Matéria Prima 92 - AGOSTO 2017- WEB

soas especializadas para tocar o negócio.
Uma delas foi o Fernando Fonseca, que
fora presidente da Cenibra, a empresa de
celulose. A outra foi Antônio Carlos, já falecido,
que tinha experiência adquirida
num pequeno banco do pai dele.
Nota do repórter. Mais tarde, o banco
ainda foi administrado por dois executivos
– Dauro de Carvalho e Aquiles Diniz – antes
de ter sua direção entregue a João Vitor.
O capital inicial era de R$ 25 milhões,
sucessivamente ampliado até chegar aos
atuais R$ 360. As captações inicialmente
foram no estilo Family & Friends, isto é,
obtida junto a parentes e amigos. Eles
eram seduzidos não apenas pela relação
de parentesco, mas também pelos melhores
juros do mercado. Assim que se sentiu
confiante e capacitado, João Vitor assumiu
a direção do banco em 2007. Ao mesmo
tempo a instituição passou a operar no
setor imobiliário, que se tornou o principal
negócio da instituição. O Banco Inter está
com R$ 3,6 bilhões de ativos totais e ativos
de crédito imobiliário de R$ 2,4 bilhões.
Quais as razões do grande sucesso do
Banco Inter ao operar exclusivamente co -
mo banco digital?
Atualmente, as pessoas pagam quase
R$ 1 mil anuais em tarifas bancárias. mas
não concordam com esse verdadeiro imposto.
O dinheiro daria para fazer pelo
menos três compras de supermercado
por ano. Nós do Banco Inter não temos
nenhuma razão para cobrar a tarifa, pois
os serviços nada custam. Tomamos essa
decisão em meados de 2015. Desde então,
num período inferior a dois anos, crescemos
mais do que nos 21 anos anteriores.
Qual o perfil dos clientes do Banco Inter?
O Brasil tem 5.570 municípios e temos
clientes em 3.924. Nos municípios com
mais 100 mil habitantes, estamos em todos
eles. Também temos clientes em 99%
de todos os municípios com mais de 50
mil habitantes.
Além de termos clientes em toda parte,
temos em todas as faixas de idade e nível
de renda. São pessoas insatisfeitas com a
qualidade e custos dos serviços dos bancos
tradicionais, que são tão ruins quanto
as rodovias, os hospitais e as escolas públicas
oferecidos aos brasileiros. Ainda é
necessário esperar quase um mês para
se abrir uma simples conta corrente num
banco ou ter de falar com o gerente para
se alterar limite de crédito.
Então, perguntamos: por que continuar
num bancos desses se o cliente pode migrar
para uma instituição financeira moderna,
gratuita e amigável? Os nossos
clientes são aqueles que fugiram desses
bancos pouco amistosos.
A ausência de agência não perturba
os negócios do Banco Inter?
Só temos essa agência e mais 35 escritórios
pelo país, que operam em pequenas
salas de prédios de escritórios.
Cada escritório tem em média quatro funcionários.
Ali não há caixa, não há dinheiro
nem boletos. O papel dessas sucursais é
exclusivamente administrativo. A única exceção
é em São Paulo, onde temos 40
funcionários.
É dispendioso manter uma agência?
Sim, e além de dispendioso é quase
sempre inútil. Só para montar, fica em
quase R$ 1 milhão e apresentará um custo
mensal de R$ 150 mil.Não temos os custos
dos correntistas, pois os nossos são
gratuitos. Mas um banco com 30 milhões
de clientes e cinco mil agências, terá seis
mil clientes por agência, em média. O
banco terá o custo de R$ 25,00 mensais
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AGOSTO DE 2017 • MATERIAPRIMAREVISTA.COM.BR