Autosserviço fecha 2010 com R$ 203,9 bilhões, alta real nas ...

80 | Ranking de Supermercados | SuperMercado Moderno • abril 2011MeSMaS lojaSCom ações focadas em melhor atendimento, a redeComercial Delta Ponto Certo, dona de 12 lojas dabandeira Sempre Vale, do interior de São Paulo,elevou as vendas reais em 15,3%, alcançando umfaturamento de R$ 287 milhões. A primeira iniciaem2010, o SempreVale incluiu a entregapelo delivery de itensresfriados. com isso, ospedidos feitos por essesistema dobraram.divulgaçãoano passado. O resultado foi umaalta no tíquete médio das lojas.Na mercearia de três unidades,por exemplo, o sortimento de alimentosorgânicos ganhou 60 novositens, fazendo a participaçãoda categoria no faturamento crescerconsideravelmente. “Decidimosinvestir nesse segmento porque percebemosque os clientes estão mais preocupados com a saúdee, por isso, buscam mais produtos saudáveis naslojas”, explica o gerente comercial.Sempre ValeMeta de melhorar atendimento ao cliente