16.04.2013 Views

Conecta - Manual do Usuário - Alca System

Conecta - Manual do Usuário - Alca System

Conecta - Manual do Usuário - Alca System

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Exemplo 1: para que não haja transbor<strong>do</strong> das ligações recebidas pela linha 1 durante o perío<strong>do</strong> em que o<br />

PABX estiver operan<strong>do</strong> no mo<strong>do</strong> de atendimento noturno, tecle 12 + senha geral + 4 + 1 + 870.<br />

Exemplo 2: se você desejar programar todas as linhas para que não haja transbor<strong>do</strong> das ligações recebidas<br />

no mo<strong>do</strong> de atendimento noturno, tecle 12 + senha geral + 4 + 9 + 870.<br />

Reconhecimento de ligação recebida<br />

Programação de fábrica: número de toques igual a zero, neste caso, as ligações serão encaminhadas<br />

imediatamente para a telefonista.<br />

Com esta programação você define o número de toques que o PABX deverá<br />

receber de uma chamada externa antes de encaminhá-la para tocar no ramal<br />

atende<strong>do</strong>r da linha.<br />

Programan<strong>do</strong> reconhecimento de chamada recebida<br />

No ramal principal, retire o fone <strong>do</strong> gancho, tecle + SENHA GERAL (3 dígitos)<br />

+ + LINHA (1 ou 2) + + NO DE TOQUES (0 a 1), aguarde tom de<br />

programação correta.<br />

Tempo de espera <strong>do</strong> tom de linha<br />

Você poderá programar o tempo máximo (em segun<strong>do</strong>s) que o PABX aguarda<br />

para o início da discagem antes de realizar uma chamada externa (tempo de tom<br />

de linha). Você pode definir também que após este tempo o PABX poderá considerar<br />

a ligação atendida ou derrubá-la.<br />

Programan<strong>do</strong> PABX para atender a ligação após o tempo<br />

programa<strong>do</strong><br />

Programação de fábrica: 07 (35 segun<strong>do</strong>s) para atender a ligação após o tom de linha.<br />

No ramal principal, retire o fone <strong>do</strong> gancho, tecle + SENHA GERAL (3 dígitos)<br />

+ + LINHA (1 ou 2) + + TEMPO - 06 a 90 (30 a 450), aguarde tom de<br />

programação correta.<br />

25<br />

Esta programação<br />

permite que chamadas<br />

falsas, com um único<br />

toque de campainha,<br />

por exemplo, não sejam<br />

encaminhadas para a<br />

telefonista.<br />

Ésta programação é<br />

conhecida também<br />

como Temporizar Tom<br />

de Disco (TTD).<br />

O Tempo de Tom de<br />

linha será equivalente a<br />

5 vezes o valor utiliza<strong>do</strong><br />

na programação; por<br />

exemplo, se você<br />

programar 10 como<br />

tempo de tom de disco,<br />

isto resultará em 50<br />

segun<strong>do</strong>s de tempo de<br />

espera.<br />

Em locais onde o tom<br />

de linha demora a<br />

chegar, deve-se<br />

primeiramente medi-lo<br />

e em seguida programálo<br />

com valor superior ao<br />

medi<strong>do</strong>; este tempo<br />

começa a ser conta<strong>do</strong><br />

logo após ser acessada<br />

a linha externa e<br />

enquanto não for tecla<strong>do</strong><br />

nenhum dígito.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!