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Investimento Direto Estrangeiro no Setor Bancário Brasileiro - Faap

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<strong>Investimento</strong> em tec<strong>no</strong>logia, para agilizar as operaÁıes cont·beis, a formaÁ„o<br />

de grandes bancos de dados com informaÁıes dos clientes, usados para a avaliaÁ„o de riscos<br />

quanto ‡ concess„o de crÈditos e segmentaÁ„o;<br />

Redimensionamento das agÍncias devido ‡ tec<strong>no</strong>logia, uma vez que passaram a<br />

atender um n˙mero me<strong>no</strong>r de pessoas presencialmente;<br />

Foco na venda de produtos financeiros como cartıes de crÈdito, seguros,<br />

pla<strong>no</strong>s de previdÍncia, tÌtulos de capitalizaÁ„o e consÛrcios;<br />

TerceirizaÁ„o de serviÁos;<br />

Fusıes e aquisiÁıes, que permitem a reduÁ„o de setores em duplicidade como<br />

recursos huma<strong>no</strong>s, marketing, contabilidade, e fechamento de agÍncias sobrepostas.<br />

Tais mudanÁas passaram a exigir do banc·rio outras habilidades pessoais como:<br />

facilidade de comunicaÁ„o, bom desenvolvimento de trabalho em equipe, bom<br />

relacionamento interpessoal e maior qualificaÁ„o (alto nÌvel de escolaridade), condiÁ„o<br />

essencial para futuras promoÁıes ou mesmo para a contrataÁ„o pelo banco (MOLINA, 2004,<br />

p.90).<br />

Assim, com tantas mudanÁas que ocorreram para que fosse possÌvel a consolidaÁ„o do<br />

setor e o seu fortalecimento, implicando em maiores investimentos em tec<strong>no</strong>logia e exigindo<br />

maior capacidade de seus funcion·rios, os bancos se tornaram competitivos e capazes para<br />

iniciar uma atuaÁ„o <strong>no</strong> mercado internacional.<br />

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