You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ONAFHANKELIJK VAKBLAD VOOR DE ELEKTRO RETAIL DECEMBER <strong>2022</strong> | JAARGANG 91<br />
Matthijs de Rooij (Smeg)<br />
‘Duidelijke doelstelling:<br />
hard groeien’<br />
ALLES WAT<br />
JE MOET WETEN<br />
OVER MATTER<br />
INVESTEREN IN<br />
DE WINKEL, OOK IN<br />
MINDERE TIJDEN?
Geniet tijdens<br />
de feestdagen met<br />
SodaStream van<br />
jouw zelfgemaakte<br />
bruisende drankjes.<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd 2 23-11-<strong>2022</strong> 15:23
VOORWOORD<br />
VROUW- VS MANTECH<br />
Ik zal vast wel eens eerder op deze<br />
plaats hebben geschreven over de<br />
strij d die ik heb gevoerd (en uiteindelij<br />
k verloren) over de plaatsing<br />
van een stel forse hifi luidsprekers<br />
in huize De Vogel. Dat is verleden<br />
tij d, maar ik moest eraan denken<br />
toen ik bezig was met het artikel<br />
over ‘femtech’ in deze uitgave.<br />
Want in eerste instantie dacht<br />
ik dat het zou gaan om dit soort<br />
zaken, maar dan voor de vrouw.<br />
Maar femtech gaat veel verder<br />
dan roze gekleurde oordopjes en<br />
telefoonhoesjes in de vorm van<br />
een handtasje. Het is technologie<br />
ontwikkeld voor de vrouw en<br />
richt zich in eerste instantie op<br />
zaken die te maken hebben met<br />
het welzij n, de gezondheid en de<br />
hygiëne.<br />
Overheden en bedrij fsleven zien<br />
inmiddels het belang in. Een van de<br />
redenen is dat het nogal wat kost<br />
als de helft van de bevolking af en<br />
toe vanwege menstruatieklachten<br />
of andere sekse-gerelateerde<br />
ongemakken niet kan werken. Maar<br />
natuurlij k ook omdat het gaat om<br />
een immense en dus commercieel<br />
interessante doelgroep.<br />
Het is in onze branche niet<br />
vreemd om producten en diensten<br />
voor een specifi eke doelgroep te<br />
ontwikkelen. Denk aan Sony die in<br />
de jaren tachtig van de vorige eeuw<br />
op de markt kwam met ‘My fi rst<br />
Sony’: een reeks apparaten speciaal<br />
ontwikkeld voor kleine kinderen.<br />
En denk ook aan producten die<br />
specifi ek voor een oudere doelgroep<br />
zij n ontwikkeld.<br />
Natuurlij k is het begrip femtech<br />
veelomvattender dan een muziekspeler<br />
in felle kleuren of een<br />
telefoon met extra grote toetsen,<br />
maar het is wel logisch dat wordt<br />
ingespeeld op de noden en wensen<br />
van de vrouw. Juist daarom wordt<br />
er fl ink geïnvesteerd in dit segment<br />
in opkomst.<br />
Dit gaat ook z’n weerslag vinden<br />
in producten waar niet alleen<br />
vrouwen baat bij hebben. Een<br />
voorbeeld is de camera die<br />
vrouwen bij voorbeeld aan hun<br />
handtas kunnen hangen. Deze kan<br />
vanuit verschillende gezichtspunten<br />
precies registreren wat er gebeurt<br />
als de draagster wordt lastiggevallen.<br />
Deze beelden kunnen<br />
later bij een aangifte goed van pas<br />
komen. De ‘draagbare dashcam’, de<br />
momenteel wordt ontwikkeld door<br />
Panasonic, moet ervoor zorgen dat<br />
vrouwen zich veiliger voelen op<br />
straat, maar is natuurlij k geschikt<br />
voor iedereen. Wie weet wordt<br />
het ooit gebruik dat iedereen zo’n<br />
apparaatje bij zich heeft.<br />
TIM DE VOGEL<br />
Om tot slot nog even terug te<br />
keren bij die luidsprekers, die eerlij k<br />
gezegd niet echt fraai waren, die<br />
zij n vervangen door een ander stel<br />
die de waardering van mevrouw De<br />
Vogel konden doorstaan. En ook<br />
hierbij was sprake van technologie<br />
die was doorontwikkeld, waardoor<br />
deze ‘mantech’ acceptabel werd<br />
voor de (deze) vrouw.<br />
December 2 022 3<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 3 22-11-<strong>2022</strong> 14:30
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd 4 22-11-<strong>2022</strong> 15:23
INHOUD<br />
3<br />
6 <strong>12</strong><br />
16<br />
18 23 28<br />
32<br />
3 Voorwoord Vrouw- vs mantech | 6Vak & vrije tijd - Patric Geurts van Kessel van Smits en<br />
van Zon: Met dochter en paarden op pad | 8 Nieuws - Sint en Kerstman minder gul, IFA blij ft<br />
in Berlij n, Arçelik neemt Asogem over en meer actuele berichten | 10 Shoppermarketing -<br />
Afnemend consumentenvertrouwen heeft geen impact op stimuleren winkelsfeer | 16 Tech<br />
& Gadgets - Musk koopt eindelij k Twitter en ‘betalen voor 4k YouTube’ | 18 Matter - Alles<br />
wat je moet weten over Matter | 21 Column - Stefan Verhoeven (APPLiA Nederland): De<br />
portemonnee is niet van elastiek | 23 Femtech - Producten en diensten voor grote doelgroep<br />
| 24 Persoonlijke verzorging - Zeg maar ‘dag’ tegen coronakapsels | 28 Matthijs de<br />
Rooi (Smeg) - “Mij n doelstelling is duidelij k: hard groeien” | 32 Achtergrond - Sodastream<br />
staat voor de perfecte bruiswater-ervaring | 36 FIAR - Kij ken naar het wk: tv hoeft niet zo<br />
groot mogelij k meer te zij n | 34Varia - OSKAR, Quooker en meer gevarieerde berichten,<br />
plus ElektroStress<br />
WWW.ELEKTRORETAILMAGAZINE.NL<br />
ONAFHANKELIJ K VAKTIJ DSCHRIFT<br />
VERSCHIJ NT 11 X PER JAAR<br />
REDACTIE<br />
Tim de Vogel (hoofdredacteur)<br />
tim@pressuremedia.nl<br />
MEDEWERKERS<br />
Peter Boersma, Conrad Cramer,<br />
Ruud Dilling, Ger de Gram, Martin Hof,<br />
Mireille Rameau, Wendy Noordzij ,<br />
Hugo Schrameij er, Ruben Schumacher,<br />
Stefan Verhoeven, Dick Versteeg,<br />
Minke de Vogel.<br />
VORMGEVING<br />
Adarsh Verhagen (www.up2design.nl)<br />
ADVERTENTIEVERKOOP<br />
Tim de Vogel<br />
mobiel: 06-18118260<br />
email: tim@pressuremedia.nl<br />
REDACTIE-ADRES<br />
Pressure Media<br />
Elspeterweg 8-10<br />
8071 PA Nunspeet<br />
e-mail erm@pressuremedia.nl<br />
CORRESPONDENTIE-ADRES<br />
Pressure Media<br />
Postbus 16<br />
8070 AA Nunspeet<br />
e-mail info@pressuremedia.nl<br />
UITGEVER<br />
Tim de Vogel<br />
ABONNEMENTEN<br />
Abonnementenland<br />
Postbus 20<br />
1910 AA Uitgeest<br />
Binnenkort komt het telefoonnummer<br />
van onze Klantenservice: 0900 - 2265263<br />
te vervallen.<br />
Onze Klantenservice is voor abonnees<br />
telefonisch bereikbaar tij dens werkdagen<br />
van 9.00 - 17.00 uur met een nieuw<br />
telefoonnummer:<br />
+31 (0)251 - 25 79 24<br />
Adreswij zigingen en opzeggingen:<br />
www.aboland.nl<br />
Nederland € 95,03<br />
per jaar excl. 9% btw<br />
Extra nummer € 9,50<br />
(excl btw en verzendkosten)<br />
Het abonnement kan elk gewenst moment<br />
ingaan en wordt automatisch verlengd,<br />
tenzij twee maanden voor de vervaldatum<br />
schriftelij k is opgezegd.<br />
Als vakblad zij nde, hanteren wij de opzegregels<br />
uit het verbintenissenrecht. Wij gaan<br />
ervan uit dat u <strong>ERM</strong> ontvangt uit hoofde van<br />
uw beroep.<br />
DRUK<br />
Veldhuis Media, Raalte<br />
© COPYRIGHT <strong>2022</strong><br />
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd<br />
en/of openbaar gemaakt door<br />
middel van druk, fotokopie, microfi lm,<br />
elektronische reproductie of welke andere<br />
wij ze dan ook, zonder voorafgaande schriftelij<br />
ke toestemming van de uitgever.<br />
ISBN 0921-5131<br />
Pressure Media verstrekt geen gegevens aan<br />
derden, waarmee uw privacy in het gedrang<br />
komt. Heeft u bezwaar tegen eventuele<br />
verstrekking van uw gegevens aan derden,<br />
dan kunt u dit schriftelij k kenbaar maken<br />
aan Pressure Media.<br />
Ons klantenbestand is volgens de<br />
Wet Persoonregistratie aangemeld bij de<br />
Registratiekamer te Rij swij k.<br />
December 2 022 5<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 5 22-11-<strong>2022</strong> 14:44
VAK EN VRIJE TIJD<br />
6<br />
December <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 6 22-11-<strong>2022</strong> 11:00
Patric Geurts van Kessel van Smits en van Zon:<br />
Met dochter en<br />
paarden op pad<br />
TEKST EN FOTOGRAFIE: Ruud Dilling<br />
Patric Geurts van Kessel nam in 2018 de zaak in<br />
Oss over en besloot de winkelnaam te behouden.<br />
”Smits en van Zon is al vij ftig jaar een begrip in<br />
de regio.” De ondernemer staat in de winkel maar is<br />
ook vaak buiten de deur. In deze onzekere tij den is<br />
hij vooral druk met het monteren van airco’s. “Steeds<br />
meer mensen ontdekken dat een airco ook een interessant<br />
alternatief is voor verwarmen.” Om te groeien<br />
werd een deel van de winkel omgebouwd tot elektronicadiscounter<br />
BoXXer, met een eigen ingang. In z’n vrij e<br />
tij d rij dt Geurts van Kessel met dochter Bibi en de drie<br />
paarden de hele regio door.<br />
MOOISTE KLUS: “Klanten van ons - een echtpaar -<br />
zij n een aantal jaren geleden verhuisd naar Roemenië.<br />
Een maand of tien geleden werden we gebeld door<br />
de dochter. Haar ouders gingen de keuken in de<br />
Roemeense woning verbouwen en wilden beslist alle<br />
nieuwe apparatuur bij ons bestellen. Ze hadden zelfs<br />
een vrachtwagen geregeld om de koelkast, bordenwasser<br />
en fornuis op te halen. Over trouwe klanten<br />
gesproken.”<br />
GEKSTE OOIT MEEGEMAAKT: “In de hoogtij d-<br />
dagen van de satellietschotels werd ik gebeld door<br />
een meneer uit Vught. Z’n televisie gaf zwart beeld<br />
en op dwingende toon sommeerde hij me direct langs<br />
te komen. Het opgegeven adres bleek een villa met<br />
een groot hek en een fl inke oprij laan. Het dwingende<br />
toontje verdween al snel toen hij zag hoe druk ik was<br />
met het opsporen van de oorzaak. De zoektocht<br />
begon in het huis en eindigde buiten in de tuin. Bij het<br />
aanleggen van de sproei-installatie was de kabel van de<br />
schotel beschadigd. Bij het afscheid sprak hij zelfs z’n<br />
respect uit.”<br />
WAT GING ER MIS: “Met het invoeren van de<br />
navigatie ben ik ietwat gemakzuchtig. Op weg naar<br />
een afspraak rij d ik eerst naar de plaats en dan voer<br />
ik pas straatnaam en huisnummer in. Dat doe ik al<br />
jaren en altij d ging het goed. Tot ik op een ochtend zo<br />
in gedachten was dat ik naar Arnhem reed terwij l ik<br />
in Roosendaal moest zij n. Het kwartje viel toen m’n<br />
navigatie de straatnaam niet kon vinden en ik nog eens<br />
goed op de bon keek. Ik was 150 kilometer uit de richting<br />
en kon niets anders doen dan bellen, verontschuldigen<br />
en een nieuwe afspraak maken.”<br />
VRIJE TIJD: “Paarden. Niet het rij den maar het<br />
verzorgen ervan, én m’n dochter Bibi (22) begeleiden<br />
tij dens dressuurwedstrij den, de tak van sport waarin<br />
Ankie van Grunsven schitterde. Bibi rij dt al vanaf<br />
haar zevende, werkt bij een manege en heeft bij na<br />
elk weekend een wedstrij d. We zij n zelfs groter gaan<br />
wonen om de paarden bij huis te hebben. In het paardenjargon<br />
ben ik een groom, da’s een Engels woord<br />
voor paardenverzorger. Ik geniet ervan om samen<br />
met dochter en paarden op pad te zij n. Paarden zij n<br />
gevoelsdieren, dat geldt ook voor m’n dochter. Als<br />
een wedstrij d niet zo goed verloopt, moet ik op de<br />
terugweg vooral stil zij n en gewoon rij den.”<br />
Ook in de rubriek ‘Vak en Vrij e Tij d’? Mail kort en bondig<br />
naar erm@pressuremedia.nl.<br />
PERSONALIA<br />
Naam: Patric Geurts van Kessel<br />
Leeftij d: 52 jaar<br />
Werkt bij : Smits en van Zon<br />
Werkzaam in de branche: ruim 25 jaar<br />
Verkoop of reparatie: winkel en installatie<br />
December 2 022 7<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 7 22-11-<strong>2022</strong> 11:00
NIEUWS<br />
Sint en Kerstman minder gul dit jaar<br />
Sinterklaas en Kerstmis worden dit jaar soberder gevierd. Uit onderzoek van ABN Amro blij kt dat er vooral aan<br />
kleding, speelgoed en games minder wordt uitgegeven dan vorig jaar.<br />
De oorzaak ligt voor de hand: stij gende<br />
prij zen en onzekerheid rond de eigen<br />
fi nanciële situatie drukken de feeststemming<br />
behoorlij k. ABN Amro en Q&A<br />
Insights & Consultancy voorspellen dat<br />
veel consumenten hierdoor de hand<br />
op de knip houden en andere keuzes<br />
maken als ze boodschappen doen.<br />
Van de ondervraagden gaf 40 procent<br />
aan een (veel) lager budget te hebben<br />
dan vorig jaar. Vooral vrouwen zeggen<br />
met de feestdagen op de centen te<br />
letten. Dat gaat ook op voor huishoudens<br />
met een lager inkomen én mensen<br />
die zich meer zorgen maken over de<br />
fi nanciën.<br />
Dat laatste geldt voor maar liefst een<br />
derde van de ondervraagden. Met name<br />
jongeren en mensen in de lagere inkomensgroepen<br />
vallen in die categorie.<br />
De mensen die dit jaar minder budget<br />
hebben voor cadeaus, hebben daarvoor<br />
verschillende redenen.<br />
Bij na zes op de tien wij st de prij sstij -<br />
gingen aan als boosdoener. Daardoor<br />
hebben ze moeite om maandelij ks rond<br />
te komen. Zo’n 45 procent zegt voorzichtiger<br />
te zij n vanwege de onzekere<br />
tij den. Tegelij kertij d is er ook een groep<br />
(49 procent) die verwacht evenveel uit<br />
te geven of zelfs meer dan vorig jaar (11<br />
procent).<br />
Naar verwachting zij n dit jaar aanbiedingen<br />
en cadeaus tegen betaalbare<br />
prij zen meer in trek. In het onderzoek<br />
zegt driekwart van de ondervraagden<br />
op een andere manier boodschappen<br />
te willen doen met de feestdagen.<br />
Ze geven aan meer aanbiedingen (51<br />
procent) te kopen, ze verruilen ze<br />
A-merken voor huismerken en/of<br />
B-merken (29 procent) en willen boodschappen<br />
doen in goedkopere supermarkten<br />
(28 procent). Die verschuiving<br />
was overigens al eerder zichtbaar.<br />
Fraudeurs ontmaskerd<br />
in detailhandel<br />
Dankzij het Waarschuwingsregister<br />
van de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel<br />
liepen vorig jaar 554 fraudeurs<br />
tegen de lamp toen ze bij een winkel<br />
solliciteerden. Retailers hebben dat<br />
jaar het register ruim 362 duizend keer<br />
geraadpleegd.<br />
Het Waarschuwingsregister is een zwarte<br />
lij st van voormalig winkelmedewerkers die<br />
zij n ontslagen wegens fraude. Deelnemende<br />
winkels kunnen in het register de integriteit<br />
van een sollicitant controleren. In coronajaar<br />
2020 werden nog 1046 fraudeurs herkend,<br />
een record. Het register werd toen ook<br />
veel vaker geraadpleegd: bij na 571 duizend<br />
keer. Dat kwam mede doordat er veel extra<br />
personeel nodig was voor supermarkten en<br />
bouwmarkten.<br />
Iemand komt in het Waarschuwingsregister als<br />
er sprake is van bewezen fraude en ontslag. Er<br />
moet aangifte zij n gedaan bij de politie. Een<br />
frauderende winkelmedewerker kan maximaal<br />
vier jaar in het register worden opgenomen.<br />
Onder interne fraude wordt diefstal, verduistering,<br />
valsheid in geschrifte of oplichting<br />
verstaan.<br />
