UFS 116 versjon 1.91 - Uninett

FAGSPESIFIKASJON FRA UNINETT
5. Vurder behov for opplæring og brukerveiledninger. Det er vesentlig å sikre at leverandør medtar
tilstrekkelig opplæring av teknisk driftspersonell og brukere til å sikre en enkel og utvetydig
bruk av anleggene, i tillegg til en stabil driftssituasjon. Det er viktig at opplæringen tilpasses de
enkeltes forkunnskaper. I tillegg bør utarbeiding av enkle og utvetydige brukerveiledninger for
alle AV-anlegg av en viss kompleksitet medtas hos leverandør.
To sentrale designprinsipper bør legges til grunn ved valg av løsninger:
Fleksibilitet innebærer å sikre gode tilpasningsmuligheter og minst mulig utskifting av utstyr ved oppgradering/tilpasning
av utstyrsløsning eller ombygging.
Skalerbarhet innebærer mest mulig lik oppbygning og enhetlige løsninger uavhengig av romstørrelse og
kompleksitet. Dette gir større muligheter for å flytte utstyr, enklere beskrivelse av anleggene og forenklet
driftssituasjon.
Denne dokumentasjonen er forsøkt utarbeidet med disse prinsippene som basis. Det er også et overordnet
mål at foreleser skal kunne kjenne seg igjen fra et undervisningsrom eller møterom til et annet, og fra en
campus til en annen. Utforming av løsninger og brukergrensesnitt skal være mest mulig intuitive og selvforklarende
slik at behovet for driftsstøtte og assistanse for foreleser reduseres.
Merk at disse UFS-ene ikke tar for seg forhold rundt selve anskaffelsesprosessen, som administrative og
kontraktsmessige bestemmelser, kontraheringsprosess, tilbudsevaluering, eller drifts- og serviceavtaler.
5