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Coletiva<br />
www.unimedgoiania.com.br<br />
Noite de Plantão<br />
é um sucesso<br />
A 16ª edição da Noite de Plantão <strong>2012</strong> – Noites<br />
Cariocas foi um sucesso e atraiu quase três mil médicos<br />
cooperados, familiares e convidados para o Centro de<br />
Cultura e Eventos Professor Ricardo Freua Bufaiçal da<br />
Universidade Federal de Goiás (UFG), no último dia 15<br />
de dezembro. Pág. 24<br />
Gestão Legislação Cooperados<br />
Consad implementa Unimed<br />
Itinerante. Pág. 06<br />
Prescrição antiaging está<br />
proibida. Pág. 37<br />
Parabéns DRCooperado reúne<br />
aniversariantes e familiares.<br />
Pág. 42
Sumário<br />
02 | Ao Leitor<br />
03 | DNA<br />
06 | Gestão<br />
Consad implementa Unimed Itinerante<br />
Cooperativa discute redução de custos assistenciais<br />
Cooperados prestarão esclarecimentos<br />
Unimeds pedem providências em relação a propinas e subornos<br />
de médicos<br />
Unimed do Brasil participa de reunião do Consad<br />
Consad e Consesp discutem conduta abusiva de cooperados<br />
Cooperativa desenvolve sistema de gestão de consultórios<br />
Unimed Goiânia alcança pontuação maior no IDSS<br />
Unimed do Brasil apresenta proposta de mudança de modelo<br />
assistencial<br />
Coletiva<br />
ANO III nº 017 Novembro | Dezembro <strong>2012</strong><br />
41 | Cooperados<br />
Falecimentos<br />
Parabéns DRCooperado reúne aniversariantes e<br />
familiares<br />
Blog de cooperado<br />
46 | Processos Seletivos<br />
Novos cooperados são homenageados<br />
Encerradas as inscrições para processo seletivo dos Recursos e<br />
Serviços Próprios<br />
50 | Mercado<br />
Inaugurada nova sede da Corretora Unimed Goiânia<br />
Crer descredencia-se da Unimed Goiânia<br />
Unimed Goiânia recebe Prêmio POP List<br />
20| Inovação<br />
Novo Programa Saúde da Criança<br />
21 | Satisfação<br />
Cooperativa recebe inúmeros elogios<br />
UniDomiciliar recebe manifestação de gratidão<br />
24 | Comemoração<br />
Noite de Plantão é um sucesso<br />
30 | Sistema Unimed<br />
Unimed Goiânia participa da reunião do Comitê de Mercado da<br />
CNU<br />
Nova Diretoria Executiva da Unimed do Brasil e o foco na<br />
transformação do modelo de gestão<br />
Reunião do Comitê Jurídico de <strong>2012</strong> tem participação da Unimed<br />
Goiânia<br />
34 | Legislação<br />
Senado Federal tem colaboração da Unimed Goiânia e Unimed<br />
do Brasil<br />
Desembargadores agradecem Cartilha de Apoio Médico e<br />
Científico<br />
Prescrição antiaging está proibida<br />
Votação do projeto que regulamenta a Medicina é adiada<br />
55 | Diretrizes e Protocolos<br />
Médicos devem dar atenção ao protocolo de manejo clínico de<br />
pacientes com dengue<br />
Unimed Goiânia implantará Diretrizes de Avaliação Perioperatória<br />
58 | Remuneração Médica<br />
Cooperativa participa do Fórum Disponibilidade do Obstetra em<br />
Goiás<br />
59 | Gestão de Pessoas<br />
Unimed Goiânia adota o 5S<br />
Cooperativa e Sescoop-Go discutem gerações e mercado de<br />
trabalho<br />
Unimed Goiânia conquista Prêmio Ser Humano Goiás<br />
<strong>2012</strong><br />
63 | Esporte<br />
Cooperada e colaboradora da Unimed Goiânia são campeãs<br />
64 | Comunicação<br />
Cooperativa conquista quatro prêmios na 42ª Convenção Nacional<br />
Unimed<br />
66 | Tributos<br />
Justiça concede liminar para Unimed Goiânia<br />
40 | Medicina<br />
Sindimagem lança livro da história da Radiologia<br />
Expediente<br />
Coletiva | é um orgão de divulgação da Unimed Goiânia<br />
Coordenação Editorial Edição e Jornalista Responsável Redação Revisão Editoração Eletrônica<br />
Departamento de Marketing Armando Araújo – GO 554 JP Claudia Nunes – GO 719 JP Julieta Garcia Ricardo Nemoto
Ao Leitor<br />
Valores cooperativistas:<br />
ontem, hoje e sempre<br />
Para nós, médicos, não chega a ser exatamente<br />
recomendado afirmar que nosso trabalho não tem<br />
importância.Como disse Oscar Niemeyer: “Meu trabalho não<br />
tem importância, nem a arquitetura tem importância pra mim.<br />
Para mim o importante é a vida, a gente se abraçar, conhecer<br />
as pessoas, haver solidariedade, pensar num mundo melhor, o<br />
resto é conversa fiada.”<br />
Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.<br />
Diretor-presidente da Unimed Goiânia<br />
A profissão de médico evoca em nossas vidas a essência das<br />
relações humanas: a fraternidade e a solidariedade. Tenho<br />
dito e me convencido, cada vez mais, que uma empresa<br />
cooperativa e cidadã como a Unimed Goiânia não é feita<br />
apenas de trabalho, mas, sobretudo, de momentos<br />
especiais como os de confraternização e de reflexão sobre<br />
nossa missão, permitindo-nos um conhecimento maior uns<br />
dos outros.<br />
As cooperativas trazem em sua constituição valores de<br />
solidariedade, ajuda mútua, responsabilidade, democracia e<br />
igualdade. Acreditam na ética, honestidade, transparência e<br />
preocupação pelo seu semelhante.<br />
Assim, em nome do Conselho de Administração da nossa<br />
Cooperativa (Consad), convido todos os nossos cooperados<br />
a se aproximarem mais desses valores cooperativistas como<br />
verdadeiros cooperativistas que podemos ser. Agradeço<br />
também a todos pelo esforço coletivo que colaborou com<br />
o modelo de gestão adotado pelo Consad na linha de<br />
avançar com segurança, vencendo os desafios impostos pelo<br />
mercado com as permanentes exigências da ANS.<br />
Devemos destacar que, em todas as situações, sempre<br />
tivemos ao nosso lado a força de nossos colaboradores, e<br />
procuramos desenvolver uma política de valorização como<br />
resposta a esse desempenho, como o nosso reconhecimento<br />
por esse precioso esforço.<br />
Na certeza de que em 2013, mais uma vez, superaremos os<br />
desafios da assistência à saúde, desejamos que o verdadeiro<br />
espírito cooperativista cresça cada vez mais forte entre todos<br />
nós.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 4
D NA<br />
Da esquerda para direita: Dr. Adriano Auad, diretor-médico; Dr. Clausmir Jacomini,<br />
diretor do Conselho Técnico; Dr. Pedro Jorge Gayoso, diretor de Recursos e<br />
Serviços Próprios II; Dr. Breno de Faria, diretor de Planejamento e Controle; Dra.<br />
Ilza Pascoal Trevenzol, diretora do Conselho Técnico; Dr. Ricardo Esperidião,<br />
diretor de Recursos e Serviços Próprios I; Dra. Selma Trad, diretora-financeira; Dr.<br />
Sizenando da Silva Campos Jr., presidente; e Dr. Lueiz Amorim Canêdo, diretor<br />
de Auditoria Médica; presentes na confraternização de final de ano da Corretora<br />
Unimed Goiânia, no último mês do ano passado.<br />
Da esquerda para direita: Dr. Sizenando da Silva Campos Jr., presidente<br />
da Unimed Goiânia; Gilmar Duarte, gerente do Setor de Tecnologia da<br />
Informação; Dr. Clausimir Jacomini, diretor do Conselho Técnico; Dr. Jales<br />
Benevides, coordenador do Centro Clínico, e sua esposa, Dra. Ana Maria<br />
Ribeiro; encontraram-se na confraternização de final de ano do Conselho de<br />
Administração da Cooperativa, em dezembro de <strong>2012</strong>.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 5
Gestão<br />
Consad implementa Unimed Itinerante<br />
Por sua vez, os diretores do Hospital<br />
da Criança apresentaram aspectos da<br />
reforma em curso no hospital, como<br />
a expansão da ala de apartamentos,<br />
enfermaria e a readequação do serviço<br />
de emergência e urgência. Em seguida,<br />
abordaram assuntos relacionados à<br />
demora nas autorizações do intercâmbio,<br />
contratos e faturamento, solicitando<br />
mais agilidade e aperfeiçoamento da<br />
comunicação.<br />
No dia 3 de outubro, iniciou-se o Projeto Unimed Itinerante, quando a<br />
diretoria da Cooperativa visitou o Hospital da Criança e foi recebida pelos<br />
diretores clínico e técnico, Dr. José Eduardo Parreira; administrativo, Gustavo<br />
Clemente; e financeiro, Mauro Ni<strong>cod</strong>emos.<br />
Da Unimed Goiânia estavam presentes o diretor-presidente da Cooperativa, Dr.<br />
Sizenando da Silva Campos Jr.; os diretores do Conselho Técnico, Dr. Clausmir<br />
Zaneti Jacomini e Dra. Ilza Pascoal Trevenzol; os diretores dos Recursos e<br />
Serviços Próprios, Dr. Ricardo Esperidião e Dr. Pedro Jorge Gayoso; Dr. João<br />
Damasceno, diretor-administrativo; Dr. Breno de Faria, diretor de Planejamento<br />
e Controle; Dr. Lueiz Canêdo, diretor de Auditoria Médica; Dr. Adriano Auad,<br />
diretor-médico; e a gerente de relacionamento do DRCooperado/DRPrestador,<br />
Janeth Borges.<br />
Após uma breve apresentação do Projeto Unimed Itinerante, feita pelo Dr.<br />
Clausmir Zaneti, na qual foi enfatizado o caráter transparente do modelo<br />
de gestão adotado pelo Conselho de Administração, o diretor-presidente<br />
da Cooperativa explicou temas atuais da vida da Unimed Goiânia, como a<br />
questão do ISS e PIS/Cofins e o crescente acolhimento da tese da bitributação<br />
por várias instâncias judiciais, beneficiando diversas cooperativas do Sistema<br />
Nacional Unimed. Além disso, as reservas técnicas e exigências da Agência<br />
Nacional de Saúde Suplementar (ANS) também foram abordadas.<br />
Dr. José Eduardo Parreira<br />
“Aqui no hospital, temos a maioria de<br />
cooperados. Estamos à disposição e<br />
sabemos da importância da Unimed<br />
Goiânia”, afirmou o diretor-clínico e<br />
técnico do Hospital da Criança, Dr. José<br />
Eduardo Parreira.<br />
O Projeto Unimed Itinerante, que irá<br />
percorrer outros hospitais de Goiânia com<br />
a presença dos membros do Conselho<br />
de Administração da Cooperativa, foi uma<br />
proposta apresentada na campanha da<br />
última eleição para o Consad e que está<br />
sendo cumprida pela diretoria eleita.<br />
“Agradecemos a acolhida que recebemos<br />
aqui no hospital e vamos nos empenhar<br />
para resolver as questões levantadas aqui.<br />
Assim, investimos em uma aproximação<br />
maior entre a Cooperativa, seus médicos<br />
cooperados e prestadores,” disseram os<br />
diretores da Unimed Goiânia.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 6
Gestão<br />
Cooperados prestarão<br />
esclarecimentos<br />
Por decisão do Conselho de<br />
Administração (Consad) da Unimed<br />
Goiânia, o Conselho Técnico fará uma<br />
consulta com pedido de informações<br />
aos médicos cooperados que possuem<br />
solicitação de exames complementares<br />
e procedimentos acima da média.<br />
“A medida é fruto do levantamento do<br />
índice de solicitação de exames por<br />
especialidades médicas, que identificou<br />
abusos, por parte de cooperados,<br />
observados pela Diretoria de<br />
Planejamento e Controle que repassou<br />
as informações para o Conselho<br />
Técnico”, informa Dr. Breno de Faria,<br />
titular da pasta.<br />
“Os cooperados receberão uma<br />
correspondência com um pedido de<br />
informações a respeito das solicitações<br />
de exames complementares. Queremos<br />
ouvi-los para analisar a situação”,<br />
explicam os integrantes do Consad.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 7
Gestão<br />
Cooperativa discute<br />
redução de custos<br />
assistenciais<br />
No dia 27 de setembro, integrantes do Conselho de Administração (Consad) da<br />
Unimed Goiânia apresentaram os Índices de Solicitação de Exames (ISE), por<br />
especialidade médica, para os Conselheiros do Conselho Regional de Medicina de<br />
Goiás (Cremego), identificando indícios de abusos por parte de alguns cooperados.<br />
Estiveram presentes o diretor-presidente da Cooperativa, Dr. Sizenando da Silva<br />
Campos Júnior; o diretor de planejamento e controle, Dr. Breno Álvares de<br />
Faria Pereira; e a diretora-financeira, Dra. Selma Herculiani Trad H. da S. Souza.<br />
A apresentação do Consad foi acompanhada pelos Conselheiros do Cremego<br />
e diretores Médico, de Auditoria Médica e de Recursos e Serviços Próprios, Dr.<br />
Adriano Auad, Dr. Lueiz Amorim e Dr. Pedro Jorge, respectivamente.<br />
O levantamento faz parte de um plano de ação para redução dos custos<br />
assistenciais. Após a identificação dos casos suspeitos de abusos, serão instauradas<br />
sindicâncias para que o cooperado envolvido possa se explicar.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 8
Gestão<br />
A apresentação do levantamento do<br />
Cremego é uma das ações previstas no<br />
plano de redução de custos assistenciais.<br />
“Reuniões desta natureza fortalecem a<br />
parceria existente entre a Unimed Goiânia<br />
e o Cremego. Informar à instituição<br />
que zela pela ética médica de fatos<br />
como esses, antes da Cooperativa<br />
tomar qualquer iniciativa, é um dever.<br />
O Conselho pode contribuir muito para<br />
garantir a lisura de todo o processo.<br />
Abusos não podem ser tolerados, pois<br />
prejudicam todos os cooperados”,<br />
afirmam os diretores da Unimed Goiânia<br />
que participaram do encontro com os<br />
dirigentes do Cremego.<br />
Índices<br />
O índice de Solicitação de Exames por especialidade (ISE) compreende o<br />
período de janeiro a dezembro de 2011 e identifica, entre outras coisas, as<br />
dez especialidades campeãs em pedidos de exames e os dez cooperados<br />
que mais os solicitaram.<br />
“Como exemplo, há o caso de um cooperado que solicitou 26.417<br />
exames em 1.199 consultas, ou seja, uma média de mais de 20 exames<br />
complementares/consulta” observa Dr. Breno de Faria.<br />
Saiba mais sobre os resultados do estudo<br />
As especialidades que apresentaram o maior índice é a Cardiologia (6,23)<br />
com 505.547 exames em 81.089 consultas; Endocrinologia e Metabologia<br />
(5,70) com 240.506 exames em 42.187 consultas; e Ginecologia e Obstetrícia<br />
(4,80) com 707.190 exames em 147.277 consultas.<br />
O total dos dez maiores (Cardiologia, Endocrinologia e Metabologia,<br />
Ginecologia e Obstetrícia, Gastroenterologia, Urologia, Cirurgia Geral,<br />
Mastologia, Clínica Médica, Angiologia e Cirurgia Vascular, Oftalmologia) é de<br />
2.924.044 exames para 975.762 consultas.<br />
Os Conselheiros do Cremego<br />
aplaudiram a iniciativa da Cooperativa.<br />
“É uma situação muito delicada,<br />
vemos que a Unimed Goiânia está<br />
agindo com cuidado, buscando<br />
informações, com o intuito de evitar<br />
injustiças e moralizar condutas<br />
abusivas”, afirma o presidente do<br />
Cremego, Dr. Salomão Rodrigues.<br />
Na Oftalmologia, também foram identificados dois cooperados com<br />
proporções exageradas: cerca de 8.000 exames para cerca de 2.000<br />
consultas em um caso e 1.000 em outro, só para citar alguns exemplos. Esse<br />
tipo de distorção aparece em outras especialidades como a Urologia, Cirurgia<br />
Geral, Endocrinologia e Metabologia, Pediatria, Clínica Médica, Neurologia e<br />
Gastroenterologia.<br />
Traduzindo essa conduta em reais significa dizer que, em alguns casos,<br />
a média de solicitação de exames é de R$ 150,00. Há médicos que<br />
ultrapassam R$ 2.500,00, só para citar um exemplo.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 9
Gestão<br />
Unimeds pedem providências em<br />
relação a propinas e subornos de<br />
médicos<br />
Têm aumentado os casos noticiados<br />
de subornos e corrupção entre<br />
médicos e a indústria, e não resta dúvida<br />
de que essa relação provoca conflitos<br />
éticos quase insolúveis e encarece a<br />
medicina, especialmente no que se<br />
refere a órteses, próteses e remédios<br />
quimioterápicos e de última geração.<br />
Existem tentativas de trazer maior<br />
transparência e menos desconfiança<br />
entre os envolvidos, e um recente<br />
protocolo foi firmado entre a Associação<br />
da Indústria Farmacêutica de Pesquisa<br />
(Interfarma) e o Conselho Federal de<br />
Medicina (CFM), em fevereiro último,<br />
estabelecendo regras para a disseminação<br />
de medicamentos e correlatos, sem<br />
interferir na independência técnicocientífica<br />
entre as classes, respeitando os<br />
padrões éticos.<br />
O Sistema Nacional Unimed também está<br />
empenhado em mudar essa situação e<br />
solicitou uma reunião com o Conselho<br />
Federal de Medicina (CFM), que foi<br />
realizada no último dia 4 de outubro com<br />
a presença de vários representantes de<br />
Unimeds de todo o país e da Câmara<br />
Técnica do Cooperativismo.<br />
O diretor-médico, Dr. Adriano Auad e<br />
o diretor de Auditoria Médica, Dr. Lueiz<br />
Amorim Canêdo, representaram a Unimed<br />
Goiânia. Também esteve presente o<br />
presidente da Central Nacional Unimed,<br />
Dr. Mohamad Akl. Do CFM, participaram<br />
da reunião o presidente em exercício,<br />
Dr. Desiré Carlos Callegari, e o tesoureiro,<br />
Dr. José Hiran da Silva Gallo, além dos<br />
representantes da Câmara Técnica de<br />
Cooperativismo da instituição.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 10<br />
No encontro, foi feito um apelo para que o CFM tome<br />
providências urgentes em relação a essa prática que se<br />
configura como uma ameaça ao setor não apenas no Brasil.<br />
A Johnson&Johnson, por exemplo, teve que pagar US$ 78<br />
milhões a autoridades britânicas e dos EUA, em abril de 2011,<br />
após a denúncia de pagamentos a médicos na Grécia, Polônia e<br />
Romênia.<br />
Esta não é a primeira vez que o assunto<br />
é discutido pelo Sistema Nacional<br />
Unimed em fóruns especializados.<br />
No início do ano, durante o Fórum de<br />
Integração Saúde & Justiça, promovido<br />
pela Unimed Goiânia e pelo Tribunal de<br />
Justiça de Goiás, o diretor de Integração<br />
Cooperativista e Mercado da Unimed<br />
do Brasil, Dr. Valdmário Rodrigues Jr.,<br />
abordou o tema sobre o impacto desse<br />
tipo de relação ilícita no custo da saúde,<br />
por exemplo, que prejudica médicos,<br />
pacientes e a sociedade.<br />
“O Código de Ética Médica, no Artigo 69, veda ao médico<br />
obter vantagem pelo encaminhamento de procedimentos, pela<br />
comercialização de medicamentos, órteses, próteses ou implantes<br />
de qualquer natureza, cuja compra decorra de influência<br />
direta em virtude de sua atividade profissional. Como médicos<br />
cooperativistas e cidadãos, devemos fazer tudo para impedir que<br />
essa relação desonesta destrua a medicina”, afirmam o diretormédico<br />
Dr. Adriano Auad e o diretor de Auditoria Médica, Dr.<br />
Lueiz Amorim Canêdo.<br />
Segundo os diretores, o CFM garantiu que tomará as medidas<br />
necessárias para enfrentar o problema, e envolverá outros<br />
órgãos e instituições como o Conselho Administrativo de Defesa<br />
Econômica (CADE), Ministério Público Federal e até a Polícia<br />
Federal.<br />
Fonte: CFM e Unimed Goiânia.