IFA BLIJFT IN BERLIJN EN KRIJGT<br />
NIEUW MANAGEMENT<br />
Het was even spannend:<br />
het contract tussen de<br />
organisatie van de IFA en<br />
Messe Berlij n liep ten einde<br />
en er werden onderhandelingen<br />
gevoerd over de<br />
voortzetting ervan op deze<br />
locatie. Maar de knoop<br />
is nu doorgehakt en we<br />
krij gen net het persbericht<br />
binnen dat de IFA de<br />
komende tien jaar weer hier<br />
wordt gehouden. Wat niet in het persbericht duidelij k wordt is<br />
dat er achter de schermen nog veel meer verandert.<br />
De organisatie gaat namelij k over in nieuwe handen: IFA Management<br />
GmbH. Dit is een nieuwe joint venture van gfu Consumer & Home Electronics<br />
GmbH met het Britse Clarion Events Ltd, een van de grootste evenementenbureaus<br />
ter wereld.<br />
Clarion zegt fors te investeren in het management van IFA en het team om<br />
een ‘nieuwe dynamische, toekomstgerichte en digitale cultuur te creëren’.<br />
Oliver Merlin, die vele jaren ervaring heeft met het beheer van grootschalige<br />
evenementen, treedt in dienst om het IFA-team te leiden en een nieuw<br />
kantoor in Berlij n op te zetten en nieuwe initiatieven te helpen lanceren.<br />
Ook andere Clarion-topmanagers treden toe tot het bestuur.<br />
Een nieuw kantoor en nieuwe initiatieven klinkt dus niet als ‘business as<br />
usual’. We zij n benieuwd hoe de beurs er in september 2023 uit gaat zien.<br />
8<br />
December <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 8 22-11-<strong>2022</strong> 13:26
NIEUWS<br />
ENERGIE OOGSTEN UIT TRILLINGEN<br />
DROOGTROMMEL<br />
Na een proces van twaalf maanden heeft Electrolux zij n nieuwste Open<br />
Innovation Booster Program afgerond, nadat het samen met partners vier<br />
oplossingen voor zakelij ke uitdagingen heeft ontwikkeld. De partners voor het<br />
programma van dit jaar presenteerden hun definitieve oplossingen onlangs op<br />
een digitale Demo Day.<br />
Het open innovatie 'Booster Program' werd in 2018 gelanceerd om innovatieve oplossingen<br />
te vinden van externe spelers zoals start-ups en universitaire spin-offs. "Dit is de<br />
kracht van samenwerking voor innovatie”, zegt David Cronström, hoofd Strategie en<br />
Transformatie. “We profi teren van de kennis en snelheid van kleine bedrij ven, terwij l we<br />
hen een enorm platform bieden om innovaties op te schalen."<br />
In de laatste editie van het programma ontwikkelde Electrolux samen met LED Tailor<br />
manieren om ontsmetting met behulp van blauw led-licht in zij n producten te introduceren,<br />
om de hygiëne op een niet-chemische manier te behouden en met Cerebrumedge<br />
ontwikkelde het bedrij f een digitaal ergonomisch evaluatiesysteem voor fabrieksarbeiders<br />
met behulp van een AI-gebaseerde mobiele app. Een opmerkelij k ontwikkeling is die met<br />
Enervibe om energie te oogsten uit de trillingen van wasdroogtrommels. de vierde samenwerking<br />
is met Drishti met als doel kwaliteitsanalyses in de productie te automatiseren en<br />
de activiteiten te verbeteren met behulp van geavanceerde AI.<br />
"De volgende stap is het evalueren van de projectresultaten samen met onze sponsorteams”,<br />
aldus Cronström. “We kij ken ernaar uit om de potentiële evolutie van deze oplossingen<br />
te zien."<br />
Commaxx<br />
neemt het<br />
Deense Adexi<br />
over<br />
Commaxx International,<br />
bekend van de eigen<br />
merken Lenco, Alecto en<br />
Fysic, heeft het Deense<br />
bedrij f Adexi A/S overgenomen<br />
van zij n Zweedse<br />
moederbedrij f Elof<br />
Hansson Holding AB.<br />
Adexi ontwikkelt en distribueert<br />
sinds 1987 consumentenelektronica<br />
en is bekend in<br />
Scandinavië met eigen merken<br />
zoals Melissa en Gastronoma.<br />
Het hoofdkantoor van Adexi<br />
is gevestigd in Aarhus,<br />
Denemarken.<br />
Bert Peels (CEO van<br />
Commaxx): "Adexi is al meer<br />
dan 30 jaar een toonaangevende<br />
ontwikkelaar en distributeur<br />
van kleine huishoudelij ke<br />
apparaten in Scandinavië.<br />
Samen met de sterke organisatie<br />
van Commaxx in Europa<br />
en Azië, biedt de nieuwe<br />
combinatie veel mogelij kheden<br />
om het bedrij f in Scandinavië te<br />
laten groeien. Als gevolg van dit<br />
partnerschap kunnen wij onze<br />
klanten kunnen bedienen met<br />
een nog breder assortiment<br />
van hoogwaardige producten."<br />
ADVERTENTIE<br />
<br />
dat iedere meter telt.<br />
Compleet shop-in-shopconcept<br />
Optimaal rendement per m 2<br />
Meer accessoire verkoop<br />
Maatwerk winkelinrichting<br />
OBBINK LICHTENVOORDE<br />
Wij creëren de indeling die past bij uw unieke winkel.<br />
• informatie@beekman.nl •• beekman.nl<br />
December <strong>2022</strong> 9<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 9 22-11-<strong>2022</strong> 13:26
Onbezorgd genieten<br />
met All Risk Flex<br />
Met All Risk Flex verzekert uw klant nieuwe<br />
en gebruikte apparaten gewoon per maand<br />
1<br />
Incl. 21% assurantiebelasting<br />
Al vanaf<br />
€ 3,- 1<br />
p/maand<br />
Ook interessant voor uw onderneming?<br />
Bel met één van onze adviseurs: 088 2500-650<br />
wertgarantie.nl/b2b<br />
Uw specialist in garantieverzekeringen<br />
voor alles met een accu of een stekker<br />
wertgarantie.com<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd WTG_21001_Advertentie_AllRisk_Flex_185x268mm.indd 1 09-02-2021 22-11-<strong>2022</strong> 16:19 15:24
NIEUWS<br />
Arçelik neemt Asogem over<br />
Arçelik, de producent van de merken Beko en Grundig, neemt zij n distributeur voor de België en Nederland<br />
Asogem over. Hiermee komt er een einde aan 64 jaar zelfstandigheid voor Asogem.<br />
Het Turkse Arçelik is wereldwij d een van de grootste<br />
producenten van huishoud- en keukenapparatuur en telt<br />
momenteel 45.000 werknemers en 81 dochterondernemingen<br />
in 52 verschillende landen. Asogem NV en het dochterbedrij f<br />
Asogem Nederland BV zij n exclusief importeur van de merken<br />
Beko en Grundig in respectievelij k België en Nederland.<br />
Alle medewerkers zullen na de overname hun werk voortzetten,<br />
meldt het bedrij f in een brief. Ook de kantoren en<br />
magazij nen blij ven behouden.<br />
Dries Soeteman, directeur van Asogem BV zegt blij te zij n<br />
met de aanstaande overname: "We waren één van de laatste<br />
onafhankelij ke importeurs. Deze voorgenomen overname zal<br />
een positieve impact hebben op de toekomst en groei van ons<br />
bedrij f".<br />
De mededingingsautoriteit moet nog wel goedkeuring geven.<br />
Naar verwachting zal de overname eind 2023 defi nitief zij n.<br />
Op de vraag hoe de structuur na de overname eruit gaat zien<br />
stelt Soeteman: “We gaan nu eerst werken aan de integratie.<br />
Hier zal Arçelik later ook mededelingen over doen."<br />
EERST REVIEWS CHECKEN, DAN BESTELLEN<br />
Veel consumenten doen online aankopen zonder eerst de betrouwbaarheid van de webshop te checken.<br />
Dat terwij l vooral aankopen bij onbekende webshops niet zonder risico’s zij n. Hiervoor is de campagne met<br />
de boodschap: Ken je de webshop nog niet? Eerst reviews checken, dan bestellen.<br />
De campagne is een initiatief van de Fraudehelpdesk, de<br />
Autoriteit Consument & Markt (ACM), de Consumentenbond,<br />
het Europees Consumenten Centrum (ECC) en het<br />
Landelij k Meldpunt Internetoplichting (LMIO) van de politie.<br />
Zij roepen samen op tot het vooraf checken van onbekende<br />
webshops.<br />
Deze organisaties krij gen veel meldingen van consumenten<br />
die een online aankoop doen en daarna tegen problemen<br />
aanlopen. Uit onderzoek van de ACM blij kt dat 50% van<br />
de consumenten afgelopen jaar een probleem had met een<br />
online aankoop. De aankoop werd bij voorbeeld later dan<br />
beloofd geleverd, er was iets mis met de producten, ze<br />
ontvingen iets anders dan ze bestelden of ontvingen helemaal<br />
niets.<br />
Het vooraf checken van reviews kan, zeker bij onbekende<br />
webshops, achteraf veel gedoe schelen. Uit het onderzoek<br />
van de ACM blij kt ook dat ruim 59% van de consumenten<br />
het afgelopen jaar iets bij een voor hen onbekende webshop<br />
kocht: een webshop waar ze niet eerder hadden gekocht of<br />
van hadden gehoord.<br />
Consumenten schatten de risico’s van het winkelen bij een<br />
onbekende webshop hoger in dan wanneer zij winkelen bij<br />
een bekende webshop, maar gedragen zich toch nauwelij ks<br />
anders. Bij een bekende webshop checkt 43% van de consumenten<br />
reviews voordat ze iets bestellen. Bij een onbekende<br />
webshop is dit nauwelij ks hoger, slechts 55%. En dit percentage<br />
moet veel hoger, vinden de samenwerkende organisaties.<br />
Het belangrij kste en makkelij kste om vooraf te checken<br />
zij n reviews. Googel het woord ‘reviews’ en de URL van de<br />
webshop en bekij k de ervaringen van anderen op meerdere<br />
reviewsites. Of check meldingen en aangiftes op de website<br />
van de politie. Met zo’n snelle check fi lter je de oplichters<br />
of webshops die hun zaken niet op orde hebben er bij na<br />
altij d uit.<br />
December 2 022 11<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 11 22-11-<strong>2022</strong> 13:27
AFNEMEND CONSUMENTENVERTROUWEN<br />
HEEFT GEEN IMPACT OP STIMULEREN<br />
WINKELSFEER<br />
Tekst: HUGO SCHARMEYER<br />
SHOPP<strong>ERM</strong>ARKETING<br />
De afgelopen maanden heeft het consumentenvertrouwen een fl inke deuk opgelopen. Er werd zelfs<br />
een term opgeworpen als historisch laag. Toch blijkt het eigenlijk ondoenlijk om dit één op één door<br />
te vertalen naar retailuitgaven. Of, zoals wij het nu specifi eker maken, heeft het afnemende consumentenvertrouwen<br />
impact op sfeerbeleving op de winkelvloer en de bereidheid om daarin te investeren?<br />
De kop boven deze tekst verklapt het antwoord op die<br />
vraag eigenlijk al. Er zijn geen duidelijke tekenen dat er<br />
een rem wordt gezet op investeringen om het winkelbeeld<br />
bij de tijd te houden. Waarschijnlijk heeft dat tevens te<br />
maken met consumentengedrag:<br />
er bestaat weliswaar minder<br />
vertrouwen, maar dat laat zich<br />
niet echt gelden in retailuitgaven.<br />
Die observatie is bovendien sterk<br />
brancheafhankelijk.<br />
De dhz-sector en de woonbranche<br />
heeft het behoorlijk zwaar op<br />
dit moment. Deels heeft dat te<br />
maken met het afnemende consumentenvertrouwen,<br />
deels heeft<br />
dat van doen met geklus in de<br />
coronaperiode.<br />
Veel consumenten hebben hun<br />
woning een opknapbeurt gegeven<br />
toen ze noodgedwongen thuis<br />
kwamen te zitten. Nu mensen weer<br />
zijn teruggekeerd naar hun werk,<br />
geven ze hun huis niet nog een<br />
tweede opknapbeurt.<br />
In onze branche is een positiever<br />
signaal te zien, zo valt te destilleren<br />
uit transactiedata van ABN AMRO.<br />
Sinds augustus 2021 heeft onze<br />
sector het blijvend goed gedaan.<br />
De bank wijst erop dat veel mensen in de coronaperiode<br />
extra hebben gespaard. Dit spaargeld brandt nog steeds bij<br />
veel consumenten in de zak. Daarnaast is de arbeidsmarkt nog<br />
steeds overspannen en dat geeft werknemers zekerheid en<br />
vertrouwen in het behouden van of het vinden van een nieuwe<br />
baan met betere arbeidsvoorwaarden.<br />
Bovendien, om specifi ek op onze branche in te tunen: hadden<br />
we in de coronaperiode van doen met een plus in de verkoop<br />
van kantoorartikelen als laptops en andere thuiswerktechniek,<br />
nu ontstaat er een nieuw soort belangstelling. Consumenten<br />
zoeken naar nieuwe vormen van energiebesparing als reactie<br />
op oplopende energiekosten. Elektrische kacheltjes, maar ook<br />
elektrische dekens en energiebesparende verlichting doen het<br />
prima in de verkoop.<br />
Je kunt je afvragen: is een hippe winkelinrichting in de elektroretailsector een noodzakelijkheid of<br />
wordt er vooral waarde gehecht aan een professionele productopstelling?<br />
Hamvraag<br />
Terug naar de hamvraag: heeft het consumentensentiment<br />
invloed op investeringen in sfeerbeleving. We vroegen het<br />
onder anderen aan Gert Visch van Vika Winkelinrichtingen.<br />
Geen onbekende in onze branche, want leverancier van winkeloplossingen<br />
voor Expert en Media Markt.<br />
Gert, wat is wijsheid op dit moment? Aan de ene kant bestaat er<br />
wat sikkeneurigheid in de markt en is er minder koopbereidheid bij<br />
consumenten. En aan de andere kant kun je zeggen dat je anticy-<br />
<strong>12</strong><br />
December <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd <strong>12</strong> 22-11-<strong>2022</strong> 15:29
SHOPP<strong>ERM</strong>ARKETING<br />
clisch moet investeren om de klant juist in deze periode te enthousiasmeren<br />
voor winkelbezoek.<br />
Gert Visch: “Wij zijn leverancier van winkelinrichtingen voor<br />
onder meer Mediamarkt en Expert. Ik sprak laatst wat ondernemers<br />
die eigenlijk helemaal niet zo pessimistisch zijn. Ze zien<br />
dat het consumentenvertrouwen invloed heeft op de aankoopbereidheid<br />
en hun omzet onder druk staat, maar ze merken<br />
ook dat er in deze periode juist<br />
meer aandacht ontstaat voor slimme,<br />
energiezuinige apparaten, zoals wasautomaten,<br />
vriezers of koelkasten. Oude<br />
wasdrogers en koelkasten zijn enorme<br />
energieslurpers. Er is wat dat betreft<br />
nog nooit zoveel aandacht geweest<br />
voor het energielabel.<br />
Zeker vakspeciaalzaken die veel doen<br />
EEN STREEPJE VOOR<br />
BIJ DE CONSUMENT<br />
aan advisering en consumentenondersteuning<br />
zien nog geen deuk in<br />
hun omzet. Wat je wel kunt zeggen, is<br />
dat het afnemende consumentenvertrouwen<br />
een rem zet op de verkoop<br />
van luxe goederen, zoals televisies<br />
bijvoorbeeld.”<br />
Over winkelinrichting gesproken: zie je<br />
ook dat ondernemers hun assortimenten<br />
daarop aanpassen? Minder televisies in het schap en meer elektrische<br />
dekens of infrarood panelen bijvoorbeeld?<br />
“Grote wisselingen heb ik nog niet gezien. Natuurlijk worden<br />
goed verkopende producten meer op prominente plekken<br />
gepresenteerd. Maar dat is van alle tijden.”<br />
Wat als aanname geldt, is dat het regelmatig vernieuwen van je winkelinterieur en het<br />
actueel houden van de winkelsfeer bijdraagt aan succes.<br />
Zie je een veranderend gedrag wat betreft de investeringsbereidheid<br />
om de eigen winkelinrichting aan te passen?<br />
“Nou, ik heb wel een lichte zorg wat dat betreft, omdat teruglopende<br />
koopbereidheid bij consumenten kan betekenen dat<br />
winkels minder inkomsten binnenkrijgen en investeringen in het<br />
interieur uitgesteld worden. Tegelijkertijd moet je teruggang in<br />
