European Employee Index© 2013 - Ennova
European Employee Index© 2013 - Ennova
European Employee Index© 2013 - Ennova
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
71<br />
59<br />
Den högsta ledningen lever upp<br />
till verksamhetens värderingar<br />
gångspunkt och har andra prioriteringar på agendan. Det<br />
finns därför en risk att konflikten mellan ideologi och drift<br />
kan skapa en distans mellan toppen och botten i offentliga<br />
organisationer.<br />
Även bland privata företag finns exempel på företag där<br />
meningen med arbetet är tydligt för medarbetarna. För<br />
IKEA handlar det om att leverera prisvärda heminredningsartiklar<br />
med fokus på hållbar utveckling som handlar<br />
om att ta hänsyn till människor och miljö. Företaget<br />
GodEl erbjuder sina kunder miljömärkt el och skänker all<br />
avkastning till välgörenhet.<br />
Högsta ledningens ansvar för syfte och värderingar<br />
Flera faktorer spelar in när det gäller hur bra ett företag<br />
lyckas skapa mening med arbetet. Först och främst ska<br />
det finnas ett tydligt sammanhang mellan företagets<br />
överordnade syfte och på vilket sätt det uttrycks i arbetet.<br />
Överföringen av företagets övergripande syfte till<br />
medarbetarna sker genom värderingar. Värderingarna är<br />
levnadsregler som ska vägleda och inspirera medarbetarna<br />
i sitt dagliga arbete. De flesta företag har formulerat<br />
ett tydligt syfte, men betydligt färre företag får fram<br />
meningen med verksamheten i vardagen. När det lyckas<br />
beror det på att högsta ledningen tar yttersta ansvaret<br />
för både syfte och värderingar. Det handlar om att sätta<br />
kraft och handling bakom orden och upprepa budskapet<br />
om företagets syfte om och om igen. Enligt EEI-undersökningen<br />
anser var fjärde svensk medarbetare att högsta<br />
ledningen lever upp till företagets värderingar fullt ut.<br />
70<br />
58<br />
Den högsta ledningen pratar ofta om<br />
företagets affärsidé/syfte på ett inspirerande<br />
och levande sätt<br />
79<br />
73<br />
Min närmaste chef agerar enligt<br />
verksamhetens värderingar<br />
Mellancheferna gör värderingarna levande<br />
Förutom högsta ledningen spelar mellancheferna en viktig<br />
roll för att företagets syfte och de framtagna värderingarna<br />
omsätts i praktiken. Mellanchefernas roll är att<br />
skapa sammanhang mellan företagets mål och avdelningens<br />
mål samt mellan jobbets innehåll och medarbetarnas<br />
engagemang. Dessutom ska mellancheferna skapa en<br />
positiv arbetsmiljö med utrymme för eftertanke och nya<br />
idéer för hur värderingarna ska ”levas”.<br />
En ytterligare förutsättning för att hitta mening med<br />
arbetet är att företagets syfte och värderingar stämmer<br />
överens med det som medarbetaren själv tror på. I de företag<br />
där syftet med företagets arbete är tydligt lyckas<br />
mellancheferna skapa detta sammanhang.<br />
Finanssektorn har hittat modellen<br />
Företaget måste inte vara ett idealistiskt företag för att<br />
vara värdebaserat och ha ett klart definierat syfte med<br />
verksamheten. Det är finanssektorn ett exempel på.<br />
Finanssektorns produkter gör kanske inte världen till en<br />
bättre plats att leva på, men för medarbetare i banker<br />
och försäkringsbolag är värderingarna ett viktigt rättesnöre<br />
för hur de ska utföra sina arbeten. Det sker genom<br />
starkt ledarskap med struktur och fokus i värderingsarbetet.<br />
Jämfört med andra branscher får högsta ledningen<br />
inom finanssektorn högst poäng när det gäller att ”leva”<br />
företagets värderingar. Finanssektorn klarar i motsats till<br />
alla andra branscher av att knyta värderingarna till strategi<br />
och mål och därmed göra värderingarna till en del av<br />
den dagliga styrningen och ledarskapet.<br />
21
Change language