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Assim, no final do ano, estima-se que o número
de Clientes em Portugal se tenha aproximado
de 1,5 milhões.
Os segmentos de consumo, caracterizados pela baixa
utilização, maioritariamente por razões de ordem
pessoal e não profissional, foram os principais
responsáveis pelo forte crescimento verificado. Nesse
sentido, poder-se-á afirmar que o mercado em 1997
foi fortemente dominado pelos produtos sem
assinatura mensal, como a Vitamina T, sobre
os quais assentaram as principais campanhas
promocionais e que representaram a maioria das
novas activações do serviço. No final de 1997, os
Clientes do serviço Vitamina representavam já cerca
de 50% do total da base de Clientes da Empresa.
A competitividade característica deste mercado
acentuou-se ainda mais em 1997, centrada em três
principais vectores: (1) várias alterações de tarifas
ao longo do ano; (2) lançamento de novos produtos;
e (3) campanhas promocionais permanentes que
levaram a um agravamento significativo dos valores
relativos à subsidiação de equipamento terminal
e ofertas de serviço.
Em termos de enquadramento é de salientar a aprovação
pelo governo e respectiva publicação da nova
Lei de Bases das Telecomunicações, que define
as bases gerais a que obedece o estabelecimento,
gestão e exploração de redes de telecomunicações
e a prestação de serviços de telecomunicações.
Destaque ainda para a possibilidade dos operadores
móveis passarem a poder utilizar infraestruturas
próprias e o facto de ter sido atribuída a terceira
licença GSM 900/1800, esperando-se que o novo
operador concorrente da Telecel efectue o seu
lançamento comercial no decorrer do ano de 1998.
os clientes
serviço oferecido telecel
Os Clientes Telecel e o Serviço Oferecido 4
A
Evolução dos Principais
Indicadores
Fruto do forte desenvolvimento do mercado, a Telecel
atingiu, uma vez mais, um ano recorde em 1997
no que respeita o número de novos Clientes, adicionando
à sua base 413.864 Clientes, o que corresponde
a um aumento de 168% em relação
ao número de activações líquidas do ano anterior.
Assim, no final do 1997, a base de Clientes da Telecel
aumentou em 125%, sendo o número de Clientes
no final do ano de 1997 de 745.252.
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