Conecta - Manual do Usuário - Alca System

Programando ramal atendedor de transbordo
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle + SENHA GERAL (3 dígitos)
+ + LINHA (1 ou 2) + + NO DO RAMAL, aguarde tom de programação correta.
Programando grupo atendedor de transbordo
(veja como programar um grupo no item Grupo de ramais)
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle + SENHA GERAL (3 dígitos)
+ + LINHA (1 ou 2) + + + NO DO GRUPO (1 a 4), aguarde tom de
programação correta.
Programando Toque geral atendedor de transbordo
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle + SENHA GERAL (3 dígitos)
+ + LINHA (1 ou 2) + , aguarde tom de programação correta.
Uma vez realizada esta programação você deverá programar os ramais que
receberão chamada de toque geral (os ramais 20, 21, 22, 23 e 24 já saem de
fábrica habilitados para receber chamada de toque geral).
Ativando o recebimento de chamada de toque geral em um ramal:
No ramal que irá receber toque geral, retire o fone do gancho, tecle ,
aguarde tom de programação correta.
Desativando o recebimento de chamada de toque geral em um ramal:
No ramal que você deseja desativar o recebimento de toque geral,retire o fone do
gancho, tecle , aguarde tom de programação correta.
Programando PABX sem atendedor de transbordo
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle + SENHA GERAL (3 dígitos)
+ + LINHA (1 ou 2) + , aguarde tom de programação correta.
Se a linha for programada sem atendedor de transbordo e o ramal principal estiver
em programação, a chamada recebida será desviada para o atendedor noturno;
Se a linha for programada sem atendedor de transbordo deve-se garantir a
programação de um tempo de transbordo diferente de zero, caso contrário, as
ligações externas recebidas serão derrubadas.
Exemplo: você deseja programar o ramal 23 como atendedor de transbordo para a linha 1, tecle 12 +
senha geral + 4 + 1 + 2 + 23.
23
Se você não quiser
definir um atendedor de
transbordo, escolha a
opção: Programando o
PABX sem atendedor
de Transbordo. Neste
caso, após esgotar o
tempo para transbordo,
a ligação externa
recebida será
derrubada.
A facilidade Toque geral
possibilita habilitar mais
de um ramal para
receber toque de
campainha de uma
única chamada. O toque
geral é recebido de
forma seqüencial pelos
ramais habilitados e
qualquer um deles
poderá atender a
chamada.