vraag ook kunnen zien als kans. Als jij in deze periode anticyclisch<br />
investeert in het actualiseren van je winkel, en je concurrent<br />
in dezelfde branche doet dat niet, dan heb jij een streepje<br />
voor bij de consument. Als jij leuke acties hebt en je winkel<br />
net hebt opgefrist, dan kun je wel uittekenen welke winkel de<br />
consument verkiest.”<br />
Arjan Oosterhof, Electro World Oosterhof, Steenwijk:<br />
“We zitten nu middenin een grootscheepse verbouwing, Nu dit proces op zijn einde loopt, kunnen we verder met<br />
waarbij de nadruk overigens niet zozeer ligt op het actualiseren<br />
van de winkelinrichting. De verbouwing heeft vooral nieuwe winkelinrichting, te meer omdat de winkel voor een<br />
de binnenkant van de winkel. Deels zal het gaan om een<br />
tot doel om het pand waarin de winkel zit te verbeteren deel wordt uitgebreid. De winkelinrichting in het bestaande<br />
en uit te breiden. Dit plan is niet van gisteren op vandaag deel functioneert wat mij betreft nog naar behoren.<br />
ontstaan, dit zat al veel langer in de pijpleiding. Bovendien<br />
was het verbeteren van dit oude pand broodnodig.<br />
Ik vind ook: het tapijt moet niet versleten zijn, de stellingen<br />
We zijn begonnen met de buitenkant en hebben een nieuw moeten niet zijn beschadigd, maar als het interieur opgeruimd<br />
en netjes oogt, sluit dat wat mij betreft prima aan<br />
geïsoleerd dak met zonnepanelen aangebracht. Ook zijn<br />
er kozijnen, ramen en deuren vervangen of hersteld. Het bij de behoefte van de consument om geholpen te worden<br />
opknappen van het pand heeft deels ook van doen met in een professionele omgeving. Ondersteuning, service en<br />
het voorsorteren op de periode na mijn actieve leven als toelichting wegen wat mij betreft zwaarder dan een actueel<br />
ondernemer. Als ik ooit stop, wil ik mijn opvolger wel een of hip interieur. Bovendien: als ondernemer moet je niet<br />
degelijk pand kunnen laten zien en niet een onderkomen alleen geld uitgeven, maar ook kunnen beoordelen of een<br />
waar nog veel werk in zit.<br />
aanvullende investering per se nodig is.”<br />
December 2 022 13<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 13 22-11-<strong>2022</strong> 15:29
Het is ook zo: je moet wel de mogelijkheden hebben. Investeren<br />
betekent geld uitgeven.<br />
“De kleine detailhandel, zoals de bakker en de bloemenzaak,<br />
hebben het in deze periode echt lastig, maar wat ik ook constateer<br />
is dat de elektroretailbranche behoorlijk wat vet op de<br />
botten heeft. Veel elektroretailondernemers hebben afgelopen<br />
jaren, zeker ook in de coronaperiode, behoorlijk wat geld<br />
verdiend. Mensen die thuis kwamen te werken, kregen de noodzakelijkheid<br />
om een thuiswerkplek in te<br />
richten. Het geld dat daarmee binnenkwam,<br />
is afgelopen jaren ook uitgegeven om de<br />
winkelinrichting bij de tijd te brengen. Die<br />
investeringen lopen nu nog steeds door.”<br />
Zie je dat er in deze periode van afnemend consumentenvertrouwen<br />
anders wordt geïnvesteerd dan in een periode van<br />
hoogconjunctuur?<br />
“Nee, eigenlijk nog niet. Het is heel erg klantafhankelijk. Wat ik<br />
zie bij grootwinkelbedrijf Media Markt is dat de groei van de<br />
online verkopen ten koste gaat van de gemiddelde hoeveelheid<br />
vloeroppervlakte van de winkel. Dat zie je ook bij zelfstandigen.<br />
Het najagen van grotere oppervlaktes is niet per se nodig, te<br />
meer omdat je via nieuwe technologie toegang hebt tot een<br />
veel groter online assortiment. Dus dat is er wel aan de hand,<br />
maar generiek geldt dat iedereen blijvend aandacht heeft<br />
'ELEKTRORETAILBRANCHE<br />
HEEFT BEHOORLIJK WAT<br />
VET OP DE BOTTEN'<br />
voor een aantrekkelijke winkelinrichting, goede promoties,<br />
enzovoorts.”<br />
Maar is het zo dat ondernemers in een periode van hoog- of laagconjunctuur<br />
komen tot andere smaakvoorkeuren? Ander kleuren en<br />
andere verlichting misschien, of een andere winkelrouting?<br />
“Nee, dat merk ik niet. Die keuze is bovendien sterk formulegedreven.<br />
De ene keten wil de keuze maken voor zoveel mogelijk<br />
producten in het schap, de andere formule is<br />
daar veel beperkter in en geeft meer de voorkeur<br />
aan een sfeerbeleving. Die heeft bijvoorbeeld<br />
meer aandacht voor mooie verlichting<br />
van producten of een mooi signingpaneel in de<br />
winkel.”<br />
Wat is op dit moment actueel eigenlijk, qua winkelinrichting?<br />
“Modulariteit is altijd een ding geweest. Dan moet je denken aan<br />
een inrichting die fl exibel is qua opbouw, fl exibel omgaan met<br />
een meter erbij en een meter eraf. Dan ben je niet beperkt in<br />
mogelijkheden. Je ziet natuurlijk wel trends in design, waarbij<br />
de nadruk nog meer ligt op het prikkelen van zintuigen, door<br />
materiaal- en kleurgebruik, je ambacht nadrukkelijk presenteren<br />
en de mogelijkheid om producten uit te proberen.<br />
Wat ook steeds meer meespeelt, is de customer journey op<br />
de winkelvloer: hoe komt de klant binnen en hoe beweegt die<br />
ADVERTENTIE<br />
Geen stof,<br />
geen rommel,<br />
geen gedoe<br />
G<br />
rote<br />
liter<br />
c a pa c<br />
iteit<br />
1<br />
va n<br />
S<br />
tofvrij<br />
le ge n<br />
Tot<br />
60<br />
m<br />
inute n<br />
w erk tijd<br />
14<br />
December <strong>2022</strong><br />
Numatic International BV | info@numatic.nl | www.numatic.nl<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 14 22-11-<strong>2022</strong> 15:29
RUBRIEKSKOP<br />
vervolgens op de winkelvloer zelf? Hoe zorg je voor optimale<br />
klantbeleving? Dat heeft consequenties voor looppaden, bewegingsruimte<br />
en bijvoorbeeld voldoende plek om verkoopadvies<br />
te geven.”<br />
Er bestaat zoiets als een aanname dat je om de zeven jaar<br />
aandacht moet hebben voor actualisering<br />
van je winkelinterieur. Is dat nog<br />
steeds een geldende aanname?<br />
“Ik heb nog in ieder geval de aanname<br />
dat het regelmatig vernieuwen van<br />
je winkelinterieur en het actueel<br />
houden van de winkelsfeer bijdraagt<br />
aan het succes van je zaak. Het<br />
gedrag van consumenten wisselt snel<br />
en je zal daarop als retailer moeten<br />
inspringen. Materiaal- en kleurgebruik<br />
bijvoorbeeld zijn heel trendgevoelig.<br />
De combinatie van robuuste stalen<br />
kokerprofi elen met warme houtdecors<br />
wordt de laatste jaren veel<br />
gebruikt. Klanten zoeken ook in een<br />
winkel naar inspiratie wat echt van<br />
nu is.”<br />
deskundige verkoper blijft belangrijk. Wat je wel ziet in tijden<br />
van laagconjunctuur, is dat je meer leverancierspresentaties ziet<br />
op de winkelvloer. Het is aan de retailer zelf om daar al dan niet<br />
in mee te gaan. De één heeft zoiets van: ‘Als ik het voordelig<br />
krijg, waarom zou ik daar dan niet in mee gaan?’. De ander wil<br />
liever de merkuitstraling inpassen binnen het beeld van de<br />
Tot slot dan: wordt in fashion of in<br />
jewellery meer waarde gehecht aan<br />
sfeerbeleving dan in onze branche? Selecteren<br />
mensen hun aankoopadres vooral op<br />
aanwezigheid van producten?<br />
“Ik vind dat een actuele presentatie enorm ondersteunend kan<br />
zijn aan de verkoop van je product. De gemiddelde elektroretailondernemer<br />
besteedt de laatste jaren steeds meer geld aan<br />
het interieur.<br />
Het aanwezig zijn van een product, in combinatie met een<br />
Het consumentenvertrouwen is hard onderuit gegaan, terwijl dat in onze branche nog niet<br />
tot teruglopende bestedingen heeft geleid.<br />
formule-uitstralingen en minder merkafhankelijk zijn.<br />
Maar goed, concluderend, ik moet de eerste ondernemer nog<br />
tegenkomen die beweert dat een winkeluitstraling geen invloed<br />
heeft op verkoopsucces.<br />
Welbevinden van klanten is superbelangrijk. Je gaat geen winkel<br />
binnen waar de klant zich niet op zijn gemak voelt.”<br />
Thom van Dijk, Expert Leersum:<br />
“Ik heb de zaak van de vorige eigenaar in 2019 overgenomen.<br />
Toen was voor mij al duidelijk dat we een verbouwing<br />
in de planning zouden opnemen. Het interieur was niet volledig<br />
actueel. Ik vind dat als je relevant wil blijven, je ook<br />
een verantwoordelijkheid hebt naar de uitstraling van de<br />
winkel. Daar komt bij dat ik niet de eigenaar van de winkel<br />
ben, we huren het pand. Ook bij de pandeigenaar was er<br />
de wens om deze locatie aan te pakken om de uitstraling<br />
en de ligging verder te verbeteren. Zo zijn we in een gezamenlijk<br />
overleg tot een mooi resultaat gekomen.<br />
De coronaperiode was een mooi moment om de plannen<br />
te concretiseren. Alleen toen we daadwerkelijk met de verbouwing<br />
begonnen, kwam er een einde aan de lock down<br />
en mochten de winkels weer open. Dat was misschien wat<br />
minder positief, maar aan de andere kant: dat prikkelt ook<br />
wel weer de nieuwsgierigheid van het winkelende publiek<br />
dat lange tijd uit de winkelstraat moest wegblijven. We zijn<br />
trouwens nooit helemaal dicht gegaan, de helft van de<br />
winkel bleef telkens open.<br />
Nu we eenmaal uit de coronaperiode zijn gekomen, dienen<br />
zich weer nieuwe crises aan, zoals de energiecrisis en de<br />
afnemende koopbereidheid bij consumenten. Overigens<br />
valt dat laatste heus mee, hoewel je een duidelijke verschuiving<br />
ziet in het bestedingspatroon. Luxe apparatuur als<br />
televisies zijn minder in trek geraakt, terwijl meer zuinige<br />
apparatuur of oplossingen om energie te besparen nu<br />
volop in de belangstelling staan. Dat sterk wisselende consumentengedrag<br />
van nu maakt het minder gemakkelijk om<br />
het effect van de verbouwing te duiden. Gezien de hogere<br />
energielasten, de aarzelende consument en de duurdere<br />
verbouwingsmaterialen vraag ik me wel af of ik nu zoʼn<br />
verbouwing in deze tijd had aangedurfd. Aan de andere<br />
kant: het is zeker blijvend nodig om je in de belangstelling<br />
te houden van klanten.”<br />
December 2 022 15<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 15 22-11-<strong>2022</strong> 15:29
TECH & GADGETS<br />
MUSK KOOPT EINDELIJK TWITTER EN<br />
‘BETALEN VOOR 4K YOUTUBE’<br />
De laatste <strong>ERM</strong> van dit jaar. Dan kun je denken: lij stjes, lij stjes en nog eens lij stjes, maar niets is minder waar:<br />
er is best een hoop interessants op techgebied te melden. Een kort overzicht.<br />
TEKST: Ger de Gram<br />
Betalen voor 4K beeld op YouTube?<br />
Trouwe Youtubers hebben wat opmerkelij ks gespot: in sommige gevallen blij kt het tonen van 4K-beeld<br />
opeens een ‘premium’-optie. Daarmee zou 4K beeld alleen beschikbaar zij n als je een abonnement op<br />
YouTube hebt. De videodienst bevestigt dit<br />
nieuws, maar geeft aan dat het gaat om een<br />
experiment.<br />
Op de grote communitysite Reddit werden afgelopen<br />
maanden opeens screenshots gedeeld waarbij de optie<br />
om te wisselen naar 4k de tekst 'Premium - tap to<br />
upgrade’ bevatte.<br />
In een (inmiddels verwij derde) tweet liet YouTube<br />
weten dat het gaat om een experiment waarbij de<br />
dienst de voorkeuren van abonnees en niet-abonnees<br />
probeert te achterhalen.<br />
YouTube Premium heeft wereldwij d volgens het bedrij f<br />
rond 50 miljoen abonnees.<br />
IE-NIE-MIE-NIE<br />
USB FLASH DRIVE<br />
Dat externe<br />
opslag niet<br />
meer flink<br />
van formaat<br />
hoeft te<br />
zij n bewij zen<br />
fabrikanten al<br />
jaren. Philips<br />
maakt het deze<br />
keer wel heel erg bont met de Pico USB<br />
Flash Drive 3.0. Deze kleine usb-stick heeft<br />
een supercompacte behuizing die niet groter<br />
is dan 1,5 x 2,3 x 0,8 cm.<br />
Het is daarmee ongetwij feld niet de allerkleinste<br />
fl ash drive ooit, maar toch: dit is heerlij k<br />
compact.<br />
Bovendien hoeft de Flash Drive 3.0 ook niet veel<br />
te kosten: met een opslagcapaciteit van 64GB<br />
is -ie verkrij gbaar bij elektronicaspeciaalzaken en<br />
webshops tegen een consumentenadviesprij s van<br />
€ 13,99. Kies je voor 32 GB betaal je € 9,99.<br />
Marketingstunt? Smartphone<br />
met 200 megapixels<br />
Het Chinese<br />
Xiaomi heeft een<br />
telefoon met een<br />
200 megapixelcamera<br />
gepresenteerd.<br />
De Xiaomi<br />
<strong>12</strong>t Pro schiet<br />
foto’s met behulp<br />
van de zogenaamde<br />
'pixel binning-technologie'<br />
waarmee<br />
foto’s verkleind<br />
worden van 200 megapixel naar bij voorbeeld 50 megapixels<br />
of <strong>12</strong>,5 megapixels. Het zou ervoor zorgen dat de camera<br />
meer details kan vastleggen dan andere modellen.<br />
Die camera is opvallend genoeg gemaakt door Samsung, die zij n<br />
eigen smartphones nog niet heeft voorzien van deze nieuwe, ingenieuze<br />
technologie. Daarmee lij kt het vooral een soort van marketingstunt<br />
te zij n, want 200 megapixels? Dat is wel heel veel.<br />
De Xiaomi <strong>12</strong>T Pro draait verder op de snelste Qualcomm<br />
processor van dit moment en is voorzien van een helder 6,67 inch<br />
AMOLED scherm. Het toestel heeft een vanafprij s van € 749,-.<br />
16<br />
December <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 16 21-11-<strong>2022</strong> 15:28
TECH & GADGETS<br />
Musk koopt toch Twitter<br />
Het werd een beetje een gek verhaal. Eerst<br />
wilde techgigant Elon Musk wél Twitter kopen<br />
en toen weer niet. Had allemaal te maken met<br />
zogenoemde bot-accounts (fictieve accounts)<br />
waar Twitter niet eerlij k over zou zij n geweest<br />
tegenover de grote man achter Tesla. Musk was<br />
hier niet blij mee en weigerde zij n beloofde 44<br />
miljard (!) niet meer te investeren.<br />
Twitter vond dat onzin en eiste dat Musk zich aan zij n<br />
afspraken hield. Gevolg: een hoop getouwtrek, met als<br />
eindresultaat? Musk heeft toch Twitter gekocht, tegen<br />
het afgesproken bedrag van 54,20 dollar per aandeel.<br />
44 miljard dollar, dus.<br />
Eind oktober liep de beste man met een grij ns van hier<br />
tot Silicon Valley het hoofdkantoor van Twitter binnen,<br />
om vervolgens zo’n beetje iedereen die belangrij k is<br />
binnen het medium te ontslaan.<br />
Naschrift: Vlak voor het ter perse gaan van dit<br />
nummer verging de werknemers van Twitter het<br />
lachen. De deuren van het hoofdkantoor waren om<br />
onbekende redenen gesloten. De Twitter-soap zal nog<br />
wel een tij dje doorgaan.<br />
In ‘In het Oog’ bespreken we iedere editie<br />
een product dat ons (ooit) is opgevallen.<br />
IN DEZE EDITIE:<br />
THE CLOSER<br />
Heineken<br />
IN HET OOG<br />
Soms spotten we<br />
bij <strong>ERM</strong> apparaten<br />
waarvan we het nut,<br />
zelfs met onze ruime<br />
techervaring, maar niet<br />
kunnen ontdekken. In<br />
