style modus’, wat betekent dat het haar tot 80 procent<br />

wordt gedroogd. Dit is volgens Dyson de juiste vochtigheid om<br />

te kunnen beginnen met stylen.<br />

Een ander nieuw opzetstuk dat gebruik maakt van het coand -<br />

effect is een styler die het haar aantrekt en zelf rond het opzetstuk<br />

krult. Deze is leverbaar in verschillende diktes, zodat zowel<br />

kleine als grote krullen kunt creëren. Alle opzetstukken kun je<br />

overigens met één klik losmaken, zodat je snel door kunt gaan<br />

met de volgende handeling.<br />

Dit najaar zijn alle Dyson haarstylingproducten verkrijgbaar in<br />

een speciale uitvoering voor de feestdagen: Vinca blauw en rosé.<br />

Ze hebben de textuur gekregen van ongeglazuurd keramiek<br />

door een topcoat van satijnverf.<br />

Van kort tot lang<br />

Remington heeft ook een nieuw product uitgebracht: een serie<br />

föhnborstels die bestaat uit vijf modellen. De apparaten zijn<br />

geschikt voor kort tot lang haar en er zijn twee modellen die<br />

je daadwerkelijk voor alle haarlengtes kunt inzetten: de AS7700<br />

en de AS7580. De gehele serie is onder de naam Blow Dry &<br />

Style uitgebracht. De AS7580 is de enige in de collectie met een<br />

roterende föhnborstel.<br />

Dit model wordt geleverd met drie opzetstukken en draait<br />

in twee richtingen. De borstel met zachte haren zorgt voor<br />

volume vanaf de haaraanzet en voor een slag in de punten,<br />

terwijl de platte borstel je haar glad en steil maakt.<br />

Droge kinderkoppies<br />

De nieuwste föhn van MaxPro heeft een bijzondere functie<br />

gekregen. Allereerst gaat het hier om een professionele föhn<br />

die door zowel kappers als consumenten gebruikt kan worden.<br />

Het apparaat heeft een borstelloze motor met een vermogen<br />

van 2100W en droogt volgens de fabrikant drie keer sneller dan<br />

traditionele haardrogers.<br />

Daarnaast wordt het apparaat geleverd met een diffuser en<br />

twee blaasmonden van 93 en 63 millimeter breed. Tot zover<br />

de feitelijkheden, maar niets opmerkelijks. De NEO Föhn heeft<br />

echter ook vijf verschillende standen, waaronder een babystand.<br />

Kinderen hebben gevoelige hoofdhuid en haarstructuur. Door<br />

gebruik te maken van een lagere temperatuur en blaaskracht,<br />

kun je de kinderhaartjes toch drogen. Het geluid is ook aangepast,<br />

waardoor de kinderen niet snel bang van de föhn worden.<br />

De babystand is bijvoorbeeld handig nadat ze thuiskomen van<br />

het spelen in de regen, of wanneer ze in de vrieskou naar school<br />

moeten, terwijl ze net gedoucht zijn.<br />

Tot slot heeft de NEO föhn een zelfreinigende functie. Dit<br />

Remington Blow Dry & Style 1000 Watt Roterende Föhnborstelb<br />

BaByliss Hydro Fusion Airstyler<br />

BaByliss Hydro Fusion Straightener<br />

werkt als volgt: je zet de föhn aan en uit, je haalt het fi lter er<br />

aan de achterkant af en je drukt de knoppen voor ‘coolshot’ en<br />

temperatuur gelijktijdig in. Na een paar seconden blaast de föhn<br />

vervolgens terug. Deze zelfreinigende functie stopt na afl oop<br />

vanzelf. Dit is belangrijk, volgens MaxPro, want een goed onderhouden<br />

föhn gaat langer mee.<br />

Beachy<br />

Conair heeft sinds kort ook het merk Braun onder haar hoede<br />

genomen voor de persoonlijke verzorgingsproducten. Dit merk<br />

December 2 022 25<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 25 23-11-<strong>2022</strong> 10:19


