Högskolan i Halmstad IT-RÅDET PROTOKOLL fört vid sammanträde ...
Högskolan i Halmstad IT-RÅDET PROTOKOLL fört vid sammanträde ...
Högskolan i Halmstad IT-RÅDET PROTOKOLL fört vid sammanträde ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
TRANSCENDENT GROUP<br />
Säkerhetsarbetet bör formaliseras genom övergripande policy och delegerade direktiv från högskole-<br />
och <strong>IT</strong>-ledningen.<br />
Funktionen bör vara ansvarig för hantering och uppföljning av säkerhetsincidenter. Detta är en<br />
organisationsförändring som ger goda förutsättningar att styra <strong>IT</strong>-säkerhetsarbetet och minska<br />
säkerhetsriskerna samt att visualisera vilka risker skolan kan utsättas och utsätts för samt vilka<br />
konsekvenser och kostnader detta medför på verksamheten.<br />
Detaljerad utformning av <strong>IT</strong>-avdelning<br />
Utredningen har ej i detalj analyserat hur en <strong>IT</strong>-avdelning på högskolan skall utformas. Med bakgrund<br />
av detta skall följande organisationsskiss ses som ett diskussionsunderlag i förändringsarbetet med att<br />
utforma en effektiv <strong>IT</strong>-avdelning på högskolan.<br />
Helpdesk<br />
<strong>IT</strong>-chef<br />
Utveckling<br />
Figur 4. Förslag på funktioner i <strong>IT</strong>-organisation<br />
Säkerhet<br />
Inköp och avtal<br />
Drift<br />
4.2.2 Ekonomiska incitament för förändring<br />
Förutsättningarna för att mäta och styra de totala <strong>IT</strong>-kostnaderna på högskolan ökar markant genom att<br />
en <strong>IT</strong>-avdelning bär kostnaderna och en <strong>IT</strong>-chef är ansvarig för budget gentemot högskoleledningen.<br />
En standardisering av <strong>IT</strong>-stödsystemet ger ytterligare förutsättningar för ökad kostnadseffektivitet.<br />
Effektivare utnyttjande av <strong>IT</strong>-resurserna<br />
I dagsläget har en majoritet av sektionerna två <strong>IT</strong>-tekniker knutna till sig. Genom omorganisering till<br />
en högskolegemensam <strong>IT</strong>-avdelning ökar möjligheterna att styra behovet av <strong>IT</strong>-resurser på<br />
sektionerna. Införande av kund- leverantörsförhållande styrt genom avtal är ett viktigt instrument som<br />
ger varje sektion tydliga incitament att se över behov och nyttjandegrad av <strong>IT</strong>-resurser. Genom att<br />
förändra och förbättra helpdesk minskar resursutnyttjandet av fysiskt <strong>IT</strong>-stöd. En effektiv helpdesk<br />
medför minskade kostnader för support till användarna.<br />
Systemutvecklingen på högskolan bör <strong>vid</strong>are utvärderas. Utredningen pekar på stort missnöje avseende<br />
support och styrning av utvecklingsprojekten. Även ledningen och styrningen av <strong>IT</strong>-resurserna<br />
kan väsentligt förbättras. Tidigare genomförd <strong>IT</strong>-Revision 3 påvisade brister i såväl styrning av <strong>IT</strong> som<br />
systemutveckling. En effektivare styrning av <strong>IT</strong> generellt och även av systemutvecklingen skapar<br />
förutsättningar för ökad kostnadsmedvetenhet och bättre resultat.<br />
3 <strong>IT</strong>-revision med inbyggd benchmark på <strong>Högskolan</strong> i <strong>Halmstad</strong> 2004. Transcendent Group<br />
HÖGSKOLAN I HALMSTAD 18(20)
Change language