deze editie van IN<br />
HET OOG hebben we<br />
weer een pareltje. The<br />
Closer is Heinekens<br />
nieuwste bieropener.<br />
Een bieropener met<br />
Bluetooth, welteverstaan.<br />
En nee, dat verzinnen<br />
we niet.<br />
The Closer is een ‘high<br />
tech’ bieropener die via<br />
Bluetooth kan worden<br />
aangesloten aan je laptop.<br />
Zodra je met The Closer een biertje opent, gaat je laptop in slaapstand<br />
en is het tij d voor ontspanning, claimt Heineken. “Met deze campagne<br />
hopen we het gesprek over werkdruk en het belang van een goede balans<br />
tussen werk en privé onder de aandacht te krij gen. Natuurlij k wel op<br />
een manier die bij ons merk past, met een knipoog”, aldus Els Dij khuizen,<br />
Marketing Directeur Heineken Nederland.<br />
‘’Tij d voor ontspanning, met vrienden en familie, het zorgt er uiteindelij k<br />
alleen maar voor dat je op een later moment weer met een glimlach aan<br />
een nieuwe werkdag kan beginnen.’’<br />
Uit onderzoek blij kt dat 1 op d 5 Nederlanders een hoge werkdruk<br />
ervaart. The Closer moet een (een heel klein) beetje helpen dat weg te<br />
nemen: je opent een biertje, klapt je laptop dicht en sluit dus de werkdag<br />
af. Dat is het idee.<br />
Leuk idee, maar gebeurt dat niet al? Blij f jij bij de vrij mibo aan het werk?<br />
Of ga je gewoon lekker ouwehoeren met je collega’s?<br />
The Closer is niet te koop. Wel is er een heuse winactie op touw gezet.<br />
Meer info vind je op www.heineken.nl/closer<br />
‘NATUURLIJKE STEMMEN IN ANDROID-APPS’<br />
Google heeft haar Speech Services van Android verbeterd. Daardoor krij gen Android-apps die tekst-naarspraakdiensten<br />
gebruiken nu ‘duidelij kere en meer natuurlij ke stemmen’ krij gen, schrij ft Tweakers.<br />
De tekst-naar-spraakdiensten in Speech Services hebben een nieuw spraakmodel en nieuwe spraaksynthesizer gekregen,<br />
schrij ft Google. Daardoor moeten de stemmen helderder overkomen. De nieuwe stemmen klinken minder robotachtig dan<br />
de oude stemmen en meer natuurlij k, stelt het bedrij f. Met de update krij gt de standaard Amerikaanse stem daarnaast nieuwe<br />
sprekersdata, waardoor deze volgens Google 'drastisch' anders klinkt dan voorheen.<br />
December 2 022 17<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 17 21-11-<strong>2022</strong> 15:28
SMARTHOME<br />
ÉÉN TAAL VOOR ALLE SMART HOME APPARATEN<br />
ALLES WAT JE MOET WETEN<br />
OVER MATTER<br />
TEKST: Tim de Vogel FOTOGRAFIE: Producenten<br />
Met de aankondiging onlangs in Amsterdam dat de smart home-standaard Matter eindelijk is gelanceerd<br />
en de mogelijkheid dat we elk moment Matter-apparaten kunnen zien aankomen, gaan we in op enkele<br />
van de meest voorkomende vragen.<br />
Eerst even over wat Matter nu<br />
eigenlijk is. Wat smart home nodig<br />
heeft, is een universele connectiviteitsstandaard<br />
- een basisniveau van<br />
gemeenschappelijk loodgieterswerk in<br />
onze huizen waar alles doorheen kan<br />
stromen.<br />
Het probleem is dat er geen twee<br />
of drie standaarden zijn om uit te<br />
kiezen. Het gaat om een groot aantal,<br />
en geen van deze werkt erg goed op<br />
zichzelf. Het is Zigbee, Z-Wave, wifi en<br />
Bluetooth niet gelukt om het primaire<br />
protocol van smart home te worden.<br />
Geen van deze protocollen heeft<br />
genoeg succes of fl exibiliteit om in alle<br />
hoeken van het slimme huis te passen.<br />
Maar nu hebben we dus Matter. Koop<br />
een gadget, sluit het aan, en het zal<br />
werken met de rest van jouw slimme<br />
huis. Stel dit nieuwe apparaat in met je<br />
favoriete smart home app en bedien<br />
het met je stemassistent naar keuze,<br />
ongeacht wie het gemaakt heeft. Dit<br />
klinkt misschien als een toekomstige<br />
smart home walhalla, maar dit is wat<br />
Matter belooft.<br />
Matter is een open-sourced connectiviteitsstandaard<br />
die door meer dan<br />
tweehonderd bedrijven is gecreëerd.<br />
Het is een communicatieprotocol dat<br />
gebruik maakt van bestaande technologieën<br />
zoals wifi , Bluetooth en Ethernet<br />
- om alle apparaten lokaal met elkaar te<br />
laten communiceren, zonder dat er een<br />
cloud nodig is. Er is nog veel dat we niet<br />
weten over Matter, en we zullen het<br />
niet weten totdat we Matter-producten<br />
in onze huizen krijgen en de apps en<br />
ecosystemen worden bijgewerkt. Maar<br />
er zijn genoeg dingen die we wel weten,<br />
en ook dingen waarover we kunnen<br />
Ook de nieuwe Ikea Dirigera hub is klaar voor Matter<br />
speculeren.<br />
Waarom hebben we Matter nodig?<br />
"In de afgelopen 10 jaar is er een organische<br />
groei van het slimme huis geweest<br />
die voor veel uitdagingen heeft gezorgd",<br />
zegt Kevin Po van Google Nest. "Een<br />
daarvan is dat deze apparaten niet allemaal<br />
dezelfde taal spreken. Met Matter<br />
hebben we de kans om ze allemaal<br />
dezelfde taal te laten spreken."<br />
Er zijn al zoveel smart home protocollen.<br />
Waarom hebben we er nog een nodig?<br />
Hoewel, technisch gezien, Matter een<br />
smart home interoperabiliteitsprotocol<br />
is, is het geen volledig nieuw protocol.<br />
Matter is eerder een applicatielaag over<br />
bestaande protocollen wifi en Thread.<br />
Het is open source, niet merkgebonden,<br />
en het werkt via je lokale netwerk, dus<br />
het is niet afhankelijk van de cloud.<br />
Met Matter kunnen een slimme stekker<br />
en de voordeurslot met elkaar communiceren,<br />
zodat het licht aangaat zodra je<br />
de deur open doet, zonder twee of drie<br />
aparte apps te gebruiken en hun cloud<br />
service back-ends te verbinden. Nu<br />
kun je de automatisering instellen met<br />
behulp van één Matter Controller app.<br />
Matter vervangt geen bestaande protocollen.<br />
Bluetooth, Zigbee en Z-Wave<br />
zullen nog steeds deel uitmaken van<br />
smart home. Alle smart home gadgets<br />
die je hebt die deze technologieën<br />
gebruiken zouden in staat moeten<br />
zijn om een brug te slaan naar Matter.<br />
Waarom zijn alle concurrenten aan boord?<br />
18<br />
December <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 18 22-11-<strong>2022</strong> 10:07
SMARTHOME<br />
Wat hebben ze eraan?<br />
Matter is in eerste instantie ontwikkeld<br />
door een aantal grote tech-bedrijven,<br />
waaronder Apple, Google, Amazon en<br />
Samsung SmartThings. Er zijn nu meer<br />
dan 280 bedrijven aan boord - de lijst<br />
is als een who's who van IoT. Maar<br />
waarom hebben ze allemaal besloten<br />
om samen te werken?<br />
Smart home ontwikkelde zich niet zoals<br />
velen hadden gehoopt. Er waren grote<br />
pijnpunten die het moeilijk maakten om<br />
te groeien en uit te breiden. Betrouwbaarheid,<br />
connectiviteit, installatie en<br />
‘het multi-platform probleem’ waren<br />
de belangrijkste gebieden die Michele<br />
Turner van Google noemde in een<br />
interview eerder dit jaar. De vroege<br />
belofte van schijnbaar grenzeloze groei<br />
was vervaagd door de complexiteit<br />
en de frustratie van de gebruikers. De<br />
grote techbedrijven en de honderden<br />
fabrikanten van IoT-apparaten zagen dit<br />
knelpunt en beseften dat ze moesten<br />
samenwerken.<br />
tenzij je een Matter Controller of app<br />
gebruikt die met de cloud praat.<br />
De belangrijkste reden om dit te<br />
doen zal zijn om je huis op afstand te<br />
bedienen als je weg bent of om verbinding<br />
te maken met cloud-gebaseerde<br />
die aan de basis staat van Matter, heeft<br />
een witboek gepubliceerd dat ingaat<br />
op specifi eke details, maar het concept<br />
is opgebouwd rond vertrouwde<br />
apparaten, vertrouwde controllers en<br />
privécommunicatie.<br />
De Apple HomePod mini is een Thread border router en wordt een Matter Controller<br />
Zal Matter betekenen dat er meer smart<br />
home-apparaten zijn?<br />
Vóór Matter moesten apparatenmakers<br />
ofwel een protocol kiezen om over te<br />
werken of verschillende modellen of<br />
integraties ontwikkelen om klanten<br />
keuze te geven. Dit was moeilijker en<br />
duurder voor hen en verwarrend voor<br />
consumenten.<br />
Zo heeft slotenfabrikant Yale meer dan<br />
een dozijn modules ontwikkeld om zijn<br />
sloten op verschillende platforms te<br />
laten werken. Dankzij Matter hoeft Yale<br />
nu maar één module te maken.<br />
Er zijn genoeg bedrijven die momenteel<br />
alleen een product maken voor Z-Wave<br />
of Zigbee of Bluetooth omdat het hen<br />
teveel kost om te diversifi ëren. Nu<br />
hebben al die fabrikanten de kans om<br />
eenn protocol te kiezen dat geschikt is<br />
om met elk platform te werken.<br />
De Philips Hue bridge krijgt een update en ondersteunt daarna Matter<br />
De Google Nest speakers en slimme displays worden Matter Controllers, meldt Google<br />
Als Matter wifi gebruikt, betekent dat dan<br />
dat mijn hele huis op het internet zit?<br />
Nee. Matter gebruikt lokale netwerken<br />
in de woning zoals ethernet, wifi en<br />
Thread en werkt volledig lokaal. Niets<br />
gaat naar het internet of ‘de cloud’<br />
diensten, zoals muziekstreaming of<br />
spraakassistenten.<br />
Bovendien maakt beveiliging deel uit van<br />
de ontwikkelbasis van Matter, evenals<br />
de principes voor gegevensprivacy. De<br />
Connectivity Standards Alliance (CSA),<br />
Wat is een Matter Controller?<br />
Een Matter Controller is hoe je Matterapparaten<br />
in de woning bedient. Dit is<br />
het brein van het systeem. Controller<br />
functionaliteit kan worden ingebouwd<br />
in vele apparaten, en je kan meerdere<br />
December 2 022 19<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 19 22-11-<strong>2022</strong> 10:07
controllers hebben.<br />
We weten al dat apparaten zoals Nest<br />
Hub speakers en slimme displays<br />
controllers zullen zijn. Controllers<br />
kunnen ook Thread border routers zijn,<br />
maar dat hoeft niet.<br />
Een Matter Controller kan ook<br />
een bridge of hub zijn; Samsungs<br />
SmartThings-hubs, tv's en apparaten<br />
zullen controllers zijn, net als Apple's<br />
HomePod Mini. Het is ook mogelijk dat<br />
bruggen en hubs van fabrikanten zoals<br />
Philips Hue controllers kunnen zijn.<br />
En ook Matter-enabled smartphoneapps<br />
- zoals Apple Home, Google Home<br />
of Samsung SmartThings - worden<br />
controllers. Hierop kun je de routines<br />
en automatiseringen van jouw smart<br />
home instellen. De genoemde bedrijven<br />
hebben allemaal gezegd dat hun apps<br />
Matter Controllers zullen zijn, maar er<br />
zullen waarschijnlijk veel meer opties<br />
zijn.<br />
Heb ik een bridge of een hub nodig om<br />
Matter te gebruiken?<br />
Matter heeft geen centrale bridge of<br />
hub nodig. In plaats daarvan laat het<br />
apparaten direct met elkaar praten - via<br />
wifi of Thread - die dan beheerd worden<br />
door een Matter Controller.<br />
Thread apparaten hebben wel een<br />
Thread border router nodig om de<br />
communicatie van Thread apparaten naar<br />
wifi apparaten te leiden. Thread border<br />
routers zitten al in veel gangbare smart<br />
home apparaten - van wifi routers tot<br />
slimme speakers tot slimme lampen - en<br />
we zullen er waarschijnlijk snel meer<br />
zien.<br />
Zal Matter het gemakkelijker maken om<br />
nieuwe apparaten te kopen?<br />
Ja. Dat is eigenlijk het hele punt. Als een<br />
apparaat met Matter werkt, zal deze<br />
het Matter-logo hebben. Dat is voor de<br />
consument het teken dat het zeker zal<br />
werken in zijn slimme huis.<br />
De andere belofte is een eenvoudige<br />
installatie. Matter-apparaten zullen<br />
direct aan je smartphone worden<br />
gekoppeld - er is geen app nodig, zoals<br />
Google onlangs demonstreerde. Apple<br />
en Samsung hebben ook programma's<br />
om dit mogelijk te maken op hun<br />
smartphones en tablets. Is het apparaat<br />
eenmaal gekoppeld aan je Matternetwerk,<br />
dan kun je kiezen via welke app<br />
je het wil bedienen.<br />
Betekent dit dat ik slechts één app kan<br />
gebruiken om mijn hele huis te besturen?<br />
Ja en nee. Alle Matter-apparaten zullen<br />
werken met alle controller-apps - omdat<br />
Matter het zogenaamde ‘multi-admin<br />
controle’ heeft ingebouwd. Ze kunnen<br />
ook bestuurd worden door meer dan<br />
één controller. Maar apparaten hebben<br />
misschien geen toegang tot al hun functies<br />
via die app.<br />
Bij de lancering ondersteunt Matter<br />
bijvoorbeeld geen geavanceerde functies,<br />
zoals energiemonitoring in een slimme<br />
stekker of ingewikkelde scènecontrole<br />
voor slimme lampen. Dus als je energiemonitoring<br />
wil instellen of gekleurde<br />
slimme lampen wil laten pulseren met de<br />
tinten van jouw voetbalteam, dan moet<br />
je de app van de apparaten zelf gebruiken<br />
of een app die de gewenste functionaliteit<br />
ondersteunt. Althans, voor nu.<br />
Kan ik niet-Matter en Matter apparaten<br />
gebruiken in dezelfde smart home routines?<br />
Het hangt af van wat elk ecosysteem<br />
toestaat, maar Amazon, Apple en Google<br />
hebben allemaal publiekelijk verklaard<br />
dat ze volledig zullen integreren met<br />
Matter. Samsung is minder duidelijk<br />
geweest.<br />
Moet ik enthousiast of sceptisch zijn over<br />
Matter?<br />
Beide. Matter is een grote verandering<br />
voor de smart home die veel grote<br />
beloftes heeft gedaan. Maar het is ook<br />
een grote uitdaging geweest, te oordelen<br />
naar het aantal vertragingen. De CSA<br />
benadrukt dat de oorspronkelijke visie<br />
van Matter nog steeds op zijn plaats<br />
is - in termen van hoe transformerend<br />
het zou kunnen zijn voor het slimme<br />
huis. Maar zegt ook dat er nog veel werk<br />
aan de winkel is en dat de release van<br />
Matter 1.0 nog maar het begin is.<br />
Het nadeel is dat Matter bij de lancering<br />
slechts met een klein aantal apparaatcategorieën<br />
zal werken. Dit zijn slimme<br />
lampen en armaturen, slimme stekkers<br />
en schakelaars, slimme thermostaten,<br />
slimme zonwering, slimme sensoren,<br />
verbonden sloten en media-apparaten,<br />
waaronder tv's.<br />
Maar de CSA werkt al aan nieuwe<br />
soorten apparaten, waaronder beveiligingscamera's<br />
en robotstofzuigers.<br />
"Dit is nog maar Matter 1.0", zegt<br />
Michelle Mindala-Freeman van CSA.<br />
"Er is een hele achterstand van soorten<br />
apparaten en mogelijkheden waaraan<br />
wordt gewerkt voor volgende releases."<br />
ADVERTENTIE<br />
Stairmobil<br />
For fit lifting<br />
Stairmobil op youtube<br />
en www.stairmobil.nl<br />
Interesse?<br />
sales@stairmobil.nl<br />
tel. +31(0)40-2900362<br />
20<br />
December <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 20 22-11-<strong>2022</strong> 10:07
