når ansatte stjeler - Securitas

TrOnDHEIM
på vakt: Vekter anders holder et våkent øye over Fretex-butikken i Trondheim sentrum. ikke redd: Kjøpmann anne gjestad er føler seg
tryggere i butikken etter at de fikk alarmknapp.
– Vi har en av norges største Fretex-butikker,
med rundt 500 kunder innom hver dag. De
fleste er redelige, men det er dessverre mange
som stjeler, sier daglig leder Jonny Kristiansen
(48).
Tyverier av brukte klær kan være vanskelig
å oppdage. De er ikke varemerket, og det kan
være vanskelig å se hva den enkelte har på
seg. Det er ikke sjelden tyvene har skiftet klær i
butikken og spankulert ut med «nye» klær.
– Terskelen for å ringe politiet er høy, men nå
kan vi tilkalle vektere ved mistanke. Det føles
veldig bra, sier Kristiansen.
Han synes det er trist at noen velger å stjele
fra en non-profitorganisasjon som Fretex. De
frekkeste kommer med rekvisisjon på klær fra
Frelsesarmeen, men stjeler i tillegg.
– Hadde de spurt pent om en bukse, skulle de
fått den. De behøver ikke stjele.
nå er vektere innom hver dag, og det har
hatt en merkbar effekt. Er det mye folk i butikken
på en gang, tilkaller Fretex vekterne slik at
de kan stå rolig og observere.
– at de er her i uniform, virker dempende.
Det gjør også at vi endelig kan slappe av og
konsentrere oss om å betjene kundene, sier
Kristiansen fornøyd.
20 år i tjeneste
Bymiljøtjenesten til Securitas ble etablert for
20 år siden. Det startet med at noen butikker
ønsket litt bistand mot slutten av dagen. I dag
«regjerer» Securitas Trondheims bymiljø, med
nærmere 150 kunder. Vekterne jobber både
synlig og usynlig, og har full kontroll på det
som skjer.
– Vi har god dialog med politiet. Det er ofte de
ringer oss og spør om vi har sett kjenninger. Som
regel vet vi hvor de er og om det er noen nye fjes
i miljøet, sier sikkerhetsrådgiver rune nilsen.
Han har jobbet på avdelingen i 17 år og vet
det som bør vites om sikkerhetsbehovet i byen.
Vi har god dialog med politiet. Det
er ofte de ringer oss og spør om vi
har sett kjenninger. Som regel vet
vi hvor de er og om det er noen nye
fjes i miljøet.
rUne nilssen SIKKErHETSrÅDgIVEr
– Vi får stadig mer å gjøre. noen kunder
faller fra, men det handler mer om at det er
tøft å drive butikk rent økonomisk i byen.
Handelsstanden har vokst fortere enn befolkningen,
sier han.
Bymiljøavdelingen er på jobb når kundene
er på jobb, og vektere står parat 15 timer
om dagen. nasking og yrkeskriminelle er de
største utfordringene, men en stor del av
hverdagen består også i å yte service. Og
ildsjelen: Jonny Kristiansen i Fretex gleder seg over alle de fine klærne folk
donerer, men erger seg over tyveriene.
kjenner byen: rune nilssen er sikkerhetsrådgiver og kjenner byen som sin
egen lomme.
ikke bare i butikkene.
– Fordi vi er så synlige, blir vi også turistguider.
Det går ikke en dag uten at noen spør
oss om byen. Det ser vi på som et hyggelig
pluss i jobben, ler nilssen.
den sTår For 85 % aV imporTen Til og 65 % aV eksporTen. Trondheim har eT rikT kUlTUrliV og eT inTernasjonalT preg. hVer sommer Feirer Trondheim olaVsFesTdagene, en popUlær kirke- og kUlTUrFesTiVal som Trekker pUblikUm Fra Fjern og nær.
16 24 timer
24 timer 17