EXPANSIONVÄRLDENÖVERH&M är ett globalt modeföretag med försäljning i fyra världsdelar.Expansionen är långsiktig <strong>och</strong> sker parallellt på alla H&M:s marknader,i nya länder <strong>och</strong> med samtliga varumärken – såväl med butiker som online.H&M:s första butik i Sydostasien,Orchard Road i Singapore.
— EXPANSION världen över —det som började med en damklädesbutiki Västerås 1947 är idag ett av världens högst rankadevarumärken med mode <strong>och</strong>kvalitet till bästa pris för dam,herr, barn <strong>och</strong> ungdom. H&M växer med10–15 procent nya butiker per år. Bara under<strong>2011</strong> ökade antalet med 266 netto till totalt2 472 butiker i 43 länder. I expansionen ingårockså COS, Monki, Weekday <strong>och</strong> Cheap Mondaysamt textil heminredning från H&M Home.– Vi växer i alla länder där H&M finns <strong>och</strong>vi ser goda möjligheter till fortsatt tillväxt,både på existerande <strong>och</strong> nya marknader, sägerFredrik Olsson, expansionsansvarig.Under 2012 planerar H&M cirka 275 nyabutiker netto <strong>och</strong> fem nya marknader: Bulgarien,Lettland, Malaysia, Mexiko, där Latinamerikasförsta H&M-butik öppnar till hösten, samtThailand som blir ny franchisemarknad.2013 öppnar H&M via franchise i Indonesien.H&M:s framgångar <strong>och</strong> goda utveckling hargett en stark finansiell ställning. Expansionenfinansieras helt med egna medel <strong>och</strong> det finns enhandlingsfrihet att ta tillvara affärsmöjligheter.Det gäller samtliga varumärken i företaget.– Den finansiella styrkan ger oss möjlighetatt vara flexibla när vi tittar på potentiellaetableringar, säger Fredrik. Det viktigaste äratt expansionen hela tiden sker med fokus påkvalitet, hållbarhet <strong>och</strong> fortsatt hög lönsamhet.butiker med inspiration. Samtidigt som nyabutiker öppnar världen över, fräschas också detbefintliga butiksbeståndet upp kontinuerligt.Arbetet med att erbjuda en inspirerandeshoppingupplevelse omfattar alla butiker. Dethandlar om allt från hela ombyggnationer tilllättare renoveringar <strong>och</strong> uppdatering av detaljer.Tillsammans med rätt skyltning, styling <strong>och</strong>varupresentation hjälper inredningen till attförmedla rätt känsla i butikerna.– Kunderna ska känna att fokus är påkläderna, att H&M har något för alla <strong>och</strong> attförhållandet till mode är avslappnat. Vårakampanjer ska synas så tydligt som möjligt,vi vill skapa en inspirerande shoppingupplevelse<strong>och</strong> göra det lätt för kunderna att hitta plaggende vill ha, säger Sunny Phillips, ansvarig förH&M:s visual merchandising.trendkänsla med hållbarhet. Butikernaska vara trendiga <strong>och</strong> samtidigt inredda så att dehåller i längden. H&M arbetar med hållbarhetpå bred front <strong>och</strong> i butikerna spelar materialval,belysning <strong>och</strong> energiåtgång stor roll.H&M ställer höga krav på alla leverantörerav inredning. Bland annat finns kemikalierestriktionersom begränsar vilka material somär tillåtna liksom tydliga direktiv att välja miljömässigthållbara material. H&M strävar ocksåefter att förpackningsmaterial ska minskas vidtransporter. Samtidigt utvärderas kontinuerligtnya teknologier för att minska energiförbrukningen.H&M testar bland annat så kalladLED-belysning som kan ersätta konventionellaljuskällor. En högre energieffektivitet bidrarockså till lägre kostnader i butikerna.Jesper Frisk/Dagens industrifrån tropikerna till polcirkeln. I september<strong>2011</strong> öppnade H&M sin första butik i det folkrikaSydostasien, strax norr om ekvatorn mitt iregionens pulserande finanscentrum Singapore.Fullsortimentbutiken sträcker sig över trevåningsplan på trendiga <strong>och</strong> exklusiva OrchardRoad. Responsen från kunderna har överträffatalla förväntningar.Singapores raka motsats är Kiruna. Belägennorr om polcirkeln består denna svenska gruvstadtill största delen av vildmark. Klimatet ärkallt <strong>och</strong> invånarantalet når strax över 22 000.I stadskärnans nyrenoverade galleria liggerH&M:s hittills n<strong>ord</strong>ligaste butik. Köerna ringladelånga inför öppningen i augusti <strong>2011</strong> <strong>och</strong>det entusiastiska mottagandet visar att H&Mfortsätter att attrahera nya kunder också i länderdär marknadsandelen redan är hög.– Vi ser att H&M fungerar på alla marknader,säger Fredrik. Sortimentet är brett <strong>och</strong>varierat med flera koncept. Vi kan erbjudamode för alla. Det är en styrka. Det ger ossockså flexibilitet att utnyttja lokaler av olikastorlek, utformning <strong>och</strong> karaktär.expansion med kvalitet. Oavsett om detär en paradgata i en världsmetropol eller ettköpcentrum i en mindre stad är etableringsprincipendensamma; det är alltid bästa affärslägesom gäller. H&M äger inte sina butikslokalerutan hyr av lokala <strong>och</strong> internationellafastighetsägare.– Detaljhandeln <strong>och</strong> gatu<strong>bild</strong>en är i ständigutveckling. Genom att vi tecknar tidsbegränsadehyreskontrakt kan vi hela tiden finnas påbästa läge.”Vi ser attH&M fungerarpå alla marknader.Vi kanerbjuda modeför alla. Det ären styrka”– Fredrik OlssonFredrik Olsson,expansionsansvarig.shop online. Det är inte bara i butikernasom H&M erbjuder inspirerande shoppingupplevelser.Att handla på hm.com ska varalika lockande, inbjudande <strong>och</strong> lätt som i enbutik. I dag finns H&M <strong>och</strong> H&M Homevia katalog <strong>och</strong> online i åtta länder: Sverige,Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Nederländerna,Österrike <strong>och</strong> Storbritannien.Till hösten 2012 kommer också kunderna iUSA, världens största detaljhandelsmarknad, attkunna handla på H&M <strong>och</strong> H&M Home online.Varumärkena COS <strong>och</strong> Monki erbjuderonlinehandel i 18 europeiska länder sedanseptember <strong>2011</strong>. Detta är en fantastisk möjlighetför de nyare varumärkena att nå många flerkunder <strong>och</strong> nya länder. COS <strong>och</strong> Monki hari dag butiker i nio respektive åtta länder.ännu mer än shopping. H&M:s mode attraherarmänniskor över hela världen, även påplatser där H&M inte har butiker. På interaktiva<strong>och</strong> lättnavigerade hm.com kan besökarnafå allt från stylingtips, trendspaningar <strong>och</strong>information om H&M.Via mobilappar <strong>och</strong> sociala medier kanmodeintresserade kommunicera <strong>och</strong> interageramed H&M var de än befinner sig. H&M är i dagett av de ledande modeföretagen på Facebook,Twitter, YouTube <strong>och</strong> Google+.– Det bidrar till att öka kännedomen omvarumärket. Inför etableringar i nya länderkan vi via sociala medier se en enorm efterfråganpå att landets första H&M-butik skaöppna, säger Fredrik.H&M <strong>2011</strong> S sida 37
Change language