COLUMN<br />
DE PORTEMONNEE IS NIET VAN ELASTIEK<br />
‘Pakhuizen overvol, de consument<br />
laat het afweten’, staat in de kop<br />
van het FD van 24 oktober <strong>2022</strong>.<br />
Als voorzitter van onze branchevereniging,<br />
medewerker van een<br />
producent van huishoudelij ke apparaten<br />
èn als consument wordt mij n<br />
aandacht uiteraard getrokken door<br />
dergelij ke berichtgeving.<br />
De kop nodigt uit tot het lezen van<br />
een dergelij k artikel, maar laten we<br />
eens kij ken naar de feiten van dit<br />
moment (eind oktober <strong>2022</strong>). In<br />
de eerste negen maanden van dit<br />
jaar zien we bij groothuishoudelij ke<br />
apparaten een marktdaling in stuks<br />
van -6% ten opzichte van dezelfde<br />
periode vorig jaar. In omzet is er<br />
wel sprake van een stij ging van<br />
bij na 2%. Deze ontwikkeling in de<br />
markt zien we bij alle productcategorieën,<br />
op één na.<br />
Misschien niet geheel onverwachts,<br />
weten de inbouwkookplaten zich<br />
aan deze trend te onttrekken.<br />
De consument stapt proactief af<br />
van kookplaten op gas omdat de<br />
gasprij s nu veel duurder is dan<br />
elektriciteit. Die vervangingsslag<br />
vindt dus plaats nog voordat de<br />
huidige kookplaat aan het einde<br />
van zij n levensduur is. Dat proces<br />
is al een aantal jaren gaande,<br />
maar dit jaar neemt men massaal<br />
afscheid van de gaskookplaat. De<br />
markt van inductieplaten steeg in<br />
stuks met maar liefst +13%.<br />
De consument kiest dus voor<br />
duurzaam en de producenten<br />
spelen daarop in. We zien een<br />
sterke toename van producten met<br />
een hoger energielabel. Vooral bij<br />
wasmachines gaat dit erg snel. In<br />
de maanden juli t/m september van<br />
2021 had 21% van alle verkochte<br />
wasmachines een A-label. In<br />
dezelfde periode van dit jaar is dat<br />
50%. Een ongeëvenaarde toename.<br />
Bij andere productgroepen gaat het<br />
weliswaar wat langzamer, maar is<br />
de trend ook zeker zichtbaar. Bij<br />
koelkasten en vaatwassers is er<br />
bij voorbeeld nog niet veel keuze in<br />
apparaten met een energielabel A.<br />
Vriezers met energielabel A en B<br />
zij n er helemaal nog niet, en dus is<br />
C daarin de beste keuze. De wens<br />
van de consument is er wel, zeker<br />
omdat apparaten als koelkasten en<br />
vriezers de hele dag en het hele<br />
jaar aan staan.<br />
De afzet daalt, de omzet groeit.<br />
Wie kan rekenen, ziet dat de<br />
gemiddelde prij zen met ongeveer<br />
8% zij n gestegen dit jaar. Dat heeft<br />
twee oorzaken. De producten<br />
die vorig jaar ook al op de markt<br />
waren, zij n duurder geworden. De<br />
andere verklaring zit hem precies<br />
in die duurzamere keuzes die<br />
consumenten maken. Producten<br />
met een A-label zij n gemiddeld<br />
genomen duurder dan apparaten<br />
met een lager energielabel.<br />
Laat de consument het echt<br />
afweten? Het is duidelij k dat de<br />
portemonnee niet van elastiek<br />
is. De infl atie is voelbaar voor<br />
STEFAN VERHOEVEN IS VOORZITTER<br />
VAN APPLIA NEDERLAND<br />
iedereen. Dat blij kt ook uit het<br />
onderzoek van witgoedvergelij ker<br />
Slimster (zie hun artikel ‘Run<br />
op energiezuinig witgoed’). De<br />
naderende invoering van een<br />
verbruiksplafond op energie lij kt de<br />
voornaamste reden te zij n voor de<br />
keuze voor duurzame apparaten.<br />
En we weten allemaal dat een<br />
investering in een nieuw apparaat<br />
kan helpen om de maandlasten te<br />
verlagen. Werk aan de winkel dus<br />
voor ons producenten!<br />
* Bron van alle trendcij fers: GfK<br />
December 2 022 21<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 21 21-11-<strong>2022</strong> 15:40
STOMEN<br />
LIEVER DAN<br />
WASSEN<br />
– GEBRUIKT 96% MINDER WATER<br />
Je outfit van gisteravond is in slechts 25 minuten opgefrist<br />
en klaar om opnieuw te worden gedragen dankzij het AEG<br />
SteamRefresh programma. Stomen in plaats van wassen<br />
is een win-win manier om voor je kleding te zorgen. Je<br />
bespaart 96% water per cyclus én je zorgt dat je kleding<br />
langer meegaat. Daarbij vermindert SteamRefresh ook kreuk,<br />
waardoor het jou de moeite van het strijken bespaart. En<br />
voor die final touch voeg je gewoon een druppel Steam<br />
Fragrance toe. Waarom wassen als je kan stomen.<br />
CHALLENGE THE EXPECTED<br />
AEG.NL<br />
AEG Ruby stoom 210x297.indd 297 1 13-Sep-22 16:45:36 164536<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd 22 23-11-<strong>2022</strong> 09:46
FEMTECH<br />
FEMTECH RICHT ZICH OP GROTE<br />
DOELGROEP<br />
TEKST: TIM DE VOGEL<br />
Femtech, ofwel technologie gericht op de gezondheid van vrouwen, is een segment in opkomst.<br />
Het aantal producten neemt gestaag toe en de belangstelling in de doelgroep is groot.<br />
Op de beurs Femtech Fes! <strong>2022</strong> in<br />
Tokyo werden meer dan tweehonderd<br />
producten en diensten<br />
vanuit de hele wereld getoond. Denk<br />
hierbij aan bijvoorbeeld een monitor<br />
voor zwangere vrouwen die een waarschuwing<br />
geeft bij de eerste signalen dat<br />
de geboorte begint, een tepelhoedje dat<br />
exact bijhoudt hoeveel borstvoeding<br />
de baby krijgt of een soort draagbare<br />
dashcam.<br />
Grote markt<br />
Deze beurs trok bijna 3.000 bezoekers<br />
in drie dagen. Dit geeft aan dat er interesse<br />
is voor deze technologie. Logisch,<br />
want het onderzoeksbureau Emergen<br />
research voorspelt dat de wereldwijde<br />
markt groeit van 19 miljard dollar in<br />
2019 tot 60 miljard dollar in 2027.<br />
En het Japanse ministerie van economie,<br />
handel en industrie METI verwacht dat<br />
femtech in 2025 alleen al in Japan goed<br />
zal zijn voor een omzet van 13,5 miljard<br />
dollar per jaar. Economisch gezien loont<br />
het om hierin te investeren, stelt METI,<br />
en wijst hierbij op het grote aantal<br />
vrouwen dat stopt met werken om<br />
gezondheidsredenen zoals menstruatieklachten,<br />
vruchtbaarheidsbehandeling en<br />
de menopauze.<br />
Borstvoeding<br />
Femtech is een heel breed begrip. Het<br />
omvat niet alleen apparatuur, maar ook<br />
bijvoorbeeld hygiëneproducten. In het<br />
kader van dit artikel richten we ons<br />
meer op de apparaten. Zo is er de<br />
Ierse startup Corofl o die een tepelschildje<br />
ontwikkelt dat vrouwen helpt<br />
bij te houden hoe het gaat met het<br />
voeden van de baby. Op de smartphone<br />
verschijnt informatie over hoeveel de<br />
baby heeft gedronken.<br />
Volgens de producent kiezen veel<br />
vrouwen ervoor om fl esvoeding te<br />
geven omdat ze bij borstvoeding geen<br />
inzicht in hoeveelheden hebben. In de<br />
Corofl o zit een sensor<br />
die dit precies bijhoudt.<br />
Rosanne Longmore,<br />
chief executive<br />
offi cer van Corofl o:<br />
“Onderzoekers kunnen<br />
nu voor het eerst<br />
vaststellen wat een<br />
normale toevoer van<br />
borstmelk is. Op dit<br />
moment weet niemand<br />
dat. En onderzoekers<br />
kunnen nu aan de hand<br />
van meetgegevens<br />
kijken welke externe<br />
factoren, zoals het<br />
gewicht of medicatie,<br />
van invloed zijn hierop.”<br />
‘Dashcam’<br />
Bij Panasonic zijn ze<br />
ervan overtuigd dat<br />
niet alleen vrouwen<br />
baat kunnen hebben<br />
bij femtech. Zo ontwikkelt het bedrijf<br />
een draagbare videorecorder die<br />
gebruikt kan worden als vrouwen slachtoffer<br />
worden van seksuele intimidatie.<br />
Dit project wordt geleid door Mizuho<br />
Maeda, die toen ze veertien was slachtoffer<br />
werd van een traumatische ervaring.<br />
“Ik kon dit nergens kwijt”, herinnert<br />
ze. “Pas jaren later heb ik het aan iemand<br />
verteld en ik realiseerde me toen dan<br />
velen soortgelijke ervaringen hebben<br />
gehad.”<br />
Rosanne Longmore, CEO vanCoroflo<br />
Ze nam deel aan een interne competitie<br />
voor nieuwe projecten bij Panasonic<br />
en werkt nu twee jaar aan het product.<br />
Het apparaatje kan aan een tas worden<br />
gehangen en kan vanuit verschillende<br />
hoeken de gebeurtenissen vastleggen,<br />
een beetje zoals een dashcam in een<br />
auto. De beelden kunnen vervolgens<br />
worden gebruikt bij een aangifte bij de<br />
politie. Naar verwachting wordt het<br />
product volgend jaar gelanceerd.<br />
Maeda: “Statistisch gezien zijn meer<br />
vrouwen slachtoffer van seksuele intimidatie<br />
dan mannen. Maar alle geslachten<br />
kunnen erdoor getroffen worden. Ik<br />
hoop dat iedereen iets aan dit product<br />
heeft.”<br />
December 2 022 23<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 23 22-11-<strong>2022</strong> 10:07
PERSOONLIJKE VERZORGING<br />
ZEG MAAR ‘DAG’ TEGEN<br />
CORONAKAPSELS<br />
TEKST: Minke de Vogel FOTOGRAFIE: Leveranciers<br />
Weinigen verwachten nog een lockdown, maar misschien komen er weer andere beren op de weg<br />
naar de haarsalon. Daarom kun je maar beter goede verzorgingsproducten in huis halen. Een overzicht<br />
van de nieuwste producten. Zo zijn jouw klanten goed voorbereid op een stijlvolle winter.<br />
Investeren in goede verzorgingsproducten voor je haar is<br />
eigenlijk altijd een goed idee. Naar de kapper gaan is tegenwoordig<br />
niet goedkoop, dus je wil zo lang mogelijk met je<br />
kapsel doen. Dat kan alleen als het haar niet te droog wordt,<br />
gaat splijten of dat je de verf beschadigd. Geef daarom bij de<br />
verkoop van stylingapparaten altijd goed advies, ook over het<br />
gebruik ervan.<br />
Heeft een klant de haarlokken zilverblond laten verven? Dan<br />
doet ze er goed aan om een krul- of stijltang niet warmer te<br />
laten worden dan 180 graden. Op hoge temperaturen kan het<br />
haar namelijk weer een gele gloed krijgen. Dit gebeurt al na één<br />
keer te heet stylen.<br />
Nog een tip: Zorg er altijd voor dat het haar goed droog is<br />
voor je aan de slag gaat met een stylingapparaat. Als je hoort<br />
sissen, dan is het haar nog steeds vochtig en kan het ernstig<br />
beschadigen. Daarnaast moet je het haar goed beschermen, dus<br />
gebruik altijd een conditioner, zeggen specialisten. Een leave-in<br />
conditioner wordt bijvoorbeeld gebruikt om het vochtgehalte in<br />
het haar op peil te houden.<br />
Dyson Airwrap Multistyler<br />
Mooi de deur uit<br />
GfK ziet dat mensen het afgelopen jaar wat meer investeren in<br />
hun haarverzorgingsproducten. Dit staat haaks op de algemene<br />
verkooptrend op het gebied van persoonlijke verzorging. De<br />
verkoop van scheerapparaten is met <strong>12</strong> procent gedaald en de<br />
omzet met 10 procent.<br />
De hele productgroep ‘personal care’ daalt met 9 procent in<br />
afzet en 5 procent in omzet. Overigens rekent GfK daar ook<br />
gezondheidsproducten toe, zoals thermometers. “Deze zijn<br />
ontzettend goed verkocht tijdens de pandemie en het is dan<br />
ook niet gek dat ze nu een grote daling laten zien”, licht Irene<br />
Savenije van GfK toe.<br />
“Dit geldt ook voor de ‘hairclippers’, ofwel de tondeuses.<br />
Mannen kunnen weer naar de kapper en dus is het niet meer<br />
nodig om massaal naar de winkel te gaan voor een goede<br />
tondeuse. De afzet en omzet van dit type product zijn gedaald<br />
met 27 procent.”<br />
Hoewel dit enorme dalingen lijken, gaan de verkopen in vergelijking<br />
voor de pandemie, dus voor de exorbitante stijging tijdens<br />
corona, nog steeds goed. Savenije: “We zitten nog altijd boven<br />
het niveau van voor 2020.”<br />
Max Pro NEO föhn<br />
Zoals gezegd loopt de verkoop van föhns en haarstylers<br />
momenteel beter dan de rest. De verkoopaantallen laten<br />
namelijk een daling zien, maar de omzet groeit nog wel. Savenije<br />
denkt dat dit wellicht te maken heeft met het feit dat we weer<br />
mogen uitgaan. “Als je alle dagen thuis zit, besteed je minder<br />
aandacht aan je uiterlijk. Wanneer bezoeken aan restaurants,<br />
café en dergelijker wel mogelijk zijn, wil je natuurlijk goed voor<br />
de dag komen.”<br />
24<br />
December <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 24 23-11-<strong>2022</strong> 10:19
PERSOONLIJKE VERZORGING<br />
Nieuwe producten<br />
Dat kan onder meer met de nieuwste producten op dit haarverzorgingsgebied.<br />
Te beginnen met de vernieuwde Dyson<br />
Airwrap. Dit product is verder ontwikkeld en heeft bovendien<br />
nieuwe opzetstukken gekregen. Heeft jouw klant het voorgaande<br />
model en is deze nog lang niet aan vervanging toe, dan<br />
kan zij de opzetstukken ook los kopen.<br />
“Dit bouwt voort op de duurzame mentaliteit van Dyson tijdens<br />
de ontwikkeling van de machine”, verklaart de fabrikant. Er is op<br />
meer fronten geprobeerd om het milieu te sparen. Zo maakt<br />
Dyson gebruik van digitale middelen zodat er geen fysieke<br />
prototypes nodig zijn, wat het gebruik van energie en materialen<br />
drastisch vermindert.<br />
De vernieuwde Airwrap heeft een verbeterde luchtstroom door<br />
kleinere ventilatieopeningen. Het apparaat maakt gebruik van<br />
het coand -effect: de luchtstroom volgt de ronding van het apparaat<br />
zodra het een hoge snelheid krijgt. Deze technologie werkt<br />
door de nieuwe luchtstroom nog beter.<br />
Het coand -effect is onder meer gebruikt voor een opzetstuk<br />
dat van het apparaat een haardroger maakt. Je kunt het haar<br />
hier helemaal mee drogen, maar je kan ook kiezen voor een<br />
‘pre-style modus’, wat betekent dat het haar tot 80 procent<br />
wordt gedroogd. Dit is volgens Dyson de juiste vochtigheid om<br />
te kunnen beginnen met stylen.<br />
Een ander nieuw opzetstuk dat gebruik maakt van het coand -<br />
effect is een styler die het haar aantrekt en zelf rond het opzetstuk<br />
krult. Deze is leverbaar in verschillende diktes, zodat zowel<br />
kleine als grote krullen kunt creëren. Alle opzetstukken kun je<br />
overigens met één klik losmaken, zodat je snel door kunt gaan<br />
met de volgende handeling.<br />
Dit najaar zijn alle Dyson haarstylingproducten verkrijgbaar in<br />
een speciale uitvoering voor de feestdagen: Vinca blauw en rosé.<br />
Ze hebben de textuur gekregen van ongeglazuurd keramiek<br />
door een topcoat van satijnverf.<br />
Van kort tot lang<br />
Remington heeft ook een nieuw product uitgebracht: een serie<br />
föhnborstels die bestaat uit vijf modellen. De apparaten zijn<br />
geschikt voor kort tot lang haar en er zijn twee modellen die<br />
je daadwerkelijk voor alle haarlengtes kunt inzetten: de AS7700<br />
en de AS7580. De gehele serie is onder de naam Blow Dry &<br />
Style uitgebracht. De AS7580 is de enige in de collectie met een<br />
roterende föhnborstel.<br />
Dit model wordt geleverd met drie opzetstukken en draait<br />
