Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Yttre faktorer<br />
Här studeras målgruppens storlek, medietillgång, demografi, geografiska belägenhet och<br />
sociala bakgrund. Syftet är att lära känna de människor som utgör gruppen 20 .<br />
Psykografiska egenskaper<br />
Här studeras målgruppen på individnivå i syfte att undersöka huruvida de har liknande livsstil,<br />
självbild och värden. Dessa variabler påverkar hur konsumenten tar upp budskapet 21 .<br />
Strategisk målgruppsanalys<br />
”Syftar till att identifiera och definiera olika målgrupper på marknaden. Utifrån en<br />
utvärdering av målgruppernas attraktivitet, och hur effektivt vi kan kommunicera med dem<br />
och övertyga dem, väljs lämpliga målgrupper att bearbeta vidare.”– Dahlén & Lange 22<br />
Den strategiska målgruppsanalysen är starkt associerad med målsättningen för ett företag och<br />
kan lika gärna föregå målsättningen istället för att vara fastlagd när analysen genomförs. Här<br />
ingår faktorer så som: hur mycket kan man förvänta att målgruppen beter sig på ett visst sätt,<br />
hur mycket är de villiga att betala för produkten eller tjänsten, hur mycket tid och energi är de<br />
villiga att lägga ner och hur mycket kostar det att nå dem? I detta skede är det alltså inte<br />
intressant vilka kunderna är utan hur målgruppen relaterar till produkterna på marknaden.<br />
Beteende o attityd<br />
Enligt Dahlen & Lange finns det två typer av relationer till produkten som en målgrupp kan<br />
ha. Dessa benämns som beteendemässig relation och attitydmässig relation. Skillnaden mellan<br />
de båda är mycket klar: den beteendemässiga relationen syftar till att kartlägga i vilken<br />
utsträckning målgruppen köper företagets och konkurrenternas produkter, både hur mycket<br />
och hur köpen fördelas mellan produkterna på marknaden. Den attitydmässiga relationen<br />
däremot syftar till målgruppens känslomässiga förhållande till företagets och konkurrenternas<br />
produkter. Hur ser man på företagets respektive konkurrenternas produkter?<br />
Då den beteendemässiga relationen främst används som verktyg för att nå eller analysera hur<br />
ett företag når sitt försäljningsmål kommer vi i den här uppsatsen fokusera mer på den<br />
attitydmässiga relationen. Det är genom denna som ett företag kan prioritera mellan olika<br />
målgrupper, och det är också så man upptäcker svagheter och styrkor i den befintliga<br />
20 Larsson, 2001, s. 126<br />
21 Palm, 2006, s. 34<br />
22 Dahlén & Lange, 2009, s. 81<br />
17
Change language