Revista Setcepar III

Ética
A importância da ética
nas relações comerciais
Na era da internet, está cada vez
mais difícil saber o que é
realmente verdade. Fake news
surgem todos os dias e se disseminam
quase na velocidade da
luz nas redes sociais.
Isso acaba refletindo na política,
saúde e práticas comerciais. Se
não tomarmos os devidos
cuidados, nos tornamos reféns
dessas inverdades, que muitas
vezes é vista por muitos como
'verdades absolutas'.
Para garantir que as atividades
de uma empresa ou indústria
sigam padrões de ética e
conduta de excelência, é preciso
que ela crie uma série de
códigos, políticas, treinamentos
e canais que sejam acessíveis a
todos os seus funcionários e
parceiros.
E o mais importante, tudo preci-
sa ser constantemente monitorado
pela alta gestão.
Aspectos como prevenção à
corrupção, conflitos de interesses,
subornos, desvios de ética e
conduta e direitos humanos
devem estar claros para todos os
profissionais. Para isso, as grandes
empresas criam um Código
de Princípios de Negócios, que
orienta todas as práticas da
empresa, é importante.
A capacitação constante de
todos os profissionais, de acordo
com a sua área de atuação,
também é um diferencial que
as empresas podem e devem
ter para se tornar cada vez mais
competitiva e transparente.
Outra tendência cada vez mais
forte e que interfere diretamente
na imagem das empresas,
são com os fornecedores. É
importante que eles sigam a
mesma linha de princípios, seja
de cuidados com os produtos,
práticas comerciais e meio
ambiente.
Outro sinal claro de transparência
nas relações comerciais de
uma empresa é ter um canal
fácil e aberto tanto com o público
interno como o externo. Reuniões
abertas para comunicar
aos funcionários estratégias e
resultados, boletins, comissões
internas também são um diferencial.
Na era onde todos são especialistas,
que o acesso à informação
é cada vez mais fácil e rápido -
mesmo quando não são informações
verídicas - é importante
se manter ético e mostrar a
transparência nas relações de
negócio, para se manter competitivo
no mercado.
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