Användarhandbok - HP

Kontrollera utskrifter vid anslutning till en
dator
VARNING Hewlett-Packard rekommenderar att bara nätverksadministratörer
felsöker konfigurationsproblem med HP JetDirect-utskriftsservern.
● Använd en USB-kabel för att tillfälligt ansluta skrivaren till en
dator lokalt, i stället för till utskriftsservern.
● Skriv ut en fil med skrivaren direktansluten till datorn.
● Om filen inte skrivs ut, försök med en annan USB-kabel som
du vet fungerar.
● Om filen ändå inte skrivs ut kan du ha ett problem med
skrivardrivrutinen.
Kontrollera skanning via nätverket
Om utskriftsservern tillåter att du skriver ut, men inte skannar via
nätverket, kan du försöka följande möjliga lösningar:
● Ändra konfigurationen till peer-to-peer.
● Använd den inbäddade webbserverns skanningsfunktioner i
stället för programvaran som skrivaren installerar på varje
klient.
● USB-länken kan vara enkelriktad i stället för flerkanalig.
186 Kapitel 11 Felsöka utskriftsservern SW