Limpeza e Desinfecção de Superfícies - Anvisa

Segurança do paciente em serviços de saúde: limpeza e desinfecção de superfícies
4.5 Perfil
4.5.1 Perfil da equipe
Embora as oportunidades de cursos específicos
nessa área sejam limitadas, os líderes do
serviço, assim como supervisores e encarregados,
devem se mobilizar no sentido de participar
de congressos, simpósios, encontros
regionais, acompanhar publicações, realizar
intercâmbio institucional, contribuir para a
pesquisa e fomentar a produção científica.
Através de esforços individuais e pró-atividade,
consegue-se elevar o grau de conhecimento
e evidências científicas para esse representativo
segmento de mercado. A capacitação
profissional é fundamental para que o gestor
sinta-se seguro e capaz de transmitir informações
embasadas para sua equipe.
Com a franca expansão dos processos de certificação,
não existe espaço para profissionais
acomodados que aguardam boas oportunidades
de crescimento sem nada fazerem para
reverter o quadro; esses estão fadados à substituição.
Sendo assim, torna-se imprescindível a existência
de profissionais qualificados e com grande
bagagem de experiências nesse segmento.
4.5.2 Perfil profissional
Para o líder da equipe, as exigências quanto à
sua formação são isoladas, não existindo um
perfil padrão definido. Entretanto, a tendência
do padrão de exigência é de nível de formação
universitária com diferencial técnico, que
contribua de forma mais abrangente nas necessárias
interfaces do serviço com os demais
profissionais da instituição.
Segundo Taraboulsi (TARABOULSI, 2003), as
habilidades e a formação não são suficientes
em situações práticas, onde se deve encontrar
uma saída ou contornar situações inesperadas
e difíceis. Surge então outro diferencial profissional,
a atitude. Segundo o autor, profissionais
com atitude são imprescindíveis na linha
de frente do comando de equipes, pois têm
iniciativa e espontaneidade para agir no momento
certo e solucionar o problema, possibilitando
que as promessas de qualidade sejam
cumpridas com sintonia entre o que é esperado
pela alta administração que esse profissional
está autorizado a fazer.
Características como liderança, flexibilidade,
pensamento estratégico, bom relacionamento,
ética, imparcialidade, bom senso e honestidade
são esperados de um líder, seja ele gerente,
supervisor ou encarregado do serviço, pois
todos têm responsabilidade frente ao corpo
operacional.
Já para a equipe operacional, o ensino fundamental
completo com disponibilidade e
compromisso de continuidade dos estudos
vem sendo cada vez mais exigido, visto que
a ausência de alfabetização dificulta e retarda
os treinamentos, além de inviabilizar
determinadas práticas que podem expor o
trabalhador a riscos desnecessários, como,
por exemplo, a leitura de rótulos de produtos
saneantes antes de sua utilização. Cabe
às instituições oferecerem condições que
possibilitem essa categoria dar continuidade
aos estudos por meio de horários especiais
de trabalho.
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