Användarhandbok - HP

Hewlett-Packards support
Tack för att du valt en HP-produkt. Tillsammans med denna
enhet får du tillgång till många olika supporttjänster från
Hewlett-Packard och våra supportpartners. Tjänsterna är
utformade så att du får det resultat du behöver på ett snabbt och
professionellt sätt.
När du kontaktar en av Hewlett-Packards supportrepresentanter
ska du ha följande till hands: modellnumret, serienumret,
inköpsdatum och en beskrivning av problemet.
Följande supportinformation är tillgänglig:
● Kundtjänst och reparationshjälp (för kunder i USA och
Kanada)
● Europeisk kundsupport
● Inhemska- supportnummer
● Hämta hjälpprogram och elektronisk information
● Så här gör du en direktbeställning av tilbehör och
förbrukningsmaterial från Hewlett-Packard
● CD-skivan Hewlett-Packard Support Assistant
● Information om Hewlett-Packards tjänster
● Hewlett-Packard SupportPack
● HP FIRST
Kundtjänst och reparationshjälp (för
kunder i USA och Kanada)
Under garantiperioden kan du kostnadsfritt ringa
1-208-323-2551 måndag till fredag mellan 06.00 och 22.00 samt
lördag mellan 09.00 och 16.00 (Mountain Time). Kunden får dock
betala sedvanliga avgifter för rikssamtal. Systemet ska finnas
tillgängligt och kunden ska ha serienumret till hands.
Efter-garantiperiodens slut finns också telefonhjälp för att svara
på dina frågor om produkten. Ring 1-900-555-1500 (USD 2,50*
per minut, maximal avgift är USD 25,00 per samtal, endast i
USA) eller ring 1-800-999-1148 (USD 25,00* per samtal, Visa
eller MasterCard, USA och Kanada) måndag till fredag mellan
06.00 och 22.00 samt lördag mellan 09.00 och 16.00 (Mountain
Time).
* Priserna kan ändras.
SW Hewlett-Packards support 191