heeft dit najaar geen nieuws, maar Conair wil wel het volgende<br />

kwijt:<br />

“We hebben het merk nog maar sinds kort in ons bezit, dus tot<br />

nu toe hebben we niets anders gedaan dan bestaande producten<br />

voortzetten. Maar je zal in de toekomst zien dat we de merken<br />

meer en meer een eigen positie geven in de markten waarin wij<br />

opereren.”<br />

Zustermerk BaByliss wel. we hebben hier vorige maand al<br />

over geschreven in <strong>ERM</strong>, maar komen er toch nog even kort<br />

op terug. Zo is de Hydro Fusion collectie uitgebreid met twee<br />

apparaten: een roterende borstel met diverse opzetstukken en<br />

een straightener.<br />

Verder is de Cordless-collectie uitgebreid met een wafeltang.<br />

De fabrikant meldt dat dit de eerste draadloze wafeltang ter<br />

wereld is. Tot slot introduceert BaByliss momenteel een multistyler<br />

met drie verschillende opzetstukken voor het creëren<br />

van krullen, golven en een beachy look. Deze Curl & Wave Trio<br />

MS750E beschikt over twee temperatuurinstellingen: 180 en<br />

210 graden Celsius, zodat je het apparaat kan aanpassen aan<br />

jouw haardikte.<br />

Winterbenen<br />

Tot slot aandacht voor scheren. Ook in de winter is het fi jn<br />

om je benen mooi glad te houden. Het liefst zo lang mogelijk,<br />

zonder dat je het scheermes er weer bij moet pakken. Maar<br />

natuurlijk ook pijnloos en snel. Daar heeft Beurer iets op<br />

bedacht. De nieuwe LadyRange SatinSkin bevat drie producten:<br />

de HL16 Facial Hair Remover, de HL36 Shaver en de HL76<br />

Epilator.<br />

De fabrikant belooft dat de benen wekenlang glad blijven nadat<br />

de epilator zijn werk heeft gedaan. Het is een model met 42<br />

pincetten en extra heldere led-verlichting, zodat je goed kunt<br />

zien wat je aan het doen bent. Het is ook mogelijk om een<br />

precisiehulpstuk op het apparaat te plaatsen voor nauwkeurig<br />

epileren op plekken waar de huid gevoelig is. De HL76 kan<br />

daanaast gebruikt worden voor scheren en trimmen.<br />

BaByliss Cordless Waver<br />

BaByliss MS750E multistyler<br />

ADVERTENTIE<br />

Ondernemen vanuit jouw eigen kracht, visie én ambitie<br />

ElectronicPartner<br />

26<br />

December <strong>2022</strong><br />

Wat zijn jouw uitdagingen als ondernemer?<br />

Bij ons sta je er nooit alleen voor. Met elkaar<br />

bedenken we de oplossing voor elke uitdaging.<br />

Van treffende marketing verzorgen tot het optimaal<br />

inrichten van jouw winkel: alle hens aan dek<br />

bij ElectronicPartner Nederland!<br />

We doen het samen!<br />

We ondersteunen jouw ondernemerschap op alle<br />

fronten zodat jij kunt doen waar je goed in bent: het<br />

optimaal helpen van klanten. Wij staan voor jouw<br />

jaarlijks groeiend ondernemersresultaat. We doen<br />

alles wat mogelijk is om de continuïteit van jouw<br />

onderneming te waarborgen.<br />

Interesse gewekt?<br />

Onze Commercieel Manager Eric Weber komt<br />

graag met je in contact om kennis te maken.<br />

Telefoon: 0347 - 36 44 81, 06 - <strong>12</strong>3 751 14,<br />

eweber@electronicpartner.nl<br />

Sluit je aan!<br />

Juist in deze tijd is het belangrijk om aangesloten<br />

te zijn bij een organisatie als ElectronicPartner Nederland.<br />

EP: is al meer dan 80 jaar onze bekendste<br />

formule, maar je kunt je natuurlijk ook aansluiten als<br />

inkooprelatie.<br />

www.electronicpartner.nl<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 26 23-11-<strong>2022</strong> 10:19


PERSOONLIJKE VERZORGING<br />

Lekker warm de winter door<br />

De thermostaat een graad lager draaien levert je een<br />

energiebesparing van 7 procent op. Om toch behaaglijk<br />

de winter door te komen, is een warmtedeken een uitkomst.<br />

Met de inflatie en hoge energieprijzen, zal dit type product<br />

absoluut in trek<br />

zijn de komende<br />

maanden.<br />

Beurer HL76<br />

Remington Limitless X7<br />

Mannen scheren<br />

De nieuwe Remington Limitless serie maakt de gezichten van<br />

mannen makkelijker glad. Het apparaat volgt de contouren van<br />

het gezicht voor maximaal huidcontact. Omdat het op deze<br />

manier beter haartjes kan meenemen, hoef je het scheerapparaat<br />

minder vaak langs je gezicht te halen.<br />

De Limitless collectie is uitgerust met een 360° draaibal. Deze<br />

beweegt soepel mee. Daarnaast hebben de scheerapparaten<br />

fl exibele scheerbladen die onafhankelijk van elkaar bewegen.<br />

Met 130.000 snijbewegingen per minuut scheren ze meer haartjes<br />

met minder bewegingen.<br />

Phlips heeft dit jaar ook een nieuw scheerapparaat uitgebracht:<br />

de OneBlade. Van dit model is ook een connected versie, die<br />

momenteel alleen nog online wordt verkocht. Aan dit apparaat<br />

kan een abonnement gekoppeld worden, zodat de gebruiker<br />

thuis nieuwe scheermesjes ontvang als het daar tijd voor is.<br />

In de bijbehorende app kun je deze informatie terugvinden. Het<br />

scheerapparaat houdt namelijk bij hoe vaak je hebt geschoren en<br />

kan inschatten wanneer het tijd is voor nieuwe scheermesjes.<br />

Beurer en Inventum<br />

zijn merken<br />

die warmtedekens<br />

verkopen.<br />

Zo heeft de<br />

laatste het elektrische<br />

omslagdeken<br />

HB180G<br />

die een afmeting<br />

van 130 x 180<br />

centimeter heeft<br />

en gemaakt is<br />

van zachte fleece.<br />

Inventum<br />

Dit is groot<br />

genoeg voor twee<br />

personen. Er zitten negen warmtestanden op, zodat je de<br />

temperatuur naar je persoonlijke behoefte kunt aanpassen.<br />

Vroeger was men nog bang dat elektrische dekens wellicht<br />

gevaarlijk zouden zijn. Ze zouden in brand kunnen vliegen<br />

bij een stroomstoring. Dat is tegenwoordig niet meer zo.<br />

Zo is de HB180G voorzien van een beveiliging tegen oververhitting.<br />

Daarnaast heeft het deken een afkoppelbaar<br />

snoer en kan het net als gewone dekens in de wasmachine<br />

worden gewassen op 30 graden Celsius.<br />

Comfort is in<br />

de winter heel<br />

belangrijk. Dat<br />

geldt zeker ook<br />

voor vrouwen<br />

die door hun<br />

mentruatieperiode<br />

gaan. Beurer EM 50 tegen menstruatiepijn<br />

Zij kunnen veel<br />

pijn ervaren, niet alleen in de onderbuik, maar ook in<br />

de rug en bovenbenen. Uit onderzoek van het Radboud<br />

UMC blijkt een op de drie vrouwen hier zoveel last van te<br />

hebben, dat ze niet normaal kunnen functioneren. Vaak<br />

nemen zij pijnstillers, maar veel vrouwen staan ook open<br />

voor alternatieven.<br />

Daarom heeft Beurer de EM 50 ontwikkeld die warmte met<br />

TENS combineert. TENS staat voor Transcutane Elektrische<br />

Zenuwstimulatie en is een natuurlijke, veilige en doeltreffende<br />

manier om chronische pijn zoals bijv. artritis te<br />

verlichten De overdracht van de pijn in de zenuwcellen<br />

wordt onderdrukt en tegelijkertijd wordt de afgifte van<br />

endorfine in het lichaam gestimuleerd, waardoor je de pijn<br />

minder voelt.<br />

December 2 022 27<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 27 23-11-<strong>2022</strong> 10:19


INTERVIEW<br />

Slapende reus wordt wakker<br />

Matthijs de Rooij:<br />

“Mijn doelstelling is<br />

duidelijk: hard groeien”<br />

28<br />

December <strong>2022</strong><br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 28 22-11-<strong>2022</strong> 10:08


INTERVIEW<br />

MATTHIJS DE ROOIJ<br />

TEKST: Minke de Vogel FOTOGRAFIE: Ruben Schumacher<br />

Het zal menig retailer niet ontgaan zijn: er staat een nieuwe man aan het roer bij SMEG Nederland.<br />

Matthijs de Rooij is nu ruim een jaar actief en licht ons in over de vorderingen binnen het bedrijf.<br />

