SIQ - Fredrik Lundgren - Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ
SIQ - Fredrik Lundgren - Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ
SIQ - Fredrik Lundgren - Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Ett kundorienterat <strong>för</strong>hållningssätt!<br />
Vem finns jag till <strong>för</strong>?<br />
Vad levererar jag?<br />
Vem har <strong>för</strong>väntningar på mig?<br />
Vilka är <strong>för</strong>väntningarna?<br />
Hur skall jag infria dem?<br />
Vilka krav ställs på min process?