TESTARBETETS SVÅRA VAL - BADA - Högskolan i Borås

teoretiska datainsamlingen genomfördes med hjälp av Internet och sökmotorer som
Lycos, Altavista, Bing och Google samt bibliotekets resurser på Högskolan i Borås.
Området för litteratursökningen är informatik och vi har även använt oss av kurslitteratur
i tidigare kurser och pratat med experter inom området och på så sätt fått tips om vilken
litteratur som kan vara lämplig inom området. Exempel på sökord har varit: software
development, software testing, software quality assurance, quality, errors, faults and
failures.
Viktiga utgångspunkter för teorin har varit:
- Befattningar och roller
- Ekonomiska aspekter
- Kvalitet
- Kvalitetsfaktorer
- Mjukvara
- Risker
- Systemutveckling
- Test
- Testnivåer
- Testprocessen
Teorin har i sin tur använts i analysen (det tredje steget i Ricoeurs mimesis) för att stödja
reflektionerna som gjorts kring teori och empiri. Sedan har resultat skapats utifrån att
teorin har relateras till delfrågorna för att slutligen besvara huvudforskningsfrågan.
3.6 Datainsamlingsmetod och urval
Det finns olika tekniker för datainsamling för att frågeställningarna skall besvaras.
Genom observationer ges möjligheten att systematiskt planera och samla information
inom områden som rör beteenden i naturliga situationer. Observationer väljs inte för
denna studie då det i vissa fall anses ta mycket tid och kostar en del pengar. Utöver de
nämnda faktorerna måste organisationerna vilja släppa in forskaren. Det finns även
meningsskillnader vad gäller trovärdigheten av observationer eftersom det finns en
svårighet i att få fram spontana beteenden och veta när dessa beteenden stämmer med det
verkliga sammanhanget. En ytterligare svårighetsfaktor med denna datainsamlingsmetod
är att oförutsedda händelser kan inträffa som forskaren inte kan råda över. (Patel &
Davidsson, 2003)
Enkäter syftar huvudsakligen till att genomföra en kvantitativ studie, men i vissa fall
också en kvalitativ studie. Via enkäter samlas data in och analyseras utifrån
respondenternas svar från en större grupp människor eller systematiskt urval. Enkäter
syftar oftast till att respondenten kryssar i fördefinierade svarsalternativ med minimalt
utrymme för egna tankar. (Höst et al 2006)
Enkäter kan utformas kvalitativt, men det blir svårigheter om respondenten inte förstår
frågeställningen. I de fall som respondenten inte förstår en fråga krävs ytterligare
förklaringar för respondenten och hela samtalet kring frågan tappades eftersom bara ett
svar på frågan skall skrivas ner. I de fall som respondenten ”förstår” frågan begränsas
- 15 -