Gestão<br />
Unimed do Brasil participa de reunião<br />
do Consad<br />
presidente da Unimed do Brasil, Dr. Eudes de Freitas Aquino, e o diretor de<br />
O Integração, Valdmário Rodrigues, participaram da última reunião do Conselho de<br />
Administração da Unimed Goiânia no dia 18 de outubro.<br />
O presidente da Unimed Goiânia, Dr.<br />
Sizenando da Silva Campos Jr., agradeceu<br />
a presença de ambos, destacando que,<br />
“pela primeira vez nestes últimos 16<br />
anos, um presidente da Unimed do Brasil<br />
participa de uma reunião do Conselho<br />
de Administração da Cooperativa. Sejam<br />
muito bem-vindos”.<br />
Os dirigentes apresentaram assuntos<br />
relacionados à mudança do modelo<br />
de assistência à saúde, ao conceito de<br />
governança corporativa, intercâmbio<br />
eletrônico e honorários médicos.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 11
Gestão<br />
“Quando assumimos a Unimed do Brasil em 2009,<br />
entendemos que ela precisava sair do puramente administrativo<br />
e começar a interagir mais com o sistema, com as singulares,<br />
mudando a dinâmica e dando continuidade nas discussões<br />
e ações. Começamos a convidar as singulares a participar do<br />
Conselho Confederativo. O raciocínio para desenvolver esse<br />
processo integrativo foi o de que é na base que são gerados<br />
os fatos, é onde estão as realidades diferentes, problemas,<br />
soluções, e pensamos que a Unimed do Brasil precisava<br />
interagir mais e contribuir com todos”, iniciou Dr. Eudes.<br />
Ele contou sobre uma pesquisa ampla que envolveu aspectos demográficos, políticos,<br />
de saúde pública e privada, vocação econômica, tamanho da carteira, número de<br />
médicos, relacionados às singulares e às cidades onde se localizam, presente em um<br />
Mapa da Saúde do Brasil. Essas informações foram enviadas para todas as singulares<br />
para estimular a conscientização de todos e conectá-los com o contexto maior.<br />
Em julho do ano passado foi realizado o Conhecer para Transformar, que discutiu e<br />
votou em plenária uma série de propostas que mostrou que o sistema está maduro<br />
para iniciar um processo de transformação, mas ainda não descobriu os caminhos. Em<br />
menos de sete meses, 78% dessas propostas foram executadas e outro encontro será<br />
feito em breve.<br />
Pelo fato da governança corporativa ser o modelo que mais se aproxima do<br />
Cooperativismo, com equidade, transparência e decisão conjunta, a Unimed do Brasil<br />
buscou os cursos do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa mais adequados<br />
à sua realidade, para treinar dirigentes, coordenadores, gerentes e colaboradores. O<br />
conteúdo da governança cooperativa, que apresentava um viés mercantil, foi retirado,<br />
um manual foi elaborado e distribuído para todas as singulares com o objetivo de<br />
uniformizar em todo o país o modelo de gestão.<br />
“Convido os integrantes do Conselho de Administração da Unimed Goiânia para visitar<br />
a Unimed do Brasil e participar de uma reunião do seu Conselho para constatar o<br />
funcionamento do modelo de governança implantado”, encerrou o presidente da<br />
Unimed do Brasil.<br />
Já o diretor de Integração da Unimed do Brasil, Dr. Valdmário<br />
Rodrigues, em sua apresentação, destacou a parceria da<br />
Unimed Goiânia nos avanços do Intercâmbio Eletrônico.<br />
“A Unimed Goiânia sempre foi parceira e se destacou, evoluindo<br />
rapidamente no ranking para ocupar de forma permanente<br />
a mais alta posição, colaborando com a implantação do<br />
intercâmbio”, disse.<br />
As providências para combater subornos<br />
e propinas pagos a médicos na compra<br />
de órteses e próteses também foram<br />
abordadas, e os esforços da Unimed<br />
Goiânia, para economizar cerca de 2<br />
milhões em negociações porque baseouse<br />
nos parâmetros da Unimed do Brasil<br />
para compra desses materiais, foram<br />
destacados.<br />
Em seguida, Dr. Valdmário Rodrigues<br />
enumerou uma série de outras medidas<br />
para diminuição de custos e agregação<br />
de valor, como normatização das<br />
ações de atenção integral à saúde no<br />
intercâmbio; comercialização de novos<br />
produtos que agregam valor ao plano de<br />
saúde; implantação da Tabela Nacional<br />
Unimed de Materiais e Medicamentos<br />
com todos os itens que transitam hoje<br />
no sistema; criação da área atuarial,<br />
considerada um divisor de águas.<br />
Além disso, “nesses três anos,<br />
conseguimos mitigar muitas catástrofes<br />
e dificuldades de nossas cooperativas<br />
no sistema com a nossa ida na ANS,<br />
criando um canal aberto e, inclusive,<br />
conseguimos flexibilizar ativos financeiros<br />
de pequenas e médias Unimeds que<br />
estavam lá imobilizados para que elas<br />
pudessem aplicá-los em outras áreas<br />
deficientes. Também propomos para a<br />
Agência aumentar o prazo para 2025<br />
da Margem de Solvência e diminuição<br />
do valor percentual, demonstrando de<br />
forma precisa que, da maneira como está<br />
sendo feita, é indevido e vai inviabilizar as<br />
cooperativas e a saúde privada no Brasil.<br />
Queremos investir, mas não podemos<br />
fazê-lo se esse dinheiro ficar imobilizado”,<br />
encerrou o diretor de Integração,<br />
afirmando ainda que “a Diretoria de<br />
Integração está de portas abertas para<br />
todos vocês da Unimed Goiânia”.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 12
Gestão<br />
Consad e Consesp discutem conduta<br />
abusiva de cooperados<br />
última reunião do ano do Conselho de Especialidades<br />
A da Unimed Goiânia teve a presença de integrantes<br />
do Conselho de Administração, como o presidente Dr.<br />
Sizenando da Silva Campos Jr.; o diretor de Planejamento e<br />
Controle, Dr. Breno de Faria; a diretora-financeira, Dra. Selma<br />
Trad; o diretor dos Recursos e Serviços Próprios I, Dr. Ricardo<br />
Esperidião; o diretor-médico, Dr. Adriano Auad; o diretor<br />
de Auditoria Médica, Dr. Lueiz Amorim Canêdo; diretoradministrativo,<br />
Dr. João Damasceno; o diretor do Conselho<br />
Técnico, Dr. Clausmir Zaneti Jacomini; e o conselheiro fiscal,<br />
Dr. Julio Resplande.<br />
A princípio não havia sido planejada nenhuma pauta de<br />
discussões, uma vez que o encontro seria realizado como<br />
uma confraternização de fim de ano, mas o tema da<br />
conduta abusiva de cooperados que solicitam exames em<br />
excesso veio à tona, e o assunto foi debatido.<br />
Primeiramente, o coordenador do Conselho de<br />
Especialidades da Unimed Goiânia deu as boas-vindas a<br />
todos e agradeceu a presença dos integrantes do Conselho<br />
de Administração.<br />
“Essa maior proximidade do<br />
Conselho de Especialidades<br />
com o Consad traz bons<br />
frutos para nossa Cooperativa.<br />
Desejamos que, no próximo<br />
ano, continue prevalecendo o<br />
diálogo. Devemos ter em mente<br />
que, em uma Cooperativa, todos<br />
os nossos atos são revertidos<br />
para nós mesmos. Tivemos<br />
nossas dificuldades, mas<br />
soubemos resolvê-las de forma<br />
satisfatória, confirmando que<br />
o diálogo e o respeito são as<br />
melhores maneiras de encontrar<br />
os caminhos mais adequados”,<br />
disse o coordenador do<br />
Consesp, Dr. Edmur Muller de<br />
Melo Freitas, radiologista.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 13
Gestão<br />
Boas notícias<br />
O Dr. Sizenando da Silva Campos Jr., presidente da Unimed Goiânia, demonstrou satisfação em participar da reunião e anunciou<br />
duas boas notícias.<br />
“A primeira boa notícia é que temos cinco carros para serem sorteados em nossa festa. A segunda<br />
é que exatamente hoje soubemos da publicação de uma nova resolução da Agência Nacional de<br />
Saúde Suplementar (ANS), que amplia o prazo para constituição das reservas técnicas financeiras<br />
de 2017 para 2022. Isso é muito bom. Vamos fazer novos estudos e, certamente, não será mais<br />
necessário retirar quantias tão volumosas do rendimento de nossos cooperados e poderemos ter<br />
melhoria na remuneração médica”, disse o presidente, desejando a todos boas festas e feliz ano<br />
novo.<br />
Estudo sobre condutas abusivas<br />
Em seguida, a Dra. Giselle Fachetti Machado, ginecologista, levantou a preocupação com o problema dos abusos cometidos por<br />
certos cooperados nos pedidos de exames e procedimentos, na sua opinião, fruto de uma busca individual por compensação<br />
financeira incompatível com a vida em Cooperativa.<br />
“Precisamos fazer um movimento de denúncia em relação aos excessos de pedidos de exames.<br />
Existem até laboratórios envolvidos. Se a Cooperativa não está conseguindo valorizar o trabalho<br />
médico como desejamos, então precisamos ser fiscais da Cooperativa para parar os abusos e, assim,<br />
criar meios de melhorar os honorários. Precisamos interromper este sangradouro dos desonestos,<br />
normatizar as condutas para poder fazer alguma coisa em relação a isso. Só para citar um exemplo:<br />
um cooperado pediu a uma paciente de 22 anos com corrimento, ultrassom transvaginal, ultrassom<br />
de mama, da tireóide, abdômen inferior e superior”, contou a médica indignada.<br />
O Dr. Adriano Auad, que faz a coordenação da distribuição dos processos para análise das duas<br />
câmaras técnicas da Cooperativa, afirmou que medidas referentes às denúncias que envolvem<br />
cooperados e também pessoas jurídicas já estão sendo tomadas. “Hoje mesmo foram selecionados<br />
cerca de 40 cooperados com indícios de abusos, que serão chamados para apresentar<br />
explicações”.<br />
O diretor-médico informou ainda que, no caso de propinas relacionadas a próteses e<br />
quimioterápicos, a investigação irá envolver a procuradoria federal, a Polícia Federal, o Conselho<br />
Administrativo de Defesa Econômica (CADE) do Ministério da Justiça e a Receita Federal., conforme<br />
reunião ocorrida no Conselho Federal de Medicina, no final de <strong>2012</strong>, que reuniu a Câmara Técnica<br />
de Cooperativismo, diversas Unimeds e contou com a presença do presidente da Central Nacional<br />
Unimed, Dr. Mohamad Akl. “Aos poucos, as coisas estão caminhando e, ano que vem, acredito que<br />
teremos muitas surpresas positivas para quem é honesto”, garantiu.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 14
Gestão<br />
O estudo feito pela Unimed Goiânia apontou casos como o de um cooperado cujo valor agregado da consulta chega a R$ 1.254, ou<br />
seja, ele recebe R$ 54,00 pela consulta e pede 1.200 em exames em cada consulta, em média.<br />
“Além de casos assim, temos centenas de consultas com valor agregado de 600 a 800 reais. Só<br />
hoje, assinei cerca de 40 sindicâncias que serão avaliadas. Os motivos principais são o excesso de<br />
exames e a falta de agenda. Procuramos ter o máximo de compreensão com o cooperado e suas<br />
dificuldades em relação à agenda, mas os prazos estipulados pela ANS devem ser cumpridos”,<br />
ressalta o diretor do Conselho Técnico, Dr. Clausmir Zaneti Jacomini.<br />
Ele mencionou ainda que esse trabalho é feito junto com a Dra. Ilza Pascoal Trevenzol, também<br />
diretora do Conselho Técnico, e conta com o apoio do Consad e da Diretoria Médica que<br />
distribui os processos. “Estamos fazendo um levantamento seríssimo e precisamos do apoio dos<br />
cooperados que trabalham com ética para chamar a atenção desses colegas, porque fica muito<br />
pesado para os outros cooperados, como um pediatra, que não agrega nada na sua consulta,<br />
ter que carregar aqueles que agregam 800 reais na consulta. Isso tem que ser corrigido, e essa<br />
gestão está trabalhando sério em relação a isso”, garantiu.<br />
Já o diretor de Planejamento de Controle, Dr. Breno de Faria, ressaltou a necessidade do apoio do Conselho de Especialidades sobre<br />
as medidas que serão tomadas em relação a esses cooperados identificados com condutas abusivas.<br />
“Esse estudo que fizemos é bastante técnico. Levantamos os maiores custos da Cooperativa e<br />
fomos investigar quem solicitava e, ao identificar, fizemos um reestudo para verificar se o resultado<br />
estava correto. Fazendo isso, fomos ao Cremego apresentá-lo, sem citar nomes, para deixá-lo a<br />
par da situação. Estamos vindo aqui também e vamos agendar uma reunião para mostrar tudo a<br />
vocês. Terminamos hoje a sindicância de aproximadamente 40 cooperados que possuem indícios<br />
de abusos”, manifestou-se.<br />
Outro diretor que reforçou a importância do apoio dos cooperados foi o diretor de Auditoria<br />
Médica, Dr. Lueiz Amorim Canêdo, que ainda citou fraudes cometidas em relação à pré-existência<br />
de doenças. “Precisamos que os cooperados entendam que precisam trabalhar a favor do seu<br />
patrimônio que é a Cooperativa”, afirmou ele.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 15
Gestão<br />
Cooperativa desenvolve sistema de<br />
gestão de consultórios<br />
Unimed Goiânia está iniciando um projeto de um inovador<br />
A sistema de gestão para auxiliar nas atividades diárias dos<br />
consultórios dos cooperados, facilitando a rotina de atendimento,<br />
por meio de um conjunto de ferramentas desenvolvidas pelo<br />
Setor de Tecnologia da Informação.<br />
É um projeto de grande porte, audacioso e inovador, capaz de<br />
apresentar soluções rápidas para as demandas do dia a dia no<br />
consultório. “Para facilitar o uso da nova ferramenta, utilizaremos<br />
a experiência de médicos cooperados, para definir as diretrizes<br />
do desenvolvimento, além de uma equipe técnica com profundo<br />
conhecimento da tecnologia proposta”, explica o diretor de<br />
Planejamento e Controle, Dr. Breno de Faria.<br />
O sistema de gestão de consultórios irá permitir o acesso<br />
remoto via internet para administração do consultório; criação<br />
de uma agenda médica moderna e prática, que possibilitará<br />
que uma consulta seja realizada em cerca de 30 segundos;<br />
envio de SMS ou e-mail sobre as consultas/exames agendados<br />
para os pacientes; praticidade no cadastro dos pacientes,<br />
onde beneficiários da Cooperativa poderão ser cadastrados<br />
automaticamente e não será restrito a eles; personalização das<br />
fichas de atendimento e informações disponíveis no prontuário<br />
eletrônico; gerenciamento da produção médica; faturamento<br />
eletrônico.<br />
Além disso, o cooperado ainda poderá monitorar, em tempo real,<br />
a sala de espera do seu consultório, através de seu smartphone<br />
ou tablet; ter acesso rápido e prático ao histórico clínico do<br />
paciente (dados apresentados em ordem cronológica), receita<br />
médica, atestado médico, prescrição de medicamentos, tabelas<br />
médicas, resultados de exames; e trocar informações e pareceres<br />
com outros especialistas que utilizam o sistema.<br />
“Além das funcionalidades tecnológicas, teremos uma maior<br />
aproximação com nosso cooperado, fornecendo um suporte<br />
de alto nível de forma presencial e à distância. Ao longo do<br />
processo, vamos oferecer manuais de utilização para facilitar o<br />
trabalho dos médicos cooperados e suas secretárias, e faremos<br />
treinamentos via e-learning (vídeo)”, finaliza Dr. Breno de Faria.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 16
Gestão<br />
Unimed Goiânia alcança pontuação<br />
maior no IDSS<br />
Segundo os resultados preliminares do Índice de<br />
Desenvolvimento da Saúde Suplementar (IDSS), ano base<br />
2011 - processamento <strong>2012</strong>, divulgados pela ANS, a Cooperativa<br />
melhorou sua nota e está mais próxima da faixa mais alta.<br />
Por critério, ficou assim a pontuação:<br />
Atenção à Saúde – nota 0,8577, já<br />
acrescido os 10% de pontuação - bônus<br />
referente ao Programa de Apoio à Gestante<br />
e Programa Preventivos.<br />
Econômico-financeiro – nota 0,6028.<br />
Estrutura e Operação – nota 0,8172.<br />
Satisfação dos Beneficiários - 0,8429,<br />
com acréscimo de 5% de pontuação -<br />
bônus pela existência da Ouvidora e pelo<br />
bom desempenho em seis requisitos de<br />
qualidade e atendimento. Assim, a nota<br />
geral ficou em 0,7957, correspondendo a<br />
4º faixa de 0,70 a 0,80. A mais alta faixa<br />
compreende a pontuação de 0,80 a 1,00.<br />
“Ainda estamos em fase de questionamento dos resultados<br />
e podem haver alterações, como ocorreu no ano passado.<br />
Nessa avaliação, foram incluídos vários indicadores e <strong>alterada</strong><br />
a metodologia de cálculo de taxas e pontuações para alguns<br />
critérios. O resultado final será divulgado pela ANS no dia 31 de<br />
outubro”, explica o diretor de Planejamento e Controle, Dr. Breno<br />
de Faria.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 17
Gestão<br />
Unimed do Brasil apresenta proposta d<br />
Estudos e pesquisas apontam<br />
que o modelo de assistência à<br />
saúde praticado no Brasil está na<br />