“Een slapende reus”, noemt hij SMEG Nederland. “Een bedrijf met nog veel meer potentieel in ons land<br />

dan tot dusver waargemaakt.” Zijn er al tekenen van groei en wat kunnen we verwachten voor het<br />

komende jaar?<br />

De Rooij heeft niet stilgezeten.<br />

Het team is sinds zijn aanstelling<br />

behoorlijk veranderd en zowel<br />

voor de keukenbranche als de elektroretail<br />

is hard gewerkt aan uitbreiding.<br />

Daarnaast zijn de eerste stappen richting<br />

de projectmarkt gezet. “Mijn vorige<br />

werknemer was daar vrij sterk in, dus ik<br />

ken die markt redelijk goed”, verklaart<br />

De Rooij. “Bovendien heeft SMEG interessante<br />

producten voor deze branche in<br />

het assortiment.”<br />

EcoLogic<br />

Hij noemt als voorbeeld de inductiekookplaat<br />

met EcoLogic. Het lastige<br />

is dat je voor inductie de stoppenkast<br />

moet laten aanpassen en de mensen die<br />

dit doen zijn momenteel schaars. Bovendien<br />

kan dit in veel gemeentes niet eens,<br />

omdat het elektriciteitsnet het niet aan<br />

kan.<br />

EcoLogic is hiervoor een handige oplossing.<br />

Je kunt namelijk met het power<br />

managementsysteem in de bediening het<br />

maximale vermogen aanpassen, waardoor<br />

je geen extra stoppengroep in je<br />

meterkast nodig hebt. Later kun je de<br />

kookplaat altijd nog overschakelen naar<br />

vol vermogen.”<br />

“Dit is een interessant product voor de<br />

projectmarkt maar ook voor de keukenretail<br />

en elektroretailmarkt. Inductie is<br />

namelijk bijzonder in trek, terwijl de<br />

overstap van gas op elektrisch vaak niet<br />

gemaakt kan worden.<br />

Eigenlijk is het bijzonder hoe massaal<br />

inductie omarmd wordt. Koken op een<br />

gaskookplaat is goed voor slechts drie<br />

procent van je totale gasverbruik in<br />

huis. Tien procent verbruik je voor het<br />

douchen en de rest voor je verwarming.<br />

Toch willen we allemaal over op elektrisch<br />

koken."<br />

Koffie<br />

Op het gebied van inbouwapparatuur<br />

ligt de focus op de recentelijk geïntroduceerde<br />

Galileo-lijn, verkrijgbaar in<br />

de vier design series van SMEG. Medio<br />

volgende jaar gaat de showroom op de<br />

schop en worden er belevingswerelden<br />

ingericht die aansluiten op die verschillende<br />

designs.<br />

Wat betreft kleine huishoudelijke apparaten<br />

komt de focus in 2023 te liggen op<br />

koffi eapparatuur, vertelt De Rooij. “De<br />

hele SDA-categorie<br />

heeft het lastig in<br />

retail, hoewel wij<br />

tegen de markttrend<br />

in fl ink groeien, want<br />

consumenten worden<br />

voorzichtig. Maar in<br />

goede koffi eapparatuur<br />

investeert de<br />

consument blijkbaar<br />

ook in economisch<br />

onzekere tijden.<br />

We hebben drie jaar<br />

geleden La Pavoni uit<br />

Milaan overgenomen,<br />

de oorspronkelijke<br />

bedenker van de<br />

Italiaanse espresso. La<br />

Pavoni maakt espressomachines<br />

voor<br />

zowel de zakelijke<br />

als de consumentenmarkt,<br />

en heeft dus<br />

veel kennis in huis<br />

over deze productgroep.<br />

Dit wordt nu gedeeld met SMEG<br />

en dat kun je nu al zien aan de nieuwe<br />

volautomaten.<br />

Qua prijs kunnen we die mooi positioneren,<br />

maar ze bevatten dus wel echt<br />

serieus goede technologie om lekkere<br />

koffi e te zetten en dat wordt opgemerkt.<br />

Via de Consumentenbond kregen we al<br />

een predicaat voor de beste smaak voor<br />

onze espresso uit onze ‘bean to cupespressomachines’.<br />

Nu hebben we een<br />

model voor één kopje en met of zonder<br />

stoompijpje, volgend jaar breiden we niet<br />

alleen in deze range uit maar komen we<br />

ook met een hele nieuwe lijn van semiprofessionele<br />

machines.”<br />

December 2 022 29<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 29 22-11-<strong>2022</strong> 10:08


Kleine Huishoudelijke<br />

Apparatuur<br />

Stofzuigers<br />

Luchtreinigers<br />

<br />

<br />

<br />

Amerikaanse koelkasten<br />

<br />

<br />

Drogers<br />

Vaatwassers<br />

Magnetrons<br />

Ovens<br />

Alles in huis voor thuis<br />

Kookplaten<br />

Afzuigkappen<br />

Ervaar het gemak van een leverancier die helemaal thuis is<br />

in kleine én grote huishoudelijke apparaten. Sharp biedt een<br />

zeer brede range van vrijstaande en inbouwapparatuur.<br />

sharphomeappliances.com/nl<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd 30 22-11-<strong>2022</strong> 15:27<br />

SHB22-27401 Advertentie <strong>ERM</strong>_230x300mm_v3.indd 1 16-09-<strong>2022</strong> 16:15


