Conecta - Manual do Usuário - Alca System

O PABX possibilita o
recebimento de Ligações
externas diretamente no
ramal. Com esta
programação você
bloqueia ou libera o seu
ramal para este tipo de
facilidade. Assim, as
ligações a ele dirigidas
passarão ou não por um
pré-atendimento, como
telefonista, secretária, etc.
Você poderá realizar a
programação remota
somente depois de
alterar a senha geral do
PABX. Para realizar a
programação remota
corretamente, consulte
os comandos
correspondentes à
programação que você
deseja executar.
Para receber mensagem
você necessitará,
também, da Placa de
Atendedor.
Quando você executar
duas ou mais
programações em
seqüência, o comando
para entrar em
programação geral
deverá ser teclado
apenas uma vez (# +
senha geral - 3 dígitos).
Recepção de ligação externa direta
Programação de fábrica: todos os ramais estão liberados para o recebimento de
chamada externa direta.
Bloqueando o recebimento de ligação externa direta
No seu ramal, retire o fone do gancho, tecle , aguarde tom de
programação correta.
Liberando o recebimento de ligação externa direta
No seu ramal, retire o fone do gancho, tecle , aguarde tom de
programação correta.
Programação remota via telefone MF
Programação de fábrica: programação remota não disponível.
Programação remota é a programação de algumas facilidades do PABX realizadas
através de um telefone externo. Utilizando uma linha telefônica com sinalização
multifreqüencial, você poderá executar a programação das seguintes facilidades:
• Calendário; • Conferência;
• Categoria dos Ramais; • Retorno de chamada;
• Configuração das Linhas; • Bilheta chamada recebida;
• Cancelamentos; • Bilheta chamada originada.
Acessando a programação remota se o PABX possuir
atendimento automático
Após ser atendido pelo atendedor automático e receber bips ou mensagem de
atendimento, tecle + SENHA GERAL (3 dígitos) + CÓDIGOS DA
PROGRAMAÇÃO DESEJADA .
Se a programação estiver correta, você receberá tom de MF contínuo;
Se a programação não estiver correta, você receberá tom de MF com pausa.
Exemplo: Você está fora da sua empresa e deseja, através da programação remota, liberar a bilhetagem e
habilitar os ramais para realizarem a conferência no PABX, considerando a senha geral 456.
- ligue para sua empresa (utilizando um aparelho telefônico MF); espere os bips ou a mensagem do
atendedor digital (caso tenha a placa Atendedor);
- tecle # + 456 (senha geral) + 211 + #; (para liberar a bilhetagem); aguarde tom de programação
correta e em seguida , tecle 261 + #; (para habilitar a conferência), aguarde tom de programação
correta e desligue.
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