contramão das melhores experiências<br />
encontradas no mundo. Isso porque<br />
é hospitalocêntrico, apresenta<br />
qualidade aquém do desejável, com<br />
cuidado fragmentado e baseado em<br />
especialidades; a atenção primária não<br />
é organizada e o pagamento é feito por<br />
procedimento.<br />
Diante dos desafios impostos pela<br />
necessidade de uma medicina de<br />
qualidade, com parâmetros específicos<br />
determinados pela Agência Nacional<br />
de Saúde Suplementar (ANS), como<br />
proteção ao paciente e remuneração<br />
digna, a Unimed do Brasil está<br />
discutindo a mudança do modelo<br />
assistencial e já implantou um projeto<br />
piloto na Unimed Guarulhos, elaborado<br />
por um estudo desenvolvido a partir<br />
de uma série de visitas às melhores<br />
experiências europeias e pesquisas<br />
atuais.<br />
Após a análise dos sistemas de saúde<br />
da Inglaterra, da Alemanha, da França<br />
e da Holanda, este último considerado<br />
o melhor do mundo, a Unimed do<br />
Brasil criou um Centro de Qualidade<br />
e Inovação para estudar e colocar em<br />
prática um modelo próprio baseado na<br />
atenção primária assim como o Saúde<br />
da Família do Sistema Único de Saúde<br />
(SUS).<br />
A comparação dos melhores modelos<br />
do mundo com o modelo praticado<br />
pela Unimed apresenta apenas<br />
uma semelhança: o gerenciamento<br />
de doenças crônicas. As outras<br />
características como o foco no<br />
paciente, atenção primária, incentivos à<br />
qualidade, cuidado coordenado e uso<br />
de protocolos deixam muito a desejar e,<br />
em sua maioria, nem existem.<br />
O coordenador do Grupo Estratégico<br />
de Reforma do Modelo Assistencial<br />
Unimed, Dr. Paulo Borem, esteve<br />
em Goiânia no último dia 31 de<br />
outubro e fez uma ampla exposição<br />
do assunto para os diretores do<br />
Conselho de Administração da Unimed<br />
Goiânia, gerentes, coordenadores<br />
e representantes do Conselho de<br />
Especialidades.<br />
Fazem parte do Grupo, o Dr. Eudes<br />
Aquino, presidente da Unimed do Brasil;<br />
Dr. Humberto Isaac; Dr. João Caetano;<br />
Dr. Valdmário Rodrigues; Edivaldo Del<br />
Grande, presidente do Sescoop; e Dr.<br />
Cloer. A proposta de mudança já foi<br />
aprovada pela Unimed do Brasil, e o<br />
objetivo é implantar seis projetos piloto,<br />
inclusive com programas de formação<br />
para dirigentes e cooperados.<br />
“A maior parte das Unimeds culpa a<br />
ANS, discute o modelo de negócios,<br />
gasta muito para gerenciar os custos<br />
assistenciais e fica atuando na base<br />
do mais: mais auditoria, mais controle,<br />
mais contratações. Essa é a maneira<br />
tradicional de abordar a questão.<br />
Mas o sistema não está funcionando,<br />
se temos excesso de cesarianas, de<br />
procedimentos, por exemplo, é porque<br />
esse sistema está desenhado para isso.<br />
Se quisermos mudar o resultado temos<br />
que mudar o sistema”, afirmou Dr. Paulo<br />
Borem.<br />
A mudança, segundo ele, não é mais<br />
uma questão de vontade, é uma<br />
necessidade de sobrevivência. Quase<br />
70% das grandes Unimeds estão sob<br />
risco iminente ou entrando em risco, e<br />
as menores estão um pouco melhor.<br />
“A ANS vai avaliar as operadoras,<br />
seguindo determinados parâmetros<br />
de qualidade apresentados na recente<br />
normativa 277, que batem com essa<br />
proposta de modelo que elaboramos.<br />
Nos melhores modelos que<br />
visitamos, não encontramos nenhum<br />
parecido com o nosso, porque ele é<br />
hospitalocêntrico, cada médico em<br />
seu consultório fazendo o que dá na<br />
cabeça, sem coordenação nenhuma.<br />
O cliente não tem um gestor da saúde<br />
dele. Quando ele adoece, ele procura<br />
o clínico, o pronto-socorro e não há<br />
continuidade na atenção à saúde.<br />
O cuidado é fragmentado e muito<br />
especializado”, avalia ele.<br />
“Nas regiões dos Estados Unidos, onde<br />
predominam a medicina especializada,<br />
os resultados são muito piores do<br />
que aqueles da medicina baseada<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 18
Gestão<br />
e mudança de modelo assistencial<br />
na atenção primária. A prática está<br />
mostrando que estamos equivocados”,<br />
continua Dr. Borem.<br />
Os melhores sistemas de saúde do<br />
mundo são centrados no paciente e<br />
não no médico ou no profissional de<br />
saúde; tem a atenção primária como<br />
base; e o pagamento está ligado à<br />
qualidade e não à quantidade. As<br />
doenças crônicas são muito bem<br />
gerenciadas. O cuidado é coordenado<br />
com o uso de protocolos, e o<br />
prontuário eletrônico é utilizado para<br />
gerir a saúde. É assim o modelo<br />
proposto pela Unimed do Brasil.<br />
Erros médicos<br />
Em 2004 a publicação “Cruzando o<br />
Abismo da Qualidade” desmentiu a<br />
crença de que a medicina americana<br />
era a melhor do mundo e abalou a<br />
tranquilidade da população, ao revelar<br />
resultados de um estudo em hospitais<br />
de que a medicina nos Estados Unidos<br />
estava matando 180 mil pessoas por<br />
ano. São 34 mil pessoas com sequelas<br />
definitivas e 926 mil com sequelas<br />
transitórias. Essa insegurança perdura<br />
até hoje e é o assunto do momento<br />
nos Estados Unidos, onde a medicina<br />
é a terceira causa de morte. É provável<br />
que a estimativa de erros médicos no<br />
Brasil seja de 40%.<br />
“É perigoso ir ao médico, e não é<br />
porque eles sejam ruins, mas porque<br />
o sistema não incentiva, não privilegia<br />
a qualidade. Hoje, o sistema de saúde<br />
não é seguro. Está melhorando com<br />
uma série de ações importantes como<br />
essas que conhecemos, de voltar a<br />
atenção para a medicina de família e de<br />
iniciativas de instituições de pesquisa<br />
como o Institute for Healthcare and<br />
Improvement (IHI)”, afirma Dr. Borem.<br />
Médico pessoal<br />
Assim o novo modelo assistencial<br />
proposto apoia-se em um Núcleo de<br />
Saúde da Família, que traz de volta a<br />
figura do “médico pessoal”, o médico<br />
de família, que acompanha o paciente<br />
por toda a vida e é o seu gestor de<br />
saúde; põe o cliente em primeiro<br />
lugar; tem Atenção Ativa, baseada<br />
em evidencias; e usa a Tecnologia da<br />
Informação – Registro Eletrônico Saúde,<br />
como ferramenta de gestão.<br />
“É preciso ter, principalmente,<br />
capacidade de TI, orçamento e<br />
engajamento dos cooperados para<br />
mudar o sistema, que começa com<br />
a mudança no modelo ambulatorial,<br />
introduzindo a medicina de atenção<br />
primária gradualmente. Em todos<br />
os sistemas bons que visitamos,<br />
encontramos a medicina de família<br />
como base”, conta o coordenador,<br />
que acrescenta: “ Poderíamos reduzir<br />
as internações em 720 mil com uma<br />
economia possível de 1,8 bilhão de<br />
reais”.<br />
Para ele, é um equívoco tentar resolver<br />
os problemas tendo como ponto de<br />
partida a melhoria da remuneração<br />
médica, porque a boa remuneração<br />
é a consequência natural de um bom<br />
modelo assistencial.<br />
“Temos um desafio à nossa frente.<br />
A mudança do modelo assistencial<br />
é uma necessidade real. Estamos<br />
acompanhando os estudos feitos pela<br />
Unimed do Brasil, trouxemos o Dr.<br />
Paulo Borem para aprofundar nossos<br />
conhecimentos e estamos analisando<br />
o cenário no qual estamos inseridos.<br />
Sabemos que não é fácil mudar o<br />
atual sistema, mas é um investimento<br />
necessário se quisermos cumprir nossa<br />
missão de prestar a assistência médica<br />
de qualidade e remunerar dignamente<br />
nossos cooperados”, afirma o diretor de<br />
Planejamento e Controle, Dr. Breno de<br />
Faria, que teve a iniciativa de promover<br />
a palestra do coordenador do Grupo<br />
de Reforma do Modelo Assistencial, Dr.<br />
Paulo Borem.<br />
CONSAD<br />
Os diretores da Cooperativa<br />
participaram ativamente da<br />
discussão, levantando questões<br />
importantes a respeito das formas<br />
de implantação desse novo<br />
modelo.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 19
Inovação<br />
Novo Programa<br />
Saúde da Criança<br />
Setor de Gestão de Pessoas da Unimed<br />
O Goiânia inaugurou um novo programa<br />
educativo, o Programa Saúde da Criança,<br />
voltado para pais colaboradores e seus filhos.<br />
A primeira edição aconteceu no mês de<br />
outubro, aproveitando a data comemorativa<br />
do Dia das Crianças. Nos dias 25 e 26, foram<br />
promovidas duas palestras proferidas pela<br />
psicóloga Heloísa Silva Pinto, da Clínica de<br />
Psicologia da Cooperativa, com o tema ‘A<br />
responsabilidade dos pais na formação<br />
psicossocial dos filhos - excesso de limite,<br />
liberalidade e o uso da internet’.<br />
As palestras foram realizadas no Call Center (dia<br />
25), com a participação de 18 colaboradores<br />
e no auditório da sede administrativa (dia 26),<br />
com 21 colaboradores.<br />
O encerramento das atividades foi feito no<br />
dia 27 de outubro, com o evento Visitando<br />
a Unimed, com a palestra ‘Aprendendo a<br />
Cooperar’, com o instrutor Eduardo Corcelli,<br />
do Grupo Farol, que abordou temas como<br />
Cooperação na Família, Escola e Comunidade;<br />
Cooperativismo; Boa Convivência; A União<br />
entre as Pessoas; para um público de 15<br />
colaboradores e 16 crianças.<br />
Para distrair as crianças houve a apresentação<br />
do Mágico Ecológico Sapequinha, duas vezes<br />
premiada pela Funarte (Minc), cuja performance<br />
mistura arte, educação e ecologia com truques<br />
de ilusionismo. Sapequinha transformou “água<br />
suja” em água cristalina com muito humor.<br />
“Estamos utilizando nossos<br />
melhores recursos humanos<br />
e combinando as linguagens<br />
da arte, da educação e da<br />
psicologia para investir no<br />
desenvolvimento dos nossos<br />
colaboradores e suas famílias.<br />
Assim, procuramos demonstrar<br />
nossa gratidão pela dedicação<br />
de todos”, afirma o diretoradministrativo,<br />
Dr. João<br />
Damasceno.<br />
Os integrantes do Consad<br />
destacam a autonomia criativa<br />
dos setores da Cooperativa.<br />
“Adotamos um modelo de<br />
gestão que busca incentivar<br />
a participação criativa de<br />
nossos setores, que, de forma<br />
democrática, contribuem com<br />
ideias e projetos novos”.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 20
Satisfação<br />
Cooperativa recebe<br />
inúmeros elogios<br />
Centro Clínico<br />
Outro beneficiário, Waldeir Terera,<br />
também manifestou-se positivamente<br />
e elogiou o atendimento das<br />
recepcionistas e da equipe médica do<br />
Centro Clínico, qualificando-o como<br />
excelente.<br />
beneficiária Marília Maria Barros Barreto Santiago elogiou o atendimento recebido<br />
A no Serviço de Atendimento Unimed I (SAU I), no dia 20 de novembro, por sua filha.<br />
“Com muitas dores abdominais e vômito, fomos atendidas rapidamente. Ela recebeu<br />
medicação para alívio dos sintomas, fez raio X e exame de sangue no SAU e ultrassom<br />
em uma clínica próxima,” relatou a beneficiária.<br />
O diagnóstico apontou cálculo renal, e a filha de Marília foi encaminhada para<br />
internação. Segundo ela, essa foi a etapa mais demorada em função da dificuldade em<br />
encontrar uma vaga, conforme foi explicado.<br />
“Gostaria de elogiar o atendimento<br />
da fonoaudióloga Adriana Coutinho<br />
Lemes. Muito competente e atenciosa.<br />
Parabéns pela excelente pessoa e<br />
profissional que é. Vi os resultados<br />
da terapia acontecerem. É uma<br />
profissional que deve ser valorizada”,<br />
garantiu a beneficiária Patrícia Alencar.<br />
“Fomos para o Hospital Santa Helena, onde também fomos atendidos com muita<br />
presteza e rapidez. Quero deixar registrada minha satisfação com o atendimento do<br />
SAU, que possui funcionários muito atenciosos, solidários e cuidadosos; e também são<br />
muito boas as novas instalações”, completou Marília Maria.<br />
O diretor de Recursos e Serviços Próprios I, Dr. Ricardo<br />
Esperidião, também agradeceu a dedicação da equipe.<br />
“Parabéns a todos pela conduta humana e profissional,<br />
totalmente de acordo com os compromissos éticos que<br />
fazemos quando escolhemos a profissão médica e a área<br />
de saúde como nosso trabalho”, manifestou-se o diretor.<br />
Outra beneficiária Yonara de Queiroz também parabenizou o atendimento recebido<br />
no SAU I. “Agradeço o atendimento recebido pela recepcionista Thalytta Alves de<br />
Oliveira, excelente profissional, sorridente e educada. Digo o mesmo sobre o Dr.<br />
Everaldo Junior (ortopedista). Quero parabenizá-los”, disse ela.<br />
No formulário de satisfação, Yonara marcou como excelente o tempo de espera, a<br />
clareza das informações, a higiene/limpeza e a apresentação dos funcionários.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 21
Satisfação<br />
Empresa contratante<br />
Programa de Atenção à Saúde<br />
O gerente-administrativo da Prometálica<br />
Mineração Centro-Oeste, Paulo Vicente<br />
Reis, agradeceu o apoio, a boa vontade<br />
e a agilidade na aprovação dos<br />
procedimentos médicos para o diretor<br />
de Operação da empresa, Antônio Vieira<br />
Peixoto”. Ele acrescentou que “são ações<br />
como essas que reforçam a certeza de<br />
que escolhemos o que há de melhor<br />
em assistência médica para nossos<br />
colaboradores. Nossa empresa espera<br />
continuar com a Unimed por muitos<br />
anos”.<br />
A beneficiária da Unimed Goiânia, Rosely Domigues Guimarães, parabenizou<br />
a diretoria da Cooperativa pelo “excelente trabalho de prevenção que<br />
está sendo proporcionado para os beneficiários”. Ela citou os programas<br />
oferecidos e destacou principalmente o Programa de Reeducação Alimentar,<br />
o Grupo da Terceira Idade e as palestras.<br />
“Parabéns, torna-se bem mais fácil e barato. Melhor prevenir que tratar<br />
problemas já instalados. Muito obrigada”, continuou ela.<br />
Por sua vez, o Conselho de Administração<br />
também agradeceu o empenho dos<br />
colaboradores, coordenadores, gerentes<br />
e diretores em manter o padrão de<br />
qualidade Unimed. “Ficamos satisfeitos em<br />
observar que os conceitos de qualidade<br />
no atendimento estão bem disseminados<br />
nos setores da Cooperativa e em sintonia<br />
com as boas práticas de todo o Sistema<br />
Unimed”, dizem.<br />
A Dra. Luiza Emylce Schmaltz, coordenadora<br />
médica do Programa de Atenção à Saúde<br />
(PAS), cumprimentou as equipes envolvidas.<br />
“Parabéns a todos! Especialmente para a equipe<br />
de nutrição e todos que a apoiam!”.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 22
Satisfação<br />
UniDomiciliar recebe manifestação de<br />
gratidão<br />
Em 9 de novembro os beneficiários<br />
da Unimed Goiânia, Karina Silva<br />
de Carvalho Rocha, Marnilda Corrêa<br />
Rocha e Avelino Rodrigues Rocha<br />
– respectivamente esposa, mãe e<br />
pai de Avelino Júnior – redigiram<br />
uma carta de agradecimento pelo<br />
atendimento prestado a ele pelo<br />
serviço UniDomiciliar.<br />
A família manifestou sua gratidão:<br />
“todos os colaboradores desse<br />
serviço que tanto nos auxiliaram<br />
neste período de enfermidade de<br />
nosso saudoso esposo e filho”. Sem<br />
citar nomes, “pois foram tantos que,<br />
com tanto carinho e dedicação,<br />
cuidaram dele, e não queremos<br />
correr o risco de deixar alguém no<br />
esquecimento”.<br />
Em seguida, mencionaram os<br />
motivos por terem adotado um<br />
comportamento exigente. “Pedimos<br />
desculpas se, por vezes, fomos<br />
exigentes quanto aos procedimentos,<br />
mas gostaríamos que entendessem<br />
que foi em razão do nosso imenso<br />
amor por ele. Rogamos a Deus por<br />
todos aqueles que trabalharam por<br />
uma melhor qualidade de vida do<br />
nosso príncipe e pedimos também<br />
por suas famílias”, manifestaram-se<br />
Karina, Marnilda e Avelino.<br />
O diretor de Recursos e<br />
Serviços Próprios II, Dr. Pedro<br />
Jorge Gayoso, parabenizou a<br />
equipe do UniDomiciliar pelo<br />
trabalho realizado. “Quero<br />
agradecer toda a equipe do<br />
UniDomiciliar por colocar<br />
em prática uma medicina<br />
humanizada imbuída dos mais<br />
altos valores da solidariedade<br />
e delicadeza no cuidado<br />
com os pacientes”, afirmou o<br />
diretor.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 23
Comemoração<br />
Noite de Plantão<br />
é um sucesso<br />
16ª edição da Noite de Plantão <strong>2012</strong> – Noites<br />
A Cariocas foi um sucesso e atraiu quase três mil<br />
médicos cooperados, familiares e convidados para o<br />
Centro de Cultura e Eventos Professor Ricardo Freua<br />
Bufaiçal da Universidade Federal de Goiás (UFG), no dia<br />
15 de dezembro.<br />
O tema da festa, Noites Cariocas, foi uma homenagem<br />
à diversidade da nossa identidade cultural, trazendo o<br />
