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DESPESAS OPERACIONAIS E MARGEM S/ RECEITAS OPERACIONAIS
147,3%
107,7% 87,6% 77,3%
75,5%
70
66,2
160%
milhões de contos
60
50
40
30
20
10
0
11,0
17,8
28,4
45,5
140%
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
Despesas operacionais
Margem s/ receitas operacionais
Fonte: Relatórios da Empresa
1993
1994 1995 1996
1997
Em termos das várias componentes das despesas
operacionais, verificou-se a seguinte evolução:
Os Custos de Interligação, que incluem o aluguer de
circuitos e o acesso às redes de outros operadores
de Telecomunicações, totalizaram 13,3 milhões de
contos, um crescimento de 13,2% em relação a 1996.
O peso em relação ao total das receitas operacionais
passou de 19,9%, no ano anterior, para 15,1%,
reflectindo assim, não só as melhorias obtidas na
Convenção de Preços negociada no início do ano,
mas também ganhos por economias de escala
resultantes da maior utilização da Rede GSM. Em
relação às receitas de serviços o peso dos custos de
interligação foi em 1997 de 16,8%, o que compara
com os 22,3% verificados em 1996.
O Custo das mercadorias vendidas e matérias
consumidas, que inclui não só o custo dos equipamentos
vendidos, mas também os relacionados com
o pacote de activação e o respectivo cartão SIM,
totalizou 18,3 milhões de contos, representando um
crescimento de 128,2% em relação aos 8,0 milhões
de contos verificados em 1996. O seu peso relativamente
ao total das receitas operacionais passou de
13,6% no ano anterior para 20,9%, reflectindo assim
o muito maior envolvimento da Empresa na comercialização
de equipamentos.
As Despesas Gerais (comerciais e administrativas)
foram de 17,3 milhões de contos, um crescimento de
41,0% em relação a 1996, tendo diminuído o seu
peso em relação ao total das receitas operacionais
de 20,8% para 19,7%, reflectindo os ganhos de
eficiência, nomeadamente nos custos comerciais de
angariação de novos Clientes.
Os Custos com o Pessoal registaram um valor de 4,8
milhões de contos, o que representou um crescimento
de 26,2% em relação ao ano anterior, em resultado
do aumento verificado no número de colaboradores
(32%), compensado em parte pela redução do custo
médio por colaborador. O peso dos custos com o
pessoal no total das receitas operacionais diminuiu
de 6,5% em 1996 para 5,5% em 1997.
As Amortizações e Depreciações totalizaram cerca
de 9,0 milhões de contos, um crescimento de 44,0%
em relação ao ano anterior que reflecte o contínuo
esforço de investimento da Empresa no desenvolvimento
das suas infra-estruturas. O peso desta
rubrica no total das receitas operacionais reduziu-se
de 10,6% para 10,3%.
O valor das Provisões constituídas em 1997 foi de
3,6 milhões de contos, o que representa um acréscimo
de 4,6% em relação ao valor constituído em 1996.
Desta verba destaca-se o reforço da provisão para
cobranças duvidosas no montante de 2,4 milhões de
contos, o qual representa um decréscimo no total
das receitas operacionais de 3,6% em 1996 para
2,7%, reflectindo assim as melhorias introduzidas
nesta área, nomeadamente com os produtos pré-
-pagos.
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