Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Het is ook zo: je moet wel de mogelijkheden hebben. Investeren<br />
betekent geld uitgeven.<br />
“De kleine detailhandel, zoals de bakker en de bloemenzaak,<br />
hebben het in deze periode echt lastig, maar wat ik ook constateer<br />
is dat de elektroretailbranche behoorlijk wat vet op de<br />
botten heeft. Veel elektroretailondernemers hebben afgelopen<br />
jaren, zeker ook in de coronaperiode, behoorlijk wat geld<br />
verdiend. Mensen die thuis kwamen te werken, kregen de noodzakelijkheid<br />
om een thuiswerkplek in te<br />
richten. Het geld dat daarmee binnenkwam,<br />
is afgelopen jaren ook uitgegeven om de<br />
winkelinrichting bij de tijd te brengen. Die<br />
investeringen lopen nu nog steeds door.”<br />
Zie je dat er in deze periode van afnemend consumentenvertrouwen<br />
anders wordt geïnvesteerd dan in een periode van<br />
hoogconjunctuur?<br />
“Nee, eigenlijk nog niet. Het is heel erg klantafhankelijk. Wat ik<br />
zie bij grootwinkelbedrijf Media Markt is dat de groei van de<br />
online verkopen ten koste gaat van de gemiddelde hoeveelheid<br />
vloeroppervlakte van de winkel. Dat zie je ook bij zelfstandigen.<br />
Het najagen van grotere oppervlaktes is niet per se nodig, te<br />
meer omdat je via nieuwe technologie toegang hebt tot een<br />
veel groter online assortiment. Dus dat is er wel aan de hand,<br />
maar generiek geldt dat iedereen blijvend aandacht heeft<br />
'ELEKTRORETAILBRANCHE<br />
HEEFT BEHOORLIJK WAT<br />
VET OP DE BOTTEN'<br />
voor een aantrekkelijke winkelinrichting, goede promoties,<br />
enzovoorts.”<br />
Maar is het zo dat ondernemers in een periode van hoog- of laagconjunctuur<br />
komen tot andere smaakvoorkeuren? Ander kleuren en<br />
andere verlichting misschien, of een andere winkelrouting?<br />
“Nee, dat merk ik niet. Die keuze is bovendien sterk formulegedreven.<br />
De ene keten wil de keuze maken voor zoveel mogelijk<br />
producten in het schap, de andere formule is<br />
daar veel beperkter in en geeft meer de voorkeur<br />
aan een sfeerbeleving. Die heeft bijvoorbeeld<br />
meer aandacht voor mooie verlichting<br />
van producten of een mooi signingpaneel in de<br />
winkel.”<br />
Wat is op dit moment actueel eigenlijk, qua winkelinrichting?<br />
“Modulariteit is altijd een ding geweest. Dan moet je denken aan<br />
een inrichting die fl exibel is qua opbouw, fl exibel omgaan met<br />
een meter erbij en een meter eraf. Dan ben je niet beperkt in<br />
mogelijkheden. Je ziet natuurlijk wel trends in design, waarbij<br />
de nadruk nog meer ligt op het prikkelen van zintuigen, door<br />
materiaal- en kleurgebruik, je ambacht nadrukkelijk presenteren<br />
en de mogelijkheid om producten uit te proberen.<br />
Wat ook steeds meer meespeelt, is de customer journey op<br />
de winkelvloer: hoe komt de klant binnen en hoe beweegt die<br />
ADVERTENTIE<br />
Geen stof,<br />
geen rommel,<br />
geen gedoe<br />
G<br />
rote<br />
liter<br />
c a pa c<br />
iteit<br />
1<br />
va n<br />
S<br />
tofvrij<br />
le ge n<br />
Tot<br />
60<br />
m<br />
inute n<br />
w erk tijd<br />
14<br />
December <strong>2022</strong><br />
Numatic International BV | info@numatic.nl | www.numatic.nl<br />
<strong>ERM</strong>22<strong>12</strong>_Artikelen.indd 14 22-11-<strong>2022</strong> 15:29
Change language