Högskolan i Halmstad IT-RÅDET PROTOKOLL fört vid sammanträde ...
Högskolan i Halmstad IT-RÅDET PROTOKOLL fört vid sammanträde ...
Högskolan i Halmstad IT-RÅDET PROTOKOLL fört vid sammanträde ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
TRANSCENDENT GROUP<br />
1 INLEDNING<br />
Förvaltningschefen <strong>vid</strong> <strong>Högskolan</strong> i <strong>Halmstad</strong> har gett Transcendent Group i uppdrag att genomföra<br />
en utredning av organisation och styrning av <strong>IT</strong>-verksamheten <strong>vid</strong> <strong>Högskolan</strong> i <strong>Halmstad</strong>.<br />
Projektets huvudmål var att identifiera och kartlägga högskolans behov avseende styrning och organisering<br />
av <strong>IT</strong>-verksamheten samt presentera förslag och underlag på hur högskolan bäst och mest kostnadseffektivt<br />
organiserar arbetet inom <strong>IT</strong>-området.<br />
1.1 Bakgrund<br />
<strong>Högskolan</strong> i <strong>Halmstad</strong> har en <strong>IT</strong>-organisation uppdelad på en central <strong>IT</strong>-enhet (C<strong>IT</strong>E) och lokala <strong>IT</strong>resurser<br />
på några av sektionerna där de senare är underställda en sektionschef. På de två sektioner som<br />
saknar lokala <strong>IT</strong>-resurser ansvarar C<strong>IT</strong>E för <strong>IT</strong>-stödet. <strong>Högskolan</strong>s bibliotek har även egna <strong>IT</strong>-resurser.<br />
Denna organisationsform anser företrädare för delar av högskolan ligga till grund för ett antal strukturella<br />
problem. De upplever att det saknas ett övergripande ansvar och styrning av högskolans <strong>IT</strong>-verksamhet.<br />
Ett resultat av detta är brister i samarbete, otydligt regelverk, decentraliserade upphandlingar<br />
samt otydlig styrning av <strong>IT</strong>-verksamheten. Det finns även ett utbrett missnöje kring högskolans<br />
hantering av systemutveckling.<br />
<strong>IT</strong>-revision 1 genomförd 2004 understryker denna problembild avseende <strong>IT</strong>-organisationen.<br />
1.2 Ut<strong>fört</strong> arbete och angreppssätt<br />
Utredningen har genom<strong>fört</strong>s i följande fem faser:<br />
• Fas 1 Projektdefinition<br />
• Fas 2 Informationsinsamling<br />
• Fas 3 Analys<br />
• Fas 4 Handlingsplan och rapportering<br />
• Fas 5 Presentation<br />
Arbetet har skett genom intervjuer av <strong>IT</strong>-personal, användare och ledningspersonal under december<br />
2007 – januari 2008.<br />
Respektive fas beskrivs övergripande nedan. Arbetet har i huvudsak skett genom intervjuer av personal<br />
på högskolan i roller som användare, befattningshavare, <strong>IT</strong>-personal och andra anställda på högskolan.<br />
Fas 1 Projektdefinition<br />
Syftet med fasen var att mer i detalj definiera uppdragets omfattning, tidplan och hur projektet skall<br />
genomföras. Aktiviteten är ett gemensamt arbete mellan högskolan och Transcendent Group för att<br />
säkerställa att uppdraget ger ett resultat som stämmer överens med högskolans förväntningar. Resultatet<br />
har dokumenterats i en projektspecifikation 2 .<br />
Fas 2 Informationsinsamling<br />
Fasen syftade till att samla in all relevant information som underlag för senare analys. Merparten av<br />
informationen samlades in via intervjuer med företrädare för olika delar av organisationen. Resultatet<br />
av intervjuerna ligger till grund för det fortsatta utredningsarbetet.<br />
1<br />
<strong>IT</strong>-revision med inbyggd benchmark på <strong>Högskolan</strong> i <strong>Halmstad</strong> 2004. Transcendent Group<br />
2<br />
Bilaga 1. Projektspecifikation<br />
HÖGSKOLAN I HALMSTAD 4(20)
Change language