in twee richtingen. De borstel met zachte haren zorgt voor<br />
volume vanaf de haaraanzet en voor een slag in de punten,<br />
terwijl de platte borstel je haar glad en steil maakt.<br />
Droge kinderkoppies<br />
De nieuwste föhn van MaxPro heeft een bijzondere functie<br />
gekregen. Allereerst gaat het hier om een professionele föhn<br />
die door zowel kappers als consumenten gebruikt kan worden.<br />
Het apparaat heeft een borstelloze motor met een vermogen<br />
van 2100W en droogt volgens de fabrikant drie keer sneller dan<br />
traditionele haardrogers.<br />
Daarnaast wordt het apparaat geleverd met een diffuser en<br />
twee blaasmonden van 93 en 63 millimeter breed. Tot zover<br />
de feitelijkheden, maar niets opmerkelijks. De NEO Föhn heeft<br />
echter ook vijf verschillende standen, waaronder een babystand.<br />
Kinderen hebben gevoelige hoofdhuid en haarstructuur. Door<br />
gebruik te maken van een lagere temperatuur en blaaskracht,<br />
kun je de kinderhaartjes toch drogen. Het geluid is ook aangepast,<br />
waardoor de kinderen niet snel bang van de föhn worden.<br />
De babystand is bijvoorbeeld handig nadat ze thuiskomen van<br />
het spelen in de regen, of wanneer ze in de vrieskou naar school<br />
moeten, terwijl ze net gedoucht zijn.<br />
Tot slot heeft de NEO föhn een zelfreinigende functie. Dit<br />
Remington Blow Dry & Style 1000 Watt Roterende Föhnborstelb<br />
BaByliss Hydro Fusion Airstyler<br />
BaByliss Hydro Fusion Straightener<br />
werkt als volgt: je zet de föhn aan en uit, je haalt het fi lter er<br />
aan de achterkant af en je drukt de knoppen voor ‘coolshot’ en<br />
temperatuur gelijktijdig in. Na een paar seconden blaast de föhn<br />
vervolgens terug. Deze zelfreinigende functie stopt na afl oop<br />
vanzelf. Dit is belangrijk, volgens MaxPro, want een goed onderhouden<br />
föhn gaat langer mee.<br />
Beachy<br />
Conair heeft sinds kort ook het merk Braun onder haar hoede<br />
genomen voor de persoonlijke verzorgingsproducten. Dit merk<br />
December 2 022 25<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 25 23-11-<strong>2022</strong> 10:19
heeft dit najaar geen nieuws, maar Conair wil wel het volgende<br />
kwijt:<br />
“We hebben het merk nog maar sinds kort in ons bezit, dus tot<br />
nu toe hebben we niets anders gedaan dan bestaande producten<br />
voortzetten. Maar je zal in de toekomst zien dat we de merken<br />
meer en meer een eigen positie geven in de markten waarin wij<br />
opereren.”<br />
Zustermerk BaByliss wel. we hebben hier vorige maand al<br />
over geschreven in <strong>ERM</strong>, maar komen er toch nog even kort<br />
op terug. Zo is de Hydro Fusion collectie uitgebreid met twee<br />
apparaten: een roterende borstel met diverse opzetstukken en<br />
een straightener.<br />
Verder is de Cordless-collectie uitgebreid met een wafeltang.<br />
De fabrikant meldt dat dit de eerste draadloze wafeltang ter<br />
wereld is. Tot slot introduceert BaByliss momenteel een multistyler<br />
met drie verschillende opzetstukken voor het creëren<br />
van krullen, golven en een beachy look. Deze Curl & Wave Trio<br />
MS750E beschikt over twee temperatuurinstellingen: 180 en<br />
210 graden Celsius, zodat je het apparaat kan aanpassen aan<br />
jouw haardikte.<br />
Winterbenen<br />
Tot slot aandacht voor scheren. Ook in de winter is het fi jn<br />
om je benen mooi glad te houden. Het liefst zo lang mogelijk,<br />
zonder dat je het scheermes er weer bij moet pakken. Maar<br />
natuurlijk ook pijnloos en snel. Daar heeft Beurer iets op<br />
bedacht. De nieuwe LadyRange SatinSkin bevat drie producten:<br />
de HL16 Facial Hair Remover, de HL36 Shaver en de HL76<br />
Epilator.<br />
De fabrikant belooft dat de benen wekenlang glad blijven nadat<br />
de epilator zijn werk heeft gedaan. Het is een model met 42<br />
pincetten en extra heldere led-verlichting, zodat je goed kunt<br />
zien wat je aan het doen bent. Het is ook mogelijk om een<br />
precisiehulpstuk op het apparaat te plaatsen voor nauwkeurig<br />
epileren op plekken waar de huid gevoelig is. De HL76 kan<br />
daanaast gebruikt worden voor scheren en trimmen.<br />
BaByliss Cordless Waver<br />
BaByliss MS750E multistyler<br />
ADVERTENTIE<br />
Ondernemen vanuit jouw eigen kracht, visie én ambitie<br />
ElectronicPartner<br />
26<br />
December <strong>2022</strong><br />
Wat zijn jouw uitdagingen als ondernemer?<br />
Bij ons sta je er nooit alleen voor. Met elkaar<br />
bedenken we de oplossing voor elke uitdaging.<br />
Van treffende marketing verzorgen tot het optimaal<br />
inrichten van jouw winkel: alle hens aan dek<br />
bij ElectronicPartner Nederland!<br />
We doen het samen!<br />
We ondersteunen jouw ondernemerschap op alle<br />
fronten zodat jij kunt doen waar je goed in bent: het<br />
optimaal helpen van klanten. Wij staan voor jouw<br />
jaarlijks groeiend ondernemersresultaat. We doen<br />
alles wat mogelijk is om de continuïteit van jouw<br />
onderneming te waarborgen.<br />
Interesse gewekt?<br />
Onze Commercieel Manager Eric Weber komt<br />
graag met je in contact om kennis te maken.<br />
Telefoon: 0347 - 36 44 81, 06 - <strong>12</strong>3 751 14,<br />
eweber@electronicpartner.nl<br />
Sluit je aan!<br />
Juist in deze tijd is het belangrijk om aangesloten<br />
te zijn bij een organisatie als ElectronicPartner Nederland.<br />
EP: is al meer dan 80 jaar onze bekendste<br />
formule, maar je kunt je natuurlijk ook aansluiten als<br />
inkooprelatie.<br />
www.electronicpartner.nl<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 26 23-11-<strong>2022</strong> 10:19
PERSOONLIJKE VERZORGING<br />
Lekker warm de winter door<br />
De thermostaat een graad lager draaien levert je een<br />
energiebesparing van 7 procent op. Om toch behaaglijk<br />
de winter door te komen, is een warmtedeken een uitkomst.<br />
Met de inflatie en hoge energieprijzen, zal dit type product<br />
absoluut in trek<br />
zijn de komende<br />
maanden.<br />
Beurer HL76<br />
Remington Limitless X7<br />
Mannen scheren<br />
De nieuwe Remington Limitless serie maakt de gezichten van<br />
mannen makkelijker glad. Het apparaat volgt de contouren van<br />
het gezicht voor maximaal huidcontact. Omdat het op deze<br />
manier beter haartjes kan meenemen, hoef je het scheerapparaat<br />
minder vaak langs je gezicht te halen.<br />
De Limitless collectie is uitgerust met een 360° draaibal. Deze<br />
beweegt soepel mee. Daarnaast hebben de scheerapparaten<br />
fl exibele scheerbladen die onafhankelijk van elkaar bewegen.<br />
Met 130.000 snijbewegingen per minuut scheren ze meer haartjes<br />
met minder bewegingen.<br />
Phlips heeft dit jaar ook een nieuw scheerapparaat uitgebracht:<br />
de OneBlade. Van dit model is ook een connected versie, die<br />
momenteel alleen nog online wordt verkocht. Aan dit apparaat<br />
kan een abonnement gekoppeld worden, zodat de gebruiker<br />
thuis nieuwe scheermesjes ontvang als het daar tijd voor is.<br />
In de bijbehorende app kun je deze informatie terugvinden. Het<br />
scheerapparaat houdt namelijk bij hoe vaak je hebt geschoren en<br />
kan inschatten wanneer het tijd is voor nieuwe scheermesjes.<br />
Beurer en Inventum<br />
zijn merken<br />
die warmtedekens<br />
verkopen.<br />
Zo heeft de<br />
laatste het elektrische<br />
omslagdeken<br />
HB180G<br />
die een afmeting<br />
van 130 x 180<br />
centimeter heeft<br />
en gemaakt is<br />
van zachte fleece.<br />
Inventum<br />
Dit is groot<br />
genoeg voor twee<br />
personen. Er zitten negen warmtestanden op, zodat je de<br />
temperatuur naar je persoonlijke behoefte kunt aanpassen.<br />
Vroeger was men nog bang dat elektrische dekens wellicht<br />
gevaarlijk zouden zijn. Ze zouden in brand kunnen vliegen<br />
bij een stroomstoring. Dat is tegenwoordig niet meer zo.<br />
Zo is de HB180G voorzien van een beveiliging tegen oververhitting.<br />
Daarnaast heeft het deken een afkoppelbaar<br />
snoer en kan het net als gewone dekens in de wasmachine<br />
worden gewassen op 30 graden Celsius.<br />
Comfort is in<br />
de winter heel<br />
belangrijk. Dat<br />
geldt zeker ook<br />
voor vrouwen<br />
die door hun<br />
mentruatieperiode<br />
gaan. Beurer EM 50 tegen menstruatiepijn<br />
Zij kunnen veel<br />
pijn ervaren, niet alleen in de onderbuik, maar ook in<br />
de rug en bovenbenen. Uit onderzoek van het Radboud<br />
UMC blijkt een op de drie vrouwen hier zoveel last van te<br />
hebben, dat ze niet normaal kunnen functioneren. Vaak<br />
nemen zij pijnstillers, maar veel vrouwen staan ook open<br />
voor alternatieven.<br />
Daarom heeft Beurer de EM 50 ontwikkeld die warmte met<br />
TENS combineert. TENS staat voor Transcutane Elektrische<br />
Zenuwstimulatie en is een natuurlijke, veilige en doeltreffende<br />
manier om chronische pijn zoals bijv. artritis te<br />
verlichten De overdracht van de pijn in de zenuwcellen<br />
wordt onderdrukt en tegelijkertijd wordt de afgifte van<br />
endorfine in het lichaam gestimuleerd, waardoor je de pijn<br />
minder voelt.<br />
December 2 022 27<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 27 23-11-<strong>2022</strong> 10:19
INTERVIEW<br />
Slapende reus wordt wakker<br />
Matthijs de Rooij:<br />
“Mijn doelstelling is<br />
duidelijk: hard groeien”<br />
28<br />
December <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 28 22-11-<strong>2022</strong> 10:08
INTERVIEW<br />
MATTHIJS DE ROOIJ<br />
TEKST: Minke de Vogel FOTOGRAFIE: Ruben Schumacher<br />
Het zal menig retailer niet ontgaan zijn: er staat een nieuwe man aan het roer bij SMEG Nederland.<br />
Matthijs de Rooij is nu ruim een jaar actief en licht ons in over de vorderingen binnen het bedrijf.<br />
“Een slapende reus”, noemt hij SMEG Nederland. “Een bedrijf met nog veel meer potentieel in ons land<br />
dan tot dusver waargemaakt.” Zijn er al tekenen van groei en wat kunnen we verwachten voor het<br />
komende jaar?<br />
De Rooij heeft niet stilgezeten.<br />
Het team is sinds zijn aanstelling<br />
behoorlijk veranderd en zowel<br />
voor de keukenbranche als de elektroretail<br />
is hard gewerkt aan uitbreiding.<br />
Daarnaast zijn de eerste stappen richting<br />
de projectmarkt gezet. “Mijn vorige<br />
werknemer was daar vrij sterk in, dus ik<br />
ken die markt redelijk goed”, verklaart<br />
De Rooij. “Bovendien heeft SMEG interessante<br />
producten voor deze branche in<br />
het assortiment.”<br />
EcoLogic<br />
Hij noemt als voorbeeld de inductiekookplaat<br />
met EcoLogic. Het lastige<br />
is dat je voor inductie de stoppenkast<br />
moet laten aanpassen en de mensen die<br />
dit doen zijn momenteel schaars. Bovendien<br />
kan dit in veel gemeentes niet eens,<br />
omdat het elektriciteitsnet het niet aan<br />
kan.<br />
EcoLogic is hiervoor een handige oplossing.<br />
Je kunt namelijk met het power<br />
managementsysteem in de bediening het<br />
maximale vermogen aanpassen, waardoor<br />
je geen extra stoppengroep in je<br />
meterkast nodig hebt. Later kun je de<br />
kookplaat altijd nog overschakelen naar<br />
vol vermogen.”<br />
“Dit is een interessant product voor de<br />
projectmarkt maar ook voor de keukenretail<br />
en elektroretailmarkt. Inductie is<br />
namelijk bijzonder in trek, terwijl de<br />
overstap van gas op elektrisch vaak niet<br />
gemaakt kan worden.<br />
Eigenlijk is het bijzonder hoe massaal<br />
inductie omarmd wordt. Koken op een<br />
gaskookplaat is goed voor slechts drie<br />
procent van je totale gasverbruik in<br />
huis. Tien procent verbruik je voor het<br />
douchen en de rest voor je verwarming.<br />
Toch willen we allemaal over op elektrisch<br />
koken."<br />
Koffie<br />
Op het gebied van inbouwapparatuur<br />
ligt de focus op de recentelijk geïntroduceerde<br />
Galileo-lijn, verkrijgbaar in<br />
de vier design series van SMEG. Medio<br />
volgende jaar gaat de showroom op de<br />
schop en worden er belevingswerelden<br />
ingericht die aansluiten op die verschillende<br />
designs.<br />
Wat betreft kleine huishoudelijke apparaten<br />
komt de focus in 2023 te liggen op<br />
koffi eapparatuur, vertelt De Rooij. “De<br />
hele SDA-categorie<br />
heeft het lastig in<br />
retail, hoewel wij<br />
tegen de markttrend<br />
in fl ink groeien, want<br />
consumenten worden<br />
voorzichtig. Maar in<br />
goede koffi eapparatuur<br />
investeert de<br />
consument blijkbaar<br />
ook in economisch<br />
onzekere tijden.<br />
We hebben drie jaar<br />
geleden La Pavoni uit<br />
Milaan overgenomen,<br />
de oorspronkelijke<br />
bedenker van de<br />
Italiaanse espresso. La<br />
Pavoni maakt espressomachines<br />
voor<br />
zowel de zakelijke<br />
als de consumentenmarkt,<br />
en heeft dus<br />
veel kennis in huis<br />
over deze productgroep.<br />
Dit wordt nu gedeeld met SMEG<br />
en dat kun je nu al zien aan de nieuwe<br />
volautomaten.<br />
Qua prijs kunnen we die mooi positioneren,<br />
maar ze bevatten dus wel echt<br />
serieus goede technologie om lekkere<br />
koffi e te zetten en dat wordt opgemerkt.<br />
Via de Consumentenbond kregen we al<br />
een predicaat voor de beste smaak voor<br />
onze espresso uit onze ‘bean to cupespressomachines’.<br />
Nu hebben we een<br />
model voor één kopje en met of zonder<br />
stoompijpje, volgend jaar breiden we niet<br />
alleen in deze range uit maar komen we<br />
ook met een hele nieuwe lijn van semiprofessionele<br />
machines.”<br />
December 2 022 29<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 29 22-11-<strong>2022</strong> 10:08
Kleine Huishoudelijke<br />
Apparatuur<br />
Stofzuigers<br />
Luchtreinigers<br />
<br />
<br />
<br />
Amerikaanse koelkasten<br />
<br />
<br />
Drogers<br />
Vaatwassers<br />
Magnetrons<br />
Ovens<br />
Alles in huis voor thuis<br />
Kookplaten<br />
Afzuigkappen<br />
Ervaar het gemak van een leverancier die helemaal thuis is<br />
in kleine én grote huishoudelijke apparaten. Sharp biedt een<br />
zeer brede range van vrijstaande en inbouwapparatuur.<br />
sharphomeappliances.com/nl<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd 30 22-11-<strong>2022</strong> 15:27<br />
SHB22-27401 Advertentie <strong>ERM</strong>_230x300mm_v3.indd 1 16-09-<strong>2022</strong> 16:15
INTERVIEW<br />
Made in Italy<br />
Een deel van de koffi emachines wordt al<br />
volledig in Italië geproduceerd en SMEG<br />
breidt ook voor andere categorieën<br />
de productlijnen in eigen land uit. “Zo<br />
worden we minder afhankelijk van Azië”,<br />
verklaart De Rooij. “We hebben van<br />
corona geleerd dat het toch wel erg<br />
prettig is om veel in eigen handen te<br />
houden. Bovendien worden de lonen in<br />
China en logistieke kosten ook hoger,<br />
dus daar hoef je het vaak niet meer voor<br />