samba para o centro desta comemoração com o show<br />
de um dos mais importantes sambistas brasileiros, Jorge<br />
Aragão.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 24
Comemoração<br />
Presenças ilustres<br />
Dra. Mabel Del Socorro Cala Rodriguez,<br />
superintendente da Política de Atenção Integral à<br />
Saúde da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás<br />
- representante do Secretário Estadual de Saúde,<br />
Dr. Antônio Faleiros Filho; Dra. Meire Incarnação<br />
Ribeiro Soares - superintendente de Educação,<br />
Saúde e Trabalho da Secretaria de Estado da Saúde<br />
de Goiás, representante do Governador Marconi<br />
Perillo; Dr. Ronaldo Caiado, Deputado Federal DEM;<br />
Dr. Rui Gilberto Ferreira, presidente da AMG; Dr.<br />
Clidenor Gomes Filho, presidente da Unicred Centro<br />
Brasileira; Dr. Haikal Y. Helou, presidente da Ahpaceg;<br />
Dr. Gustavo Rassi, vice-presidente da Ahpaceg; Dr.<br />
Adelvânio Francisco Morato, presidente da AHEG;<br />
Dr. Fernando Antônio Honorato da Silva e Souza,<br />
tesoureiro geral da AHEG; Edward Madureira Brasil,<br />
reitor da UFG; Dr. Getulivam Pinheiro de Belém,<br />
presidente da Coopanest; Dr. José Fernando Bastos<br />
Folgosi, vice-presidente da Coopanest; Rodrigo<br />
Machado Garibaldi, presidente do Sindemed;<br />
Charles Gonçalves da Silveira, diretor-financeiro<br />
da ASFUG, representando o presidente Selmo<br />
Ferreira da Silva; Dra. Neirimar Norberto de Souza,<br />
presidente da Uniodonto; Dra. Emília Ponciano,<br />
diretora comercial da Uniodonto; Dra. Maria de<br />
Lourdes do Nascimento, diretora-administrativa<br />
da Uniodonto; José Alício de Mesquita, diretor<br />
geral do Procon Goiânia; Coronel Jorge Luiz<br />
Alves; Dr. Leonardo Mariano Reis - Presidente do<br />
Simego; Dr. José Abel Ximenes, presidente da<br />
Unimed Cerrado; Dr. Teófilo Lopes da Silva, diretor<br />
superintendente da Unimed Goianésia; Dr. Liélio<br />
Vieira Lessa, presidente da Unimed Porangatu; Dr.<br />
Adriano Alfredo Brocos Auad, vice-presidente do<br />
Cremego, representante do presidente do Cremego,<br />
Dr. Salomão Rodrigues Filho; Dr. João Damasceno,<br />
presidente da Academia Goiana de Medicina;<br />
Eduardo Perez Oliveira, juiz substituto do Tribunal<br />
de Justiça de Goiás.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 25
Comemoração<br />
Valores cooperativistas e<br />
valorização da consulta<br />
O apresentador da noite foi Sandro Matias que, após fazer<br />
a abertura da noite com agradecimento aos patrocinadores,<br />
passou a palavra para o diretor-presidente da Unimed<br />
Goiânia, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr., que deu as<br />
boas-vindas a todos e destacou as presenças do reitor da<br />
UFG, Edward Madureira Brasil, pela profícua parceria com<br />
a Universidade Federal de Goiás; e do deputado Ronaldo<br />
Caiado (DEM), pela dedicação à aprovação do Ato Médico<br />
no Congresso Nacional.<br />
Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.<br />
Campanha de fim de ano<br />
Em seu discurso, o presidente citou Oscar Niemeyer, fazendo<br />
referência aos valores mais essenciais da vida como a fraternidade,<br />
a convivência humana e a amizade. Ele também evocou os<br />
valores cooperativistas como a solidariedade, ajuda mútua,<br />
responsabilidade, democracia e igualdade. “As cooperativas<br />
acreditam na ética, honestidade, transparência e têm preocupação<br />
pelo seu semelhante. Conclamo todos os cooperados e<br />
cooperadas a se aproximarem dos valores cooperativistas”,<br />
convidou ele.<br />
O diretor-presidente cumprimentou de forma especial os novos<br />
cooperados, que foram admitidos no processo seletivo deste ano,<br />
e o esforço dos colaboradores, que contribuem diariamente para<br />
a solidez da Cooperativa.<br />
Em seguida, fez um anúncio que foi comemorado animadamente<br />
por todos. “Anunciamos, em nome de toda a diretoria, que, a<br />
partir de janeiro de 2013, o valor da consulta na Unimed Goiânia<br />
passará para 60 reais. Ainda não é tanto quanto gostaríamos,<br />
mas dentro da filosofia de avançar com segurança é o possível<br />
nesse momento. Na certeza de que, no ano que vem, mais uma<br />
vez, superaremos os desafios do mercado de saúde suplementar,<br />
desejamos a todos uma ótima noite, um feliz natal e um próspero<br />
ano novo”, encerrou o presidente.<br />
Em seguida, o diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro, também<br />
agradeceu a presença de todos e apresentou a campanha de fim de ano<br />
da Cooperativa que será veiculada no rádio e na televisão. “O tema da<br />
campanha desse ano pretende evocar nossa busca diária por paciência,<br />
respeito, consciência e por fazer o bem”, disse ele.<br />
Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro<br />
Foram exibidos três filmes trazendo diferentes situações do dia a dia em que<br />
as pessoas demonstram solidariedade umas com as outras em situações<br />
difíceis. Ao final, o locutor deixa a mensagem: “Em 2013 mostre o que você<br />
tem de melhor porque, fazendo o bem, todo mundo tem um pouco de<br />
Papai Noel”.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 26
Comemoração<br />
Edward Madureira Brasil<br />
Dr. Haikal Helou<br />
Depoimentos<br />
O reitor da UFG, Edward Madureira Brasil, garantiu que “ficamos muito<br />
honrados em ter essa parceria com a Unimed Goiânia para realizar<br />
um evento grandioso como esse aqui no espaço da Universidade.<br />
Certamente, aqui, divulgamos a Universidade e oferecemos um espaço<br />
confortável, com amplo estacionamento. O que marca a festa, acima<br />
de tudo, é o cuidado da Unimed Goiânia com os detalhes, o que só<br />
fortalece essa parceria com a Associação dos Docentes. A maioria dos<br />
professores é usuária da Unimed Goiânia, e esse evento coroa todo esse<br />
relacionamento que a gente tem”.<br />
Para o Dr. Haikal Helou, cirurgião geral e presidente da Associação dos<br />
Hospitais Privados de Alta Complexidade do Estado de Goiás (Ahpaceg), a<br />
festa supera-se a cada ano. “A festa está linda e a quantidade de pessoas<br />
que vemos aqui celebrando esse final de ano muito nos alegra. É um<br />
prazer enorme poder contribuir mais uma vez com o sorteio do carro<br />
para o cooperado. É uma alegria, estou feliz de estar aqui. Espero para<br />
o ano que vem o mesmo que aconteceu esse ano e um pouquinho<br />
mais de ética e profissionalismo. Espero que consigamos evoluir mais na<br />
questão da segurança, que é a briga da associação. Queremos hospitais<br />
mais seguros, uma medicina mais segura, e isso está acontecendo muito<br />
em parceria com a Unimed Goiânia”, disse ele.<br />
Há 30 anos na Cooperativa, o ginecologista Dr. Mucio Bernardes<br />
considerou: “Ótima festa, tudo muito tranquilo”.<br />
Dr. Mucio Bernardes<br />
Dra. Rogéria R. Baiocchi<br />
E a cooperada Dra. Rogéria Ribeiro Baiocchi, cirurgiã vascular, há 6 anos<br />
na Cooperativa, garantiu adorar a confraternização de fim de ano. “Está<br />
tudo perfeito. Esse ano foi muito fácil entrar, diferente do ano passado.<br />
Dessa vez, parei o carro mais distante e teve uma van que me trouxe até<br />
aqui. A festa é sempre bem servida, encontramos os amigos queridos,<br />
perfeita. Minha expectativa para 2013 com relação à Unimed Goiânia<br />
são as melhores. Espero afirmar cada vez mais a parceria. Temos um<br />
bom número de cooperados, e a adesão dos pacientes ao convênio<br />
aumentou, então, as expectativas são as melhores possíveis”, garantiu a<br />
cooperada.<br />
“A festa está ótima, muito legal. Estou me sentindo bem acolhida”, disse a<br />
Dra. Thaís Melo de Oliveira Arantes, patologista clínica, nova cooperada.<br />
Outra cooperada que acabou de ser admitida no processo seletivo deste<br />
ano, Dra. Marcela Regina Araújo, hematologista, também se sentiu bem<br />
acolhida. “Estou me sentindo muito bem recebida pela Unimed Goiânia. A<br />
festa está ótima, muito bem organizada. Tenho ótimas expectativas para<br />
2013, será um ano muito melhor para todos nós, tenho certeza”, afirmou.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 27
Comemoração<br />
Sorteados do carro zero quilômetro<br />
Hb20<br />
Oferecimento:<br />
Ahpaceg<br />
Dr. Fernando Henrique Porto<br />
Barbosa Ramos<br />
Etios<br />
Oferecimento:<br />
Atalaia<br />
Dr. Aires Dias Leão Junior<br />
Renault Clio<br />
Oferecimento:<br />
Hospital Amparo<br />
Dra. Valquiria Monteiro De L.<br />
Borges<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 28
Comemoração<br />
Etios<br />
Oferecimento:<br />
Hospital Lúcio Rebelo<br />
Dr. Racine Procópio Teixeira<br />
Hb20<br />
Oferecimento:<br />
Santander<br />
Dr. Antônio Santana de Araujo<br />
Sorteio de presentes<br />
Além dos cincos veículos, outros 48<br />
presentes foram sorteados, entre aparelhos<br />
eletrônicos, quadros, miniadegas e cestas de<br />
vinhos.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 29
Sistema Unimed<br />
Unimed Goiânia participa da reunião do<br />
Comitê de Mercado da CNU<br />
Unimed Goiânia participou da última reunião do ano do Comitê de<br />
A Mercado da Central Nacional Unimed (CNU), em São Paulo, no dia<br />
29 de novembro. Estiveram presentes o representante suplente e gerente<br />
de Mercado, Afrânio Silva, e o gerente de vendas da Corretora Unimed<br />
Goiânia, Amarízio Costa. O representante titular da Unimed Goiânia no<br />
Comitê é o diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro.<br />
A pauta de discussões incluiu os temas: Administradora de Benefícios,<br />
apresentado pela Unimed Goiânia e Unimed BH; Resolução Normativa<br />
254, que trata da adaptação de contratos, pela Assessoria Jurídica da CNU;<br />
Unifácil, pela Unimed Porto Alegre; indicadores dos integrantes do Comitê;<br />
o Case: Todo Cuidado com Você da Unimed Londrina; e o cronograma<br />
de reuniões para 2013.<br />
Em sua exposição, Afrânio Silva abordou as questões legais relacionadas<br />
à atuação das administradoras de benefícios; vantagens e desvantagens<br />
das administradoras para o mercado; a diferença de atuação entre as<br />
administradoras e as consultorias de benefícios, que executam as mesmas<br />
atividades, além do envolvimento de várias corretoras no mercado de<br />
planos coletivos.<br />
Foi abordada também a necessidade real das operadoras em relação à<br />
atuação das administradoras, como as cobranças das mensalidades dos<br />
beneficiários dos planos por adesão, já que a legislação não permite esta<br />
prática para as operadoras.<br />
“Quanto à atuação deste<br />
player no mercado de saúde<br />
suplementar, identificamos que<br />
está concentrada nos grandes<br />
centros como São Paulo, Rio de<br />
Janeiro, Distrito Federal, e agora<br />
com forte expansão para Minas<br />
Gerais, Espirito Santo, região<br />
Sul, Goiás e alguns estados do<br />
Nordeste”, explicou Afrânio<br />
Silva.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 30
Sistema Unimed<br />
Outra reflexão que gerou amplo debate entre<br />
os representantes foi a questão da precificação<br />
dos produtos que são disponibilizados para as<br />
administradoras, além dos percentuais usados para<br />
remarcar os preços de venda ao consumidor final.<br />
Segundo o gerente de mercado, o grande desafio<br />
para as operadoras é o equilíbrio entre os preços das<br />
administradoras, a sinistralidade, os resultados (sobras)<br />
e a manutenção da competitividade dos demais<br />
produtos ofertados pelas operadoras. A partir de<br />
agora, o mercado, antes composto apenas por dois<br />
agentes, passa a ter mais um para dividir o “bolo”.<br />
Por fim, foram apresentados os modelos de negócios<br />
ideais para as operadoras, já que atuar neste mercado<br />
é inevitável, com as questões que deverão ser<br />
observadas na confecção do contrato de parceria<br />
com as administradoras de forma a resguardar a<br />
competitividade e a própria sobrevivência, pois as<br />
operadoras ficam com praticamente todos os riscos<br />
da operação.<br />
Entenda o que é<br />
administradora de benefícios<br />
Uma consultoria de benefícios gerencia os planos<br />
de benefícios oferecidos por uma organização a<br />
seus empregados, tratando de convênios de saúde,<br />
vales de alimentação, seguro de vida, vale transporte<br />
e planos de previdência privada. Permite, também,<br />
um detalhamento de serviços utilizados em cada<br />
convênio, podendo ter custos diferenciados por<br />
serviço.<br />
“Para cada benefício concedido,<br />
informa-se o desconto a<br />
ser efetuado na folha do<br />
empregado/servidor e o custo<br />
para a empresa/entidade/<br />
órgão público, tendo-se assim<br />
a real dimensão dos valores<br />
envolvidos na concessão de<br />
cada benefício”, conclui Dr.<br />
Sérgio Baiocchi Carneiro, diretor<br />
de Mercado.<br />
Por sua vez, a administradora de benefícios concentra<br />
a sua atuação nos planos coletivos por adesão<br />
destinados aos associados de entidades que<br />
representam determinados segmentos de caráter<br />
profissional, classista ou setorial e planos coletivos<br />
empresariais, quando esses são destinados aos<br />
servidores públicos.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 31
Sistema Unimed<br />
Nova Diretoria Executiva da Unimed do<br />
Brasil e o foco na transformação no modelo<br />
de gestão<br />
E<br />
m 2009, após oito anos de gestão<br />
de Celso de Barros, a Unimed do<br />
Brasil passou ao comando do seu<br />
terceiro e atual presidente, Eudes de<br />
Freitas Aquino. Como ele assumiram<br />
Luiz Carlos Misurelli Palmquist<br />
(Vice-presidente), Francisco Pilla<br />
(Administrativo), Euclides Malta Carpi<br />
(Financeiro), Valdmário Rodrigues Jr.<br />
(Integração Cooperativista e Mercado),<br />
Aucélio Melo de Gusmão (Marketing<br />
e Desenvolvimento) e Antônio César<br />
Neves (Tecnologia e Inovação).<br />
O novo presidente, recém-saído da<br />
presidência da Federação das Unimeds<br />
do Estado de São Paulo (FESP), iniciava<br />
seu mandato trazendo consigo a<br />
proposta de transformação do modelo<br />
de gestão do Sistema Unimed,<br />
tornando-o mais moderno e condizente<br />
com o novo momento do mercado de<br />
saúde privada.<br />
Tal intuito de mudança passou por<br />
um processo de amadurecimento nos<br />
primeiros anos da gestão e chegou<br />
a uma nova etapa em 2011, quando<br />
mais de 300 dirigentes do Sistema se<br />
reuniram para discutir os novos rumos<br />
para o cooperativismo médico no país.<br />
O Workshop Conhecer para Transformar<br />
produziu um documento deliberativo de<br />
mais de 20 páginas, com diretrizes para<br />
capacitar a Unimed a alçar voos maiores<br />
no futuro.<br />
Em <strong>2012</strong> foi dada<br />
sequência no projeto<br />
As diretrizes propostas, que destacam a<br />
atualização do modelo assistencial do Sistema<br />
Unimed, envolvem sete temas principais (Novo<br />
modelo: cenários e perspectivas; Desafios<br />
do Intercâmbio; Governança cooperativista e<br />
gestão; Reconfiguração do Sistema: Operadoras<br />
x Prestadoras; Remuneração médica; Mercado<br />
e competitividade; e Regulação e tributos),<br />
norteiam as ações da Confederação. Em maio<br />
de <strong>2012</strong>, dando sequência à iniciativa, foi<br />
realizada a segunda edição do ‘Conhecer para<br />
Transformar’, com a atualização dos assuntos<br />
debatidos no ano anterior, dessa vez ministrado<br />
por professores do consagrado Institute for<br />
Healthcare Improvement (IHI).<br />
Convenções Nacionais<br />
realizadas de 2009 a<br />
<strong>2012</strong><br />
2009 Vitória (ES)<br />
2010 Goiânia (GO)<br />
2011 Fortaleza (CE)<br />
<strong>2012</strong> Florianópolis (SC)<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 32
Sistema Unimed<br />
Reunião do Comitê Jurídico de <strong>2012</strong> tem<br />
participação da Unimed Goiânia<br />
Tatiana Accioly<br />
Dr. Luiz Flávio Borges<br />
D’Urso<br />
No dia 23 de novembro, foi realizada a<br />
última reunião deste ano do Comitê<br />
Jurídico do Sistema Unimed na qual foram<br />
discutidos vários assuntos de cunho<br />
regulatório, judicial e previdenciário de<br />
interesse das Unimeds.<br />
A Unimed Goiânia esteve representada pela<br />
gerente jurídica, Tatiana Accioly. Também<br />
participaram da reunião, o presidente da<br />
OAB/SP, Dr. Luiz Flávio Borges D’Urso,<br />
acompanhado de seu vice-presidente<br />
(licenciado) e candidato a presidente da OAB/<br />
SP, Dr. Marcos da Costa. O Comitê Jurídico é<br />
coordenado pelo assessor jurídico da Unimed<br />
do Brasil, José Cláudio Ribeiro Oliveira.<br />
Dr. Marcos da Costa<br />
José Cláudio Ribeiro<br />
Oliveira<br />
Mais de 60 participantes de todo o Sistema<br />
