Conecta - Manual do Usuário - Alca System
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Ligan<strong>do</strong> para um PABX com atendimento automático<br />
Utilizan<strong>do</strong> telefone com sinalização decádica<br />
Aguarde o atendimento pelo ramal atende<strong>do</strong>r; neste tipo de sinalização não é<br />
possível o acesso direto ao ramal.<br />
Utilizan<strong>do</strong> telefone com sinalização Multifreqüencial<br />
escolha uma das opções abaixo, ou se preferir aguarde o atendimento pelo ramal<br />
atende<strong>do</strong>r:<br />
Tecle o Nº DO RAMAL;<br />
Tecle + GRUPO (1 a 4) para grupo de ramais;<br />
Tecle para acionar a atuação externa;<br />
Tecle + SENHA GERAL + CÓDIGO DA PROGRAMAÇÃO DESEJADA - para<br />
programação remota. A programação remota só poderá ser feita após alteração da<br />
senha geral de fábrica <strong>do</strong> PABX.<br />
Observação<br />
- O PABX detecta o recebimento da ligação e envia três bips de atendimento,<br />
aguarda a discagem <strong>do</strong> usuário para acesso direto ao ramal.<br />
A ligação será atendida pelo ramal solicita<strong>do</strong> nas seguintes situações<br />
− se você estiver em um telefone MF e teclar o número <strong>do</strong> ramal, a ligação será<br />
encaminhada diretamente para o ramal. O ramal solicita<strong>do</strong> receberá um toque<br />
de campainha diferencia<strong>do</strong> (um toque longo).<br />
− se o ramal chama<strong>do</strong> não atender a ligação (ramal ocupa<strong>do</strong> ou ausente), esta<br />
será encaminhada para a telefonista depois de 30 segun<strong>do</strong>s.<br />
A ligação será encaminhada para o ramal atende<strong>do</strong>r nas seguintes situações<br />
− se o telefone não for MF;<br />
− se você não teclar nada;<br />
− se o ramal tiver programa<strong>do</strong> o bloqueio para recepção de chamada externa<br />
direta;<br />
− se o ramal estiver programa<strong>do</strong> para não receber ligação externa;<br />
− se você teclar um número de ramal inexistente;<br />
− se você discar um número de ramal incorreto ou incompleto;<br />
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