ExpoJeweller_3(110)_2018
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />
О ВАЖНОСТИ<br />
ОЦЕНКИ<br />
ЭФФЕКТИВНОСТИ<br />
СОБСТВЕННОГО<br />
БИЗНЕСА И О ПОЛЬЗЕ<br />
И ВРЕДЕ ПРИМЕНЕНИЯ<br />
СТАНДАРТНЫХ<br />
РЕШЕНИЙ<br />
Светлана Новикова<br />
| Основатель консалтингового бизнеса<br />
с 15-летней историей STD Consulting.<br />
За ее плечами более 500 проектов по<br />
оптимизации бизнесов (в том числе,<br />
по оптимизации продаж — более 250)<br />
и около 3 миллионов обученных.<br />
В ювелирной отрасли специализируется<br />
на оптимизации как B2B, так и B2Cпродаж.<br />
В своей работе умело сочетает<br />
готовые решения со смелыми идеями,<br />
принесенными из других отраслей.<br />
+7 (926) 650-94-51<br />
E-mail: s.novikova@std-consulting.ru<br />
www.snovikova.ru<br />
www.std-consulting.ru<br />
СНАЧАЛА О ТОМ, ПОЧЕМУ ИМЕННО ТАКАЯ ТЕМА. ПОСЛЕДНИЕ ВОСЕМЬ<br />
МЕСЯЦЕВ ЕЩЕ БОЛЬШЕГО ПОГРУЖЕНИЯ В ПРОБЛЕМЫ ЮВЕЛИРНОЙ ОТРАСЛИ<br />
ПОКАЗАЛИ, ЧТО, В ОТЛИЧИЕ ОТ ПРЕДЫДУЩИХ 2–3 ЛЕТ, СОБСТВЕННИКИ И<br />
ПЕРВЫЕ ЛИЦА БИЗНЕСА НАЧАЛИ ПОНИМАТЬ — МЕНЯТЬ ЧТО-ТО ПРИДЕТСЯ<br />
Однако неготовность к переменам<br />
зачастую приводит к поверхностному<br />
или формальному подходу<br />
при выборе решения. Основные причины<br />
неготовности — незнание современных<br />
основ управления бизнесом и нежелание<br />
менять свой взгляд и подходы. Стандартные<br />
решения для таких руководителей —<br />
как глоток свежего воздуха (это объяснение<br />
того, почему стандартные или готовые<br />
решения очень популярны в ювелирной<br />
отрасли и в рознице, и у производителей).<br />
С одной стороны, что-то поделал, с другой<br />
стороны, сохранен статус-кво. Кстати, под<br />
эффективностью бизнеса мы будем подразумевать<br />
отношение результата, который<br />
вы получаете к ресурсам, средствам,<br />
потраченным вами на его достижение.<br />
Результат при этом может и должен быть<br />
измерен не только в финансовых показателях<br />
(никто не отрицает их важность). В<br />
90% случаев такой подход неэффективен<br />
и, более того, опасен. Существуют ли ситуации,<br />
в которых применение стандартных<br />
решений целесообразно? Конечно.<br />
Однако обо всем по порядку.<br />
С чего же начать изменения, если вы понимаете,<br />
что ваш бизнес недостаточно<br />
эффективен? Огорчу тех, кто не склонен<br />
к размышлениям, начав с анализа.<br />
Эмоциональные включения с эге-гейфактором<br />
практически не помогают в<br />
актуальной ситуации, если только ваш<br />
бизнес не работает как часики, а значит,<br />
эффективен. Регулярный анализ эффективности<br />
собственного бизнеса — это как<br />
норма бизнес-этикета. Ведь зубы же вы<br />
чистите регулярно, не забывая об этом.<br />
Почему же почти 70% компаний ювелирной<br />
отрасли не обладают достаточными<br />
данными для анализа собственной эффективности<br />
и не осуществляют его? А если<br />
мы не представляем, как реально обстоят<br />
дела, мы начинаем руководствоваться нашими<br />
гипотезами, а значит, домыслами.<br />
Расскажу любимейшую притчу, сформированную<br />
мной за долгие годы работы<br />
консультантом по повышению эффективности<br />
бизнесов.<br />
ПРИТЧА О ЛЮБИМЫХ<br />
БЕДАХ, ИЛИ БЕДНЫЕ КОЗЛЫ<br />
ОТПУЩЕНИЯ КОМПАНИЙ<br />
В зависимости от срока жизни компании<br />
существует набор традиционных «крайних»<br />
обстоятельств, которые выбираются<br />
в виде дежурного зла (козла отпущения)<br />
при обсуждении вопросов: Почему наш<br />
результат так низок? И когда это все закончится?<br />
38<br />
ЭКСПО ЮВЕЛИР | СЕНТЯБРЬ - НОЯБРЬ <strong>2018</strong>
Change language