compareceram ao auditório da Confederação<br />
para falar sobre ações judiciais envolvendo<br />
o Cofins/PIS, ISS (processos no STF e no STJ),<br />
o prazo prescricional no ressarcimento ao<br />
SUS e os efeitos da Lei nº 12.690/12, a Lei do<br />
Cooperativismo.<br />
A executiva de Negócios Institucionais da<br />
Superintendência de Regulação da Unimed<br />
do Brasil, Maria Júlia Gusmão Joviano, esteve<br />
presente expondo e elucidando pontos<br />
ligados ao relacionamento da Unimed com<br />
a Agência Nacional de Saúde Suplementar<br />
(ANS).<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 33
Legislação<br />
Senado Federal tem colaboração da<br />
Unimed Goiânia e Unimed do Brasil<br />
Projeto de Lei do Senado (PLS) nº 165/2011, que trata do<br />
O descredenciamento de prestador ou profissional de saúde pelas<br />
operadoras de planos de saúde, foi rejeitado no último dia 28 de novembro<br />
pela Comissão de Assuntos Sociais (CAS). A matéria havia recebido voto<br />
favorável do relator, senador Vital do Rêgo (PMDB-PB). Porém, o senador Cyro<br />
Miranda (PSDB-GO) apresentou voto em separado pela rejeição da proposta,<br />
o qual foi aprovado pela comissão.<br />
No parecer aprovado, apesar de reconhecer que são necessárias regras<br />
mais precisas para disciplinar as relações entre operadoras de planos de<br />
saúde e os prestadores de serviços, o senador Cyro Miranda explicou que tal<br />
regulação é atribuição da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), não<br />
necessitando de novo dispositivo legal para disciplinar esta matéria. Rejeitado<br />
em comissão terminativa, o projeto será arquivado.<br />
Articulação da Unimed<br />
Goiânia<br />
O parecer elaborado pelo relator seguiu<br />
o mesmo entendimento das assessorias<br />
jurídica e político-institucional da Unimed<br />
do Brasil, presente em uma nota técnica<br />
feita a pedido do presidente da Unimed<br />
Goiânia, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.,<br />
para fundamentar a posição do senador<br />
Cyro Miranda.<br />
“Ao ser consultado<br />
pelo senador<br />
Cyro Miranda a<br />
respeito do projeto<br />
de lei, considerei<br />
importante<br />
aprofundar a<br />
discussão sobre<br />
o assunto para<br />
contribuir de forma<br />
positiva. Fiz contato<br />
com a Unimed<br />
do Brasil que, prontamente, elaborou o parecer<br />
técnico-jurídico para auxiliar o posicionamento do<br />
senador Cyro Miranda. Quero agradecer a agilidade<br />
e a parceria do presidente da Unimed do Brasil,<br />
Dr. Eudes de Freitas Aquino, e dos assessores Dr.<br />
José Cláudio Ribeiro de Oliveira e Dra. Moema<br />
Bonelli”, afirmou o presidente da Unimed Goiânia, Dr.<br />
Sizenando da Silva Campos Jr.<br />
O presidente da Unimed<br />
do Brasil, Dr. Eudes de<br />
Freitas Aquino, destacou a<br />
importância da articulação<br />
política dentro do Sistema<br />
Unimed. “O que aconteceu<br />
em relação ao PLS 165 é um<br />
bom exemplo do quanto<br />
a troca de experiências e<br />
conhecimento entre o Sistema<br />
Unimed e o poder legislativo<br />
podem beneficiar o mercado<br />
de saúde suplementar, contribuindo para o aperfeiçoamento<br />
da legislação do setor. Além de uma atuação política<br />
permanente em âmbito nacional para a defesa do<br />
Cooperativismo e da saúde suplementar, é muito importante<br />
a atuação local pela proximidade com os congressistas da<br />
região, facilitando o entendimento deles sobre as nossas<br />
teses. E isso tem sido bem feito pelo Dr. Sizenando, tornando<br />
a Unimed Goiânia uma parceira valiosa”, afirmou Dr. Eudes.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 34
Legislação<br />
Nota técnica - artigos 17 e 18<br />
O senador Cyro Miranda e sua assessoria<br />
parlamentar agradeceram o apoio e as<br />
informações relacionadas ao PLS 165/2011.<br />
“Na reunião da Comissão de Assuntos Socias,<br />
apresentamos um voto em separado<br />
pela rejeição do projeto, o qual foi aprovado<br />
com louvor. Vocês, da Unimed Goiânia<br />
e Unimed do Brasil, foram extremamente<br />
solícitos e céleres na nota técnica. Fica<br />
desde já, o meu muito obrigado”, afirmou<br />
o senador.<br />
A Análise de Conteúdo e o Posicionamento da Unimed acerca do PLS 165/2011<br />
foi elaborado pelo Dr. José Cláudio Ribeiro de Oliveira, assessor jurídico da<br />
Unimed do Brasil, e pela Dra. Moema Bonelli, assessora politico-institucional da<br />
Unimed do Brasil.<br />
O projeto promoveria alterações no Artigo 17 da Lei nº 9.656 (Lei dos Planos<br />
de Saúde), que trata das entidades hospitalares como prestadoras de serviço<br />
contratadas, referenciadas ou credenciadas por operadoras de planos de saúde,<br />
para ampliar o alcance da mencionada norma para todos os prestadores de<br />
serviços, inclusive os profissionais de saúde.<br />
Segundo a Unimed do Brasil, estender tal obrigatoriedade a todo tipo de<br />
prestador de serviço, tal como propõe o PLS 165/2011, é inviável e desnecessário.<br />
Não há como comparar a quantidade de entidades hospitalares credenciadas<br />
a uma operadora com o número de profissionais de saúde que lhes prestam<br />
serviço, atendendo a seus usuários. Atualmente, o Brasil possui cerca de 340 mil<br />
médicos atuando ativamente nas mais diversas áreas da Medicina, enquanto os<br />
hospitais somam menos de sete mil unidades (públicas e privadas).<br />
Utilizando o Sistema Unimed como exemplo prático, são mais de 112 mil<br />
médicos cooperados atendendo pela Unimed, em 4.600 municípios, e cerca<br />
de 3.200 hospitais que atendem pela rede. Dessa forma, não faz sentido o<br />
compromisso com a manutenção de determinado profissional de saúde ao<br />
longo da vigência dos contratos, se existe um número de profissionais em<br />
condições de atender à demanda apresentada pelos usuários. Ressalte-se, além<br />
disso, que as cooperativas Unimed recebem constantemente novos médicos<br />
das mais diversas especialidades, mantendo saldo positivo diante de eventuais<br />
desligamentos desses profissionais.<br />
Outra alteração proposta<br />
recairia sobre o Artigo 18,<br />
que trata das obrigações<br />
e direitos dos prestadores<br />
de serviços contratados,<br />
credenciados, referenciados<br />
ou cooperados de operadora<br />
de planos de saúde, para<br />
incluir novas exigências. Nesse<br />
caso, a nota técnica explicou<br />
que, quanto à motivação<br />
para descredenciamento<br />
dos profissionais de saúde,<br />
deve-se ressaltar que, além<br />
das disposições legais que<br />
disciplinam essa matéria para<br />
as sociedades cooperativas<br />
(Art. 33 a 35 da Lei nº<br />
5.764/1971), a RN nº 71/04,<br />
da Agência Nacional de<br />
Saúde Suplementar (ANS), já<br />
estabelece vários requisitos<br />
que devem ser inseridos<br />
nos contratos com os<br />
profissionais de saúde que<br />
prestam serviços para as<br />
operadoras. Dessa forma, o<br />
descredenciamento deve<br />
observar as prescrições<br />
contratuais elaboradas dentro<br />
dos parâmetros estabelecidos<br />
pela ANS.<br />
A Lei 9.656/98, portanto,<br />
não deve criar maiores<br />
empecilhos além daqueles<br />
já estabelecidos para o<br />
descredenciamento de<br />
profissionais contratados, já<br />
que o desligamento ocorre<br />
a partir de situações muito<br />
específicas, tais como o mau<br />
exercício da função médica<br />
ou a sua prática ilegal.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 35
Legislação<br />
Desembargadores agradecem Cartilha<br />
de Apoio Médico e Científico<br />
O desembargador Carlos Escher também<br />
agradeceu e parabenizou a Cooperativa<br />
pela iniciativa. Ele apontou a cartilha<br />
como “uma ferramenta que pode ser<br />
útil nas decisões relativas ao assunto no<br />
âmbito deste poder, uma vez que contém<br />
informações científicas isentas e de<br />
qualidade”.<br />
Os desembargadores Zacarias<br />
Neves Coelho e Carlos<br />
Escher agradeceram o envio<br />
da Cartilha de Apoio Médico e<br />
Científico ao Judiciário, feita pela<br />
Unimed Goiânia para juízes e<br />
desembargadores de Goiás.<br />
A iniciativa é um desdobramento<br />
da Jornada Médico-Jurídica de<br />
Saúde Suplementar, realizada há<br />
dois anos pelo Tribunal de Justiça<br />
de Goiás e Unimed Goiânia.<br />
Em sua carta de agradecimento, o<br />
desembargador Zacarias Neves Coelho<br />
afirmou que, “certamente, a cartilha muito<br />
contribuirá para o aprimoramento dos<br />
trabalhos empreendidos pela equipe<br />
deste gabinete”.<br />
“Sentimos no dever de compartilhar<br />
conhecimento e experiências que possam<br />
auxiliar o Poder Judiciário na melhor<br />
compreensão das especificidades da<br />
Medicina e dos próprios procedimentos<br />
médicos, que permitam o aperfeiçoamento<br />
das relações entre beneficiários e<br />
operadoras, evitando a judicialização da<br />
saúde”, avalia o presidente da Unimed<br />
Goiânia, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 36
Legislação<br />
Prescrição antiaging está proibida<br />
Unimed Goiânia alerta: Médicos brasileiros que prescreverem terapias com<br />
o objetivo específico de conter o envelhecimento (práticas conhecidas<br />
como antiaging) estarão sujeitos às penalidades previstas em processos éticoprofissionais.<br />
A diretiva consta na Resolução 1.999/12, aprovada em outubro<br />
pelo plenário do Conselho Federal de Medicina (CFM) após revisão de estudos<br />
científicos.<br />
O coordenador da Câmara<br />
Técnica de Geriatria do CFM,<br />
Dr. Gerson Zafalon Martins, que<br />
coordenou o trabalho, alertou<br />
para os riscos que tais métodos<br />
podem causar. Segundo ele,<br />
há possibilidade de danos<br />
permanentes, e determinados<br />
pacientes estão propensos a<br />
ter elevado risco de câncer ao<br />
adotar tais práticas.<br />
Mudança de<br />
comportamento<br />
Na avaliação do plenário do CFM, o<br />
aumento da longevidade não decorre<br />
de tratamentos específicos, mas de uma<br />
mudança de atitude que inclui a adoção<br />
de hábitos saudáveis (melhor alimentação,<br />
prática de esportes, abandono do tabaco<br />
e uso limitado do álcool), entre outros.<br />
Em agosto passado o CFM divulgou parecer produzido pela Câmara Técnica<br />
de Geriatria que propunha um parâmetro conceitual sobre a questão. O<br />
documento, de caráter orientador, não tinha função normatizadora. Com esta<br />
nova resolução, o médico fica impedido de praticar a terapia sob pena de<br />
sofrer as sanções previstas.<br />
Segundo dados da Corregedoria do CFM, nos últimos quatro anos, a<br />
entidade cassou o registro profissional de cinco médicos que praticavam<br />
os procedimentos sem comprovação científica. Outras dez punições (como<br />
suspensão e censura pública) também foram dadas a outros médicos.<br />
“Estão vendendo a ilusão de<br />
antienvelhecimento para a população<br />
sem nenhuma comprovação científica,<br />
o que pode fazer mal à saúde. Com<br />
a idade, o metabolismo mais lento e<br />
a ingestão de algumas substâncias<br />
podem aumentar o risco de várias<br />
doenças”, alerta a geriatra Dra. Elisa<br />
Franco Costa, que auxiliou na pesquisa<br />
do CFM.<br />
Os Conselhos regionais de medicina também apuram outros casos. As<br />
penalizações geralmente são agravadas pela publicidade imoderada,<br />
sensacional e promocional. Muitos deles garantiam resultados, o que contraria<br />
o Código de Ética Médica (CEM).<br />
Conheça detalhes da nova diretriz em<br />
http://bit.ly/R8QvZM<br />
Fonte: Medicina - Publicação oficial do CFM.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 37
Legislação<br />
Votação do projeto que regulamenta a<br />
Medicina é adiada<br />
Senado Federal adiou a votação do projeto que regulamenta o<br />
O exercício da Medicina. A matéria voltará à pauta da Comissão de<br />
Educação, Cultura e Esporte (CE) depois de cinco dias em vista coletiva,<br />
prevista para a próxima terça-feira, dia 4 de dezembro. O adiamento se<br />
deu pelo pedido do senador João Capiberibe (PSB-AP) que requereu<br />
vista alegando necessidade de tempo para análise mais detida do<br />
tema.<br />
Relator da matéria na Comissão, o senador Cássio Cunha Lima<br />
(PSDB-PB) manifestou voto pela aprovação do projeto, por<br />
considerar que, no texto, não há restrições às atividades dos<br />
demais profissionais. Ele ressaltou não ter encontrado nada no<br />
projeto que limita o exercício de qualquer profissão. “Já lancei<br />
este desafio na última reunião e volto a dizer para me apontarem<br />
no texto, de forma real, o que está visto como invasão de<br />
atribuições”, disse.<br />
O coordenador da Comissão Nacional de regulamentação da<br />
Medicina do Conselho Federal de Medicina (CFM), Salomão<br />
Rodrigues, avaliou o adiamento da votação como etapa prevista,<br />
pois é regimental. Foi extremamente positiva para a medicina<br />
brasileira a leitura do voto do relator, senador Cássio da Cunha<br />
Lima (PSDB/SE), assim como a discussão que ocorreu com<br />
unânime manifestação dos senadores pela aprovação do PL<br />
como está relatado.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 38
Legislação<br />
Apoio<br />
Diversos senadores se manifestaram em defesa do projeto. Um deles foi Antônio Carlos Valadares<br />
(PSB-SE), que se dispôs a esclarecer os pontos do projeto, já que ele se debruçou na relatoria do PL<br />
na CAS. “Garanto que já fizemos todas as mudanças necessárias para que toda e qualquer profissão<br />
regulamentada esteja respeitada por este projeto”.<br />
Outra manifestação foi da senadora Lúcia Vânia (PSDB-GO) que<br />
também já foi relatora da matéria. Ela enalteceu ter promovido, ao<br />
longo de dois anos, debates entre todas as categorias da área da<br />
saúde. “Este PL já foi a sua exaustão buscando consenso entre as<br />
categorias. Agora está pronto para valorizar todas as profissões”.<br />
Waldemar Moka (PMDB/MS), senador pelo Mato Grosso do Sul,<br />
completou: “tem toda uma formação que precisa ser respeitada<br />
e garantida”. Na mesma linha, o senador Cyro Miranda (PSB-GO)<br />
advertiu: “há uma nítida falta de conhecimento sobre a matéria”.<br />
Histórico<br />
O projeto foi apresentado no Senado em 2002 e aprovado em 2006, após uma série de audiências<br />
públicas promovidas pela então relatora da matéria, a senadora Lúcia Vânia (PSDB-GO). Na Câmara, o<br />
texto foi aprovado em 2009, mas com uma redação modificada – e, por isso, retornou ao Senado,<br />
onde tramita agora.<br />
No Senado, o substitutivo da Câmara foi aprovado pela Comissão de Constituição, Justiça e Cidadania<br />
(CCJ) em fevereiro deste ano. A proposta, que ainda passará pela Comissão de Assuntos Sociais (CAS),<br />
será votada de forma terminativa em Plenário.<br />
“Estamos na reta final e, após décadas, finalmente teremos regulamentada a nossa profissão, uma<br />
conquista extremamente importante que foi construída para trazer segurança para os médicos<br />
e harmonia entre as profissões da área da saúde”, afirmam os integrantes do Conselho de<br />
Administração da Unimed Goiânia.<br />
Fonte: CFM<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 39
Medicina<br />
Sindimagem lança livro da história da<br />
Radiologia<br />
O livro revelou episódios históricos marcantes que<br />
foram incluídos, como a contaminação pelo Césio<br />
137 e a falsificação do contraste Celobar, utilizado<br />
para realização de exames de Raio X, que matou 10<br />
pessoas em Goiás, dentre as 26 mortes em todo o<br />
país. O trabalho de James Fanstone em Anápolis; o<br />
pioneirismo de Sylvio Mello e Jurandyr Vasconcellos<br />
em Morrinhos; a atuação na capital de Hugo Walter<br />
Frota, Samir Helou, José Normanha de Oliveira, Kemil<br />
Mahmud Lauar, Aloízio Ramos de Oliveira, entre<br />
outros médicos que muito contribuíram e ainda<br />
contribuem para o desenvolvimento da medicina em<br />
Goiás, também estão registrados.<br />
O escritor Ubirajara Galli com<br />
o presidente do Sindimagem,<br />
Dr. Carlos Alberto Ximenes.<br />
livro “Estudo da História da Radiologia – Sua Presença em Goiás”,<br />
O do escritor Ubirajara Galli, foi lançado no último dia 26 de<br />
novembro, na sede do Conselho Regional de Medicina de Goiás, na<br />
presença de autoridades da área de saúde, presidentes de entidades<br />
médicas, radiologistas (alguns deles personagens do livro lançado) e<br />
diversos médicos de várias outras especialidades.<br />
Há cerca de dois anos, o escritor Ubirajara Galli foi convidado pelo<br />
Sindicato das Clínicas Radiológicas, Ultrassonografia, Ressonância<br />
Magnética, Medicina Nuclear e Radioterapia no Estado de Goiás<br />
(Sindimagem) para realizar uma ampla pesquisa da Radiologia em<br />
Goiás, resgatando sua história para publicá-la em um livro.<br />
