09.12.2023 Views

ERM 2023 nr. 12

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

SHOPP<strong>ERM</strong>ARKETING<br />

LIGT ER EEN KANS OM NOG MEER TE<br />

PROFITEREN VAN SUSTAINABILITY-TREND?<br />

TEKST: Hugo Schrameyer<br />

De week van de Duurzaamheid is net achter de rug en duurde van 27 november tot 1 december.<br />

De Nationale Recycleweek speelde zich al wat eerder af, medio oktober, waarbij 14 oktober werd<br />

aangemerkt als International E-waste Day. Hoe het ook zij: het is duurzaamheid en recycling wat de<br />

klok slaat. Kun je daar als elektroretailer nog meer profi jt uithalen? Bijvoorbeeld door je nadrukkelijk<br />

te laten zien als duurzaamheidsadviseur voor het huishouden?<br />

Het is behoorlijk turbulent aan de duurzaamheidshorizon.<br />

Eén van de meest tastbare voorbeelden op overheidsniveau<br />

is het pakket beleidsvoorstellen van de Europese<br />

Commissie onder de titel Fit for 55. Waar het op neerkomt, is<br />

dat de Commissie met een immense serie aan nieuwe klimaatwetgeving<br />

de EU-economie wil sturen naar een CO2-neutrale<br />

toekomst. Het voert te ver om het megapakket aan nieuwe<br />

wetgeving tot achter de komma door te nemen, maar reken er<br />

maar op: elke burger en elk bedrijf gaat er wat van merken.<br />

Recycling<br />

Tot zo ver het nieuws wat betreft ambities om de<br />

CO2-uitstoot te verminderen. Aan de andere kant van<br />

diezelfde sustainability-medaille speelt zich nog een ander<br />

hoofdstuk af, namelijk de wil om recycling naar behoren in te<br />

richten.<br />

Misschien is dat juist nu wel extra toepasbaar op onze branche.<br />

De coronaperiode ligt alweer een tijdje achter ons, maar is<br />

zeker gezien alle apparatuur die we in huis hebben nog altijd<br />

actueel.<br />

Juist in de periode dat veel mensen thuis bleven werken, is er<br />

De stroom e-waste is de laatste jaren enorm gegroeid.<br />

Marian Albers, Electro World, Bunschoten:<br />

“We zitten ook als winkel zelf nadrukkelijk op het duurzaamheids-<br />

en recyclespoor: papier, karton, piepschuim, lampen<br />

en batterijen, alles wordt bij wijze van spreken gerecycled.<br />

Batterijen en inktcartridges nemen we ook voor de klanten<br />

in. We worden in Bunschoten duidelijk herkend als recyclepunt<br />

voor dat soort materiaal. En het aantrekkelijk daarvan<br />

is natuurlijk ook dat mensen binnenkomen en er voor ons<br />

een kans bestaat om een praatje met hen te maken.<br />

De belangstelling voor het energiezuinige karakter van<br />

apparatuur is de laatste jaren fors gestegen. Dat heeft niet<br />

uitsluitend met duurzaamheidsbeleving te maken, maar<br />

natuurlijk ook met de gestegen energiekosten. Bij de aanschaf<br />

van een nieuw apparaat wordt niet uitsluitend gekeken<br />

naar het gebruiksgemak, of naar de prestaties, maar net zo<br />

goed naar het verbruik. Dat is onderdeel van het verkoopgesprek.<br />

Als mensen voor een koelkast komen, is steevast de vraag<br />

hoe oud hun vorige model is. Een oud exemplaar verbruikt<br />

aanzienlijk meer stroom, hoewel koelkasten van vijf jaar nog<br />

best een tijdje mee kunnen. Vijf jaar terug waren koelkasten<br />

al stukken energiezuiniger dan vijftien jaar geleden.<br />

En heb je het over drogen van was, dan kom je uit bij een<br />

warmtepompdroger. De ouderwetse condensdroger is weliswaar<br />

goedkoper, maar duurder in gebruik. Klanten beseffen<br />

wel degelijk dat ze dat prijsverschil in no time hebben<br />

terugverdiend.<br />

Al met als is er dus volop aandacht voor energieverbruik en<br />

duurzaamheid, hoewel ik de elektroretailer niet direct als<br />

aanspreekpunt zie voor verduurzaming van het huishouden.<br />

Wel voor apparatuur, maar niet voor andere onderdelen.”<br />

<strong>12</strong><br />

December <strong>2023</strong><br />

<strong>ERM</strong>23<strong>12</strong>_Artikelen.indd <strong>12</strong> 20-11-<strong>2023</strong> 15:32

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!