Skopet - Sundsvall

Informationsvakuum
under omorganisationer
kan skapa stark oro
hos personalen. Men
kommunen har bättrat sig.
– Det verkar som om
de har tänkt till den här
gången, säger Maria
Ölvebo på Socialtjänstens
bemanningsenhet.
I
förra Skopet belystes problematiken
kring omorg anisationer
och arbetsgivarens ansvar att informera
personalen för att få en så
smidig övergång som möjligt. Bland
annat fick vi ta del av Sonjas berättelse.
Hon drabbades av en arbetsskada när
hon arbetade i vården och har sedan
dess lång erfarenhet av omorganisationer
inom kommunen.
Sonja jobbar numera på Social tjänstens
bemanningsenhet. Efter artikeln
hörde flera av hennes kollegor av sig
och ville ge sin egen syn på den pågående
omorganisationen. Christina
Holmgren, administrativ assis tent,
tycker att det gavs en alltför negativ
bild av bemannings enheten och av
deras chef.
– Jag reagerade också starkt på beskrivningen
att de flesta av oss skulle
I
juni avslutas det så kallade
portalprojektet. Uppdraget har
varit att ta fram en ny webbportal
med möjlighet till säker
inloggning. Redan i höst kommer
kommunanställda att ha nytta av
portalen, som har arbetsnamnet
mitt.sundsvall.se, genom att de kan
komma åt e-post och kalender från
vilken Internetansluten dator som
helst.
A LLA FÅR TILLGÅNG
Det är en fördel för personal som inte
har en egen dator (exempelvis på en
förskola), den som arbetar ute hos en
klient eller alla som distansarbetar
hemifrån eller från annan ort.
– Alla medarbetare får tillgång
Åsa Dahlstedt, Monica Byström och Maria Ölvebo
Kritiken gäller inte för alla
ha arbetsskador eller vara mindre
attraktiva på arbetsmarknaden. Det
håller jag inte alls med om, säger
Christina Holmgren.
Kollegan Maria Ölvebo anser att
kommunen har blivit betydligt bättre
på att informera än tidigare, och hon
upplever att den här omorganisationen
har skötts ovanligt bra.
– Jag har upplevt det här positivt.
Jag har fått en ny chef som är bra och
fler arbetskamrater, säger hon.
K ONTINUERLIG INFORMATION
Personalen som Skopet har pratat
med vill lämna tidigare negativa erfarenheter
av omorganisationer bakom
sig och i stället blicka framåt.
– Den här gången har det inte varit
någon lång väntan utan jag har fått
information kontinuerligt och per-
till portalen oavsett var i kommunen
de arbetar. Behörigheten och in formationen
styrs av vem du är, inte var
du är, säger IT-strateg Thomas Nor -
lin.
K LART I HÖST
Arbetet med att fylla portalen
med information och e-tjänster
kom mer att genomföras i höst.
De olika förvaltningarnas medarbe
tare får successivt tillgång till
mitt.sundsvall.se i takt med att
da tor er och datakonton flyttas över.
Vid Skopets pressläggning var tidsplanen
inte klar.
Den nya portalen öppnar också nya
möjligheter för att komma åt olika
e-tjänster, för kommunställda och
sonliga samtal med en chef som varit
lyhörd och tagit till sig det jag har
sagt, säger Åsa Dahlstedt.
L ÄRT SIG AV MISSTAGEN
– Det verkar som om kommunen äntligen
lärt sig av sina misstag, att de har
börjat se oss mer som människor och
inte bara som löner som ska betalas ut,
berättar Monica Byström och instämmer
med de andra om att mycket är
den nya chefens förtjänst.
Maria Ölvebo tycker att det äntligen
har börjat landa efter tidigare
turbulenser.
– Visst är det jobbigt med förändringar
innan allt fallit på plats, det ska
man inte sticka under stol med, men
jag gillar mitt jobb och då går det att
lösa, säger hon.
Ny webbportal gör det
lättare att jobba på distans
Nu finns tekniken som gör det möjligt för alla medarbetare att
komma åt webbmail och e-tjänster från vilken dator som helst.
P ETRA BERG
F OTO: BO FERNSTRÖM
även för andra Sundsvallsbor.
– Det kan handla om att ansöka
om bygglov eller socialbidrag. Man
kommer att använda en e-legitimation
på samma sätt som när man deklarerar
hos skattemyndigheten, säger Thomas
Norlin.
O LOF AXELSSON
FAKTA WEBBMAIL
& E-TJÄNSTER
E-tjänst = ett samlingsbegrepp för
tjänster som erbjuds via elektronisk
kommunikation (exempelvis webb,
SMS, eller telefon).
Kommunen har i dag ett antal
e-tjänster både för medarbetare
och medborgare.
Flytt gav
fler besök
I Kulturmagasinet får Sundsvalls
lär- och vägledningscentrum fler
besökare.
Genom att flytta från IP Arena till
Kulturmagasinet har Sundsvalls
lär- och vägledningscentrum (före
detta Portalen) ökat antalet besökare.
Flytten skedde vid årsskiftet.
– Det är stor skillnad, säger
Annette Gradin, som är en av tre
som arbetar på centret. Nu finns
vi i en miljö där folk kan förvänta
sig att hitta oss och där det redan
sitter människor som pluggar. I
och med att vi finns i anslutning
till biblioteket är det också mycket
enklare att ge bra service.
På centret finns datorer och
studieplatser som vem som helst
som är över 20 och studerar kan
få låna. Det finns också möjlighet
att få hjälp med tekniken och
rådgivning, om man funderar på
att börja studera, och pentry och
ett litet rum där man kan äta
medhavd mat.
Under våren har man också
bjudit in till informationsstunder,
då personer från utbildningar
i stan berättat om vilka utbildningsmöjligheter
som finns. Vid
varje tillfälle har 15–25 personer
kommit och lyssnat.
Synpunkter på
vardagen i skolan
Tvåtusen Sundsvallsungdomar
mellan årskurs 8 och årskurs 2 på
gymnasiet har deltagit i en stor
enkät som Ungdomsstyrelsen
gjort. I enkäten har ungdomarna
fått ge synpunkter på sin vardag i
skolan och på fritiden, och på hur
de kan påverka den.
– Jag hoppas resultatet kan
användas på olika sätt i skolorna,
i samarbete med eleverna, säger
Christin Strömberg, skoldirektör.
Sen har vi på förvaltningen förstås
också nytta av den när det
handlar om att stämma av olika
frågeställningar.
Ungdomsenkäten ska i fortsättningen
göras var tredje år. Det
betyder att samma elev grupper
som svarat i år svarar igen.
– Det blir spännande att jämföra
resultaten då, och se om
det finns några mönster, säger
Christin Strömberg.
SKOPET 7