“Os radiologistas não conheciam sua história. Ubirajara Galli fez uma<br />
pesquisa brilhante, que trouxe à tona fatos inéditos e interessantes, que<br />
poucos imaginavam terem acontecido. A repercussão está sendo tão<br />
grande, que talvez tenhamos que providenciar nova tiragem”, afirma o<br />
presidente do Sindimagem, Dr. Carlos Alberto Ximenes.<br />
O presidente assina a apresentação do livro e ressalta que a obra traz<br />
boas histórias, como o nascimento da radiologia em Goiás, ocorrido<br />
em Ipameri com a inauguração da Casa de Saúde Santa Therezinha,<br />
em 1928, pelos médicos Antônio Raymundo Gomes da Frota, José<br />
Americano do Brasil e Sebastião Rodrigues Vieira.<br />
Foram impressos 500 exemplares do livro que<br />
terá outro lançamento, em Ipameri, em janeiro ou<br />
fevereiro do ano que vem.<br />
O diretor-médico da<br />
Unimed Goiânia e na<br />
ocasião, presidente<br />
em exercício do<br />
Cremego, Dr.<br />
Adriano Auad, além<br />
de representar<br />
o Conselho<br />
Regional no evento,<br />
parabenizou o<br />
Sindimagem pela<br />
iniciativa. “Foi uma iniciativa importante para<br />
preservar a memória da Radiologia goiana,<br />
contar a história dos médicos pioneiros dessa<br />
especialidade, resgatar os verdadeiros fatos, que<br />
poderiam ficar para sempre no esquecimento se<br />
não fosse esse registro”, disse ele.<br />
Os interessados em adquirir o livro “Estudo da História<br />
da Radiologia – Sua Presença em Goiás” podem<br />
entrar em contato com o Sindimagem pelo telefone<br />
(62) 3229 20 75.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 40
Cooperados<br />
Falecimentos<br />
Dr. Raul Ernane Costa<br />
Dr. Raul Eernane Costa faleceu no Hospital São Francisco no<br />
dia 9 de novembro e foi sepultado no Cemitério Jardim das<br />
Palmeiras.<br />
O médico homeopata era cooperado da Unimed Goiânia<br />
desde junho de 1994. Os integrantes do Conselho de<br />
Administração da Cooperativa manifestam seu pesar e<br />
solidariedade com a família e sua gratidão pela dedicação à<br />
humanização da medicina e o extremo cuidado com seus<br />
pacientes.<br />
“Pela maneira sensível e humana que Dr. Raul tratava seus<br />
pacientes, foi uma grande perda para a medicina goiana.<br />
Como meu amigo pessoal de longa data irá também fazer<br />
muita falta por seu companheirismo. Todos os seus amigos<br />
desfrutavam de sua lealdade. O Consad manifesta suas<br />
condolências para a família”, afirma o diretor médico, Dr.<br />
Adriano Auad.<br />
Dr. Dílson Antunes de Oliveira<br />
O médico cooperado Dr. Dílson Antunes de Oliveira morreu<br />
em Goiânia dia 2 de novembro, aos 72 anos de idade,<br />
deixando a esposa Lilian e os filhos Ariel, Filipe, Inez e Carolina,<br />
e as netas Aila e Marina.<br />
Natural de Goiânia, ele formou-se em Medicina pela<br />
Universidade Federal do Paraná, em 1964. Em 1967, retornou a<br />
Goiânia e tornou-se pioneiro na área de Nefrologia na capital.<br />
Aqui, ao lado do colega médico Dezir Vêncio, foi responsável,<br />
em 1972, pela realização da primeira sessão de hemodiálise<br />
feita no Centro-Oeste do país no Hospital das Clínicas da UFG.<br />
Em 2010, ele foi homenageado pelo Conselho Regional de<br />
Medicina de Goiás (Cremego) com o troféu Honra ao Mérito<br />
Profissional Médico, entidade da qual foi conselheiro entre<br />
1973 e 1978. O Dr. Dílson era cooperado da Unimed Goiânia<br />
desde 01 de outubro de 1993.<br />
“A Unimed Goiânia e o Cremego manifestam seu pesar e<br />
prestam solidariedade à família do Dr. Dílson pela sua perda”,<br />
afirma o Dr. Adriano Auad, vice-presidente do Cremego e<br />
diretor-médico da Unimed Goiânia.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 41
Cooperados<br />
Parabéns DRCooperado<br />
reúne aniversariantes e<br />
familiares<br />
Unimed Goiânia realizou outra edição<br />
A do Parabéns DRCooperado, no dia 24 de<br />
novembro, para homenagear os aniversariantes<br />
dos meses de outubro e novembro no<br />
salão de festas da Chácara Cedro, no Parque<br />
Amazonas. Dessa vez, a dupla sertaneja Kelliton<br />
e Anderson ocupou o palco para animar a<br />
confraternização, com canções alegres de<br />
diversos compositores.<br />
Prestigiaram o encontro o Dr. Sizenando<br />
da Silva Campos Jr., presidente da Unimed<br />
Goiânia; Dra. Selma Trad, diretora-financeira;<br />
Dr. Lueiz Amorim Canêdo, diretor de Auditoria<br />
Médica; Dr. Adriano Auad, diretor-médico; Dr.<br />
Pedro Jorge Gayoso, diretor de Recursos e<br />
Serviços Próprios II; Dra. Ilza Pascoal Trevenzol,<br />
diretora do Conselho Técnico; Dr. Pedro Frota,<br />
conselheiro fiscal; e Dr. Ricardo Esperidião,<br />
diretor de Recursos e Serviços Próprios I.<br />
Em um ambiente descontraído, os cooperados<br />
demonstraram contentamento ao reencontrar<br />
amigos e sentiram-se à vontade para comentar<br />
vários assuntos.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 42
Cooperados<br />
A Dra. Ana Cristina Araújo Pitaluga, cooperada otorrinolaringologista, mencionou a<br />
chegada de novos cooperados na Unimed Goiânia. “As portas devem ficar abertas<br />
aos novos talentos que estão chegando. Felizmente, temos bons critérios de seleção<br />
e isso garante a força da Cooperativa”, diz a especialista.<br />
Ela também elogiou os encontros de confraternização: “São sempre muito bem<br />
organizados, com muito capricho, com muito requinte. É sempre muito prazeroso.”<br />
Dra. Cristina ao centro, com a mãe e o filho<br />
O Dr. Carlos Eduardo Cabral Fraga, ortopedista e traumatologista, concorda:<br />
Dr. Carlos Eduardo, com a família<br />
“Particularmente, gosto muito. É um momento de rever amigos e pessoas que, no<br />
dia a dia, não temos oportunidade de encontrar por causa de compromissos. Aqui,<br />
o ambiente é agradável e tranquilo, conversamos e descontraímos”, contou.<br />
Ele manifestou sua expectativa a respeito do ano novo, desejando a continuidade<br />
do crescimento. “Que o ano que vem seja melhor. Os últimos anos foram bons,<br />
temos experimentado uma sequência de anos bons, espero que continue assim,<br />
com tendência de crescimento para todos os segmentos.”<br />
A Dra. Simone Fleury Calaça, pediatra, reafirmou o desejo do colega cooperado.<br />
“Espero que o ano que vem seja ainda melhor. A Unimed Goiânia é o melhor<br />
convênio que existe”, enfatizou.<br />
Dra. Simone Fleury com a família<br />
Já a Dra. Eliana Pereira dos Reis, ginecologista e obstetra, destacou a importância da<br />
valorização do trabalho dos cooperados. “Eu acredito que a Unimed Goiânia está<br />
trabalhando muito para melhorar cada vez mais o atendimento dos beneficiários,<br />
e as perspectivas para o ano que vem são extremamente positivas. Recentemente,<br />
tivemos uma conquista que é a remuneração da disponibilidade do obstetra, depois<br />
de uma grande discussão na Cooperativa. Fico feliz de ver a Unimed Goiânia<br />
valorizando seus cooperados”, explicou Dra. Eliana.<br />
Dra. Eliana Pereira com a família<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 43
Cooperados<br />
Conheça os aniversariantes sorteados:<br />
1 GPS C/TV – Unimed Goiânia– Dra. Ana Cristina Pitaluga – Otorrinolaringologista<br />
1 Sansung Galaxy Note N7000 – Corretora de Seguros – Dr. Hugo Barros dos Santos – Cirurgião do Aparelho Digestivo<br />
1 Câmara Sansung 14 MP – Unimed Goiânia – Dr. Luiz Carlos Pinheiro – Ginecologista e Obstetra<br />
1 Câmara Sony 16 MP – Corretora de Seguros – Dr. Edmar Rodrigues Alves – Angiologista<br />
1 Thermoflash – Ceibra Import– Dr. Antônio Luiz Guimarães Jr. – Ginecologista e Obstetra<br />
1 Home Teather – Uniodonto– Dr. Fábio Lopes de Camargo – Ortopedista e Traumatologista<br />
1 Tablet – Unimed Goiânia – Dra. Marcela Rassi – Pediatra<br />
1 Ano de FACO – Unimed Goiânia – Dr. João Batista de Souza Silva – Cardiologista<br />
1 TV LCD 32’’ - Laboratório Atalaia – Dra. Dayra Machado – Clínica Médica<br />
1 Adega para vinho – Laboratório Atalaia– Dr. João Ribeiro de Moura – Otorrinolaringologista<br />
1 kit Torcedor do Goiás – Hospital Anis Rassi – Dra. Bernadete Soares de Simone – Médica do Trabalho<br />
1 Kit Torcedor do Goiás – Hospital Anis Rassi – Dr. Fabricio Kafury P. Rodrigues – Oftalmologista<br />
1 Kit Torcedor do Goiás – Hospital Anis Rassi – Dr. Paulo Tadeu Machado – Urologista<br />
02 entradas para o Hot Park – Rio Quente Resort’s – Dra. Ilza Pascoal Trevenzol – Pediatra<br />
02 entradas para o Hot Park – Rio Quente Resort’s – Dr. Danilo Pinheiro – Neurologista<br />
02 entradas para o Hot Park – Rio Quente Resort’s – Dra. Vanessa Gomes Maciel – Dermatologista<br />
O Laboratório Padrão patrocinou o Cantinho da Criança, onde as crianças brincam em brinquedos infláveis e<br />
jogam videogames.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 44
Cooperados<br />
Blog de<br />
cooperado<br />
cooperado homeopata da<br />
O Unimed Goiânia, Dr. Francisco<br />
Sales, assina um blog (http://www.<br />
boasaudeonline.net) dedicado a<br />
informações relacionadas à saúde<br />
com boas ideias para se viver bem.<br />
Confira.<br />
“Cumprimentamos o colega<br />
cooperado pela iniciativa de<br />
contribuir com a promoção da<br />
saúde e da qualidade de vida”,<br />
manifestaram-se os integrantes<br />
do Conselho de Administração da<br />
Unimed Goiânia.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 45
Processos Seletivos<br />
Novos cooperados<br />
são homenageados<br />
Conselho de Administração da Unimed Goiânia deu as boasvindas<br />
aos 170 novos cooperados admitidos no Processo<br />
O<br />
Seletivo <strong>2012</strong>, no dia 23 de novembro, durante um jantar de<br />
confraternização no Maison Florency.<br />
Estiveram presentes o Dr. Sizenando da Silva Campos Jr., presidente<br />
da Unimed Goiânia; Dra. Selma Trad, diretora-financeira; Dr. Lueiz<br />
Amorim Canêdo, diretor de Auditoria Médica; Dr. Breno de Faria,<br />
diretor de Planejamento e Controle; Dr. Adriano Auad, diretormédico;<br />
Dr. Pedro Jorge Gayoso, diretor de Recursos e Recursos<br />
Próprios II; Dr. Clausmir Zaneti Jacomini e Dra. Ilza Pascoal Trevenzol,<br />
diretores do Conselho Técnico; Dr. Ricardo Esperidião, diretor<br />
de Recursos e Serviços Próprios I; e também coordenadores e<br />
gerentes da Cooperativa.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 46
Processos Seletivos<br />
Dr. Clausmir Zaneti Jacomini dirigiu-se<br />
aos novos cooperados e seus familiares<br />
de forma breve, para dar os parabéns<br />
a todos pela aprovação no processo<br />
seletivo e pelo início da vida na<br />
Cooperativa. “Tenho certeza que todos<br />
aqui contribuirão com novas ideias<br />
para fortalecer o desenvolvimento da<br />
Cooperativa”, disse ao passar a palavra<br />
para o presidente da Unimed Goiânia.<br />
O presidente também fez uma curta apresentação do mercado de saúde<br />
suplementar: “Temos hoje muitos desafios impostos pela famigerada ANS, e<br />
uma das formas de crescer é controlar a sinistralidade, o que pode ser feito<br />
no consultório. Enquanto isso, vamos constituindo reservas técnicas financeiras<br />
exigidas. Hoje, já constituímos 95 milhões e, até 2017, precisamos ter 140<br />
milhões. Esses recursos saem do bolso do cooperado. Mas hoje é dia de alegria.<br />
Estamos tendo uma reoxigenação da nossa Cooperativa com a entrada de<br />
novos cooperados. Estou certo de que, com ética, com a mudança do modelo<br />
assistencial e a energia de vocês, a Unimed Goiânia será ainda maior”, encerrou Dr.<br />
Sizenando, cedendo a vez para o show da Banda Elas.<br />
O Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.,<br />
deu as boas-vindas e também cumprimentou<br />
todos por terem se tornado<br />
sócios do Sistema Unimed. “O Sistema<br />
tem 18 milhões de beneficiários, 111 mil<br />
médicos cooperados, um faturamento<br />
de 30 bilhões por ano e norteia-se pela<br />
ética e pela busca de uma remuneração<br />
cada vez mais digna”, explicou.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 47
Processos Seletivos<br />
Dr. Rodrigo Rossi<br />
Dra. Priscila Yoshiko<br />
Dr. Bruno Rafael<br />
Dr. Rafael Inácio<br />
Dra. Leticia Araújo Cavalcante<br />
Repercussão<br />
Os cooperados elogiaram a acolhida recebida e explicaram os motivos da escolha pela<br />
Unimed Goiânia.<br />
Para o novo cooperado Dr. Rodrigo Rossi Bueno, cirurgião geral, “a Unimed Goiânia é<br />
a melhor escolha como operadora de planos de saúde. Realmente, é uma cooperativa<br />
forte, que representa grande parte do mercado. Tive a oportunidade de fazer a prova e<br />
tinha o desejo de retornar para minha cidade natal e me estabelecer aqui. Acho que a<br />
Unimed Goiânia foi a melhor escolha nesse momento”. “A acolhida está sendo bacana”,<br />
continuou o novo cooperado que mencionou a conversa com novos conhecidos<br />
que dividiam a mesa. “Como estava conversando com esse casal que conheci agora,<br />
é uma oportunidade pra mim, que estou chegando agora, de conhecer pessoas. Acho<br />
interessante, uma boa iniciativa da Cooperativa, a gente já tem bons sinais de que a<br />
escolha é promissora”.<br />
A Dra. Priscila Yoshiko Sawada, infectologista, também quer estabelecer-se em Goiânia,<br />
apesar de não ser daqui. “Estou gostando bastante. Estou sendo bem recebida.<br />
Sou nova na cidade, tem menos de dois anos que estou aqui, então é um contato<br />
importante com outros colegas médicos. A Unimed Goiânia é uma oportunidade<br />
a mais de trabalho, de se integrar na área profissional aqui em Goiânia, abre muitas<br />
portas, então, decidi fazer parte da Cooperativa”, explicou a nova cooperada.<br />
Outro que fez comentários positivos sobre a noite foi o Dr. Bruno Rafael Silva,<br />
ortopedista, que falou sobre os motivos para unir-se à Cooperativa. “Comentei com<br />
minha esposa que a acolhida que estamos recebendo é surpreendente, gostamos<br />
muito, só temos a elogiar, por enquanto, tudo que a Unimed Goiânia tem nos<br />
proporcionado até agora. Dentro da minha especialidade, na clínica onde atendo,<br />
o grande volume de pacientes, a grande procura é pela Unimed Goiânia, então, é<br />
interessante que eu seja um cooperado”, garantiu.<br />
E o Dr. Rafael Inácio Guimarães, cirurgião do aparelho digestivo, considerou positiva<br />
a interação entre novos e antigos cooperados. “Excelente essa acolhida dos médicos<br />
já cooperados, mais antigos, com a gente que está chegando. Nada melhor do que<br />
comemorar junto de amigos e colegas de profissão.”<br />
Guimarães disse que sua expectativa em relação à Unimed Goiânia é a melhor possível.<br />
“Há um aumento da interação entre os médicos goianos com os pacientes e, hoje em<br />
dia, a Unimed Goiânia abrange um grande número de pacientes que estão precisando<br />
de mais referências dentro da medicina. Então, estamos entrando com essa expectativa<br />
de sempre poder ajudar a Cooperativa e os seus beneficiários”, explicou.<br />
“Muito boa a acolhida, superou as expectativas. Os conselheiros muito receptivos,<br />
logo na entrada, ambiente bonito, muito bem servido”, comentou Dra. Leticia Araújo<br />
Cavalcante, endocrinologista, que ainda acrescentou os motivos para tornar-se uma<br />
cooperada.<br />
“No curso que fizemos, ficamos muito bem informados que, além de todos os<br />
benefícios que o cooperado tem direito, tem a questão do grande número de<br />
pacientes que a Cooperativa atende, a questão de que também somos parte, somos<br />
integrantes dessa Cooperativa, somos mais um braço. Acho importante, é uma união,<br />
uma força”, finalizou ela.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 48
Processos Seletivos<br />
Encerradas as inscrições para processo<br />
seletivo dos Recursos e Serviços<br />
Próprios<br />
Encerraram-se em 30 de setembro as inscrições para o processo seletivo<br />
de médicos cooperados da Unimed Goiânia para 182 vagas em 23<br />
especialidades nas unidades da Rede de Recursos e Serviços Próprios. Foram<br />
inscritos 197 médicos cooperados.<br />
A prova objetiva do processo seletivo, de caráter classificatório e eliminatório,<br />
foi aplicada no dia 20 de outubro, seguida da avaliação curricular de caráter<br />
classificatório. Foram avaliados somente os currículos dos aprovados na<br />
primeira etapa que obtiveram nota igual ou superior a 50% da nota total”,<br />
afirmam os integrantes da comissão organizadora.<br />
O médico aprovado para ingressar no corpo clínico dos Recursos e<br />
Serviços Próprios terá sua permanência limitada em dois anos. É vedado ao<br />
médico cooperado realizar, simultaneamente com a função de médico dos<br />
Recursos e Serviços Próprios, qualquer outra atividade ou função dentro da<br />
Cooperativa. Isso não se aplica, apenas, aos conselheiros fiscais.<br />
Fazem parte da comissão organizadora os diretores de Recursos e Serviços<br />
