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.Satisfação<br />

UniDomiciliar<br />

Familiares e a mãe, Sra. Maria Moreira,<br />

do paciente Lípsio Vieira de Jesus Filho,<br />

que recebeu atendimento do Serviço<br />

UniDomiciliar desde julho de 2011,<br />

agradeceram “as equipes médica, de<br />

Fisioterapia, de Enfermagem e a todos os<br />

demais funcionários do UniDomiciliar que,<br />

com dedicação, carinho e competência,<br />

cuidaram de meu filho até o dia que<br />

Deus o chamou para junto de si”.<br />

Na abertura da carta, eles falaram de<br />

como estão enfrentando sua perda. “Tudo<br />

que é bom dura o tempo suficiente para<br />

se tornar inesquecível. Os momentos<br />

de dor servem para reconhecermos<br />

nossos momentos alegres, nossas<br />

vitórias, conquistas e, principalmente, para<br />

reconhecermos a Deus por eles e pelas<br />

pessoas que fizeram parte da nossa vida”,<br />

disseram.<br />

O beneficiário Mário Custódio Rodrigues também entrou em<br />

contato com a Ouvidoria da Cooperativa para registrar a sua<br />

satisfação e a de Solange Custódio Santana a respeito do<br />

atendimento do UniDomiciliar, feito pelas profissionais Mirela Dela<br />

Libera Duarte e leris de Cássia Arruda Mourão.<br />

“Estamos muito contentes com o atendimento da fonoaudióloga<br />

Mirela, uma pessoa prestativa, profissional competente e<br />

carismática. Parabéns. É por causa desses profissionais que o<br />

UniDomiciliar torna-se cada vez mais importante na vida de seus<br />

pacientes”, afirmaram os beneficiários.<br />

O diretor dos Recursos e Serviços Próprios II, Dr. Pedro Jorge<br />

Gayoso, transmite a satisfação do Conselho de Administração<br />

diante dos sucessivos elogios recebidos pelo Serviço<br />

UniDomiciliar.<br />

“Agradecemos o compromisso das equipes de saúde e<br />

administrativa dos Recursos e Serviços Próprios e reforçarmos a<br />

necessidade de aprimorar a prática do atendimento humanizado<br />

à saúde. A qualidade desses atendimentos é que nos faz<br />

diferente no mercado”, disseram Dr. Pedro Jorge e Dr. Ricardo<br />

Esperidião.<br />

Coletiva | Janeiro Fevereiro 2013 56

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