24.08.2023 Views

ERM 03 2023

ERM nr 3 2023

ERM nr 3 2023

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

VARIA<br />

TP VISION ONTWIKKELT EIGEN OS VOOR TV’S<br />

TP Vision heeft een team opgezet<br />

voor de ontwikkeling van een nieuw<br />

besturingssysteem voor tv's. Het nog<br />

naamloze OS moet nog dit jaar in de<br />

goedkoopste tv-modellen van de fabrikant<br />

verschij nen.<br />

TP Vision lij kt zij n eigen OS te willen ontwikkelen<br />

om de regie naar zich toe te kunnen<br />

trekken, zo schrij ft Emerce. Uit eigen<br />

onderzoek bleek dat Philips tv-kij kers meer geholpen zij n met aanbevelingen<br />

van content dan met een overzicht van apps, zoals bij Google TV het geval is.<br />

“We hebben nu een groot genoeg team om dit te realiseren,” aldus een woordvoerder<br />

van TP Vision.<br />

De merkhouder van Philips was een van de eerste fabrikanten die Android-for-tv<br />

omarmde als besturingssysteem. Het nieuw te ontwikkelingen OS kan mogelij k<br />

ook door andere fabrikanten worden gebruikt.<br />

Concurrerende bedrij ven als Samsung en LG hebben overigens al jaren zelf<br />

ontwikkelde besturingssystemen.<br />

Sterke omzetgroei refurbischer Rebuy<br />

Rebuy, specialist in het retour ontvangen, repareren, oppoetsen en<br />

weer doorverkopen van apparaten, is in 2022 door een omzetgrens<br />

van 200 miljoen euro gegaan.<br />

De (Duitse) aanbieder van gebruikte elektronische producten en media realiseerde<br />

het afgelopen boekjaar een omzetgroei met dubbele cij fers. Volgens<br />

Philipp Gattner, ceo van rebuy, is dit succes deels te verklaren: de lastige<br />

economische omstandigheden waar we ons in bevinden en een groeiende<br />

interesse in duurzaamheid. "Consumenten hebben minder middelen en het<br />

veranderende consumentengedrag op het gebied van duurzaamheid zien we al<br />

jaren. Daardoor zien we een toenemende vraag naar gereviseerde producten,<br />

met name elektronische apparaten."<br />

Het recommercebedrij f uit Berlij n probeert haar processen verregaand te<br />

automatiseren , onder meer door het gebruik van robots. Het claimt vorig jaar<br />

meer dan 200 ton aan elektronische apparaten te hebben gerecycled. Daarmee<br />

zouden meer dan 400.000 elektronische apparaten in omloop zij n gebleven.<br />

Rebuy staat bij de consument vooral bekend om het reviseren van smartphones,<br />

maar vernieuwt ook camera's, speakers, consoles en zelfs Mac Mini's.<br />

Gattner: "Het potentieel is enorm, we willen blij ven meegroeien met de markt<br />

en bereiden ons voor op verdere expansie."<br />

'Webwinkels houden<br />

soms informatie achter<br />

of verdraaien feiten'<br />

Websites beïnvloeden soms de consument<br />

met verdraaide feiten of door<br />

informatie achter te houden. Hierbij<br />

wordt gebruik gemaakt van ‘dark<br />

patterns’, misleidende manieren om<br />

consumenten over te laten gaan tot<br />

een koop.<br />

Tij dens een verkennend onderzoek hebben<br />

Europese toezichthouders bij bij na 150<br />

(onderzochte) webwinkels ten minste drie<br />

dark patterns aangetroffen.<br />

"Uit onze screening blij kt dat bij na 40%<br />

van de websites voor online winkelen<br />

vertrouwen op manipulatieve praktij ken om<br />

consumenten uit te buiten", stelt 'Commissioner<br />

for Justice'', Didier Reynders van<br />

de Europese commissie hierover in een<br />

persbericht.<br />

Voorbeelden van dark patterns zij n er<br />

genoeg. Denk bij voorbeeld aan een valse<br />

afteltimer bij een korting op een product<br />

(‘Je hebt nog 5 minuten om deze laptop<br />

met korting te kopen!’), of webinterfaces<br />

die zo zij n ontworpen om consumenten te<br />

verleiden tot aankoop, ook al willen ze dat<br />

niet. Autoriteiten hebben aangekondigd hier<br />

vervolgonderzoek naar te gaan doen.<br />

Hoogleraar Charlotte Pavillon juicht het<br />

toe dat toezichthouders zich inzetten tegen<br />

dark patterns, schrij ft nieuwssite nu.nl Maar:<br />

"Tegen de tij d dat tegen het ene trucje is<br />

opgetreden, is er alweer een vernuftigere<br />

techniek uitgevonden."<br />

De Nederlandse toezichthouder ACM<br />

heeft aangekondigd vervolgonderzoek uit te<br />

voeren naar webwinkels die ongeoorloofde<br />

manipulatieve technieken inzetten.<br />

38<br />

Maart <strong>2023</strong><br />

<strong>ERM</strong>23<strong>03</strong>_Vaste_Art.indd 38 21-02-<strong>2023</strong> 14:40

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!