Próprios, Dr. Ricardo Esperidião e Dr. Pedro Jorge Gayoso; diretores do<br />
Conselho Técnico, Dra. Ilza Pascoal Trevenzol e Dr. Clausmir Zaneti Jacomini;<br />
diretor-técnico do Centro Clínico, Dr. Fernando Paceli Siqueira; e coordenadormédico<br />
do SAU II, Dr. Mauricio Viggiano.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 49
Mercado<br />
A abertura da noite<br />
Corretora Unimed G<br />
que agradeceu a pr<br />
permitiram a conqu<br />
diretor-presidente d<br />
Campos Jr., falou ao<br />
“Esse ano, a Correto<br />
Nada como inaugu<br />
que representa um<br />
crescimento. Digo is<br />
foi construída com<br />
por aqui passaram,<br />
amadurecimento, te<br />
crescer mais ainda.<br />
grande sucesso e q<br />
nossos planos, porq<br />
empresa cooperativ<br />
Inaugurada nova sede da<br />
Corretora Unimed Goiânia<br />
Unimed Goiânia inaugurou a sede própria de<br />
A novembro, que reuniu diretores, gerentes, co<br />
A solenidade foi prestigiada pelo diretor-presiden<br />
diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro;<br />
diretor-administrativo, Dr. João Damasceno; direto<br />
Travenzol e Dr. Clausmir Jacomini; diretor dos Re<br />
Ricardo Esperidião, Marcelo Mattar, diretor da Me<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 50
Mercado<br />
sua corretora, no dia 26 de<br />
ordenadores, cooperados e parceiros.<br />
te, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.;<br />
diretora-financeira, Dra. Selma Trad;<br />
res do Conselho Técnico, Dra. Ilza<br />
cursos e Serviços Próprios (SAUI), Dr.<br />
dilar.<br />
foi feita pelo gerente de vendas da<br />
oiânia, Amarízio Ribeiro da Costa,<br />
esença de todos e os esforços que<br />
ista da sede própria. Em seguida, o<br />
a Cooperativa, Dr. Sizenando da Silva<br />
s presentes.<br />
O diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro,<br />
manifestou-se muito emocionado em ver concretizar<br />
o sonho da sede própria. “Quero agradecer, antes de<br />
mais nada, a presença de todos. Quero me referir a<br />
quatro anos atrás, quando recebi a responsabilidade de<br />
assumir a corretora. Tinha medo mesmo de assumir uma<br />
estrutura tão grande e organizada e quero agradecer<br />
a Dra. Ilza Pascoal Trevenzol pelo seu legado. Nesse<br />
sonho e nesse medo, contei com a ajuda de todos<br />
vocês e conseguimos aumentar o patrimônio da Unimed<br />
Goiânia”, contou Dr. Sérgio.<br />
Em seguida, houve uma apresentação de fotografias sobre o processo de adequação<br />
das novas instalações da sede da corretora, e os presentes visitaram os diferentes<br />
espaços do prédio.<br />
Na oportunidade, também foi feita uma homenagem a uma das colaboradoras<br />
mais antigas da Unimed Goiânia, Janeth Borges, gerente do Departamento de<br />
Relacionamento com o Cooperado (DRCooperado), que no mesmo dia da inauguração<br />
da sede completou 27 anos de trabalho na Cooperativa.<br />
ra Unimed Goiânia faz 20 anos.<br />
rar uma sede própria nesse momento<br />
período de amadurecimento e<br />
so porque, com certeza, a corretora<br />
o trabalho de vários diretores que<br />
por vários colaboradores. Com esse<br />
nho certeza que, na casa nova, vamos<br />
Desejo a todos os colaboradores um<br />
ue, cada vez mais, possamos vender<br />
ue só assim seremos uma grande<br />
a,” disse o diretor-presidente.<br />
“Isso representa mais da metade da minha vida e<br />
continua sendo uma alegria, um enorme prazer trabalhar<br />
nesta Cooperativa e ver o crescimento que ela teve no<br />
decorrer dessa minha história de 27 anos. Quando entrei<br />
na Unimed Goiânia, tinha 15 funcionários. E continuo feliz<br />
por fazer parte dessa história”, afirmou Janeth Borges.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 51
Mercado<br />
Crer descredencia-se da Unimed Goiânia<br />
Centro de Reabilitação Dr. Henrique Santillo (Crer) não<br />
O pertence mais à rede credenciada da Unimed Goiânia. A<br />
alteração foi uma medida adotada pela própria organização<br />
social da Associação Goiana de Integralização e Reabilitação<br />
(Agir), responsável pela gestão da unidade de saúde, e decidida<br />
unilateralmente. Segundo a Agir, as vantagens de ter uma<br />
assistência prestada 100% pelo SUS, do ponto de vista de<br />
financiamentos federais, pesou na decisão.<br />
A mudança atinge aproximadamente 15% dos 1,5 mil pacientes<br />
que possuem planos de saúde assistidos no hospital por dia.<br />
A partir de agora, somente pacientes anteriormente regulados<br />
pela rede básica de saúde serão atendidos. Os pacientes que<br />
iniciaram seus tratamentos pelo plano de saúde continuarão<br />
recebendo assistência sem nenhuma alteração. A mudança vale<br />
apenas para novos pacientes, que passarão primeiramente pela<br />
regulação.<br />
Assim, caso um médico conveniado pelo plano de saúde<br />
encaminhe seu paciente para tratamento de saúde oferecido<br />
pelo Crer, o paciente só poderá iniciá-lo após passar pelo<br />
atendimento oferecido nos postos de saúde. Após receber o<br />
encaminhamento do SUS, a central responsável pela regulação<br />
dos atendimentos providenciará o agendamento da consulta.<br />
“No caso de um<br />
beneficiário da Unimed<br />
Goiânia ser atendido em<br />
unidades do sistema<br />
público de saúde, a<br />
Cooperativa ressarcirá o<br />
SUS da assistência médica<br />
prestada, o que também<br />
acontecerá nos casos em<br />
que eles forem atendidos<br />
no Crer”, explica o diretormédico<br />
da Cooperativa, Dr.<br />
Adriano Auad.<br />
As dúvidas quanto às mudanças podem ser esclarecidas por<br />
telefone 62-3232-3232 ou pelo endereço eletrônico<br />
ouvidoria@crer.org.br.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 52
Mercado<br />
Unimed Goiânia recebe Prêmio POP List<br />
Dr. Sérgio Baiocchi ao receber pela 19ª vez<br />
o prêmio POP List, juntamente com os<br />
gerentes de Marketing e Mercado, Edney Vascurado<br />
e Afrânio Ferreira, respectivamente.<br />
Unimed Goiânia, representada pelo seu diretor de<br />
A Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro, recebeu o Prêmio<br />
POP List pela 19ª vez consecutiva durante uma solenidade<br />
que reuniu centenas de pessoas, entre empresários e<br />
autoridades, no Oliveira’s Place, dia 30 de outubro.<br />
A solenidade também comemorou os 20 anos de<br />
existência do troféu POP List, promovido pelo jornal O<br />
Popular, em reconhecimento às marcas mais lembradas pela<br />
população na capital. Foram premiadas 64 empresas de mais<br />
de 80 segmentos pesquisados em <strong>2012</strong>, que receberam o<br />
troféu das mãos do vice-presidente da Organização Jaime<br />
Câmara (OJC), Cristiano Roriz Câmara.<br />
A festa de premiação foi inspirada na história e nos<br />
costumes dos goianienses, ao recriar o cenário da<br />
tradicional choperia Serra Dourada com seu balcão e as<br />
prateleiras com garrafas, considerada ponto de encontro<br />
de maior referência entre os goianienses, vinte anos atrás.<br />
Também estavam expostas fotografias de empresas e<br />
empresários dos mais diversos ramos que ao longo de<br />
duas décadas lideraram a preferência na memória de<br />
consumidores.<br />
O evento foi prestigiado pelo governador Marconi Perillo,<br />
que foi recebido pelo presidente da OJC, Jaime Câmara<br />
Júnior, e pelos sócios Tasso Câmara e Marcos Tadeu Câmara.<br />
“A credibilidade e o crescimento<br />
da Unimed Goiânia, sustentados<br />
pelo excelente trabalho de nossos<br />
cooperados e colaboradores,<br />
despontam cada vez mais nos<br />
levantamentos e pesquisas de<br />
órgãos de comunicação e das<br />
revistas especializadas mais<br />
respeitadas da área econômica,<br />
espelhando um reconhecimento<br />
gratificante”, comemora o diretor<br />
de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi<br />
Carneiro.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 53
Mercado<br />
Edney Vascurado, gerente de Marketing; Flavia<br />
Savastano, coordenadora de Marketing; Vinicius<br />
Moreira e Tainara Negreiro, auxiliar e assistente de<br />
Marketing, respectivamente<br />
A equipe do Setor de Marketing da Cooperativa também<br />
prestigiou a solenidade na entrega dos troféus.<br />
Pesquisa nacional aponta<br />
a Unimed como a marca<br />
mais lembrada pela 19ª vez<br />
consecutiva<br />
A Unimed foi eleita, pela 19ª vez, a marca mais lembrada<br />
na categoria plano de saúde pela 22ª edição da pesquisa<br />
Datafolha, Folha Top of Mind, realizada em 26 estados mais<br />
o Distrito Federal, abrangendo 162 municípios, num total de<br />
5.293 entrevistados por 214 pesquisadores. Essa é a pesquisa<br />
de maior credibilidade quando se fala em lembrança de<br />
marca no Brasil.<br />
Na Revista Top of Mind, que trouxe os resultados em<br />
diversas categorias, a Unimed do Brasil comemorou a<br />
conquista com um anúncio dizendo: “Uma pergunta, trilhões<br />
de sinapses, alguns segundos, 19 vezes Unimed. A lembrança<br />
parece ser algo simples, mas é um processo complexo. Ser<br />
o resultado desse processo por 19 vezes consecutivas é mais<br />
do que estar presente na mente das pessoas, é estar imerso<br />
na vida delas”.<br />
“Ficamos orgulhosos dessa conquista nacional.<br />
Regionalmente, a Unimed Goiânia também é a marca mais<br />
lembrada de plano de saúde por 19 vezes consecutivas,<br />
segundo a pesquisa Pop List do Jornal O Popular. Todas<br />
essas vitórias são fruto do esforço coletivo de todas as<br />
singulares do Sistema Nacional comprometidas com a saúde<br />
e a assistência médica de qualidade”, avalia o presidente da<br />
Unimed Goiânia, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 54
Diretrizes e Protocolo<br />
Médicos devem dar atenção ao<br />
protocolo de manejo clínico de<br />
pacientes com dengue<br />
Os médicos devem ficar atentos às normas do Ministério da Saúde para o<br />
diagnóstico e tratamento de pacientes com dengue, a fim de possibilitar a<br />
identificação precoce dos casos e a adoção imediata de medidas adequadas, visando,<br />
principalmente, evitar óbitos decorrentes da doença.<br />
O alerta foi dado pelo assessor-técnico da Secretaria de Assistência à Saúde do<br />
Ministério da Saúde, Rodrigo Said, aos participantes do Curso de Capacitação/<br />
atualização em Manejo Clínico da Dengue e suas Comorbidades, ministrado no último<br />
dia 30, na Associação dos Hospitais do Estado de Goiás (AHEG) - Casa dos Hospitais.<br />
Promovido pela AHEG e pela Secretaria Estadual de Saúde, o curso contou com a<br />
participação de médicos e outros profissionais de saúde. Rodrigo Said chamou a<br />
atenção dos participantes para a entrada, em Goiás e em outros Estados, do vírus Den-<br />
4, o que deixa quase 100% da população suscetível à doença e também aumenta o<br />
risco de surgimento de formas mais graves da dengue.<br />
“Temos de enfrentar esses desafios”, disse, ressaltando que, em todos os casos,<br />
o diagnóstico precoce da dengue é fundamental para o sucesso do tratamento.<br />
Os médicos, segundo ele, também devem ficar atentos aos sinais de alerta de<br />
agravamento da doença, como vômitos e dores abdominais intensas e contínuas.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 55
Diretrizes e Protocolo<br />
Rodrigo Said observou que, por<br />
desconhecimento, muitos médicos dos serviços<br />
público e privado não seguem o Manual de<br />
Diagnóstico e Manejo Clínico da Dengue -<br />
Adulto e Criança -, elaborado pelo Ministério da<br />
Saúde e revisado em 2011. “É importante que<br />
sigam o protocolo”, enfatizou.<br />
A gerente de Atenção à Saúde da Secretaria<br />
Estadual de Saúde, Marisa Aparecida Souza<br />
e Silva, reforçou o apelo feito pelo técnico<br />
do Ministério da Saúde para que as normas<br />
para diagnóstico e tratamento da dengue<br />
sejam seguidas pelos serviços de saúde. Ela<br />
disponibilizou para os hospitais cartazes com<br />
o fluxograma para o diagnóstico e tratamento<br />
da doença, que podem ser solicitados pelos<br />
associados da AHEG.<br />
Neste ano, Goiás já registrou mais de 27 mil<br />
casos de dengue. O número é cerca de 30%<br />
inferior ao registrado no mesmo período de<br />
2011, mas ainda preocupa a Secretaria Estadual<br />
de Saúde, que em <strong>2012</strong> também já confirmou<br />
26 casos de óbitos relacionados à dengue, e<br />
investiga outros 30 casos suspeitos.<br />
A Unimed Goiânia adota o Manual de<br />
Diagnóstico e Manejo Clínico da Dengue do<br />
Ministério da Saúde e implantou o protocolo de<br />
atendimento no SAU I. Além disso, o Comitê de<br />
Educação Cooperativista já realizou uma série<br />
de módulos de Educação Médica Continuada<br />
voltada para o treinamento dos cooperados no<br />
manejo da Dengue.<br />
“Em diversas ocasiões, a<br />
Unimed Goiânia colaborou<br />
com as instituições médicas<br />
públicas e privadas para<br />
conter a Dengue por meio<br />
da atualização da formação<br />
profissional, apoiando<br />
e realizando palestras e<br />
cursos de capacitação.<br />
Como instituição ligada<br />
à saúde, temos o dever<br />
de contribuir para a<br />
segurança e proteção da<br />
população nos momentos<br />
em que ela mais precisa<br />
do conhecimento médico”,<br />
conta o presidente da<br />
Unimed Goiânia, Dr.<br />
Sizenando da Silva Campos<br />
Jr.<br />
Fonte: Casa dos Hospitais (AHEG)<br />
e Unimed Goiânia.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 56
Diretrizes e Protocolo<br />
Unimed Goiânia implantará Diretrizes<br />
de Avaliação Perioperatória<br />
Diretoria de Auditoria Médica da Cooperativa<br />
A implantará as Diretrizes de Avaliação Perioperatória<br />
da Sociedade Brasileira de Cardiologia, também adotada<br />
e divulgada pela Unimed Cuiabá, no boletim informativo<br />
(edição 48 - Outubro <strong>2012</strong>) de sua Comissão Técnica.<br />
A obesidade atingiu proporções pandêmicas, e no<br />
Brasil as taxas de excesso de peso também estão<br />
aumentando. Estima-se que cerca de 40% dos<br />
indivíduos adultos do país apresentem sobrepeso<br />
(índice de massa corporal - IMC – acima de 25 kg/<br />
m 2 ) e que 8,9% dos homens e 13,1% das mulheres<br />
apresentem obesidade.<br />
A doença está relacionada às comorbidades que<br />
influenciam a avaliação e o manejo perioperatório, tais<br />
como doença aterosclerótica, insuficiência cardíaca,<br />
hipertensão arterial sistêmica, hipertensão pulmonar,<br />
trombose venosa profunda e baixa capacidade<br />
funcional.<br />
O Dr. Lueiz Amorim Canêdo,<br />
diretor de Auditoria Médica,<br />
alerta os cooperados para<br />
a importância da adoção<br />
das diretrizes. “Existem<br />
recomendações importantes<br />
a respeito das peculiaridades<br />
na avaliação do risco cirúrgico<br />
em obesos; da avaliação préoperatória<br />
de acordo com<br />
o IMC e o porte cirúrgico,<br />
incluindo aqueles muito obesos;<br />
da redução dos riscos; e<br />
considerações sobre cirurgias<br />
bariátricas; que devem ser<br />
observadas por nossos médicos<br />
cooperados”, recomenda o<br />
diretor de Auditoria.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 57
Remuneração Médica<br />
Cooperativa participa do Fórum<br />
Disponibilidade do Obstetra em Goiás<br />
Sociedade Goiana de<br />
A Ginecologia e Obstetrícia<br />
(SGGO) promoveu o Fórum<br />
Disponibilidade do Obstetra em<br />
Goiás, no dia 10 de novembro,<br />
no auditório do Conselho<br />
Regional de Medicina do Estado<br />
de Goiás (Cremego), que teve<br />
a coordenação do Dr. Maurício<br />
Machado da Silveira, diretor de<br />
Defesa Profissional da SGGO.<br />
A diretora-financeira Dra. Selma<br />
Trad representou a Cooperativa e<br />
fez parte da mesa de discussões<br />
do evento, ao lado do Dr. Salomão<br />
Rodrigues Filho, presidente do<br />
Cremego; Dr. Leonardo Mariano<br />
Reis, presidente do Sindicato dos<br />
Médicos de Goiás (Simego); Dr.<br />
Rui Gilberto Ferreira, presidente<br />
da Associação Médica de Goiás<br />
(AMG); e Dr. Francisco Taveira Neto,<br />
presidente do Ipasgo.<br />
Foram realizadas três palestras que apresentaram<br />
questões relevantes ligadas à disponibilidade médica<br />
do obstetra e à possibilidade de cobrança de taxa extra<br />
por essa disponibilidade. O Dr. João Bosco Meziara (SP),<br />
presidente da Associação de Obstetricia e Ginecologia de<br />
São Paulo (Sogesp) Regional de Ribeirão Preto e médico<br />
do corpo clínico e da comissão científica da Maternidade<br />
Sinhá Junqueira de Ribeirão Preto (SP), apresentou o<br />
Histórico e Conquistas do assunto.<br />
Outro palestrante, Dr. Paulo Nicolau (SP), presidente da<br />
Comissão de Defesa Profissional da Febrasgo e membro<br />
da Comissão de Defesa Profissional e Honorários Médicos<br />
da Sogesp, abordou os aspectos legais.<br />
E o Dr. Carlos Alberto Politano (SP), presidente da Sogesp<br />
