Aktum nr 4 - Umeå universitet

Arbetsmiljömässa i höst?
Den 8 och 9 oktober är det arbetsmiljömässa på
Nolia i Umeå. Vill du och din institution vara med?
– Nolia Arbetsmiljö och Hälsa är en fackmässa
med ett koncentrat av de senaste
kunskaperna, de bästa metoderna och de
mest moderna och effektiva utrustningarna
för arbetsmiljöområdet. Vi ser gärna
fler aktörer från Umeå universitet. Mässan
är välbesökt och en mötesplats för
många inom ”branschen”. Här finns tillfälle
för oss att berätta om vår forskning,
utbildning och intressanta projekt som
vi driver, berättar Christer Åkerberg, POU,
som är universitetets kontaktperson i
mässans referensgrupp.
Ifjol var bland annat följande utbildningar,
institutioner och enheter representerade
från Umeå universitet: arbetsterapeutprogrammet,
miljö- och hälsoskyddsprogrammet,
personalvetarprogrammet, och
POU:s projekt ”Satsa friskt”.
Om du vill vara med, kontakta Christer
Åkerberg: telefon 786 68 86, e-post
.
Text Stefan Lybeck
Bild Mattias Pettersson
En vandring bland lökväxter,
hassel, magnolia och ginkgo
Vår målsättning är att skapa mötesplatser som främjar kreativitet
och nytänkande. Våra trädgårdar bjuder därför på mer mångfald och
exotism än man kan tro.
Nu bjuder vi in alla trädgårdsintresserade till en rundvandring på
Campus Umeå. Anders Glassel, landskapsarkitekt, berättar om träd
och växter samt ger tips och råd som du kan ta med dig hem.
Samling: torsdagen den 29/5 kl. 16.00 vid Lindellhallens entré
mot dammen. För mer information, kontakta Anders Glassel på tel.
090-70 34 15 eller 070-246 68 34. Varmt välkommen!
(OBS! Vid regn flyttas vandringen till den 4/6 kl 16.00)
Akademiska Hus är landets största fastighetsbolag. Vi är ledande på kreativa
miljöer och skapar levande campus där studier, forskning, företag och service
samverkar och ger växtkraft. Vi har verksamhet över hela landet, från Malmö i
söder till Kiruna i norr. Mer information finns på www.akademiskahus.se
ENS
Mer professionell hantering
av relationer
På Umeå universitet är vi många som har
goda, väl inarbetade relationer med externa
företag eller inom samhället i övrigt. Men vi
känner kanske inte till vilka kontakter och
nätverk grannen i rummet bredvid oss har
eller vilka aktiviteter som pågår mellan
dessa.
Inom universitetet är vi beroende av att
ha många och goda kontakter med näringsliv
och offentliga aktörer, andra universitet och
högskolor, men det saknas ett strategiskt arbetssätt
och en gemensam databas för att
kunna lagra och arbeta effektivt med dessa
viktiga kontakter. ENS och informationsenheten
har nu tillsammans fått i uppdrag att implementera
ett gemensamt kundrelationssystem,
ett s.k. CRM-system, som ska hjälpa oss
att effektivisera, kvalitetssäkra och öka nyttan
av dessa kontakter. CRM är en förkortning
för Customer Relationship Management
och är en affärsstrategi som genomsyrar hela
organisationen och används för att hantera
kundrelationer. Ett CRM-system innehåller
både en strategi och ett tekniskt system och
är alltså ett samlingsbegrepp för en rad olika
tillämpningar som ska underlätta och utveckla
kundrelationshanteringen.
I ett CRM-system kan man göra så mycket
mer än att registrera och ta del av basinformation
om företag. Man kan också registrera
aktivitetsinformation (evenemang, besök,
deltagarlistor, etiketter, namnbrickor) och
sköta dokumenthantering (brev, e-post, anteckningar,
rapporter, mallar m.m.) samt utföra
enklare kalkylering och budgetering.
Målet med att införa ett gemensamt kundrelationssystem
och arbetssätt är att våra samarbetspartner
ska uppleva att relationen med
Umeå universitet blir bättre och att anställda
ska känna att hanteringen av relationerna blir
enklare och mer professionella.
Tanken är att alla anställda på Umeå universitet
ska kunna få tillgång till systemet
som byggs i etapper. ENS, informationsenheten
och universitetsledningen kommer att
testa den första versionen redan i juni.
Läs mer om införandet av CRM-systemet
på .
Malin Vikström, Informatör
Enheten för näringsliv och samhälle
Aktum • Maj 4/2008 19