GHIDUL METODOLOGIC AL INOVĂRII - I3E

PROIECTARE DE DETALIU ŞI DEZVOLTAREA INOVAŢIEI
TestARE
64
Modelarea Inovării
Pe baza specificaţiei funcţionale şi a planului de lucru
definit în timpul fazei de proiectare analitică
şi fezabilitate tehnică, trebuie realizată o proiectare
de detaliu împreună cu un Plan de Dezvoltare a
Inovării care descrie mai detaliat planul de lucru al
proiectului de inovare.
Realizarea unui Plan de Dezvoltare a Inovării trebuie
să ia în considerare următoarele acţiuni:
• Descompunerea proiectului de inovare în sarcini
principale şi sub-sarcini, şi elaborarea unui plan de
acţiune;
• Atribuirea de date de începere şi de încheiere pentru
toate sarcinile şi sub-sarcinile precum şi de marcaje
(engl.: milestones) pentru puncte importante
din ciclul de viaţă al proiectului de inovare;
• Definirea ieşirilor (rezultate / livrabile) pentru
sarcini şi subsarcini şi a interfeţelor dintre sarcini şi
subsarcini;
• Atribuirea unui lider de proiect cu experienţă în
gestionare de proiecte şi cu autoritatea de gestionare
eficace a proiectului;
• Selectarea de membri calificaţi în echipa de proiect
şi, dacă e necesar, definirea de calificări suplimentare
ale personalului (externalizare sau instruiri
suplimentare). Angajarea în echipa de proiect de personal
cu cunoştinţe diverse astfel încât să fie tratate
toate aspectele proiectului de inovare de către persoane
care oferă perspective diferite;
tului, astfel încât cercetarea şi analiza pieţei să fie
încă aplicabilă la sfârşitul implementării proiectului.
În funcţie de sectorul pentru care este relevantă
inovaţia, „scurt“ poate însemna câteva luni. Este de
asemenea esenţial ca pe întregul ciclu de viaţă al
proiectului să nu se piardă contactul cu piaţa. Acest
lucru va asigura că promisiunile de inovare corespund
cu inovaţia livrată;
• Validarea inovaţiei de către client este foarte
importantă; trebuie depus un efort pentru obţinerea
unui feedback real de la clienţi şi nu a unui feedback
indus de către inovator;
• Definirea clară a fazei de sfârşit a dezvoltării. Ciclul
de viaţă al dezvoltării inovării poate fi infinit, putând
fi adăugate tot timpul noi caracteristici. Aceasta ar
putea duce la o pierdere a avantajului competitiv
pentru inovaţia propusă.
După realizarea Planului de Dezvoltare a Inovaţiei,
începe dezvoltarea inovaţiei, urmând îndeaproape
acest plan. Rezultatul aşteptat este inovaţia, care poate
fi fie un prototip de producţie pentru un produs/
serviciu sau un proces inovativ.
Având un design detaliat şi urmând un Plan de Dezvoltare
a Inovaţiei, rezultă un prototip (produs /
proces) care va fi disponibil pentru testare. Faza de
testare trebuie să valideze prototipul înainte de a intra
în producţia de serie. Validarea prototipului trebuie să
aibă loc în condiţii aproape identice cu cele reale astfel
încât să poată fi corectate problemele înainte de lansarea
pe piaţă. Această validare este relevantă atât pentru
testarea acceptării sale pe piaţă, cât şi pentru testarea
calităţii sale.
Faza de testare cuprinde următoarele activităţi:
• Efectuarea de testare alfa, adică testarea internă (inhouse)
a prototipului, care permite corectarea defectelor
şi validarea faţă de specificaţiile funcţionale. Echipa
de proiect trebuie să utilizeze prototipul ca şi clienţii
şi să încerce să identifice defectele şi problemele globale.
În cazul în care echipa de proiect nu are mijloacele
sau personalul calificat pentru efectuarea unui test fizic
al prototipului, atunci probabil e necesară o organizaţie
specializată;
• Efectuarea de teste beta, adică încercări pe teren care
implică potenţiali clienţi, şi obţinerea de feedback de
la aceştia. Grupuri de discuţii formate din clienţi sunt
invitate să testeze prototipul şi reacţia acestora este
monitorizată, iar feedback-ul este colectat în condiţii
de operare apropiate de cele reale. Este necesar un plan
privind modul de implicare a grupurilor de discuţii în
testare şi ce fel de feedback se va colecta;
• Efectuarea unui test de producţie, adică rularea unui
proces de producţie pentru inovaţie pentru a valida
eficienţa globală. Se aşteaptă ca această testare finală
să furnizeze specificaţiile finale de inovare, precum şi
cerinţele pentru producţie;
• Iniţierea unui marketing de testare, adică vinderea
inovaţiei unei pieţe limitate care are caracteristici reprezentative
pentru întreaga piaţă. Rezultatul unui
test de piaţă este însoţit de colectarea datelor despre
vânzări care pot fi utilizate pentru prezicerea acceptării
inovaţiei pe întreaga piaţă;
• Obţinerea de certificări este necesară pentru diferite
tipuri de produse, în funcţie de utilizarea lor reală. Astfel
de certificări pot fi importante pentru, de exemplu,
Compatibilitate Electromagnetică în cazul echipamentelor
electronice.
Trebuie să existe iteraţii continue între dezvoltare
şi testare, astfel încât să se ţină cont de feedback-ul
activităţilor de testare.
65
Modelarea Inovării
• Definirea clară a responsabilităţilor membrilor
echipei de proiect şi atribuirea acestora de sarcini
clare;
• Definirea cu atenţie a costurilor proiectului (plan
de buget cu costuri detaliate alocate fiecărui task);
• Monitorizarea evoluţiei proiectului astfel încât
sarcinile să fie implementate la timp şi livrabilele rezultate
să aibă calitatea aşteptată; verificarea şi validarea
trebuie să fie efectuate la încheierea fiecărui
task.
Alte cerinţe cuprind:
• În timpul dezvoltării proiectului trebuie aplicate
principiile managementului riscurilor tehnice şi financiare;
Intelesens (http://www.intelesens.com/), o
companie spin-out a Universităţii din Ulster,
efectuează acţiuni specifice sigure pentru evaluarea
produselor proprii. În septembrie 2010 a
anunţat începerea unei testări clinice în premieră
mondială pentru a evalua unul dintre echipamentele
sale la Spitalul General din Massachusetts
(MGH) şi la Spitalul de Recuperare Spaulding din
Boston, SUA. Testele sunt proiectate să testeze
precizia echipamentului şi să obţină feedback asupra
utilizării sistemului. O altă situaţie este testarea
clinică a unui alt echipament al Intelesens în
colaborare cu Spitalul Regal Victoria.
© vege - Fotolia.com
• Procesul de dezvoltare poate deveni mai uşor prin
utilizarea tehnicilor de prototipizare rapidă sau dezvoltare
virtuală a produselor acolo unde este posibil,
contribuind la cicluri de viaţă scurte pentru implementarea
proiectului;
• Trebuie făcut un efort pentru a menţine un ciclu
de viaţă relativ scurt pentru implementarea proiec-
© A1Stock - Fotolia.com
Dacă la sfârşitul fazei de dezvoltare şi testare produsul
nu este validat din diverse motive, inovatorul trebuie
să ia o decizie asupra unei posibile reproiectări
sau o decizie privind abandonarea proiectului. Trebuie
luată decizia abandonării proiectului atunci
când resursele necesare estimate pentru reproiectarea
inovaţiei sunt semnificative.