te doen.<br />
Voor ons is die ontwikkeling alleen maar<br />
gunstig. We zijn een echt Italiaans bedrijf<br />
en het is dus mooi als we kunnen zeggen<br />
dat onze SDA producten daar net als<br />
onze MDA producten geproduceerd<br />
worden. We gaan onze Italiaanse afkomst<br />
steeds meer uitdragen door samenwerkingen<br />
aan te gaan met andere merken<br />
uit dat land.”<br />
Team<br />
De Rooij wilde in alle branches groeien,<br />
zo ook in de elektroretail. Daarvoor<br />
heeft hij het team inmiddels uitgebreid.<br />
“Ik heb een verdubbelingsplan van drie<br />
jaar. Nu wordt dat misschien een half<br />
jaar langer vanwege de macro economische<br />
ontwikkelingen, maar mijn doelstelling<br />
is duidelijk: hard groeien. Dit wordt<br />
gesteund door het hoofdkantoor en<br />
daardoor kon ik extra mensen aannemen.<br />
Het marketingteam is nu niet één, maar<br />
vijf personen sterk en daar komt in de<br />
toekomst nog een digital specialist bij.<br />
De binnendienst is groter geworden en<br />
Paul Kragten is onze nieuwe salesmanager<br />
voor ERT en KRT. Verder hebben<br />
we momenteel nog twee vacatures<br />
openstaan. Op dit moment zijn we met<br />
ruim 30 mensen en met dit team gaan<br />
we de versnelling inzetten.”<br />
Die versnelling is dit jaar al harder<br />
gegaan dan De Rooij had durven hopen<br />
met alle macro-economische ontwikkelingen<br />
en een hagelnieuw team. “De<br />
MDA-markt laat recentelijk een double<br />
digit krimp zien, terwijl wij dubbel digit<br />
groeien. Dus het gaat hartstikke goed.<br />
Sterker nog, als er niets misgaat, wordt<br />
dit het beste jaar van SMEG Nederland<br />
ooit. Dat is met zoveel nieuwe mensen<br />
aan boord wel bijzonder. Meestal gaan<br />
nieuwe werknemers pas na een jaar<br />
renderen.”<br />
Plannen<br />
In het komende jaar wil De Rooij dat<br />
de verkoop van apparaten nog beter<br />
wordt afgestemd op de verschillende<br />
verkoopkanalen. Daarnaast wordt<br />
fl ink geïnvesteerd in bijpassende<br />
marketing. Zo was SMEG dit<br />
najaar aanwezig op de Küchenmeile,<br />
diverse retailbeurzen en<br />
de VT wonen&design beurs in<br />
Vijfhuizen.<br />
'WE GAAN ONZE<br />
ITALIAANSE AFKOMST<br />
MEER UITDRAGEN'<br />
De groei wordt ondertussen<br />
niet belemmerd door al te<br />
grote leveringsproblemen,<br />
stelt De Rooij. “Eigenlijk zijn<br />
er nog maar twee categorieën<br />
bij ons die daar last<br />
van hebben: inductiefornuizen<br />
want<br />
die bevatten chips<br />
die door vrijwel alle<br />
fabrikanten bij dezelfde<br />
leveranciers worden ingekocht. En ovens<br />
met full colour displays, omdat daar ook<br />
een tekort aan chips voor is. De levering<br />
van deze chips schijnt volgend jaar beter<br />
te worden, maar voor nu houden we er<br />
gewoon rekening mee. De rest van het<br />
assortiment is gewoon leverbaar.”<br />
December 2 022 31<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 31 22-11-<strong>2022</strong> 10:08
ACHTERGROND<br />
SODASTREAM STAAT VOOR DE<br />
PERFECTE BRUISWATER-ERVARING<br />
TEKST: Dick Versteeg FOTOGRAFIE: SodaStream<br />
Het geheel naar eigen smaak samenstellen van het perfecte bruiswaterdrankje met behulp van een<br />
snoerloos apparaat dat kraanwater in luttele seconden voorziet van bubbels. Met dit aanlokkelijke<br />
beeld wil het merk SodaStream de Nederlandse consument motiveren tot de aanschaf van een bruiswatertoestel.<br />
De communicatiestrategie van het bedrijf wordt hierop volledig afgestemd, zowel qua<br />
stijl en verpakking, als de presentatie in de winkels.<br />
Het zelf maken van bruiswater is in landen als België,<br />
Duitsland en Frankrijk al een tijdje een ingeburgerd<br />
fenomeen, maar de consument in ons eigen land blijft<br />
in dit segment nog wat achter. Terwijl de huishoudpenetratiegraad<br />
van SodaStream in bijvoorbeeld België 22% bedraagt, is<br />
dat momenteel in Nederland nog tussen de 10 en <strong>12</strong>%.<br />
Ben Janssen, Head of Sales Benelux SodaStream: “Nederlanders<br />
zijn terecht trots op de kwaliteit van hun eigen kraanwater,<br />
maar behoren nog niet tot de echte bruiswaterdrinkers. Er<br />
valt hier voor ons dus nog veel te winnen. Alles draait daarbij<br />
om de vraag hoe we de beste beleving kunnen creëren om<br />
ook de Nederlandse consumenten te enthousiasmeren voor<br />
het drinken en zelf maken van bruiswater én de perfecte<br />
bruiswatercreatie.”<br />
Marktaandeel 95%<br />
In het stijlvol ingerichte SodaStream-kantoor in Breda vertelt<br />
Janssen met aanstekelijk enthousiasme over de productcategorie,<br />
waarmee inmiddels in 46 landen een indrukwekkend<br />
marktaandeel van 95% is bereikt.<br />
Voordat we dieper in de materie duiken, toont hij het<br />
gebruiksgemak van de ART, het nieuwste model van de<br />
SodaStream. De CO2-cilinder wordt in het toestel vastgeklikt<br />
en met behulp van een hendel spuit de eerste hoeveelheid<br />
bubbels in de fl es met kraanwater. De mate van zuurstofi nlaat<br />
is zelf te bepalen; elke nieuwe haal voegt meer bruis toe. Met<br />
de inhoud van een cilinder kan ongeveer zestig liter bruiswater<br />
worden gemaakt.<br />
Janssen toont ook hoe eenvoudig een smaakje is toe te voegen.<br />
SodaStream beschikt inmiddels over een fl ink aantal verschillende<br />
smaken van de eigen Pepsi Flavors en het eigen Bio Merk,<br />
maar experimenteren met toevoegingen van andere siropen is<br />
natuurlijk ook mogelijk.<br />
Rebranding strategie<br />
Janssen kondigt aan dat de communicatiestrategie bij SodaStream<br />
in 2023 ingrijpend wordt aangepast.<br />
“Het roer gaat helemaal<br />
om. Alle uitingen richting<br />
consument zullen volledig<br />
zijn gericht op het creëren<br />
van een persoonlijke drank<br />
door toevoegingen aan<br />
zelfgemaakt bruiswater. En<br />
daarbij maakt het niet uit<br />
of dat gebeurt met behulp<br />
van siroop, vers fruit of een<br />
aanverwant product.”<br />
Ben Janssen<br />
Accessoires<br />
SodaStream levert een groeiend aantal accessoires, zoals<br />
gekleurde en bedrukte glazen en karaffen. Janssen: “De toe te<br />
passen variaties zijn eindeloos. We hebben fl essen in allerlei<br />
kleurtjes en ze kunnen ook worden voorzien van namen.<br />
Dit maakt het mogelijk dat iedereen in het gezin een eigen<br />
persoonlijke fl es in de koelkast heeft staan.”<br />
Switch in evolutie<br />
Janssen: “Onze nieuwe communicatiestrategie betekent een<br />
switch in de evolutie van ons merk. Het draait nu niet langer<br />
uitsluitend om onze apparaten, maar vooral om het maken van<br />
je eigen drankjes met allerlei smaken. Vanaf nu zul je daarom<br />
niet zo snel meer een reclameuiting van ons zien zonder dat<br />
daarbij de toevoeging van smaken aan bruiswater een rol<br />
speelt.”<br />
Winkelvloer<br />
De nieuwe aanpak bij SodaStream zal in 2023 niet alleen zichtbaar<br />
worden in reclameuitingen, maar ook op de winkelvloer.<br />
Janssen: “Je ziet na het coronatijdperk een ontwikkeling<br />
waarbij de consument de weg weer terugvindt naar de winkel.<br />
Dat is belangrijk voor ons omdat de SodaStream geen vervangingsproduct<br />
is maar behoort tot de ‘nice-to-have-categorie’.<br />
En dus is het laten zien hoe het product werkt een absolute<br />
must.”<br />
32<br />
December <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 32 23-11-<strong>2022</strong> 10:02
ACHTERGROND<br />
Perfecte evenwicht<br />
Janssen: “We hebben bij vestigingen van grote ketens als de<br />
MediaMarkt en een aantal grote zelfstandigen al volledige<br />
opstellingen staan met machines, cilinders, fl essen, siropen en<br />
andere accessoires. Inmiddels zijn wij op meerdere winkellocaties<br />
druk doende met de inrichting van tafels met proefklare<br />
premium opstellingen, inclusief de accessoires.<br />
Vanzelfsprekend blijven ook de winkels van belang waar de<br />
SodaStream alleen als los product worden verkocht en geven<br />
we eveneens veel aandacht aan onze online-partners. Het gaat<br />
om een goede mix, waarbij we voortdurend op zoek zijn naar<br />
het perfecte evenwicht.”<br />
Groei in elektrobranche<br />
Zo’n vijf jaar geleden is SodaStream in Nederland echt actief<br />
begonnen met de verkoop van de apparaten en de cilinders en<br />
het bouwen van het merk.<br />
PepsiCo<br />
Sinds het bedrijf in 2018 werd overgenomen door multinational<br />
PepsiCo heeft zich bij SodaStream een belangrijke<br />
evolutie voltrokken.<br />
Janssen: “Deze overname heeft ons alleen maar voordelen<br />
gebracht. Wij zien PepsiCo als een grote broer die ons helpt<br />
bij het realiseren van de groei. Er is nu ook veel meer mogelijk<br />
qua beschikbaarheid van toegevoegde dranken, terwijl ook<br />
grotere budgetten beschikbaar zijn voor research & development<br />
en media-uitingen.<br />
SodaStream ART<br />
Bruisend water in historisch perspectief<br />
De ontdekking van de methode om bruisend water te<br />
maken wordt toegeschreven aan de Engelsman Joseph<br />
Priestley. Deze scheikundige loste in 1767 koolzuurgas uit<br />
een biervat op in water en constateerde dat het bewerkte<br />
water aangenaam van smaak was. Hij bood het in zijn<br />
directe omgeving aan als een verfrissend drankje en uiteindelijk<br />
gaf zijn ʻuitvindingʼ de aanzet tot de industriële<br />
productie van koolzuurhoudend flessenwater.<br />
Schweppes<br />
Dat gebeurde nadat de Zwitserse horlogemaker en amateurwetenschapper<br />
Jacob Schweppe voortbordurend op<br />
de vondst van Priestley een hogedrukpomp ontwikkelde<br />
waarmee hij koolzuurhoudend water kon bottelen. Dat<br />
leidde later tot het fameuze frisdrankmerk Schweppes.<br />
Aperitiefjes<br />
Het gebruik van bruiswater breidde zich uit in zowel<br />
Europa als Amerika. Allerlei aperitiefjes, gemengd met<br />
een koolzuurhoudend drankjes, mochten zich verheugen<br />
in een grote populariteit. Zo ontstonden de cocktails<br />
whisky soda en gin tonic.<br />
PepsiCo<br />
De basis van bruismakerproducent Sodastream werd<br />
gelegd in het begin van de twintigste eeuw. Het bedrijf<br />
ontwikkelde zich tot wereldmarktleider in het segment<br />
van de bruiswatermachines. SodaStream werd in 2018<br />
overgenomen door PepsiCo. De merknaam bleef daarbij<br />
bestaan.<br />
SodaStream DUO<br />
Janssen: “Dankzij een goede samenwerking zijn wij de laatste<br />
jaren gestaag gegroeid binnen de elektrobranche. We hebben<br />
het heel bewust en zorgvuldig opgebouwd. In het begin hebben<br />
daarbij Blokker en een groot aantal elektronicawinkels een<br />
belangrijke dragende rol gespeeld. Mede dankzij intensieve<br />
campagnes, waarbij ook tv-reclame is ingezet, hebben we het<br />
aantal winkelpartners fl ink kunnen uitbreiden. We konden dat<br />
realiseren in nauwe samenwerking met die partners.”<br />
December 2 022 33<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 33 23-11-<strong>2022</strong> 10:02
De modellen<br />
De Sodastream ART staat gepositioneerd als het meest<br />
stijlvolle bruiswatertoestel uit het assortiment. Het is<br />
geschikt voor de nieuwe, exclusieve Quick Connectcilinder,<br />
die eenvoudig is vast te klikken. Het elegante<br />
design van de ART heeft roestvrijstalen details en een<br />
bruishendel, die handmatig maximale controle geeft<br />
over de gewenste hoeveelheid bubbels. Het toestel<br />
wordt geleverd met een koolzuurcilinder en twee vaatwasbestendige<br />
1-literflessen.<br />
De Sodastream TERRA is het instapmodel. Het ontwerp<br />
is strak en elegant met een matte look. De bruisknop<br />
is ten opzichte van het vorige Terrra-model groter en<br />
maakt de bediening gemakkelijker.<br />
Het DUO-model is de meest geavanceerde bruiswatertoestel<br />
van Sodastream en wordt geleverd inclusief<br />
koolzuurcilinder, een glazen 1-liter karaf en een vaatwasbestendige<br />
kunststof 1-literfles.<br />
Contact retail<br />
SodaStream Benelux is binnen Nederland actief met twee<br />
key managers en twee account managers. Verdeeld over een<br />
noordelijk en zuidelijk deel onderhouden zij het contact met<br />
een groot aantal ketens en zelfstandige winkels. Janssen: “We<br />
SodaStream TERRA<br />
komen niet overal en kiezen bewust voor de partijen waarmee<br />
wij in goede samenwerking ons doel kunnen omarmen.”<br />
Groene marketing<br />
SodaStream profi leert zich nadrukkelijk als duurzaam werkend<br />
ADVERTENTIE<br />
De keuken allrounder.<br />
MW 7758<br />
3-in-1 Magnetron met keramische bodem<br />
Innovatieve, platte keramische bodem met<br />
microgolfreflector voor een gelijkmatige<br />
warmteverdeling en perfect gebakken<br />
gerechten zonder draaiplateau.<br />
Door 80% groter gebruiksoppervlak* ook<br />
geschikt voor grote gerechten, vierkante<br />
ovenschalen en grote borden.<br />
De vlakke keramische bodem is eenvoudig<br />
schoon te maken met een doek.<br />
Innovatief koken op twee niveaus; het<br />
inschuifrooster maakt gelijktijdig ontdooien of<br />
koken op twee niveaus mogelijk.<br />
Met ultra hete lucht tot 230 °C: perfect voor<br />
het knapperig bruinen van broodjes en het<br />
bakken van bijv. taart, gratins, pizza, vlees,<br />
vis of gevogelte.<br />
XXLArea<br />
OVENSCHALEN<br />
VIERKANTE VOOR<br />
EN GROTE BORDEN<br />
*vergeleken met conventionele magnetrons met draaiplateau (MW 7752)<br />
34<br />
SEVERIN Nederland b.v. – Witteweg 60 – 1431 GZ<br />
Aalsmeer – info@severinnl.com – severin.com<br />
December <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 34 23-11-<strong>2022</strong> 10:02
ACHTERGROND<br />
bedrijf en wil consumenten stimuleren om minder plastic<br />
wegwerpfl essen te gebruiken. Daarom zijn alle fl essen waarin<br />
het bruiswater wordt gemaakt herbruikbaar. Het bedrijf becijferde<br />
dat in 2017 dankzij SodaStream-gebruikers wereldwijd<br />
3,5 miljard plastic fl essen werden bespaard.<br />
Janssen erkent dat de claim duurzaamheid de laatste tijd aan<br />
enige devaluatie onderhevig is, maar stelt vast dat dit bij Soda-<br />
Stream allerminst een loze kreet is.<br />
“Ons belangrijkste doel blijft het verminderen van de plastic<br />
afvalberg. Wij zetten steeds meer concrete stappen om dat<br />
te bereiken. Zo worden ook de fl esjes met onze siropen<br />
binnenkort uitsluitend gemaakt van materiaal dat 100%<br />
afbreekbaar is.<br />
Ook wordt serieus gewerkt aan het verder recyclebaar maken<br />
van onze bruistoestellen.”<br />
Sodastream-receptentest<br />
Op de website van SodaStream staat een groot aantal recepten van bijzondere drankjes die met behulp van zelfgemaakt<br />
bruiswater kunnen worden bereid.<br />
Deze aantrekkelijk vormgegeven receptenpagina past perfect in de nieuwe opzet van de communicatie bij Sodastream. Het<br />
