PDF Belge
PDF Belge
PDF Belge
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
EKLER36 Tahsilat işlemsayısıTahsilatişlemleri37 Tahsilat işlemibaşına birimmaliyet (YTL)Tahsilatişlemleri38 Tahsilatişlemlerindenmemnuniyet oranıTahsilatişlemleriAnket(Hizmetalımınıtakiben)VYGY-FaaliyetingeliştirilmesineolanaksağlamasıZY-SubjektifunsurlariçermesiKurumdanbağımsızyapılmasıbirimce39 Tahsilattan iadelerişlem sayısıTahsilatişlemleri40 Eğitim-gün başınabirim maliyet (YTL)Toplam kaliteyönetimiprojesi41 Kurulan kaliteçemberi sayısıToplam kaliteyönetimiprojesi42 Personel başınaeğitim-gün sayısıToplam kaliteyönetimiprojesi43 Personel sayısı Toplam kaliteyönetimiprojesi44 Verilecek eğitimgünsayısıToplam kaliteyönetimiprojesi45 Verilen eğitimlerdememnuniyetdüzeyiToplam kaliteyönetimiprojesiAnket(Eğitimitakiben)VYGY-FaaliyetingeliştirilmesineolanaksağlamasıKurumdanbağımsızyapılmasıbirimceZY-Subjektifunsurlariçermesi46 Acentememnuniyet anketiTransit pratikafaaliyetiAnket(Yıllık)VYGY-FaaliyetingeliştirilmesineolanaksağlamasıKurumdanbağımsızyapılmasıbirimce90