BULLYING E HOMOFOBIA NOS CONTEXTOS DE TRABALHO: UM ...

SEMINÁRIO INTERNACIONAL ENLAÇANDO SEXUALIDADES
Educação, Saúde, Movimentos Sociais, Direitos Sexuais e Direitos Reprodutivos
20 a 31 de Julho de 2009
Salvador - BA
BULLYING E HOMOFOBIA NOS CONTEXTOS DE TRABALHO: UM DESRESPEITO
AS IDENTIDADES DE GÊNERO
INTRODUÇÃO
Bruna Meurer 1
Marlene Neves Strey 2
Aline Piason 3
Este trabalho tem por objetivo explorar, por meio da abordagem pós-estruturalista de Judith
Buther (2003), possíveis caminhos para a compreensão da relação entre bullying e homobia nos
contextos de trabalho. Com isso, buscar-se-á, levantar questões pertinentes à compreensão desse
cenário, através de problematizações acerca das identidades de gênero como um fator que predispõe
o bullying homofóbico nas organizações. O objetivo desde trabalho é demonstrar que o bullying
exercido em função da orientação sexual, possui as mesmas estruturas da homofobia por ser
promovido pelo o que Judith Butler (1993) chama de infração a “heterossexualidade compulsória”.
Os estudos sobre bullying e homofobia sobre esse viés, contribuem para uma maior
compreensão da forma como se processa a violência contra os homossexuais nos espaços de
trabalho, na medida em que buscam compreender as designações e os pressupostos, que o
sexo/gênero remete como elemento definidor e naturalizador das características, qualidades e
potencialidades de homens e mulheres através da história e das diferenças sociais e culturais (Scott,
1995). Nessa direção, nos associamos a Judith Butler na sua proposição de desnaturalização do
gênero como estratégia para conter a violência das “verdades” que governam tais atitudes hostis no
trabalho. Neste artigo será privilegiada a conceituação de homossexualidade para se referir a
"identidades sexuais” tidas socialmente como “não-hegemônicas". Essa classificação será adotada,
apenas para não delimitarmos identidades específicas, face que estas se desdobram em função da
classe social, raça, etnia e cultura.
O BULLYING HOMOFÓBICO NO TRABALHO
1 Mestranda em Psicologia social PUCRS
2 Professora titular da PUCRS
3 Mestre em Psicologia Social pela PUCRS
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O bullying é um fenômeno complexo e multifacetado. Envolve atos, palavras, comportamentos
prejudiciais, intencionais e repetidos contra uma pessoa. Pode ser praticado de diversas maneiras e através de
diferentes meios (LEYMANN, 1992). Para tanto, destaca-se, que diversas expressões têm sido
utilizadas em diferentes países para designar o fenômeno não tendo sido ainda adotada uma
definição internacional de consenso. Na “I Portuguese Conference in Workplace Bullying” que
decorreu em Lisboa em Novembro de 2007, o problema da designação do fenômeno foi mais uma
vez abordado, seguindo discussões anteriores sobre o conceito. Depois de alguma discussão e
argumentação, o único consenso possível foi à aceitação de que o fenômeno tem consequências
altamente negativas, quer do ponto de vista individual, organizacional e social, quer seja do ponto
de vista pragmático, não importando o nome pelo qual o designamos. Qualquer que seja a
designação será sempre um fenômeno que importa prevenir e combater (RAYNER, 2007).
O bullying pode causar variadas consequências físicas e psíquicas aos trabalhadores, dependendo da
forma de envolvimento conforme se constata nos trabalhos de Guedes (2003) e Hirigoyen (2002).
Hirigoyen (2002) esclarece que não há manifestações de sintomas que sejam inteiramente psíquicos ou
inteiramente somáticos. Algumas doenças se originam na realidade em que o sujeito está mergulhado ou
decorrem do modo como ele lida com tal situação. Frente ao exposto, ser alvo de bullying homofóbico no
trabalho pode predispor ao desenvolvimento de reações psíquicas com sintomas psicossomáticos como:
enurese, taquicardia, sudorese, ansiedade, insônia, estresse e depressão, cefaléia, dor epigástrica,
impulsividade, bloqueio dos pensamentos e do raciocínio, hiperatividade e abuso de substâncias químicas
(LOPES, 2005) Dentre outras conseqüências como: isolamento, baixa auto-estima, chegando, em
alguns casos, a ocorrer auto-mutilação e tentativa de suicídio (GUEDES, 2003). Logo, quando os
agressores, impondo-se de forma autoritária, acabam distanciando-se dos objetivos organizacionais de
produção e qualidade de vida no trabalho, supervalorizando a violência como forma de obtenção de poder.
