Ed. 116 - NewsLab

Além disso, participa do Programa Nacional
de Proficiência em Ensaios Laboratoriais
(PELM), da Sociedade Brasileira de Patologia
Clínica/Medicina Laboratorial, desde 2005.
“A qualidade é um fator obrigatório no
Laboratório de Análises Clínicas. É com este
embasamento que o Laboratório Lenzi trabalha”,
afirmam Dúlcio e Rosangela Lenzi.
Segundo o relato dos Lenzi, para implantar
a qualidade deve haver o interesse e total
comprometimento dos responsáveis para
implementar os processos necessários. O
complexo processo começa com a cultura de
buscar continuamente a qualidade, passando
pelo treinamento dos profissionais do laboratório,
bem como garantir que a empresa
tenha um forte laço humanitário entre seus
colaboradores e clientes. Desde os serviços
mais simples até as mais sofisticadas técnicas
de realização dos testes laboratoriais, atendendo
a todas as normas regulatórias para
o funcionamento do laboratório. Entre essas
normas, estão as regulamentações da Anvisa,
ANS e requisitos técnicos da Boas Práticas de
Laboratório Clínico (BPLC).
Também fazem parte do processo atualizar
os conhecimentos existentes em
congressos, cursos e seminários, tanto no
Brasil como no exterior. É necessário ainda
o exato cumprimento de um sistema de
controle interno e externo da qualidade com
equipamentos modernos e automatizados,
com interfaceamento por código de barras
nas amostras coletadas e recebidas, aumentando
a qualidade e diminuindo riscos, a fim
de permitir a emissão de laudos confiáveis,
necessários ao diagnóstico, tratamento e
acompanhamento das patologias humanas.
“Para a nossa equipe, a qualidade se conquista
todos os dias. Essa é uma das metas
que o laboratório busca na prestação de seus
serviços e no atendimento ao cliente”, concluem
Dúlcio e Rosangela Lenzi.
E o laboratório não deixa de fazer sua
parte para se tornar uma empresa com uma
forte política de sustentabilidade. Além de
trabalhar com um centro de reciclagem,
onde todos os itens recicláveis têm uma
destinação correta, a empresa participa
todos os anos como voluntária na Ação Comunitária
WEG, importante iniciativa da região
que leva informações, orientações e serviços
gratuitos à comunidade.
A gestão do Laboratório Lenzi
• Realiza exames e tem conquistado a qualidade e
a excelência laboratorial desde 1988
• Acreditação DICQ – Sistema de Gestão da
Qualidade e Competência Técnica
• Equipe qualificada, com experiência e suporte
científico
• Treinamento constante da equipe de trabalho
• Certificação ISO 9001
• Participante do Programa Nacional de Controle
de Qualidade da Sociedade Brasileira de Análises
Clínicas (PNCQ) e da Sociedade Brasileira de
Patologia Clínica/Medicina Laboratorial (PELM)
• Agilidade no atendimento e na entrega dos
resultados
• Resultados via internet para convênios e
consultórios médicos
• Realiza um grande número de exames, sendo
80% em equipamentos de última geração
automatizados e interfaceados com amostras
identificadas por código de barras
• Constante investimento em equipamentos,
acompanhando a evolução tecnológica do setor
• Intercâmbio com centros de pesquisa
nacionais/internacionais para realização de
exames especializados
• Soroteca
• Responsabilidade social
• Centro de reciclagem
Os irmãos Dúlcio e
Rosangela Lenzi
NewsLab - - edição 116 - 2013
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