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alavra residente
As nossas áreas de Canais de Distribuição, Serviço ao
Cliente, Marketing, Sistemas de Informação,
Administrativa e Financeira também reforçaram
significativamente as suas competências e capacidades
durante 1997. Os Recursos Humanos da Empresa não
só aumentaram em quantidade, como melhoraram
claramente a sua qualificação, fruto da política de
formação e desenvolvimento implementada.
A Telecel é assim uma empresa bem preparada para
enfrentar os desafios futuros. Estes passam
nomeadamente pela redefinição regular das áreas de
negócio em que a Empresa actua e por uma escolha
acertada da estratégia a desenvolver, que nos permita
ter sucesso num ambiente cada vez mais competitivo,
continuando a criar valor para os nossos Accionistas.
O mercado celular móvel, apesar de já representar em
1997 cerca de 25% do mercado total de serviços de
telecomunicações (estimado em cerca de 550 milhões
de contos) continua a apresentar um potencial significativo
de crescimento, que iremos saber aproveitar.
Para além disso, a Empresa irá equacionar já em 1998
se deve alargar a sua intervenção no sector das
telecomunicações para novas áreas. Serão naturalmente
consideradas em primeiro lugar áreas adjacentes
ao negócio actual, existindo sempre a preocupação em
verificar se são segmentos de negócios atractivos, e se
possuímos ou podemos criar as competências necessárias
para neles ter sucesso. O critério final de decisão sobre
a entrada ou não em novas áreas será o da valorização
que tal trará para os nossos Accionistas.
A valorização futura da nossa Empresa será resultado,
não só da procura constante duma maior eficiência e
eficácia nos negócios em que já nos encontramos, mas
também duma política acertada de expansão e
crescimento.
Queremos continuar a ter como referência
fundamental o aumento da satisfação dos nossos
Accionistas, compatível naturalmente com a satisfação
e realização dos nossos Colaboradores. Para tal teremos
que nos manter orientados para os nossos Clientes,
oferecendo-lhes serviços de alta qualidade,
inovadores e a preços competitivos.
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Presidente da Direcção