Como aponta Jaques (2008) é preciso, compreender que a opressão e o bullying homofóbico
sobre os homossexuais, no trabalho, está enraizada no modo como o mesmo está estruturado e
organizado na sociedade contemporânea. O problema não se restringe, simplesmente, a que muitas
pessoas tenham idéias erradas sobre a vivência homossexual, mas que essas idéias reflitam o modo
pelo qual as relações empregatícias se organizam. Em outras palavras, estas idéias estão
relacionadas à ameaça que a emancipação homossexual representa para a família enquanto base da
perpetuação do capitalismo como denunciou Engels em “A Origem da Família” da Propriedade
Privada e do Estado, o que significa também, que a opressão sobre gays, lésbicas, bissexuais e
travestis é um resultado inevitável das relações exploratórias de trabalho.
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Nessa mesma perspectiva, Guareschi e Silva (2008) consideram que as relações centrais que
definem nossa sociedade capitalista podem, elas próprias, propiciar o surgimento de práticas de
bullying. Segundo os autores, no sistema capitalista, já a partir da produção, evidenciam-se relações
tensas e carregadas de certa violência, isto é, relações de dominação e subordinação (onde poucos
são detentores dos meios de produção e os outros trabalham), e até mesmo de exploração
(apropriação da maior parte do lucro por esses donos dos meios produtivos). Entretanto, tensões
não estão presentes apenas nas relações de produção, mas nas relações de convivências sociais entre
as pessoas, tais como no ambiente no trabalho e na escola, onde se evidencia relações desiguais de
poder e uma incitação às relações de competitividade. Pois, na lógica capitalista, “sem competição
não há progresso” (Guareschi e Silva, 2008 p.30).
Esse fenômeno ocorre sem distinção de sexo nos locais de trabalho, mas segundo a literatura adquire algumas especificidades, que supõem
um risco adicional às mulheres e aos homossexuais em função de toda uma historicidade atrelada à dominação
masculina, presente nestes contextos (Moreno et al 2005). Sears (2008) corrobora com essa
afirmação ao assinalar, através de seus estudos, que “quem mais sofre com o bullying são as
pessoas que se apresentam comportamentos desviantes em termos de sexualidade”.
Estudos de Siqueira e Fellows (2006, p. 71) também destacam que:
Apesar de constituírem uma minoria, os gays, diferentemente de outros grupos, têm muito
mais dificuldades para obter os próprios direitos, inclusive nas empresas em que trabalham.
Benefícios, como plano de saúde para o(a) parceiro(a), são negados. O homossexualismo é
tema constante de piadas e de desprezo na cena organizacional. O gay assumido é
discriminado devido à orientação sexual, principalmente para ocupar cargos
hierarquicamente mais elevados.
Constata-se assim, que o bullying homofóbico está relacionado à discriminação por
orientação sexual ou identidade de gênero, e possui dimensões psicológicas e sociológicas.
Psicologicamente, o bullying requer uma compreensão do indivíduo que o pratica e sua relação com
seu alvo. Sociologicamente, as estruturas organizacionais, as dinâmicas interpessoais e as metas e
políticas das empresas (fatores que juntos constituem o ambiente organizacional) promovem a
heterossexualidade, principalmente em empresas cujas funções sejam exercidas em maior número
pelo sexo masculino (SEARS, 2008; LEYMANN, 1992).
Nesse contexto, os homossexuais estariam à mercê do bullying nos locais de trabalho, tendo
em vista, que a cultura sexual brasileira, o "ativo" na relação sexual permanece no status de homem,
enquanto o "passivo" torna-se "bicha". Nota-se, claramente, a importância da atividade e da
passividade como referenciais significativos na construção das identidades sexuais na sociedade
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brasileira, principalmente entre os homens (PARKER,1991). O homossexual é relacionado às
mulheres, pois não tem garantida a virilidade heterossexual (atributo chave da masculinidade).
Dessa forma, a masculinidade está pautada no rechaço das mulheres e dos homossexuais, já que os
mesmos são simbolicamente semelhantes às mulheres. A heterossexualidade é mantida através de
uma dupla negação, igualmente sexualizada: mulheres e homossexuais, sendo que ambos devem ser
“dominados” (BARILLO, 2000).
A delimitação das identidades sexuais faz parte, portanto, de um amplo processo histórico e
cultural de normatização da sexualidade, ou seja, de institucionalização da heterossexualidade como
a única forma "normal" de identidade sexual. Desse modo, o processo de normatização da
identidade heterossexual pressupõe um processo constante de estigmatização das identidades
sexuais não-hegemônicas. Em outros termos, tais identidades passam a ser consideradas como
identidades que escondem uma "falha fundamental (Goffman, 1988)”.
Desse modo, as identidades de gênero e as identidades sexuais, tradicionalmente, são
consideradas como entidades estáticas. Mais do que isso, como assinalam Madureira e Branco
(2007, p.5) são consideradas “como o que, realmente, define a "natureza essencial" de uma pessoa.
