Glimten - Sigtunahem

12 Sigtunahem på djupet | SigtunaHemSigtunaHem | Glimten NR1 201113System förunderhåll i olikabostadsbolagJag tycker det är en jättebra service och tillett lågt pris, säger hon.På Sigtunahems kontor finns en hörnamed tapetprover, golvprover och skåpluckor.Hit är alla hyresgäster välkomna för att titta,känna på material och ställa frågor. På kundservicefinns kunnig och inredningsintresseradpersonal, som gärna bidrar med tips, rådoch kunskap. Personalen på kundservice kanockså ge exakt information om vad som ingåri det vanliga underhållet, när underhållet i dinlägenhet gjorts, vad du kan välja själv att fåhjälp med samt vad det kostar.Sigtunahem erbjuder ett brett standardutbudav tapeter, kulörer och golv. För att fåommålat, omtapetserat eller ett nytt golv iförtid, betalar du ett restvärde, det vill sägaden kostnad som är kvar innan det gamlamaterialet ”gått ut”.– Vi målar där det är målat och tapetserardär det är tapetserat, det kan vara viktigt attsäga. I en del lägenheter har vi vävtapeteroch ska man tapetsera där krävs ett enormtunderarbete först. Så på väv kan man få målatmen inte omtapetserat, säger Pernilla Larsson.Om du väljer att måla om och vill ha enfärg som inte ingår i standardutbudet får dubetala ett brytningstillägg. Och vill du ha enannan tapet än de som ingår i standardutbudethänvisar kundservice alltid hyresgästen tillentreprenören som ska utföra jobbet. Det ärde som bedömer om ditt tapetval har tillräckligkvalitet.– Vissa tapeter på marknaden är otroligttunna. Då är det svårt att få fint, för är detbara en liten liten prick under på väggen såsyns den. Så det finns tapetkvaliteter som inteär bra och som lätt går sönder.Frågor och svar om HLUHur gör jag om jag vill använda migav HLU?Ring, mejla eller kom in till kundservice,Sigtunahems huvudkontor, eller till dittområdeskontor. För att beställa fyller du i enbeställningsblankett som finns på Sigtunahemshemsida.Vad ingår och vad kostar det?All information om vad du kan beställa,samt kostnader, finns på Sigtunahemshemsida, www.sigtunahem.se /För våra hyresgäster / Påverka dinlägenhet. Du kan också ringa kundservicepå telefon 08-591 796 90.I det hyresgäststyrda underhållet ingårockså tillval i form av säkerhetsdörr, inglasadbalkong eller nya köksluckor, ellerkyl/frys istället för inbyggnadskylskåp.För alla tillval utom köksluckor betalar dusom hyresgäst ett hyrestillägg. För köksluckorbetalas en engångskostnad.Beställningsavgiften för tillvalen är250 kronor.Avstår du från ditt periodiska underhållfår du hyresreduktion som faller ut engång om året på januarihyran.Hur lång tid tar det omjag beställer HLU?Våra entreprenörer ska ha kontaktat diginom cirka två veckor efter att du harbeställt. De ska ha utfört arbetet inom tvåmånader efter beställning. Sommarmånadernakan det ta lite längre tid.Pernillas råd till digsom hyresgäst:Använd möjligheten att påverka ditt boende.Alla hyresbolag har inte den tjänsten.Tänk på helheten i ditt hem när du beställer.Passar tapeten till golvet?Ta hjälp av oss på kundservice – vi kan ge tipsoch råd. Kom till oss och prova, titta och känn.Trender i inredning just nuenligt Pernilla LarssonDet är fortfarande mycket natur och beigemen det blir mer och mer färg, årets hetastefärgtrender är faktiskt grönt, gult ochkombinationen lila/korall. Och för er somgillar vitt är hudtoner det nya vita!När man vill förändra ett rum, blir effektenstor om man gör om väggarna. Anledningenär att de tillsammans utgör rummets störstayta, och hur de är målade eller tapetseradehar en stor påverkan på upplevelsenav rummet. Ett vitmålat rum är en neutralbas, men för att inte bli för sterilt krävsmer av detaljerna. Randiga väggar kan göraunderverk för rum som är antingen förlåga eller för smala. Knepen är många!Också golvvalet gör stor skillnad på rumsupplevelsen.Ett mörkt golv brukar tillexempel upplevas som tryggt, som att detfinns en säker grund att stå på. Vi har tillexempel svarta och mörkröda golv ochvi hade faktiskt en hyresgäst som nyligenvalde det röda golvet och han kom in senoch tackade för han var jättenöjd.Bland SABOs, Sveriges AllmännyttigaBostadsbolag, medlemsföretagfinns fyra olika system för underhåll.Merparten, 141 bolag, har vad somkallas Företagsstyrt underhåll. Dåhar bolaget underhållsansvar ochgenomför besiktningar vid behov.Underhållsbehov kan även påtalas avhyresgästen. 84 bolag har någon formav Hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll,HLU, liknande Sigtunahems modell.14 bolag har Valfritt lägenhetsunderhåll,VLU. Då både påtalar och betalarhyresgästen själv sitt underhållsbehov.10 bolag har samlat pengar i underhållsfonderkopplade till lägenheten.Enligt Roland Sernlind, SABO, pekartrenden mot att antalen bolag medVLU minskar och andelen bolag medFöretagsstyrt underhåll ökar.– Många bolag som införde VLU gårtillbaka till Företagsstyrt underhåll ellerHyresgäststyrt lägenhetsunderhåll.Argumentet är att de inte lyckades nåfram med beskedet att underhållet iVLU inte längre ligger i hyran, säger han.Siffrorna baseras på fakta från 249 avSABOs cirka 300 bolag.