MAIO 2013 • 116 - CTT

22 CAPA ● APOSTA 116«A MOTIVAÇÃO DAS EQUIPAS SIGNIFICANÃO A HONRA, MAS UM PONTO DEHONRA, CADA UM PODER SENTIRQUE TRABALHA PARA UM OBJETIVOCOMUM E, NESSA MEDIDA, SENTIR QUETRABALHA PARA IR NO SEU INTERESSE».ANA JORDÃOferramenta que temos para fidelizartodos os clientes prestando-lhes umasolução global. Podemos olhar paraas SE como uma criança que se estáa desenvolver e a ganhar autonomia,mas que precisa de todos vós paracrescer. Não nos podemos esquecerque é uma área muito forte em termosestratégicos», concluiu.Vontade de vencerA Administradora Ana Jordão abordouna sua intervenção os «Recursosfísicos e compras: desafios e rigor»,defendendo que estas unidades «devemser encaradas como ferramentase agentes de mudança essenciais naracionalidade das escolhas e na nivelaçãodos custos de uma organização. Oprincipal desafio consubstancia-se naarte de saber quais os recursos físicosdetidos e os necessários à organização,a melhor e fundamentada formade os adquirir, alienar ou rentabilizar,otimizando a sua gestão, manutençãoe temporalidade». Os desafios quese colocam passam desde logo porassumir a centralização de processos,aproveitando oportunidades de poupançana aquisição de bens e serviçose na realização de empreitadas,através das sinergias e economias de«QUE POSSAMOSASSUMIR CADA VEZMAIS COMPROMISSOPARA CRIAR CADA VEZMAIS VALOR, DOPONTO DE VISTAFINANCEIRO, PARAOS CLIENTES,TRABALHADORESE ACIONISTA».ANDRÉ GORJÃO COSTAescala. Estas áreas devem munir-sede uma postura pró-ativa na assunçãodeste desafio e por uma prática depermanente rigor. A centralização deprocessos passa por uma estratégiaarticulada dos recursos imobiliários,obras e de frota, pela coordenação econtrolo das compras e dos contratosde prestação de serviços, locaçõese empreitadas transversais, por umagestão integrada de documentos earquivos e por uma gestão pró ativadas políticas de segurança. Tudo istopara garantir ao universo empresarialdos CTT uma maior eficiência e eficáciados seus recursos.No encerramento da convenção, Franciscode Lacerda salientou que «semtradição, sem um passado forte, as empresasnão têm futuro. E aquilo de queestivemos hoje aqui a falar é de todosos dias construirmos o futuro atravésde uma adaptação permanente e deum permanente acompanhar dos tempose das realidades. Com os desafiose oportunidades que aqui divulgamos,com o conjunto de competências e ativosque detemos e com a definição dosquatro objetivos estratégicos, acreditoplenamente que em 2020 os CTT celebrarãoos seus 500 anos de história».A terminar, o Presidente deixou palavrasde confiança no futuro, pedindoaos presentes que divulgassem ao máximoàs suas equipas as mensagens dareunião. «Vivemos um ambiente difícil,mas isso também nos dá a motivaçãoe a vontade de vencer o desafio. Temosconfiança. E temos uma equipa em quesomos todos um e cada vez mais umaúnica equipa, com cada um de nós acontribuir com as suas competênciaspara o todo. Estou seguro que vamosapresentar cada vez melhores resultados,não só no sentido financeiro dotermo, mas no sentido de realizaçõese de cumprimento das variadíssimasmetas que aqui apresentámos. E quevamos orgulhosos e de cara lavada eque comparamos bem com qualqueroutra empresa portuguesa ou estrangeirae vamos ter sucesso nesta novafase da vida dos CTT». ● ROSA SERÔDIO