draait daarbij immers niet langer uitsluitend om de verkoop van de toestellen, maar vooral om het creëren van een persoonlijke<br />
frisdrank door toevoegingen aan zelfgemaakt bruiswater.<br />
Bij <strong>ERM</strong> probeerden wij enkele van de recepten uit en experimenteerden ook met eigen creaties. Dat alles steeds volgens<br />
het principe dat het bruiswater altijd los van de toevoegingen moet worden gemaakt. Van belang is ook dat de fles steeds<br />
tot aan de aangegeven lijn op de fles wordt gevuld, zodat de CO2 in het water wordt gespoten en niet in de lucht erboven.<br />
Eigen creaties<br />
Als alcoholvrije variant op het SodaStream-recept Flaminʼ Red girlsʼ Night maakten wij een drankje met de volgende ingrediënten:<br />
5 verse frambozen - enkele stukjes grapefruit- een halve limoen in kleine stukjes gesneden - een theelepeltje suiker - 25 ml<br />
bosvruchtensiroop- enkele verse blaadje basilicum voor de garnering- bruisend Sodastreamwater<br />
Ook stelden wij een drankje samen met:<br />
10 blauwe bessen- een uitgeperste limoen- enkele stukjes sinaasappel- 25 ml cassis-siroop- bruisend Sodastreamwater<br />
In beide gevallen lieten we het eindresultaat ook door jonge kinderen proeven. Dat leverde louter enthousiaste reacties op.<br />
Ook bereidden wij twee drankjes volgens de receptuur zoals die wordt aangegeven op de website:<br />
‘Blushing Lemonade’<br />
Ingrediënten:<br />
200 ml zelfbereide<br />
lavendelsiroop - 200 ml<br />
vers citroensap - 600 ml<br />
SodaStream bruiswater<br />
- 100g knoppen van<br />
gedroogde lavendelbloemen-<br />
500 ml suiker- 500<br />
ml water<br />
Bereiding:<br />
Voor de lavendelsiroop:<br />
Breng het water en de lavendel aan de kook in een pan.<br />
Roer de suiker erdoor tot het volledig opgelost is. Zet het<br />
vuur lager en laat 10 minuten sudderen. Haal de pan van<br />
het vuur en laat afkoelen. Zet 1 uur opzij. Filter en koel.<br />
‘Smoky Margarita’<br />
Ingrediënten:<br />
30 ml Tequila – 15 ml.<br />
Mezcal – 25 ml Cointreau<br />
– 15 ml. bloedsinaasappelsap<br />
– 15 ml limoensap<br />
– SodaStream bruisend<br />
water.<br />
Bereiding:<br />
Voeg de ingrediënten toe<br />
aan een shaker. Vul met<br />
ijsblokjes, schud krachtig<br />
en zeef in een longdrinkglas, dat is gevuld met ijsblokjes.<br />
Werk af met bruisend SodaStream.<br />
Garneer de rand van het glas met gerookt zeezout en voeg<br />
enkele schijfjes jalapeños en bloedsinaasappel toe.<br />
Giet alle ingrediënten in een kruik en serveer.<br />
Het resultaat van beide bereidingen was geheel volgens de gewekte verwachting in de receptuur. De eindconclusie is dat<br />
de SodaStream een aangenaam en gebruiksvriendelijk product is, waarmee snel en gemakkelijk bruiswater kan worden<br />
gemaakt en mede daardoor als handig hulpmiddel kan fungeren bij de bereiding van bijzondere drankjes in eindeloze<br />
varianten.<br />
Dat je door het gebruik van dit apparaat ook nog eens bijdraagt aan een schoner milieu is een mooie bonus.<br />
Meer recepten op www.sodastream.nl/recepten<br />
December 2 022 35<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 35 23-11-<strong>2022</strong> 10:02
FIAR<br />
KIJKEN NAAR HET WK:<br />
TV HOEFT NIET PER SE ZO GROOT<br />
MOGELIJK MEER TE ZIJN<br />
Juichen voor de nieuwe TV! Of toch voor het doelpunt?<br />
Fotograaf: Hilbert Krane<br />
De aftrap van het wereldkampioenschap voetbal en andere grote sportwedstrijden zet mensen op het<br />
puntje van de bank. Knus voor de buis en opspringen als er een doelpunt valt. Traditiegetrouw neemt<br />
de verkoop van televisies een vlucht tijdens een evenement zoals het WK en dat zet de gedachten op<br />
scherp waar de behoefte ligt van de consument. Hoe kijkt hij of zij het liefst het WK?<br />
Ieder jaar neemt de grootte van nieuwe modellen toe.<br />
De grootte van tv’s is echter niet de enige factor die<br />
meespeelt bij het kij ken van de wedstrij d. De consument<br />
heeft inmiddels technieken als OLED en QLED in het hart<br />
gesloten.<br />
Ondertussen staat de ontwikkeling van slimmere en nog<br />
mooiere technologieën niet stil. Tv’s moeten vooral zo plat<br />
en zo mat mogelij k zij n. MICRO LED verleidt de consument<br />
met nóg meer beelddetail en een langere levensduur,<br />
al komt dat met een fl inke prij s.<br />
Hoe dan ook, een doelpunt is een doelpunt. Of die nou<br />
wordt weergegeven op een groot scherm in een café of op<br />
een kleine beeldbuis in een knusse woonkamer. Het gaat<br />
om de beleving. Blijf aangesloten bij FIAR via www.fi ar.nl<br />
voor de laatste inzichten in de branche van audio, imaging<br />
en tv.<br />
36<br />
December <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 36 22-11-<strong>2022</strong> 14:58
VARIA<br />
OSKAR brengt tv-geluid bij de kijker<br />
Havoned heeft een nieuw merk in het assortiment: Faller, dat onderdeel uitmaakt van Sonoro audio. Dit merk<br />
introduceert OSKAR, de draagbare spraakversterker voor tv -geluid. Het stelt slechthorenden in staat om weer<br />
ontspannen televisie te kij ken zonder het geluid hard te hoeven zetten.<br />
OSKAR is een draagbare spraakversterker die is voorzien<br />
van technologie voor stemoptimalisatie. Met een druk op de<br />
knop worden de belangrij ke frequenties voor spraak actief<br />
benadrukt, terwij l storende achtergrondgeluiden dynamisch<br />
worden gefi lterd en geminimaliseerd.<br />
De spraakversterker wordt verbonden met het basisstation,<br />
dat op de televisie wordt aangesloten via de optische- of lij n-<br />
uitgang. Het basisstation zendt het geluid draadloos naar de<br />
OSKAR met een bereik tot dertig meter.<br />
Op het apparaat bevindt zich naast de aan/uit-knop, waarmee<br />
ook het volume wordt geregeld, een ‘spraakfi lter’-knop<br />
waarmee de stemmen in drie stappen worden geoptimaliseerd<br />
en hinderlij ke achtergrondgeluiden worden verminderd.<br />
Marcell Faller, oprichter van Sonoro, ontwikkelde OSKAR<br />
voor zij n vader: “Mij n vaders gehoor werd steeds slechter en<br />
hij moest steeds meer<br />
moeite doen om het<br />
tv-geluid te verstaan.<br />
Zij n gehoorapparaat<br />
en andere hulpmiddelen<br />
bleken slechts van<br />
beperkte nut, omdat<br />
deze het tv-geluid alleen<br />
maar meer versterkten.<br />
Met OSKAR krij gt hij nu<br />
het geluid rechtstreeks<br />
naar hem toe op de bank.<br />
Indien nodig kan hij de<br />
stemweergave versterken<br />
met een druk op de knop<br />
en de rust is weergekeerd in huize Faller.”<br />
QUOOKER FRONT NU<br />
VERKRIJGBAAR<br />
De nieuwste<br />
kraan van<br />
Quooker heet<br />
Front. Het<br />
ontwerp van<br />
dit model is<br />
eenvoudig,<br />
maar de geïntegreerde<br />
technologie<br />
niet. De<br />
kraan kan alle<br />
soorten water leveren: van koud en warm<br />
tot 100 graden kokend, gekoeld en bruisend<br />
water.<br />
De Quooker Front is verkrij gbaar in zowel roestvrij<br />
staal als zwart en de hendel voor de bediening<br />
van warm en koud water is aan de voorkant van de<br />
uitloop geplaatst. De kraan is met ieder Quookerreservoir<br />
te combineren. Net als bij andere kranen<br />
in het assortiment druk je de bedieningsknop<br />
twee keer in en draai je tegen de klok in voor<br />
kokend water. Je kunt de Front ook combineren<br />
met een CUBE voor gekoeld en bruisend water.<br />
De gebruiksinstructies zij n als volgt: Draai de<br />
kartelknop tot de eerste klik voor gekoeld water.<br />
Tap bruisend water door verder te draaien tot de<br />
tweede klik.<br />
De prij s van de Quooker Front is hetzelfde als die<br />
van de Flex en de Fusion.<br />
Laag energieverbruik erg belangrijk<br />
voor consument<br />
Een laag<br />
energieverbruik<br />
is<br />
momenteel<br />
een van de<br />
belangrij kste<br />
zoektermen<br />
die Nederlanders<br />
gebruiken<br />
tij dens<br />
het online<br />
shoppen.<br />
Dit blij kt uit cij fers van Slimster, één van ‘s lands grootste<br />
witgoedvergelij kers.<br />
Een jaar geleden zocht nog een op de twintig online shoppers op energielabel,<br />
maar inmiddels is dat een op de zeven: een toename van 181<br />
procent. De naderende invoering van een verbruiksplafond op energie<br />
lij kt de voornaamste reden te zij n.<br />
Wie zich tot voor kort online oriënteerde op een nieuwe koelkast,<br />
vriezer of wasmachine fi lterde daarbij vooral op zaken als merk, prij s,<br />
type en afmetingen. Maar nu is vooral voor vriezers en koelkasten het<br />
energielabel een van de meestgebruikte fi lteropties is.<br />
Zo fi ltert bij na een op de vij f Nederlanders die een nieuwe vriezer wil<br />
kopen op een laag energieverbruik. Bovendien meldt Slimsterd dan het<br />
aantal Nederlanders dat speciale pagina’s over energiezuinige koelkasten<br />
bekij kt met meer dan 350 procent is toegenomen.<br />
De Nederlandse consument zoekt online ook veel op termen als ‘energielabel’<br />
in het algemeen, ‘koelkast energielabel’ of ‘koelvriescombinatie<br />
energielabel’, zo laat Google Trends zien. Marvin Grouw, productspe<br />
December 2 022 37<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 37 22-11-<strong>2022</strong> 14:32
VARIA<br />
TP Vision denkt aan QD-oledpaneel<br />
voor Philips tv’s<br />
TP Vision overweegt Philips-televisies met QD-oledpanelen<br />
van Samsung uit te brengen. Dat bevestigt het<br />
bedrij f in een interview met HDTVTest. De fabrikant is<br />
momenteel prototypes van dergelij ke televisies aan het<br />
evalueren.<br />
Danny Tack, senior director van productstrategie en planning van<br />
TP Vision, bevestigt het nieuws in een videointerview. "We zij n al<br />
een aantal jaar op de markt met de woled-panelen van LG Display.<br />
We verkennen nu ook het quantumdot-oled-paneel van Samsung",<br />
vertelt Tack.<br />
Het bedrij f bevestigt daarbij dat het hiervoor prototypes heeft in<br />
zij n 'innovatiecentrum' in Gent. Het bedrij f zegt de twee verschillende<br />
oled-panelen momenteel met elkaar te vergelij ken. "We<br />
besluiten binnenkort welk paneel we op de markt brengen in de<br />
nabij e toekomst", zegt Tack. TP Vision is van plan om zij n tv-lineup<br />
van 2023 in februari te onthullen.<br />
MAGNETRON MET SPECIALE<br />
FUNCTIE VOOR PICKLES<br />
Samsung, het grootste consumentenelektronicamerk<br />
van India, heeft de nieuwe Pickle Mode Microwave geïntroduceerd<br />
waarmee consumenten hun favoriete pickles<br />
kunnen maken, zonder het gedoe van handmatig in de<br />
zon drogen van de ingrediënten gedurende vele dagen.<br />
Het apparaat is specifi ek voor de Indiase markt ontwikkeld, maar<br />
we vonden het toch aardig om even hier te noemen. Deze magnetron<br />
moet het leven van huisvrouwen, millennials en werkende<br />
professionals gemakkelij ker maken, stelt Samsung. De nieuwe<br />
magnetron met deze Pickle Mode consumenten is in staat om<br />
het hele jaar door thuis hygiënisch diverse pickles te maken van<br />
mango's, groene peper, Indiase kruisbes, radij s, gember, bloemkool<br />
en citroen.<br />
"Bij Samsung streven we er voortdurend naar om met India-specifi<br />
eke innovaties te komen die inspelen op de behoeften van onze<br />
consumenten in het hele land. Pickles zij n een integraal onderdeel<br />
van elke Indiase maaltij d", aldus een woordvoerder van Samsung<br />
Consumer Electronics Business, Samsung India.<br />
SEVERIN FILKA ZET VOL-<br />
AUTOMATISCH FILTERKOFFIE<br />
De nieuwe filterkoffiemachine<br />
Filka van<br />
Severin kan ieder<br />
moment van de dag<br />
zorgen voor vers<br />
gezette filterkoffie.<br />
Eén druk op de<br />
knop en het volautomatische<br />
apparaat<br />
maalt koffiebonen<br />
en zet de gewenste<br />
hoeveelheid koffie in<br />
de gewenste sterkte.<br />
Met Filka zet je fi lterkoffie voor één of meerdere<br />
personen. De machine wordt geleverd met een glazen<br />
kan of een roestvrij stalen thermoskan. De verstelbare<br />
bekersteun maakt het mogelij k om kopjes van verschillend<br />
formaat onder het fi lter te plaatsen.<br />
De bediening vindt plaats via een groot led-touchscreen.<br />
Dit is instelbaar voor een snelle selectie van kopje, grote<br />
beker of to-go-beker: de hoeveelheden kunnen worden<br />
ingesteld van 100 tot 350 ml in stappen van 25 ml. Met<br />
een druk op de knop maalt de FILKA automatisch de<br />
juiste hoeveelheid koffie en doseert water volgens de<br />
vooraf ingestelde koffiewensen. De bereiding kan vooraf<br />
worden gepland met behulp van een timer, de koffiekan<br />
wordt vervolgens tot 60 minuten warm gehouden.<br />
De vers gemalen koffiebonen uit de geïntegreerde, stille<br />
koffiemolen, in combinatie met de ideale koffiezettemperatuur<br />
van 96 °C zorgen voor een ultiem kopje koffie,<br />
aldus de producent. Je kunt er ook koffie met reeds<br />
gemalen koffiepoeder mee zetten. Het geïntegreerde<br />
waterfi lter met waterhardheidsinstelling draagt ook bij<br />
aan de smaak van de koffie.<br />
De Filka werd beloond met de Red Dot Design Award,<br />
de German Innovation Award en de German Design<br />
Award.<br />
38<br />
December <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AVasteArt.indd 38 22-11-<strong>2022</strong> 14:32
maakt kwaliteit<br />
betaalbaar.<br />
OPS916MZ, CM914MZ, WL915 | ETNA<br />
Mix & Match met ETNA’s<br />
matzwarte ovenlijn<br />
ETNA’s nieuwe ovenlijn dankt zijn trendy looks aan het matzwarte bedieningspaneel.<br />
De ovens (60 cm) zijn met 77 liter inhoud opvallend ruim, net zoals<br />
de oven met magnetronfunctie (45 cm) met zijn 51 liter. Voeg daar Softclose,<br />
SteamAssist, StepBake en Pyrolyse aan toe en je hebt een succesrecept voor<br />
de hedendaagse thuiskok. De ovenlijn bestaat uit vijf modellen en één oven<br />
met magnetronfunctie. Dit model met 1000 W inverter magnetron is perfect<br />
te combineren met de topmodellen uit de matzwarte lijn.<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd 39 23-11-<strong>2022</strong> 15:22
Nu tot<br />
retour *<br />
BSH Gr<br />
oup<br />
u is li<br />
licen<br />
tiehou ouder<br />
van nhet<br />
merk Siem iemens e van Siem iemens AG.<br />
Volautomatische<br />
espressomachines<br />
voor iedere smaak<br />
Profiteer nu van onze actie en ontvang tot € 250,- retour na aankoop<br />
van één van de actiemodellen.<br />
Meer informatie: siemens-home.bsh-group.com/nl/acties<br />
*Deze actie is geldig van 31 oktober <strong>2022</strong> t/m 15 januari 2023.<br />
Siemens Huishoudapparaten<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_AlleAds.indd 40 23-11-<strong>2022</strong> 15:22<br />
022058-Q_SDA Siemens - Adv Espresso Actie <strong>ERM</strong>_210x297.indd 1 02-11-<strong>2022</strong> 14:19