Nesse sentido, coerente com tal lógica essencialista, são consideradas como marcas inscritas nos
corpos, não apresentando nenhuma relação com os contextos socioculturais em que o sujeito se
insere”. Ou seja, a maior parte das pessoas são levadas a acreditar, que existi uma divisão muito
nítida e simples entre as identidades sexuais. Nesse sentido, haveria os "normais" (heterosssexuais)
e os "anormais" (os homossexuais e os bissexuais) (Weeks apud Madureira e Branco, 2007). Mais
do que isso, as identidades sexuais seriam o cerne das mais profundas verdades sobre o indivíduo.
Desse modo, mais do que um diálogo entre a construção do bullying e da homofobia, o que
parece ocorrer é mesmo um certo “entrelaçamento” entre esses dois conceitos. Além disso, parece
possível afirmar que entre eles o que se traduz como um “problema” para os ambientes
organizacionais são questões relacionadas às sexualidades, principalmente, as homossexualidades.
Observa-se assim, que tanto o bullying homofóbico quanto a homofobia no trabalho, são sustentado
por concepções preconceituosas e práticas discriminatórias em relação às pessoas que apresentam
uma orientação distinta da heterossexualidade, apresenta tanto uma dimensão social como subjetiva
(homofobia internalizada). Tanto homens como mulheres “que apresentam uma identidade sexual
não-hegemônica se constituíram enquanto sujeitos em contextos socioculturais marcados, em
diferentes graus, pela homofobia, por uma concepção de normalidade que exclui outras
possibilidades de vivência da própria sexualidade (Madureira e Branco, 2007, p.5)”.
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A homofobia ainda possui grande relevância na sociedade brasileira e o medo dos efeitos da
discriminação leva os homossexuais a não assumirem sua orientação sexual no ambiente de
trabalho. Inclusive, inibem ações que possibilite a criação de redes internas de proteção e de lutas
por uma igualdade de direitos e fortalecimento de suas identidades (Rocha, Duarte & Gois, 2008).
O BULLYING HOMOFÓBICO E A SUA RELAÇÃO COM A
HETERONORMATIVIDADE COMPULSÓRIA
O Movimento Social GLBT (Gays, Lébicas, Bissexuais, Travestis, Transexuais e
Transgêneros) vem consolidando, no mundo e no Brasil, ampla visibilidade, enfatizando a denúncia
da violência e da violação aos direitos humanos - em vários setores, dentre eles, nos contextos
laborais- e reivindicando a igualdade de direitos e o controle da homofobia (LIONCO, 2008).
Ressalta-se assim, que o bullying homofóbico presente nos locais de trabalho, torna-se um fator
limitador dessas conquistas, levando-se em conta que o Brasil vem contribuindo em grande parte
para a visibilidade das reivindicações do movimento GLBT, tendo congregado neste ano de 2009,
uma das maiores manifestações do gênero, na Parada do Orgulho GLBT, em São Paulo, cuja
temática: “Sem Homofobia, Mais Cidadania - Pela isonomia dos direitos” foi escolhida para este
encontro, pois retrata justamente um pedido, para que a sociedade reveja seus conceitos e diminuam
os comportamentos violentos, preconceituosos e discriminatórios em todos os setores.
Logo, para compreendermos o bullying homofóbico é necessário compreendermos a noção
de homofobia. Esse conceito vem sendo utilizado nos contextos GLBTs, para representar todas as
formas de desqualificação e violência dirigidas a todas e todos que não correspondem ao ideal
normativo de sexualidade. Esse termo segundo Borrillo (2000) retrata sentimentos de ódio, aversão
ou hostilidade a pessoas que possuem um desejo por pessoas do mesmo sexo (ou, ao menos,
apresentam esta possibilidade) e a todas as outras manifestações da sexualidade não hegemônicas.
A homofobia é, do mesmo modo que a xenofobia, o racismo ou o anti-semitismo, uma manifestação
arbitrária que consiste em designar o outro como o contrário, inferior ou anormal, referindo-se a um
prejulgamento e ignorância que consistem em acreditar na supremacia da heterossexualidade
(Borillo, 2000). Rios (2007) corrobora ao enfatizar que não são apenas as e os homossexuais as
vítimas da homofobia nos contextos de trabalho, mas todas aquelas e todos aqueles sujeitos que não
se enquadram nos modelos hegemônicos de masculinidades e feminilidades.