INTERVIEW<br />

Made in Italy<br />

Een deel van de koffi emachines wordt al<br />

volledig in Italië geproduceerd en SMEG<br />

breidt ook voor andere categorieën<br />

de productlijnen in eigen land uit. “Zo<br />

worden we minder afhankelijk van Azië”,<br />

verklaart De Rooij. “We hebben van<br />

corona geleerd dat het toch wel erg<br />

prettig is om veel in eigen handen te<br />

houden. Bovendien worden de lonen in<br />

China en logistieke kosten ook hoger,<br />

dus daar hoef je het vaak niet meer voor<br />

te doen.<br />

Voor ons is die ontwikkeling alleen maar<br />

gunstig. We zijn een echt Italiaans bedrijf<br />

en het is dus mooi als we kunnen zeggen<br />

dat onze SDA producten daar net als<br />

onze MDA producten geproduceerd<br />

worden. We gaan onze Italiaanse afkomst<br />

steeds meer uitdragen door samenwerkingen<br />

aan te gaan met andere merken<br />

uit dat land.”<br />

Team<br />

De Rooij wilde in alle branches groeien,<br />

zo ook in de elektroretail. Daarvoor<br />

heeft hij het team inmiddels uitgebreid.<br />

“Ik heb een verdubbelingsplan van drie<br />

jaar. Nu wordt dat misschien een half<br />

jaar langer vanwege de macro economische<br />

ontwikkelingen, maar mijn doelstelling<br />

is duidelijk: hard groeien. Dit wordt<br />

gesteund door het hoofdkantoor en<br />

daardoor kon ik extra mensen aannemen.<br />

Het marketingteam is nu niet één, maar<br />

vijf personen sterk en daar komt in de<br />

toekomst nog een digital specialist bij.<br />

De binnendienst is groter geworden en<br />

Paul Kragten is onze nieuwe salesmanager<br />

voor ERT en KRT. Verder hebben<br />

we momenteel nog twee vacatures<br />

openstaan. Op dit moment zijn we met<br />

ruim 30 mensen en met dit team gaan<br />

we de versnelling inzetten.”<br />

Die versnelling is dit jaar al harder<br />

gegaan dan De Rooij had durven hopen<br />

met alle macro-economische ontwikkelingen<br />

en een hagelnieuw team. “De<br />

MDA-markt laat recentelijk een double<br />

digit krimp zien, terwijl wij dubbel digit<br />

groeien. Dus het gaat hartstikke goed.<br />

Sterker nog, als er niets misgaat, wordt<br />

dit het beste jaar van SMEG Nederland<br />

ooit. Dat is met zoveel nieuwe mensen<br />

aan boord wel bijzonder. Meestal gaan<br />

nieuwe werknemers pas na een jaar<br />

renderen.”<br />

Plannen<br />

In het komende jaar wil De Rooij dat<br />

de verkoop van apparaten nog beter<br />

wordt afgestemd op de verschillende<br />

verkoopkanalen. Daarnaast wordt<br />

fl ink geïnvesteerd in bijpassende<br />

marketing. Zo was SMEG dit<br />

najaar aanwezig op de Küchenmeile,<br />

diverse retailbeurzen en<br />

de VT wonen&design beurs in<br />

Vijfhuizen.<br />

'WE GAAN ONZE<br />

ITALIAANSE AFKOMST<br />

MEER UITDRAGEN'<br />

De groei wordt ondertussen<br />

niet belemmerd door al te<br />

grote leveringsproblemen,<br />

stelt De Rooij. “Eigenlijk zijn<br />

er nog maar twee categorieën<br />

bij ons die daar last<br />

van hebben: inductiefornuizen<br />

want<br />

die bevatten chips<br />

die door vrijwel alle<br />

fabrikanten bij dezelfde<br />

leveranciers worden ingekocht. En ovens<br />

met full colour displays, omdat daar ook<br />

een tekort aan chips voor is. De levering<br />

van deze chips schijnt volgend jaar beter<br />

te worden, maar voor nu houden we er<br />

gewoon rekening mee. De rest van het<br />

assortiment is gewoon leverbaar.”<br />

December 2 022 31<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 31 22-11-<strong>2022</strong> 10:08


ACHTERGROND<br />

SODASTREAM STAAT VOOR DE<br />

PERFECTE BRUISWATER-ERVARING<br />

TEKST: Dick Versteeg FOTOGRAFIE: SodaStream<br />

Het geheel naar eigen smaak samenstellen van het perfecte bruiswaterdrankje met behulp van een<br />

snoerloos apparaat dat kraanwater in luttele seconden voorziet van bubbels. Met dit aanlokkelijke<br />

beeld wil het merk SodaStream de Nederlandse consument motiveren tot de aanschaf van een bruiswatertoestel.<br />

De communicatiestrategie van het bedrijf wordt hierop volledig afgestemd, zowel qua<br />

stijl en verpakking, als de presentatie in de winkels.<br />

Het zelf maken van bruiswater is in landen als België,<br />

Duitsland en Frankrijk al een tijdje een ingeburgerd<br />

fenomeen, maar de consument in ons eigen land blijft<br />

in dit segment nog wat achter. Terwijl de huishoudpenetratiegraad<br />

van SodaStream in bijvoorbeeld België 22% bedraagt, is<br />

dat momenteel in Nederland nog tussen de 10 en <strong>12</strong>%.<br />

Ben Janssen, Head of Sales Benelux SodaStream: “Nederlanders<br />

zijn terecht trots op de kwaliteit van hun eigen kraanwater,<br />

maar behoren nog niet tot de echte bruiswaterdrinkers. Er<br />

valt hier voor ons dus nog veel te winnen. Alles draait daarbij<br />

om de vraag hoe we de beste beleving kunnen creëren om<br />

ook de Nederlandse consumenten te enthousiasmeren voor<br />

het drinken en zelf maken van bruiswater én de perfecte<br />

bruiswatercreatie.”<br />

Marktaandeel 95%<br />

In het stijlvol ingerichte SodaStream-kantoor in Breda vertelt<br />

Janssen met aanstekelijk enthousiasme over de productcategorie,<br />

waarmee inmiddels in 46 landen een indrukwekkend<br />

marktaandeel van 95% is bereikt.<br />

Voordat we dieper in de materie duiken, toont hij het<br />

gebruiksgemak van de ART, het nieuwste model van de<br />

SodaStream. De CO2-cilinder wordt in het toestel vastgeklikt<br />

en met behulp van een hendel spuit de eerste hoeveelheid<br />

bubbels in de fl es met kraanwater. De mate van zuurstofi nlaat<br />

is zelf te bepalen; elke nieuwe haal voegt meer bruis toe. Met<br />

de inhoud van een cilinder kan ongeveer zestig liter bruiswater<br />

worden gemaakt.<br />

Janssen toont ook hoe eenvoudig een smaakje is toe te voegen.<br />

SodaStream beschikt inmiddels over een fl ink aantal verschillende<br />

smaken van de eigen Pepsi Flavors en het eigen Bio Merk,<br />

maar experimenteren met toevoegingen van andere siropen is<br />

natuurlijk ook mogelijk.<br />

Rebranding strategie<br />

Janssen kondigt aan dat de communicatiestrategie bij SodaStream<br />

in 2023 ingrijpend wordt aangepast.<br />

“Het roer gaat helemaal<br />

om. Alle uitingen richting<br />

consument zullen volledig<br />

zijn gericht op het creëren<br />

van een persoonlijke drank<br />

door toevoegingen aan<br />

zelfgemaakt bruiswater. En<br />

daarbij maakt het niet uit<br />

of dat gebeurt met behulp<br />

van siroop, vers fruit of een<br />

aanverwant product.”<br />

Ben Janssen<br />

Accessoires<br />

SodaStream levert een groeiend aantal accessoires, zoals<br />

gekleurde en bedrukte glazen en karaffen. Janssen: “De toe te<br />

passen variaties zijn eindeloos. We hebben fl essen in allerlei<br />

kleurtjes en ze kunnen ook worden voorzien van namen.<br />

Dit maakt het mogelijk dat iedereen in het gezin een eigen<br />

persoonlijke fl es in de koelkast heeft staan.”<br />

Switch in evolutie<br />

Janssen: “Onze nieuwe communicatiestrategie betekent een<br />

switch in de evolutie van ons merk. Het draait nu niet langer<br />

uitsluitend om onze apparaten, maar vooral om het maken van<br />

je eigen drankjes met allerlei smaken. Vanaf nu zul je daarom<br />

niet zo snel meer een reclameuiting van ons zien zonder dat<br />

daarbij de toevoeging van smaken aan bruiswater een rol<br />

speelt.”<br />

Winkelvloer<br />

De nieuwe aanpak bij SodaStream zal in 2023 niet alleen zichtbaar<br />

worden in reclameuitingen, maar ook op de winkelvloer.<br />

Janssen: “Je ziet na het coronatijdperk een ontwikkeling<br />

waarbij de consument de weg weer terugvindt naar de winkel.<br />

Dat is belangrijk voor ons omdat de SodaStream geen vervangingsproduct<br />

is maar behoort tot de ‘nice-to-have-categorie’.<br />

En dus is het laten zien hoe het product werkt een absolute<br />

must.”<br />

32<br />

December <strong>2022</strong><br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 32 23-11-<strong>2022</strong> 10:02


