josemar josé barbosa assistência humanizada

gestores e usuários dos serviços de saúde. Problemas, especialmente, no
tocante ao atendimento médico e às instalações físicas das instituições. Desse
modo, este capítulo é essencial já que mostra a base do projeto oficial e suas
articulações, além introduzir o tema, humanização, que será melhor
desenvolvido na etapa seguinte.
O capítulo quatro, intitulado Ciência, intersubjetividade e
Humanização: interfaces, aprofunda o tema introduzido na etapa anterior,
propondo-se a tratar de questões como ciência e modernidade, levando em
consideração alguns paradoxos sobre os quais o pensamento científico sempre
esteve sujeito. Traça-se, também, uma trajetória histórico-conceitual dos
vocábulos humano, humanismo, humanização e transhumano 1 , ressaltando-se
os usos destes na contemporaneidade. Propõe-se, então, a estabelecer uma
relação entre o ato de humanizar e o conceito de humano e como isto é
construído nas relações sociais.
Ao mostrar que, sendo o conceito de humano historicamente situado,
portanto móvel, aponta fragilidades concernentes ao texto do projeto do
governo federal. Isto alerta para o fato de que, apesar da falta de consenso
para a ideia de humano ou humanizar, é na interação face a face, no contexto
imediato da consulta médica, que se pode abrir caminhos para as várias
mudanças projetadas para o futuro, na melhoria da qualidade dos serviços de
saúde prestados à população. Esta é uma condição sine qua non para
qualquer transformação. Não basta se fechar na discussão dos conceitos, se
não houver uma constatação do que ocorre nas práticas sociais e da
aplicabilidade destes construtos teóricos para a vida das pessoas. Na etapa
posterior do trabalho, mostramos como o ato de humanizar pode se dá a partir
do reconhecimento do outro como parte constitutiva do eu.
No capítulo cinco, A relação paciente-médio e a alteridade
constitutiva: Uma via de acesso ao outro, é traçado um perfil, numa
abordagem sociológica da linguagem, da interação paciente-médico. Isto
porque, para o sucesso do tratamento com o paciente, além de questões como
o uso de uma linguagem que o aproxime do médico e o coloque como sujeito
do processo terapêutico, também é relevante a forma como é estabelecida esta
1 Optamos por manter a grafia da palavra transhumanismo, tal qual ela se encontra registrada nos textos
especializados nesse assunto.
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