26.07.2014 Views

Curso de Pos-Graduacao em Engenharia Eletrica e ... - UTFPR

Curso de Pos-Graduacao em Engenharia Eletrica e ... - UTFPR

Curso de Pos-Graduacao em Engenharia Eletrica e ... - UTFPR

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

51<br />

CAPITULO 4<br />

METODOLOGIA DE UM PGQ<br />

4.1 INTRODUcAO<br />

Este capitulo apresenta a metodologia utilizada na implantacao do Programa <strong>de</strong><br />

Garantia <strong>de</strong> Qualida<strong>de</strong>. 0 programa foi <strong>de</strong>senvolvido junto ao Servico <strong>de</strong> RadiodiagnOstico<br />

(SR) do Hospital <strong>de</strong> Clinicas da Universida<strong>de</strong> Fe<strong>de</strong>ral do Parana (HC).<br />

Urn convite foi feito, por parte da chefia do SR, para que o HC fosse o hospital<br />

pioneiro no Parana na implantacao <strong>de</strong> urn PGQ. Para sua impl<strong>em</strong>entacdo foram consi<strong>de</strong>rados<br />

requisitos basicos, tais como: ambiente <strong>de</strong> trabalho, necessida<strong>de</strong>s <strong>em</strong>ergenciais do servico,<br />

disponibilida<strong>de</strong> financeira para o projeto, e disponibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> equipes <strong>de</strong> apoio <strong>de</strong>ntro do SR.<br />

Ressalta-se que o SR do HC nao possui um fisico para acompanhar os servicos e o<br />

<strong>de</strong>s<strong>em</strong>penho dos equipamentos. A vantag<strong>em</strong> <strong>de</strong> trabalhar no HC é que, por ser um hospital<br />

escola, possui uma boa infra-estrutura para realizacdo <strong>de</strong> testes e coleta <strong>de</strong> dados, e os<br />

medicos resi<strong>de</strong>ntes po<strong>de</strong>m acompanhar e auxiliar nas ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>senvolvidas.<br />

4.2 AVALIAcAO INICIAL<br />

No inicio do trabalho, foram realizadas algumas ativida<strong>de</strong>s que objetivavam a<br />

familiarizacao do grupo <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong> do CEFET-PR com a rotina <strong>de</strong> urn hospital, <strong>em</strong> um<br />

servico <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> porte, como é o caso do HC. As ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>senvolvidas foram as<br />

seguintes:

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!