Isto nos leva a refletir que, uma das expressões mais marcantes da homofobia é a “hetero-
normativiade”. Butler (2003, p. 12), nos ajuda a compreender esse contexto da
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heteronormatividade, partindo-se dos referentes sexo e gênero. Para a autora, o sexo é gênero desde
o início. Isso quer dizer que não é a genitália, o biológico, que irá determinar o gênero de um
indivíduo e fazer com que ele(a) aja na sociedade de uma determinada maneira, como as feministas
da chamada primeira fase do movimento acreditavam. O sexo, assim como o gênero, são
construções sociais, produzidos através da coerção do aparato da heteronormatividade, desde o
início da vida de um indivíduo. As normas regulatórias do sexo são responsáveis por materializar a
diferença sexual dos corpos, a serviço dessa heteronormatividade.
Logo, a heteronormatividade é a matriz heterossexual imposta aos indivíduos da sociedade,
e que não é natural, mas sim “imaginária” – já que nem sempre ela acontece, como nos casos de
homossexualidade (BUTLER, 2003,p.239). Assim, a heteronormatividade, ou seja, a reiteração da
norma corpo/gênero/sexualidade se constitui na regulação do gênero como forma de manter a
ordem heterossexual. Ou seja, as práticas sexuais ditas não normais colocam em xeque a
estabilidade do gênero na definição do que é ou não "normal" e por isso possível, em termos da
sexualidade e de uma vida inteligível.
Desse modo, a partir de Buther (2003), é possível se compreender que, não somente a
heteronormatividade, mas também a instituição masculina e a homofobia não são “a origem, mas o
efeito” da proibição da homossexualidade (2003, p.51-52). Revelando-se, portanto, o bullying
homofóbico nos contextos de trabalho, como fruto da heteronormatividade compulsória.
Nesse contexto, o combate a homofobia representa o combate ao “bullying homofóbico”,
ao machismo e a possibilidade de vivências de outros tipos de ser homem, de outras
masculinidades. Pois, é nesse encontro entre a negação da homossexualidade e a afirmação da
masculinidade, que surge à violência – múltiplas e variadas – destacando-se aqui, o bullying
homofóbico no trabalho através de difamações, humilhações e perseguições ao sujeito
homossexual. Desse modo, lutas e batalhas contra o preconceito devem ser constantes, pois os
efeitos do bullying gerado pela homofobia, como assinalam Pocahy e Nardi (2007, p.4) vão além da
dor: “Eles determinam lugares e posições para uma vida, reafirmando, no campo da norma, o lugar
dos sujeitos na posição de impensáveis, na ordem do precário e do desprezível. Trata-se, sobretudo,
em um ato de desumanização do outro, através de palavras, gestos e condutas”.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
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Destaca-se, que a discussão da livre expressão da sexualidade como um direito de cidadania
é particularmente relevante no caso brasileiro, pois as marcas da desigualdade social reforçam
aquelas da discriminação ligada à orientação sexual e às performances de gênero (Pocahy e Nardi,
2007). Nesse contexto, aponta-se não somente para a responsabilidade dos órgãos e autoridades
governamentais quanto ao bem-estar dos grupos sociais historicamente discriminados. Aponta-se,
igualmente, para a responsabilidade do sistema educacional, dos meios de comunicação, do
empresariado e, até mesmo, do sindicalismo considerado mais ativo e revolucionário. Salienta-se
assim, a necessidade de uma maior problematização desse fenômeno em todas as esferas sociais,
bem como, uma educação para o respeito e para a promoção da dignidade das pessoas LGBTs, não
apenas nos espaços de trabalho, mas, em todos os contextos de vida em geral.
Portanto, políticas sociais e organizacionais que explicitem (previnam) o bullying
homofóbico, que é baseado na orientação sexual ou na identidade de gênero são tão importantes
quanto às práticas de punição ou estatutos disciplinares dos quais as organizações dispõem. Haja
vista, que dificilmente são aplicados de forma efetiva, principalmente quando detectado a presença
do bullying homofóbico. Apesar de freqüentes, esses comportamentos contra as pessoas LGBTs nos
contextos de trabalho, são percebidos, muitas vezes, pelos próprios colegas, como algo inerente ao
trabalho no capitalismo globalizado e competitivo. Por isso, tornam-se invisíveis e ignorados, num
contexto de "banalização da injustiça social" (Dejours, 1999).
Nesse contexto, atenta-se ainda, para o fato de que o fundamento perpetuador de toda
exclusão se encontra na própria sociedade, a qual reforça comportamentos machisas, sexistas,
homofóbicos, racistas e elitistas simplesmente porque não recrimina ou denigre atitudes agressivas
contra as minorias, seja verbal ou fisicamente. Logo, a criação e regulamentação de leis específicas
às necessidades e interesses da população homossexual é um indício das mudanças que vêm
ocorrendo, por parte do poder público, dos direitos dos grupos sócio-historicamente discriminados,
como a exemplo da lei 122/2006 (da chamada Lei da Homofobia). Esta lei, que está em trâmite no
Congresso, procura transformar a homofobia em crime e prevê penas para pessoas com
comportamentos ou atitudes homofóbicas.
Referências
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