Regional de Campinas e membro da Comissão de<br />
Valorização Profissional e Honorários Médicos da Sogesp,<br />
abordou a Visão da Comissão de Defesa Profissional da<br />
Sogesp.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 58
Gestão de Pessoas<br />
Unimed Goiânia adota o 5S<br />
Unimed Goiânia irá implantar o Programa<br />
A de Qualidade Total 5S, uma ferramenta<br />
de gestão, que surgiu na década de 50, no<br />
Japão pós-guerra, e passou a ser adotada por<br />
empresas em todo mundo, para proporcionar<br />
qualidade no ambiente de trabalho. O<br />
Programa 5S veio da crença de que toda<br />
coisa deve ser feita da melhor maneira.<br />
No Brasil, sua difusão teve início nos anos<br />
1990, quando as empresas constataram a<br />
importância da criação de um ambiente de<br />
qualidade.<br />
“São desenvolvidos novos parâmetros de<br />
organização e autodisciplina, que contribuem<br />
para aprimorar a administração do tempo e<br />
maximizar os processos”, explica o diretor de<br />
Planejamento e Controle, Dr. Breno de Faria.<br />
Os cinco “S” referem-se a sensos ou a<br />
faculdade de apreciar, julgar:<br />
Esses conceitos de organização serão implantados<br />
para a melhoria na qualidade dos produtos e<br />
serviços; melhoria total do ambiente de trabalho,<br />
tornando o clima das relações interpessoais mais<br />
saudável; otimização do tempo das pessoas;<br />
redução do retrabalho; aumento da produtividade<br />
nas tarefas; racionalização da alocação de<br />
recursos: humanos, físicos e financeiros; incentivo<br />
à criatividade; potencialização do trabalho<br />
em equipe; percepção da possibilidade de<br />
crescimento pessoal e profissional.<br />
1º S: SEIRI : Senso de Utilização;<br />
2º S: SEITON: Senso de Ordenação;<br />
3º S: SEISO: Senso de Limpeza;<br />
4º S: SEIKETSU: Senso de Saúde;<br />
5º S: SHITSUKE: Senso de Autodisciplina.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 59
Gestão de Pessoas<br />
Cooperativa e Sescoop-Go discutem<br />
gerações e mercado de trabalho<br />
Palestrantes:<br />
Luiza Ghisi e Luiz Fernando Braga<br />
Programa Desenvolvendo Gestores<br />
O do Setor de Gestão de Pessoas da<br />
Unimed Goiânia promoveu, em parceria<br />
com o Sescoop-Go, no dia 19 de outubro,<br />
no Teatro João Alves de Queiroz da TV<br />
Serra Dourada, a palestra Geração Y,<br />
que discutiu o papel das gerações no<br />
mercado de trabalho.<br />
A terapeuta ocupacional, Luiza Ghisi, e<br />
o administrador, Luiz Fernando Braga,<br />
apresentaram a configuração das<br />
gerações “Baby Boomers”, X, Y e Z, que<br />
são determinadas de acordo com a<br />
época de nascimento das pessoas e<br />
passaram a ser configuradas a partir da<br />
Segunda Guerra Mundial.<br />
Os “Boomers” são os nascidos de 1946<br />
a 1964; a Geração X nasceu entre 1965 e<br />
1979; a Y, entre os anos 80 e 2000; e a<br />
Z refere-se aos nascidos a partir dos anos<br />
2000.<br />
Os desafios colocados nas relações entre<br />
essas gerações no ambiente de trabalho<br />
e a entrada e crescimento da geração Y<br />
no mercado também foram abordados.<br />
Ainda foram abordados os novos<br />
desafios da liderança de colaboradores<br />
de gerações diferentes, e como atrair e<br />
manter talentos.<br />
A palestra, fruto do Levantamento<br />
de Necessidades de Treinamentos<br />
realizado anualmente pelo Setor de<br />
Gestão de Pessoas, reuniu cerca de 200<br />
profissionais de Recursos Humanos e<br />
líderes em geral da Cooperativa e de suas<br />
empresas contratantes.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 60
Gestão de Pessoas<br />
Unimed Goiânia conquista Prêmio Ser<br />
Humano Goiás <strong>2012</strong><br />
Unimed Goiânia recebeu o Prêmio<br />
A Ser Humano Goiás <strong>2012</strong>, pelo terceiro<br />
ano consecutivo, nas três categorias em<br />
que participou: 1º lugar para o Projeto<br />
Desenvolvendo Gestores, na categoria<br />
Melhores Práticas em Desenvolvimento<br />
de Talentos; 2º lugar para os projetos<br />
INTEGRA+ e Caravana da Saúde, nas<br />
categorias Melhores Práticas para<br />
Integração e Conquista de Talentos, e<br />
Sustentabilidade e Responsabilidade<br />
Social.<br />
A solenidade de entrega do prêmio,<br />
promovido pela Associação Brasileira de<br />
Recursos Humanos - Goiás (ABRH-GO),<br />
foi realizada no auditório da Câmara de<br />
Dirigentes Lojistas (CDL), no dia 11 de<br />
outubro. Estiveram presentes: Patrícia<br />
Neiva, gerente administrativa, Thelma<br />
de Jesus, coordenadora de Gestão de<br />
Pessoas, Edney Vascurado, gerente de<br />
Marketing, Flávia Savastano, coordenadora<br />
de Marketing, Elaine Andrade e Angélica<br />
Martins, assistentes de processos de<br />
Gestão de Pessoas.<br />
“Estamos orgulhosos de ter nossos<br />
projetos reconhecidos como boas<br />
práticas de gestão de pessoas e<br />
queremos parabenizar todos os<br />
colaboradores envolvidos em mais essa<br />
conquista”, comemoram os integrantes<br />
do Conselho de Administração da<br />
Unimed Goiânia.<br />
O diretor-administrativo, Dr. João<br />
Damasceno Porto, destacou<br />
os princípios cooperativistas<br />
presentes na gestão da<br />
Cooperativa. “Temos buscado<br />
sempre a sintonia entre os<br />
conceitos cooperativistas e nossas<br />
ações para traduzir em atos<br />
nossos melhores pensamentos”,<br />
diz o diretor.<br />
O Prêmio Ser Humano Goiás é realizado<br />
pela Associação Brasileira de Recursos<br />
Humanos Seccional Goiás (ABRH-GO)<br />
para destacar as melhores práticas em<br />
Gestão de Pessoas e Responsabilidade<br />
Social Empresarial desenvolvidas<br />
no Estado de Goiás, seja no meio<br />
empresarial, institucional ou acadêmico, e<br />
já está em sua 7ª edição. Essa premiação<br />
foi criada pelo Sistema Nacional ABRH,<br />
e os vencedores das etapas regionais<br />
concorrem ao Prêmio Ser Humano<br />
Oswaldo Checchia, de âmbito nacional,<br />
promovido pelo Sistema Nacional ABRH.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 61
Gestão de Pessoas<br />
Projeto Caravana da<br />
Saúde<br />
O Projeto Caravana da Saúde é uma<br />
ação de prevenção da saúde da Unimed<br />
Goiânia, realizada nos acampamentos<br />
de turistas às margens do Rio Araguaia.<br />
Realizado desde julho de 2010,<br />
atende em média 2.000 mil pessoas<br />
diretamente.<br />
A equipe técnica de execução é<br />
formada por uma enfermeira e quatro<br />
técnicas de Enfermagem, que percorrem<br />
o rio de barco fazendo visitas aos<br />
acampamentos para aferição da pressão<br />
arterial, cálculo do índice de massa<br />
corpórea e consulta da taxa de glicemia.<br />
No final de cada atendimento, são<br />
distribuídos brindes para os participantes<br />
por meio de um sorteio com jogo de<br />
dados. A Caravana da Saúde percorre<br />
22 pontos diferentes do rio Araguaia<br />
e beneficia indiretamente um total<br />
aproximado de 20.000 pessoas com<br />
a distribuição de material educativo,<br />
como guias de bolsos, dicas de saúde e<br />
preservação do meio ambiente.<br />
Integra +<br />
O Projeto Integra + foi inscrito na<br />
categoria Soluções para Motivação<br />
do Prêmio Sodexo <strong>2012</strong> e é realizado<br />
desde 2006. Trata-se de um Happy<br />
Hour promovido pela Cooperativa para<br />
os colaboradores, com várias atividades<br />
integrativas (brincadeiras, danças,<br />
concursos, dinâmicas), premiações e<br />
entrega de brindes, comemoração de<br />
aniversários, música ao vivo e buffet com<br />
churrasco, guarnições e bebidas.<br />
Em <strong>2012</strong>, o evento foi aprimorado<br />
com objetivo de focar ainda mais<br />
na integração, contribuindo para um<br />
clima organizacional mais satisfatório,<br />
estimulando a harmonia entre os setores<br />
e despertando o companheirismo.<br />
O índice de participação chega a<br />
aproximadamente 480 colaboradores,<br />
além de diretores e coordenadores<br />
médicos.<br />
O projeto promove a valorização dos<br />
colaboradores, incentiva a qualidade<br />
de vida e agencia o crescimento das<br />
relações interpessoais com os valores<br />
cooperativistas.<br />
Desenvolvendo<br />
Gestores<br />
O Projeto Desenvolvendo Gestores,<br />
inscrito na categoria Melhores Práticas<br />
em Desenvolvimento de Talentos, é<br />
planejado a partir das necessidades<br />
levantadas anualmente, através do<br />
Levantamento de Necessidades de<br />
Treinamento (LNT) e outros indicadores<br />
para identificar as competências a serem<br />
desenvolvidas, referentes à gestão de<br />
negócios e de pessoas.<br />
Atualmente, a Unimed Goiânia possui em<br />
seu quadro de colaboradores cerca de<br />
37 gestores que participam anualmente<br />
do Programa Desenvolvendo Gestores,<br />
e já promoveu atividades como o<br />
Workshop Preparando Líderes, Curso<br />
de Líderes – Coaching, I Seminário<br />
Liderança Estratégica, Curso Processos<br />
de Entrevista e Desligamento, Workshop<br />
Planejamento e Desenvolvimento<br />
Profissional e o Seminário Liderança<br />
Estratégica II.<br />
Além disso, a Unimed Goiânia investe<br />
na capacitação dos gestores em outros<br />
congressos, workshop, seminários,<br />
palestras, reuniões de comitês<br />
relacionados especificamente aos<br />
requisitos do cargo aliada às habilidades<br />
e às competências do gestor. Os<br />
eventos acontecem em vários locais do<br />
Brasil.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 62
Esporte<br />
Cooperada e colaboradora da Unimed<br />
Goiânia são campeãs<br />
4ª Meia Maratona de Goiânia Prova Largue o Cigarro<br />
Correndo<br />
Cooperativa esteve presente no evento com um<br />
A trailer médico, uma ambulância do SOS Unimed e<br />
seu Grupo de Corrida com 40 atletas inscritos.<br />
A prova foi realizada no dia 21 de outubro como parte<br />
das comemorações do 79º aniversário de Goiânia, com<br />
largada às 7h30 da manhã para o percurso de 21 km; e<br />
8 horas para os percursos de 5 e10km, no Flamboyant<br />
Shopping Center.<br />
A colaboradora Suziane Fernandes da Equipe Unimed<br />
ficou em 1º lugar na faixa etária de 40 a 44 anos.<br />
A atleta da Unimed Goiânia, Suziane Fernandes Borges,<br />
colaboradora do Setor de Auditoria de Enfermagem, ficou<br />
em 1º lugar na categoria 40 a 50 anos no percurso de 12<br />
km da Corrida Largue o Cigarro Correndo, disputada no dia<br />
30 de setembro.<br />
Ela também venceu a mesma categoria na Corrida de<br />
Prevenção Contra o Câncer de Mama, percurso de 10 km,<br />
e ficou em 2º lugar na Corrida do CRER.<br />
Os conselheiros do Conselho de Administração (Consad)<br />
da Unimed Goiânia parabenizam a colaboradora,<br />
desejando mais sucesso nos desafios futuros. “Não é a<br />
primeira vitória da atleta, que também foi campeã no<br />
ano passado, portanto, estamos confiantes em seu futuro<br />
desempenho”, afirmam.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 63
Comunicação<br />
Cooperativa conquista quatro prêmios<br />
Revista Coletiva e o Relatório de Gestão foram premiados no 8º Prêmio<br />
A Alberto Urquiza Wanderley de Comunicação do Sistema Unimed cujo tema foi<br />
“Compartilhar para Fortalecer”.<br />
A premiação aconteceu durante a solenidade na 42ª Convenção Nacional Unimed, que<br />
foi promovida de 11 a 15 de setembro. O presidente da Unimed Goiânia, Dr. Sizenando<br />
da Silva Campos Jr., e o diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro, receberam<br />
os troféus das mãos do diretor de Marketing e Desenvolvimento da Unimed do<br />
Brasil, Aucélio Melo de Gusmão, no dia 13 de setembro. Além dos dois prêmios de<br />
comunicação, a Cooperativa ainda conquistou os troféus de “Ranking Eletrônico” e<br />
“Unimed Mais Premiada”.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 64
Comunicação<br />
na 42ª Convenção Nacional Unimed<br />
Valdmário Rodrigues Júnior, “a Unimed<br />
Goiânia é a singular de destaque no<br />
Intercâmbio, cumprindo com todos os<br />
requisitos necessários no processo de<br />
autorização de guias.”<br />
“Parabenizamos nossa equipe de comunicação, marketing, planejamento<br />
e controle, e intercâmbio, pela excelência de seus trabalhos. Somos gratos<br />
por esta merecida conquista”, afirmam os integrantes do Conselho de<br />
Administração da Cooperativa.<br />
Os diretores de Mercado e de Planejamento e Controle, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro<br />
e Dr. Breno de Faria, ressaltam a vitória. “Esse reconhecimento nacional coroa nosso<br />
projeto de comunicação como uma política que reforça a transparência do nosso<br />
modelo de gestão”, afirmam.<br />
O objetivo da iniciativa é fortalecer a visão estratégica da comunicação no Sistema<br />
Unimed, por meio do estímulo, do reconhecimento e da divulgação de iniciativas<br />
das cooperativas médicas na área, conferindo o prêmio às singulares e federações<br />
idealizadoras das melhores ações, bem como ao profissional responsável pelo trabalho.<br />
Veículos premiados<br />
Na categoria Relatório de Gestão, a Unimed Goiânia concorreu com a Federação<br />
Centro-Oeste e Tocantins e as Unimeds Cascável, Piraqueçu, Regional Maringá, João<br />
Monlevade, Vale do Aço, Ji-Paraná e Curitiba.<br />
E na categoria Revista, junto com as Unimeds Amparo, Chapecó, Joinville, Nordeste RS,<br />
Tubarão, Central Nacional Unimed e Federação Minas.<br />
A Unimed do Brasil, por meio de sua equipe de comunicação, parabeniza as Unimeds<br />
vencedoras pela qualidade dos trabalhos apresentados e o merecido reconhecimento<br />
com a conquista do prêmio.<br />
O quarto prêmio foi o do “Ranking Intercâmbio” entregue pela Diretoria Executiva<br />
da Unimed do Brasil. Segundo o diretor de Integração Cooperativista e Mercado, Dr.<br />
A Cooperativa foi a primeira singular do<br />
país a conseguir a classificação mais alta<br />
no ranking de Intercâmbio Eletrônico,<br />
obtendo a nota “A” desde a divulgação<br />
dos primeiros resultados e, assim, se<br />
mantém em todas as avaliações que<br />
ocorrem trimestralmente.<br />
Os setores de Tecnologia da Informação<br />
e Atendimento da Unimed Goiânia<br />
despertaram admiração e elogios por<br />
conseguir, em um tempo tão curto, atingir<br />
a melhor pontuação do Sistema Unimed.<br />
A classificação das Unimeds, prevista<br />
no Manual do Intercâmbio Nacional,<br />
pretende estimular as singulares e<br />
federações e aperfeiçoar a qualidade<br />
do serviço prestado no intercâmbio<br />
eletrônico. Para as cooperativas<br />
classificadas no nível “I”, está prevista a<br />
redução da taxa de custeio administrativo<br />
do intercâmbio para 4%. E para quem<br />
tem a nota A, a taxa é de 5%.<br />
Segundo o Dr. Lueiz Amorim Canêdo,<br />
diretor de Auditoria Médica da Unimed<br />
Goiânia, “este prêmio fortalece as<br />
implementações que estão sendo<br />
realizadas pela área de atendimento em<br />
consonância com as regras estabelecidas<br />
no Manual de Intercâmbio Nacional,<br />
além do significativo esforço de cada<br />
colaborador envolvido nos processos do<br />
intercâmbio.”<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 65
Tributos<br />
Justiça concede liminar<br />
para Unimed Goiânia<br />
Justiça Federal concedeu pedido de liminar<br />
A da Unimed Goiânia para suspender o ato de<br />
inscrição na dívida ativa dos débitos do Programa<br />
de Integração Social (PIS) e da Contribuição para<br />
Financiamento da Seguridade Social (COFINS),<br />
oriundos dos Processos Administrativos n.º<br />
10120.002807/2003-30 (competências 2003 e<br />
2004) e 10120.0<strong>124</strong>50/2009-89 (competências<br />
2005 e 2006) cujo mérito ainda está sendo<br />
julgado.<br />
Foi impetrado um mandado de segurança<br />
preventivo, e a argumentação feita pela Arthur<br />
Lemos Advogados Associados é a de que os atos<br />
de lançamento eram nulos porque deixaram de<br />
levar em conta a dedução da base de cálculo “o<br />
custo assistencial do atendimento dos usuários dos<br />
seus planos de saúde”, prevista no parágrafo 9º do<br />
art. 3º da Lei 9.718/98.<br />
O objetivo foi resguardar a possibilidade de<br />
exclusão da base de cálculo do PIS e da COFINS,<br />
tanto dos custos assistenciais ao atendimento do<br />
usuário de outra cooperativa quanto do custo de<br />
atendimento aos seus próprios usuários.<br />
“Estamos confiantes de que o julgamento do<br />
mérito da ação contemple a tese cooperativista da<br />
bitributação, como já vem ocorrendo em outros<br />
casos julgados em que o repasse para médicos<br />
cooperados e prestadores de serviço foi retirado da<br />
base de cálculo de impostos”, observa Dr. Sizenando<br />
da Silva Campos Jr., diretor-presidente da Unimed<br />
Goiânia.<br />
Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 66
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