ACHTERGROND<br />

Perfecte evenwicht<br />

Janssen: “We hebben bij vestigingen van grote ketens als de<br />

MediaMarkt en een aantal grote zelfstandigen al volledige<br />

opstellingen staan met machines, cilinders, fl essen, siropen en<br />

andere accessoires. Inmiddels zijn wij op meerdere winkellocaties<br />

druk doende met de inrichting van tafels met proefklare<br />

premium opstellingen, inclusief de accessoires.<br />

Vanzelfsprekend blijven ook de winkels van belang waar de<br />

SodaStream alleen als los product worden verkocht en geven<br />

we eveneens veel aandacht aan onze online-partners. Het gaat<br />

om een goede mix, waarbij we voortdurend op zoek zijn naar<br />

het perfecte evenwicht.”<br />

Groei in elektrobranche<br />

Zo’n vijf jaar geleden is SodaStream in Nederland echt actief<br />

begonnen met de verkoop van de apparaten en de cilinders en<br />

het bouwen van het merk.<br />

PepsiCo<br />

Sinds het bedrijf in 2018 werd overgenomen door multinational<br />

PepsiCo heeft zich bij SodaStream een belangrijke<br />

evolutie voltrokken.<br />

Janssen: “Deze overname heeft ons alleen maar voordelen<br />

gebracht. Wij zien PepsiCo als een grote broer die ons helpt<br />

bij het realiseren van de groei. Er is nu ook veel meer mogelijk<br />

qua beschikbaarheid van toegevoegde dranken, terwijl ook<br />

grotere budgetten beschikbaar zijn voor research & development<br />

en media-uitingen.<br />

SodaStream ART<br />

Bruisend water in historisch perspectief<br />

De ontdekking van de methode om bruisend water te<br />

maken wordt toegeschreven aan de Engelsman Joseph<br />

Priestley. Deze scheikundige loste in 1767 koolzuurgas uit<br />

een biervat op in water en constateerde dat het bewerkte<br />

water aangenaam van smaak was. Hij bood het in zijn<br />

directe omgeving aan als een verfrissend drankje en uiteindelijk<br />

gaf zijn ʻuitvindingʼ de aanzet tot de industriële<br />

productie van koolzuurhoudend flessenwater.<br />

Schweppes<br />

Dat gebeurde nadat de Zwitserse horlogemaker en amateurwetenschapper<br />

Jacob Schweppe voortbordurend op<br />

de vondst van Priestley een hogedrukpomp ontwikkelde<br />

waarmee hij koolzuurhoudend water kon bottelen. Dat<br />

leidde later tot het fameuze frisdrankmerk Schweppes.<br />

Aperitiefjes<br />

Het gebruik van bruiswater breidde zich uit in zowel<br />

Europa als Amerika. Allerlei aperitiefjes, gemengd met<br />

een koolzuurhoudend drankjes, mochten zich verheugen<br />

in een grote populariteit. Zo ontstonden de cocktails<br />

whisky soda en gin tonic.<br />

PepsiCo<br />

De basis van bruismakerproducent Sodastream werd<br />

gelegd in het begin van de twintigste eeuw. Het bedrijf<br />

ontwikkelde zich tot wereldmarktleider in het segment<br />

van de bruiswatermachines. SodaStream werd in 2018<br />

overgenomen door PepsiCo. De merknaam bleef daarbij<br />

bestaan.<br />

SodaStream DUO<br />

Janssen: “Dankzij een goede samenwerking zijn wij de laatste<br />

jaren gestaag gegroeid binnen de elektrobranche. We hebben<br />

het heel bewust en zorgvuldig opgebouwd. In het begin hebben<br />

daarbij Blokker en een groot aantal elektronicawinkels een<br />

belangrijke dragende rol gespeeld. Mede dankzij intensieve<br />

campagnes, waarbij ook tv-reclame is ingezet, hebben we het<br />

aantal winkelpartners fl ink kunnen uitbreiden. We konden dat<br />

realiseren in nauwe samenwerking met die partners.”<br />

December 2 022 33<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 33 23-11-<strong>2022</strong> 10:02


