05.09.2013 Views

Skopet - Sundsvall

Skopet - Sundsvall

Skopet - Sundsvall

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Skopet</strong>s<br />

guide till<br />

kommunens<br />

styrning<br />

I förra numret skrev vi om processer,<br />

som är det nya sättet att<br />

se på kommunens verksamheter.<br />

Den här gången tittar vi närmare<br />

på processmål och indikatorer.<br />

Det finns en rad nya begrepp som används när<br />

kommunens styrning görs om. Fördelen med<br />

”processer” är att det stämmer bra med hur<br />

medborgaren ser på kommunen, och att det blir<br />

tydligt internt varför en viss verksamhet finns.<br />

Huvudprocesserna är de tjänster kommunen<br />

erbjuder och levererar till medborgarna, till<br />

exempel utbildning. En process kan omfatta<br />

verksamheter från flera olika förvaltningar och<br />

bolag. Dessutom finns lednings- och stödprocesser,<br />

som hantering av löner.<br />

Lärare<br />

besökte<br />

Kurdistan<br />

Tre lärare och två skolledare från<br />

<strong>Sundsvall</strong> besökte i våras turkiska<br />

Kurdistan. Under tre veckors tid<br />

bodde de i familjer, besökte skolor,<br />

intervjuade lärare, ungdomar och<br />

myndighetspersoner.<br />

Resan ingick i projektet Den globala skolan<br />

som drivs av Sida och Myndigheten för<br />

skolutveckling. Den finansierades till<br />

största delen av detta projekt. Förutom de fem från<br />

<strong>Sundsvall</strong> deltog lärare och skolledare från Tibro,<br />

Karlskrona och Västerås i studieresan.<br />

– Att vi valde Kurdistan beror på att vi har många<br />

elever därifrån, säger Christer Möl l en berg som<br />

arbe t ar på Ivik, Individuella pro gram met för elever<br />

Del 2: Processmål<br />

& indikatorer<br />

Processmål. Varje process har ett antal<br />

processmål. Målen fokuserar på vad vi ska uppnå<br />

för resultat utifrån medborgarnas/brukarnas<br />

perspektiv. Processmålen är gemensamma för<br />

alla verksamheter som ingår i processen, oavsett<br />

vilken förvaltning eller bolag verksamheten<br />

tillhör. Tanken är att processmålen ska gälla<br />

under en hel mandatperiod och utgöra grunden<br />

för mål- och resursplanen (MRP) där även<br />

de ekonomiska ramarna fastställs. I MRP för<br />

2008-2010, som just nu arbetas fram, används<br />

processmål för första gången.<br />

Indikatorer. För att kunna mäta hur väl målen<br />

uppfylls tar man fram olika indikatorer till<br />

varje processmål. Indikatorerna är konkreta<br />

och mätbara och ska visa om vi är på rätt väg<br />

eller hur långt vi kommit för att uppnå målet.<br />

F O TO: BENGT NORDIN<br />

En av de skolklasser som gruppen besökte var<br />

årskurs 7 i Nusaybin Primary School .<br />

med annat modersmål än svenska på Västermalms<br />

gymnasium.<br />

Hans arbets kamrat Bengt Nordin var också med<br />

på resan. De övriga tre var Gunilla Österlund,<br />

för skole chef på Vretens förskola, Ewa Romby, chef<br />

för moders måls centrum och Petra Carlsvärd, rektor<br />

på S:t OlofSkolan.<br />

G IVANDE BO I FAMILJER<br />

Väl på plats delade de upp sig på olika intresseområden<br />

och planerade sin vistelse utifrån dessa.<br />

– Vi hade stor hjälp av våra tolkar, som inte<br />

bara tolkade utan också fixade kontakter, säger<br />

Christer Möllenberg. Han och tre av de andra<br />

<strong>Sundsvall</strong>arna bodde i staden Nusaybin, medan<br />

Gunilla Österlund tillbringade en del av tiden<br />

I MRP anges den önskade utvecklingen på<br />

indikatorn, som ska vara realistisk men samtidigt<br />

utmanande. För att ge en heltäckande bild av<br />

måluppfyllelsen, kompletteras indikatorerna med<br />

andra beskrivningar i uppföljningar och analyser.<br />

Exempel: processen utbildning. För utbildning<br />

är ett av de nuvarande processmålen: ”varje<br />

elev vid <strong>Sundsvall</strong>s skolor når framgång utifrån<br />

sina behov och utvecklingsmöjligheter”. Några<br />

tänkbara indikatorer är andel elever som<br />

efter genomgången grundskola är behöriga<br />

till gymnasiet, andelen nöjda elever med de<br />

kunskaper som eleven fått i skolan, andel nöjda<br />

föräldrar med elevens kunskaper som eleven<br />

fått i skolan och andel elever med individuellt<br />

upprättad utvecklingsplan.<br />

F OTO: MAGNUS THOMSON<br />

De fem deltagarna från <strong>Sundsvall</strong> + en tolk. Från vänster: Ewa Romby, Ipeq<br />

Altun, Bengt Nordin, Gunilla Österlund, Christer Möllenberg, Petra Carsvärd.<br />

i en liten bergsby. Christer Möllerberg tycker<br />

resan var mycket lärorik.<br />

– Det mest givande var att få bo i familjer. Vi<br />

fick ju se med egna ögon hur kurderna har det.<br />

De turkiska myndigheterna hade koll på oss hela<br />

tiden. Militären filmade oss på gatan och när vi<br />

besökte en förskola, ringde en polischef och skällde<br />

ut personalen för att de inte hade meddelat de<br />

styrande att de skulle ta emot oss.<br />

– Det är värdefullt för oss att ha fått göra den<br />

här resan. Vi har fått en helt annan bild av vilka<br />

förhållanden våra elever kommer ifrån. Och de är<br />

fantastiskt intresserade av att höra oss berätta om<br />

våra upplevelser.<br />

T EXT: INGELA HOFSTEN<br />

SKOPET 13

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!