Conecta - Manual do Usuário - Alca System

Desvio Se Não Atende
As ligações serão desviadas para o ramal programado quando o seu ramal não
atender após o número programado de toques. O Desvio Se Não Atende também
pode ser programado para grupo de ramais (distribuidor ou hierárquico).
Programando um ramal para atender suas ligações
No seu ramal, retire o fone do gancho, tecle + Nº DE TOQUES (3 a 7)
+ Nº DO RAMAL, aguarde tom de programação correta.
Programando um grupo para atender suas ligações
No seu ramal, retire o fone do gancho, tecle + Nº DE TOQUES (3 a 7)
+ Nº DO GRUPO, aguarde tom de programação correta.
Desprogramando Desvio Se Não Atende de seu ramal
No seu ramal, retire o fone do gancho, tecle , aguarde tom de
programação correta.
Estacionamento de Chamada
Estacionar uma ligação externa é deixá-la num local apropriado (chamado de
estacionamento) para que possa ser retirada (capturada) no momento oportuno
pela pessoa a quem a ligação se destina.
Estacionando uma ligação externa depois de atendida
Tecle FLASH + + Nº DO ESTACIONAMENTO (5 a 7), aguarde tom de chamada
e coloque o fone no gancho.
Caso seu telefone seja decádico o uso da tecla FLASH não será necessário.
Retirando do estacionamento
Tecle + Nº DO ESTACIONAMENTO (5 a 7), aguarde tom de chamada e
coloque o fone no gancho.
Exemplo: você atendeu, em um telefone decádico, uma ligação externa para alguém que não consegue
localizar no momento e deseja deixá-la aguardando no estacionamento 5 enquanto localiza a pessoa, tecle
6 + 5 e desligue. Para atender a ligação retirando-a do estacionamento, tecle 56 + 5.
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Deve-se avisar a
existência de ligação a
ser atendida e qual o
número do
estacionamento
utilizado.
Se a ligação não for
retirada do
estacionamento durante
um período de três
minutos, ela retornará
para o ramal que a
colocou no
estacionamento.