De modellen<br />

De Sodastream ART staat gepositioneerd als het meest<br />

stijlvolle bruiswatertoestel uit het assortiment. Het is<br />

geschikt voor de nieuwe, exclusieve Quick Connectcilinder,<br />

die eenvoudig is vast te klikken. Het elegante<br />

design van de ART heeft roestvrijstalen details en een<br />

bruishendel, die handmatig maximale controle geeft<br />

over de gewenste hoeveelheid bubbels. Het toestel<br />

wordt geleverd met een koolzuurcilinder en twee vaatwasbestendige<br />

1-literflessen.<br />

De Sodastream TERRA is het instapmodel. Het ontwerp<br />

is strak en elegant met een matte look. De bruisknop<br />

is ten opzichte van het vorige Terrra-model groter en<br />

maakt de bediening gemakkelijker.<br />

Het DUO-model is de meest geavanceerde bruiswatertoestel<br />

van Sodastream en wordt geleverd inclusief<br />

koolzuurcilinder, een glazen 1-liter karaf en een vaatwasbestendige<br />

kunststof 1-literfles.<br />

Contact retail<br />

SodaStream Benelux is binnen Nederland actief met twee<br />

key managers en twee account managers. Verdeeld over een<br />

noordelijk en zuidelijk deel onderhouden zij het contact met<br />

een groot aantal ketens en zelfstandige winkels. Janssen: “We<br />

SodaStream TERRA<br />

komen niet overal en kiezen bewust voor de partijen waarmee<br />

wij in goede samenwerking ons doel kunnen omarmen.”<br />

Groene marketing<br />

SodaStream profi leert zich nadrukkelijk als duurzaam werkend<br />

ADVERTENTIE<br />

De keuken allrounder.<br />

MW 7758<br />

3-in-1 Magnetron met keramische bodem<br />

Innovatieve, platte keramische bodem met<br />

microgolfreflector voor een gelijkmatige<br />

warmteverdeling en perfect gebakken<br />

gerechten zonder draaiplateau.<br />

Door 80% groter gebruiksoppervlak* ook<br />

geschikt voor grote gerechten, vierkante<br />

ovenschalen en grote borden.<br />

De vlakke keramische bodem is eenvoudig<br />

schoon te maken met een doek.<br />

Innovatief koken op twee niveaus; het<br />

inschuifrooster maakt gelijktijdig ontdooien of<br />

koken op twee niveaus mogelijk.<br />

Met ultra hete lucht tot 230 °C: perfect voor<br />

het knapperig bruinen van broodjes en het<br />

bakken van bijv. taart, gratins, pizza, vlees,<br />

vis of gevogelte.<br />

XXLArea<br />

OVENSCHALEN<br />

VIERKANTE VOOR<br />

EN GROTE BORDEN<br />

*vergeleken met conventionele magnetrons met draaiplateau (MW 7752)<br />

34<br />

SEVERIN Nederland b.v. – Witteweg 60 – 1431 GZ<br />

Aalsmeer – info@severinnl.com – severin.com<br />

December <strong>2022</strong><br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 34 23-11-<strong>2022</strong> 10:02


ACHTERGROND<br />

bedrijf en wil consumenten stimuleren om minder plastic<br />

wegwerpfl essen te gebruiken. Daarom zijn alle fl essen waarin<br />

het bruiswater wordt gemaakt herbruikbaar. Het bedrijf becijferde<br />

dat in 2017 dankzij SodaStream-gebruikers wereldwijd<br />

3,5 miljard plastic fl essen werden bespaard.<br />

Janssen erkent dat de claim duurzaamheid de laatste tijd aan<br />

enige devaluatie onderhevig is, maar stelt vast dat dit bij Soda-<br />

Stream allerminst een loze kreet is.<br />

“Ons belangrijkste doel blijft het verminderen van de plastic<br />

afvalberg. Wij zetten steeds meer concrete stappen om dat<br />

te bereiken. Zo worden ook de fl esjes met onze siropen<br />

binnenkort uitsluitend gemaakt van materiaal dat 100%<br />

afbreekbaar is.<br />

Ook wordt serieus gewerkt aan het verder recyclebaar maken<br />

van onze bruistoestellen.”<br />

Sodastream-receptentest<br />

Op de website van SodaStream staat een groot aantal recepten van bijzondere drankjes die met behulp van zelfgemaakt<br />

bruiswater kunnen worden bereid.<br />

Deze aantrekkelijk vormgegeven receptenpagina past perfect in de nieuwe opzet van de communicatie bij Sodastream. Het<br />

draait daarbij immers niet langer uitsluitend om de verkoop van de toestellen, maar vooral om het creëren van een persoonlijke<br />

frisdrank door toevoegingen aan zelfgemaakt bruiswater.<br />

Bij <strong>ERM</strong> probeerden wij enkele van de recepten uit en experimenteerden ook met eigen creaties. Dat alles steeds volgens<br />

het principe dat het bruiswater altijd los van de toevoegingen moet worden gemaakt. Van belang is ook dat de fles steeds<br />

tot aan de aangegeven lijn op de fles wordt gevuld, zodat de CO2 in het water wordt gespoten en niet in de lucht erboven.<br />

Eigen creaties<br />

Als alcoholvrije variant op het SodaStream-recept Flaminʼ Red girlsʼ Night maakten wij een drankje met de volgende ingrediënten:<br />

5 verse frambozen - enkele stukjes grapefruit- een halve limoen in kleine stukjes gesneden - een theelepeltje suiker - 25 ml<br />

bosvruchtensiroop- enkele verse blaadje basilicum voor de garnering- bruisend Sodastreamwater<br />

Ook stelden wij een drankje samen met:<br />

10 blauwe bessen- een uitgeperste limoen- enkele stukjes sinaasappel- 25 ml cassis-siroop- bruisend Sodastreamwater<br />

In beide gevallen lieten we het eindresultaat ook door jonge kinderen proeven. Dat leverde louter enthousiaste reacties op.<br />

Ook bereidden wij twee drankjes volgens de receptuur zoals die wordt aangegeven op de website:<br />

‘Blushing Lemonade’<br />

Ingrediënten:<br />

200 ml zelfbereide<br />

lavendelsiroop - 200 ml<br />

vers citroensap - 600 ml<br />

SodaStream bruiswater<br />

- 100g knoppen van<br />

gedroogde lavendelbloemen-<br />

500 ml suiker- 500<br />

ml water<br />

Bereiding:<br />

Voor de lavendelsiroop:<br />

Breng het water en de lavendel aan de kook in een pan.<br />

Roer de suiker erdoor tot het volledig opgelost is. Zet het<br />

vuur lager en laat 10 minuten sudderen. Haal de pan van<br />

het vuur en laat afkoelen. Zet 1 uur opzij. Filter en koel.<br />

‘Smoky Margarita’<br />

Ingrediënten:<br />

30 ml Tequila – 15 ml.<br />

Mezcal – 25 ml Cointreau<br />

– 15 ml. bloedsinaasappelsap<br />

– 15 ml limoensap<br />

– SodaStream bruisend<br />

water.<br />

Bereiding:<br />

Voeg de ingrediënten toe<br />

aan een shaker. Vul met<br />

ijsblokjes, schud krachtig<br />

en zeef in een longdrinkglas, dat is gevuld met ijsblokjes.<br />

Werk af met bruisend SodaStream.<br />

Garneer de rand van het glas met gerookt zeezout en voeg<br />

enkele schijfjes jalapeños en bloedsinaasappel toe.<br />

Giet alle ingrediënten in een kruik en serveer.<br />

Het resultaat van beide bereidingen was geheel volgens de gewekte verwachting in de receptuur. De eindconclusie is dat<br />

de SodaStream een aangenaam en gebruiksvriendelijk product is, waarmee snel en gemakkelijk bruiswater kan worden<br />

gemaakt en mede daardoor als handig hulpmiddel kan fungeren bij de bereiding van bijzondere drankjes in eindeloze<br />

varianten.<br />

Dat je door het gebruik van dit apparaat ook nog eens bijdraagt aan een schoner milieu is een mooie bonus.<br />

Meer recepten op www.sodastream.nl/recepten<br />

December 2 022 35<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 35 23-11-<strong>2022</strong> 10:02


