02.08.2013 Views

Våra Nya Företagsbilar - European Media Partner Sverige AB

Våra Nya Företagsbilar - European Media Partner Sverige AB

Våra Nya Företagsbilar - European Media Partner Sverige AB

SHOW MORE
SHOW LESS

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.

Annons HelA dennA temAtidning är en Annons från europeAn mediA pArtner<br />

<strong>Våra</strong> <strong>Nya</strong> <strong>Företagsbilar</strong><br />

6 Nr 1 · Mars 2013<br />

expertpaNeL<br />

eXpertpanel leasingFöretag<br />

4 FRåGoR till<br />

exPeRteRnA<br />

Vilken typ av leasing<br />

rekommenderar ni<br />

era f öretagskunder?<br />

Vilka möjligheter<br />

finns när ett leasingavtal<br />

är slut hos er?<br />

Hur arbetar ni med<br />

att upprätthålla en<br />

så bra kundkontakt<br />

som möjligt?<br />

Vad utmärker ett bra<br />

leasingf öretag?<br />

En glädje driver hundra<br />

sorger på flykten.<br />

Körglädjen.<br />

BMW 5-serie Business Comfort Edition<br />

inklusive xenonstrålkastare, PDC fram och<br />

bak, larm, takrails/fällbara ryggstöd, Bluetooth<br />

professional och klimatautomatik.<br />

Från 303.000 kr<br />

Körglädje hittar du alltid hos:<br />

Theanders Bil<br />

Annedalsvägen 7, Lund<br />

046-311550<br />

theanders.bmw.se<br />

Priset i annonsen gäller juridisk person. Bilen på bilden är extrautrustad.<br />

per Löfgren, Commercial director,<br />

aLd automotive<br />

I vår fullserviceleasing får kunderna<br />

ett större tjänsteinnehåll och en<br />

bättre kontroll än i traditionell leasing<br />

som endast är ett sätt att finansiera<br />

bilen. uppföljningen och bevakningen<br />

av leverantörer säkerställs av aLd<br />

automotive.<br />

de flesta lämnar tillbaka bilen till oss<br />

och byter till en ny. I vårt åtagande<br />

ingår att sälja bilen utan att kunden<br />

har någon restvärdesrisk.<br />

Foto: privat<br />

Hela vårt koncept bygger på att<br />

kunderna och förarna har en dedikerad<br />

kontaktperson som har ett team som<br />

back-up. detta skall säkerställa att vi<br />

kan ge bästa möjliga service, genom<br />

hög kunskap, tillgänglighet och att vi<br />

känner våra kunder.<br />

ett bra leasingföretag sätter kunden<br />

i centrum och löser kundens problem<br />

i första hand. Varje förare hos varje<br />

kund skall alltid få ett professionellt<br />

bemötande och den som behövs.<br />

thomas Fransson, Sales & Marketing<br />

director, autolease, dNB Bank<br />

Vill kunden använda bilarna på det<br />

mest kostnadseffektiva sättet så bör<br />

kunden välja operationell leasing.<br />

då slipper kunden tänka på allt det<br />

praktiska kring bilen, detta har leasingbolaget<br />

redan löst optimalt.<br />

efter avtalets utgång lämnar kunden tillbaka<br />

bilen. en avräkning görs då man antingen<br />

debiterar eller krediterar kunden en milkostnadsfaktor.<br />

Om det vid återlämnandet finns<br />

onormalt slitage på bilen faktureras detta<br />

till kunden. ett tips är att alltid kräva en<br />

debiteringslista av ditt leasingbolag så<br />

man i förväg vet vad slitage kostar.<br />

Årligen gör vi kundmätningar bland<br />

våra kunder, synpunkter och förslag<br />

från kunderna beaktas, och där det<br />

finns förbättringspotential gör vi<br />

insatser.<br />

Foto: privat<br />

rollen som leasinggivare är att på<br />

bästa sätt hålla kostnaden för innehavet<br />

av bilarna på lägsta möjliga nivå.<br />

Björn Brodin, Försäljningschef,<br />

autoplan, Swedbank<br />

Foto: privat<br />

Vi rekommenderar alltid finansiell<br />

leasing som oftast kostar mindre för<br />

företaget då man tydligt ser vad man<br />

betalar för. dessutom blir kunden inte<br />

låst i avtalet jämfört med operationell<br />

leasing som innebär att man måste<br />

köra en exakt tid och ett exakt miltal.<br />

När leasingavtalet upphör har kunden<br />

valmöjligheten att förlänga eller avsluta<br />

avtalet. Om inget annat meddelas<br />

förlängs det en månad i taget med rätt<br />

till avslut när som helst. Om kontraktet<br />

avslutas erbjuder autoplan en rikstäckande<br />

försäljningslösning via internet.<br />

Som kund hos autoplan har man namngivna<br />

kontaktpersoner på såväl taktisk<br />

som strategisk nivå. en kundansvarig<br />

som hanterar alla praktiska frågor kring<br />

bilinnehavet samt en avtalsansvarig<br />

som ansvarar för avtalen mellan<br />

kunden och autoplan.<br />

ett bra leasingföretag eller administrationsbolag<br />

utmärks av; kunskap,<br />

erfarenhet, märkesoberoende, lyhördhet,<br />

produktutveckling samt en väl<br />

fungerande kund och förarkontakt.<br />

Fred Göransson, Vd, Leaseplan<br />

Vi jobbar endast med operationell leasing.<br />

eftersom vi garanterar kostnaden<br />

för bilen vad det gäller garanterat<br />

restvärde, däck och service/underhåll<br />

innebär detta en trygghet för kunden.<br />

Förarna kan dessutom alltid kontakta<br />

vårt Call Center för att få hjälp.<br />

När ett leasingavtal är slut lämnar<br />

föraren tillbaka bilen till den återförsäljare<br />

som levererar den nya bilen<br />

alternativt på en av oss anvisad plats.<br />

det finns ingen möjlighet för föraren/<br />

kunden att köpa ut bilen.<br />

Vi har dedikerade team som jobbar proaktivt<br />

för att kunden ska få en så bra lösning<br />

som möjligt för sin vagnpark; vi hjälper<br />

kunden med dennes bilpolicy, val av bilar<br />

samt andra behov som finns. dessutom<br />

tittar vi långsiktigt på vilka kostnadsbesparingar<br />

som kan genomföras.<br />

det är viktigt att jobba proaktivt och se till<br />

att kunden får den bästa lösningen över<br />

tid. Ofta innefattar detta kostnadsbesparingar,<br />

serviceavtal och annat som kunden<br />

efterfrågar. dessutom är det viktigt att inte<br />

glömma bort personen bakom ratten. Vi<br />

jobbar även här proaktivt för att föraren ska<br />

få en så smidig körupplevelse som möjligt.<br />

BMW 5-serie<br />

Business.<br />

Foto: erik groundstroem<br />

När du älskar<br />

att köra.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!