ExpoJeweller_3(110)_2018
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />
вещь, и тут — ожидание. Вне сомнения, выигрывает<br />
наиболее быстрый продавец.<br />
Высокая скорость доставки — один из драйверов<br />
онлайн-продаж, это спонтанность и<br />
позитивные эмоции, которые хочет получать<br />
покупатель-миллениал. Вдобавок крупные<br />
торговые платформы избаловали интернетпользователей.<br />
В отдельных странах можно<br />
получить заказ на следующий день и даже в<br />
течение часа, как в Германии.<br />
Электронные площадки подгоняют продавцов<br />
и покупателей, чтобы те быстрее<br />
действовали. Алгоритмы маркетплейсов высчитывают<br />
среднее время доставки (handling<br />
time) и продвигают в топ те позиции (SKUs),<br />
время доставки которых минимально.<br />
Но не все так страшно и невозможно для<br />
российского ювелира-новичка. Задача решаема,<br />
если привлечь консультантов, знающих<br />
зарубежные особенности доставки и<br />
предпочтения потребителей.<br />
Первый год у продавца, вышедшего на зарубежные<br />
маркетплейсы, обычно уходит<br />
на адаптацию к площадкам, подстройку под<br />
зарубежных потребителей, формирование<br />
оптимального ассортимента.<br />
На второй год, не используя контекстную<br />
рекламу, сможете рассчитывать на выручку<br />
порядка четверти миллиона долларов. Если<br />
вкладывать в продвижение, работая через<br />
профессиональную компанию, обороты будут<br />
значительно больше.<br />
Конечно, многое зависит от изделий, дизайна,<br />
уникальности, попадания в тренды,<br />
способности производить и поставлять в<br />
достаточных объемах позиции (SKU), которые<br />
пользуются высоким спросом и быстро<br />
продаются. Расходы на продвижение могут<br />
составить 20–40% от конечной цены. Если<br />
продукт очень дешевый, то около 10–20%.<br />
Средний показатель прибыли, как правило,<br />
варьируется около 30–35%.<br />
ДРУГИЕ ПУТИ<br />
Если ваша компания не готова к сотрудничеству<br />
по договору консигнации, например,<br />
из-за отсутствия оборотного капитала<br />
или полного пакета документов для ВЭД,<br />
лучшим решением будет листинг на маркетплейсах<br />
наиболее ликвидных изделий<br />
со средним чеком от 500 долларов США<br />
без зарубежного фулфилмента, или виртуальный<br />
листинг, который не подразумевает<br />
товарных запасов не только у зарубежного<br />
фулфилмент-оператора, но и на вашем складе.<br />
Продажи в данном случае будут осуществляться<br />
с собственной производственной<br />
площадки или склада в РФ. Желательно, чтобы<br />
выбранный вами перевозчик специализировался<br />
на транспортировке ценных грузов<br />
и состоял на спецучете в Пробирной палате<br />
РФ в качестве юридического лица, осуществляющего<br />
операции с драгоценными камнями<br />
и металлами.<br />
Есть российские компании, которые относительно<br />
успешно реализуют свою продукцию<br />
на зарубежных маркетплейсах<br />
без локального фулфилмента. Безусловно,<br />
они теряют в маржинальности и обороте.<br />
Самые опытные либо присматриваются к<br />
более прогрессивным вариантам ведения<br />
бизнеса, либо уже выбрали иностранных<br />
фулфилмент-операторов, обеспечив себе<br />
как минимум пятикратный рост экспортных<br />
продаж. Их покупатели уже не ждут заказа<br />
по две-три недели со склада из России, его<br />
доставляют не позднее трех дней, чаще всего<br />
— на следующий или в тот же день<br />
Существуют и другие модели экспорта<br />
ювелирных изделий онлайн. О них, а также<br />
о критериях выбора маркетплейсов и<br />
фулфилмент-операторов, о подходах в<br />
определении товарного ассортимента для<br />
листинга, инструментах онлайн-продвижения<br />
на зарубежных торговых платформах,<br />
подводных камнях в электронной торговле,<br />
о других темах мы расскажем в следующих<br />
публикациях.<br />
СЛОВАРЬ НАЧИНАЮЩЕГО ОНЛАЙН-ЭКСПОРТЕРА<br />
Маркетплейс (Online e-commerce<br />
marketplace) — платформа электронной коммерции,<br />
предоставляющая информацию о<br />
товаре или услуге третьих лиц, место, где<br />
встречаются заинтересованные участники<br />
рынка для совершения сделок.<br />
Листинг (Listing) в торговле — процедура по<br />
выведению (размещению) электронных карточек<br />
товара на маркетплейс, создание клиентского<br />
ERP.<br />
Таргетинг (Target) — рекламный механизм,<br />
позволяющий из всей имеющейся аудитории<br />
выделить по заданным критериям только<br />
нужную ее часть, то есть целевую аудиторию,<br />
которой и будет показываться реклама.<br />
SEO-оптимизация, поисковая оптимизация<br />
(search engine optimization, SEO) — комплекс<br />
мер по внутренней и внешней оптимизации<br />
для поднятия позиций товаров в результатах<br />
выдачи поисковых алгоритмов по определенным<br />
запросам пользователей.<br />
Консигнатор — комиссионер, юридическое<br />
лицо, принимающее на себя обязательство<br />
исполнять поручения организации консигнационной<br />
торговли, по совершению сделок<br />
по продаже товаров, и реализующее товар,<br />
обычно во внешнеторговых операциях,<br />
со своего склада, находящегося за границей.<br />
Он действует от своего имени за соответствующее<br />
вознаграждение, получаемое от<br />
владельца товара.<br />
Конверсия в интернет-маркетинге — отношение<br />
числа посетителей онлайн-магазина,<br />
совершивших покупку, к общему числу посетителей<br />
сайта, выраженное в процентах.<br />
Ретаргетинг (Retargeting — перенацеливание),<br />
поведенческий ретаргетинг, ремаркетинг<br />
— рекламный механизм, когда онлайнреклама<br />
направляется тем пользователям,<br />
которые уже посмотрели рекламируемый<br />
продукт или посетили веб-страницу рекламодателя.<br />
SKU (Stock Keeping Unit — единица складского<br />
учета) — ассортиментная позиция, единица<br />
одной товарной группы).<br />
ЭКСПО ЮВЕЛИР | СЕНТЯБРЬ - НОЯБРЬ <strong>2018</strong> 45
Change language