FIAR<br />

KIJKEN NAAR HET WK:<br />

TV HOEFT NIET PER SE ZO GROOT<br />

MOGELIJK MEER TE ZIJN<br />

Juichen voor de nieuwe TV! Of toch voor het doelpunt?<br />

Fotograaf: Hilbert Krane<br />

De aftrap van het wereldkampioenschap voetbal en andere grote sportwedstrijden zet mensen op het<br />

puntje van de bank. Knus voor de buis en opspringen als er een doelpunt valt. Traditiegetrouw neemt<br />

de verkoop van televisies een vlucht tijdens een evenement zoals het WK en dat zet de gedachten op<br />

scherp waar de behoefte ligt van de consument. Hoe kijkt hij of zij het liefst het WK?<br />

Ieder jaar neemt de grootte van nieuwe modellen toe.<br />

De grootte van tv’s is echter niet de enige factor die<br />

meespeelt bij het kij ken van de wedstrij d. De consument<br />

heeft inmiddels technieken als OLED en QLED in het hart<br />

gesloten.<br />

Ondertussen staat de ontwikkeling van slimmere en nog<br />

mooiere technologieën niet stil. Tv’s moeten vooral zo plat<br />

en zo mat mogelij k zij n. MICRO LED verleidt de consument<br />

met nóg meer beelddetail en een langere levensduur,<br />

al komt dat met een fl inke prij s.<br />

Hoe dan ook, een doelpunt is een doelpunt. Of die nou<br />

wordt weergegeven op een groot scherm in een café of op<br />

een kleine beeldbuis in een knusse woonkamer. Het gaat<br />

om de beleving. Blijf aangesloten bij FIAR via www.fi ar.nl<br />

voor de laatste inzichten in de branche van audio, imaging<br />

en tv.<br />

36<br />

December <strong>2022</strong><br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 36 22-11-<strong>2022</strong> 14:58


VARIA<br />

OSKAR brengt tv-geluid bij de kijker<br />

Havoned heeft een nieuw merk in het assortiment: Faller, dat onderdeel uitmaakt van Sonoro audio. Dit merk<br />

introduceert OSKAR, de draagbare spraakversterker voor tv -geluid. Het stelt slechthorenden in staat om weer<br />

ontspannen televisie te kij ken zonder het geluid hard te hoeven zetten.<br />

OSKAR is een draagbare spraakversterker die is voorzien<br />

van technologie voor stemoptimalisatie. Met een druk op de<br />

knop worden de belangrij ke frequenties voor spraak actief<br />

benadrukt, terwij l storende achtergrondgeluiden dynamisch<br />

worden gefi lterd en geminimaliseerd.<br />

De spraakversterker wordt verbonden met het basisstation,<br />

dat op de televisie wordt aangesloten via de optische- of lij n-<br />

uitgang. Het basisstation zendt het geluid draadloos naar de<br />

OSKAR met een bereik tot dertig meter.<br />

Op het apparaat bevindt zich naast de aan/uit-knop, waarmee<br />

ook het volume wordt geregeld, een ‘spraakfi lter’-knop<br />

waarmee de stemmen in drie stappen worden geoptimaliseerd<br />

en hinderlij ke achtergrondgeluiden worden verminderd.<br />

Marcell Faller, oprichter van Sonoro, ontwikkelde OSKAR<br />

voor zij n vader: “Mij n vaders gehoor werd steeds slechter en<br />

hij moest steeds meer<br />

moeite doen om het<br />

tv-geluid te verstaan.<br />

Zij n gehoorapparaat<br />

en andere hulpmiddelen<br />

bleken slechts van<br />

beperkte nut, omdat<br />

deze het tv-geluid alleen<br />

maar meer versterkten.<br />

Met OSKAR krij gt hij nu<br />

het geluid rechtstreeks<br />

naar hem toe op de bank.<br />

Indien nodig kan hij de<br />

stemweergave versterken<br />

met een druk op de knop<br />

en de rust is weergekeerd in huize Faller.”<br />

QUOOKER FRONT NU<br />

VERKRIJGBAAR<br />

De nieuwste<br />

kraan van<br />

Quooker heet<br />

Front. Het<br />

ontwerp van<br />

dit model is<br />

eenvoudig,<br />

maar de geïntegreerde<br />

technologie<br />

niet. De<br />

kraan kan alle<br />

soorten water leveren: van koud en warm<br />

tot 100 graden kokend, gekoeld en bruisend<br />

water.<br />

De Quooker Front is verkrij gbaar in zowel roestvrij<br />

staal als zwart en de hendel voor de bediening<br />

van warm en koud water is aan de voorkant van de<br />

uitloop geplaatst. De kraan is met ieder Quookerreservoir<br />

te combineren. Net als bij andere kranen<br />

in het assortiment druk je de bedieningsknop<br />

twee keer in en draai je tegen de klok in voor<br />

kokend water. Je kunt de Front ook combineren<br />

met een CUBE voor gekoeld en bruisend water.<br />

De gebruiksinstructies zij n als volgt: Draai de<br />

kartelknop tot de eerste klik voor gekoeld water.<br />

Tap bruisend water door verder te draaien tot de<br />

tweede klik.<br />

De prij s van de Quooker Front is hetzelfde als die<br />

van de Flex en de Fusion.<br />

Laag energieverbruik erg belangrijk<br />

voor consument<br />

Een laag<br />

energieverbruik<br />

is<br />

momenteel<br />

een van de<br />

belangrij kste<br />

zoektermen<br />

die Nederlanders<br />

gebruiken<br />

tij dens<br />

het online<br />

shoppen.<br />

Dit blij kt uit cij fers van Slimster, één van ‘s lands grootste<br />

witgoedvergelij kers.<br />

Een jaar geleden zocht nog een op de twintig online shoppers op energielabel,<br />

maar inmiddels is dat een op de zeven: een toename van 181<br />

procent. De naderende invoering van een verbruiksplafond op energie<br />

lij kt de voornaamste reden te zij n.<br />

Wie zich tot voor kort online oriënteerde op een nieuwe koelkast,<br />

vriezer of wasmachine fi lterde daarbij vooral op zaken als merk, prij s,<br />

type en afmetingen. Maar nu is vooral voor vriezers en koelkasten het<br />

energielabel een van de meestgebruikte fi lteropties is.<br />

Zo fi ltert bij na een op de vij f Nederlanders die een nieuwe vriezer wil<br />

kopen op een laag energieverbruik. Bovendien meldt Slimsterd dan het<br />

aantal Nederlanders dat speciale pagina’s over energiezuinige koelkasten<br />

bekij kt met meer dan 350 procent is toegenomen.<br />

De Nederlandse consument zoekt online ook veel op termen als ‘energielabel’<br />

in het algemeen, ‘koelkast energielabel’ of ‘koelvriescombinatie<br />

energielabel’, zo laat Google Trends zien. Marvin Grouw, productspe<br />

December 2 022 37<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 37 22-11-<strong>2022</strong> 14:32


