Conecta - Manual do Usuário - Alca System
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Retenção de chamadas<br />
Programação de fábrica: Tempo para retenção de chamadas 15 segun<strong>do</strong>s.<br />
É a facilidade que permite deixar uma ligação externa em espera para executar<br />
uma outra. Você poderá programar o tempo em que a ligação ficará retida, veja a<br />
programação a seguir.<br />
Programan<strong>do</strong> o tempo que uma ligação ficará retida<br />
No seu ramal, tecle + TEMPO DE RETENÇÃO (10 a 90 segun<strong>do</strong>s),<br />
aguarde tom de programação correta.<br />
Reten<strong>do</strong> uma ligação externa depois de atendida<br />
Tecle FLASH + .<br />
Caso seu telefone seja decádico o uso da tecla FLASH não será necessário.<br />
Observação<br />
Se o tempo programa<strong>do</strong> para a retenção esgotar e você continuar falan<strong>do</strong> com a<br />
segunda ligação, receberá bips sinalizan<strong>do</strong> que a ligação deverá ser atendida,<br />
coloque o fone no gancho para receber a primeira ligação desligan<strong>do</strong> a ligação<br />
atual ou utilize a facilidade Pêndulo descrita no item 23.<br />
Capturan<strong>do</strong> uma ligação que foi retida<br />
Caso você tenha encerra<strong>do</strong> a conversação com a segunda ligação externa e o<br />
tempo de retenção da primeira ligação ainda não esgotou, você poderá capturá-la<br />
da retenção ou aguardar que o tempo para receber a ligação se esgote.<br />
Tecle .<br />
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