06.08.2013 Views

Användarhandbok - HP

Användarhandbok - HP

Användarhandbok - HP

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Blankett för serviceinformation<br />

Blankett för serviceinformation<br />

Vem returnerar utrustningen? Datum:<br />

Kontaktperson: Telefonnummer:<br />

Alternativ kontaktperson: Telefonnummer:<br />

Returnera utrustningen till följande adress: Speciella anvisningar för<br />

transport:<br />

Vad skickas? Vad ingår i returen: Serienummer:<br />

Bifoga om möjligt utskrifter som påvisar felet. Skicka inte tillbehör som inte behövs för att utföra<br />

reparationen (handböcker, fack, rengöringsmateriel med mera).<br />

Vad ska åtgärdas?<br />

1. Beskriv felet (Vari består felet? Vad gjorde du när felet uppstod? Vilken programvara använde du? Går<br />

det att återskapa felet?)<br />

2. Om felet är återkommande, hur lång tid förflyter mellan felen?<br />

3. Är enheten ansluten till något av följande? (Ange tillverkare och modellnummer.)<br />

Persondator: Modem: Nätverk:<br />

4. Ytterligare kommentarer:<br />

190 Kapitel 12 Service och support SW

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!