VARIA<br />

TP Vision denkt aan QD-oledpaneel<br />

voor Philips tv’s<br />

TP Vision overweegt Philips-televisies met QD-oledpanelen<br />

van Samsung uit te brengen. Dat bevestigt het<br />

bedrij f in een interview met HDTVTest. De fabrikant is<br />

momenteel prototypes van dergelij ke televisies aan het<br />

evalueren.<br />

Danny Tack, senior director van productstrategie en planning van<br />

TP Vision, bevestigt het nieuws in een videointerview. "We zij n al<br />

een aantal jaar op de markt met de woled-panelen van LG Display.<br />

We verkennen nu ook het quantumdot-oled-paneel van Samsung",<br />

vertelt Tack.<br />

Het bedrij f bevestigt daarbij dat het hiervoor prototypes heeft in<br />

zij n 'innovatiecentrum' in Gent. Het bedrij f zegt de twee verschillende<br />

oled-panelen momenteel met elkaar te vergelij ken. "We<br />

besluiten binnenkort welk paneel we op de markt brengen in de<br />

nabij e toekomst", zegt Tack. TP Vision is van plan om zij n tv-lineup<br />

van 2023 in februari te onthullen.<br />

MAGNETRON MET SPECIALE<br />

FUNCTIE VOOR PICKLES<br />

Samsung, het grootste consumentenelektronicamerk<br />

van India, heeft de nieuwe Pickle Mode Microwave geïntroduceerd<br />

waarmee consumenten hun favoriete pickles<br />

kunnen maken, zonder het gedoe van handmatig in de<br />

zon drogen van de ingrediënten gedurende vele dagen.<br />

Het apparaat is specifi ek voor de Indiase markt ontwikkeld, maar<br />

we vonden het toch aardig om even hier te noemen. Deze magnetron<br />

moet het leven van huisvrouwen, millennials en werkende<br />

professionals gemakkelij ker maken, stelt Samsung. De nieuwe<br />

magnetron met deze Pickle Mode consumenten is in staat om<br />

het hele jaar door thuis hygiënisch diverse pickles te maken van<br />

mango's, groene peper, Indiase kruisbes, radij s, gember, bloemkool<br />

en citroen.<br />

"Bij Samsung streven we er voortdurend naar om met India-specifi<br />

eke innovaties te komen die inspelen op de behoeften van onze<br />

consumenten in het hele land. Pickles zij n een integraal onderdeel<br />

van elke Indiase maaltij d", aldus een woordvoerder van Samsung<br />

Consumer Electronics Business, Samsung India.<br />

SEVERIN FILKA ZET VOL-<br />

AUTOMATISCH FILTERKOFFIE<br />

De nieuwe filterkoffiemachine<br />

Filka van<br />

Severin kan ieder<br />

moment van de dag<br />

zorgen voor vers<br />

gezette filterkoffie.<br />

Eén druk op de<br />

knop en het volautomatische<br />

apparaat<br />

maalt koffiebonen<br />

en zet de gewenste<br />

hoeveelheid koffie in<br />

de gewenste sterkte.<br />

Met Filka zet je fi lterkoffie voor één of meerdere<br />

personen. De machine wordt geleverd met een glazen<br />

kan of een roestvrij stalen thermoskan. De verstelbare<br />

bekersteun maakt het mogelij k om kopjes van verschillend<br />

formaat onder het fi lter te plaatsen.<br />

De bediening vindt plaats via een groot led-touchscreen.<br />

Dit is instelbaar voor een snelle selectie van kopje, grote<br />

beker of to-go-beker: de hoeveelheden kunnen worden<br />

ingesteld van 100 tot 350 ml in stappen van 25 ml. Met<br />

een druk op de knop maalt de FILKA automatisch de<br />

juiste hoeveelheid koffie en doseert water volgens de<br />

vooraf ingestelde koffiewensen. De bereiding kan vooraf<br />

worden gepland met behulp van een timer, de koffiekan<br />

wordt vervolgens tot 60 minuten warm gehouden.<br />

De vers gemalen koffiebonen uit de geïntegreerde, stille<br />

koffiemolen, in combinatie met de ideale koffiezettemperatuur<br />

van 96 °C zorgen voor een ultiem kopje koffie,<br />

aldus de producent. Je kunt er ook koffie met reeds<br />

gemalen koffiepoeder mee zetten. Het geïntegreerde<br />

waterfi lter met waterhardheidsinstelling draagt ook bij<br />

aan de smaak van de koffie.<br />

De Filka werd beloond met de Red Dot Design Award,<br />

de German Innovation Award en de German Design<br />

Award.<br />

38<br />

December <strong>2022</strong><br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 38 22-11-<strong>2022</strong> 14:32


maakt kwaliteit<br />

betaalbaar.<br />

OPS916MZ, CM914MZ, WL915 | ETNA<br />

Mix & Match met ETNA’s<br />

matzwarte ovenlijn<br />

ETNA’s nieuwe ovenlijn dankt zijn trendy looks aan het matzwarte bedieningspaneel.<br />

De ovens (60 cm) zijn met 77 liter inhoud opvallend ruim, net zoals<br />

de oven met magnetronfunctie (45 cm) met zijn 51 liter. Voeg daar Softclose,<br />

SteamAssist, StepBake en Pyrolyse aan toe en je hebt een succesrecept voor<br />

de hedendaagse thuiskok. De ovenlijn bestaat uit vijf modellen en één oven<br />

met magnetronfunctie. Dit model met 1000 W inverter magnetron is perfect<br />

te combineren met de topmodellen uit de matzwarte lijn.<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd 39 23-11-<strong>2022</strong> 15:22


Nu tot<br />

retour *<br />

BSH Gr<br />

oup<br />

u is li<br />

licen<br />

tiehou ouder<br />

van nhet<br />

merk Siem iemens e van Siem iemens AG.<br />

Volautomatische<br />

espressomachines<br />

voor iedere smaak<br />

Profiteer nu van onze actie en ontvang tot € 250,- retour na aankoop<br />

van één van de actiemodellen.<br />

Meer informatie: siemens-home.bsh-group.com/nl/acties<br />

*Deze actie is geldig van 31 oktober <strong>2022</strong> t/m 15 januari 2023.<br />

Siemens Huishoudapparaten<br />

<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd 40 23-11-<strong>2022</strong> 15:22<br />

022058-Q_SDA Siemens - Adv Espresso Actie <strong>ERM</strong>_210x297.indd 1 02-11-<strong>2022</strong> 14:19

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!