Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
20<br />
Haber<br />
Satış Satış sonrasında bir yenilik daha<br />
Yeni teknik destek aracı geliyor<br />
Satış sonrası hizmetlerdeki yenilikleri ile öne çıkan <strong>Temsa</strong> Global, bir ilke daha imza atıyor. Yeni bir<br />
teknik destek aracı geliştiren firma, ilk aracı 1 Kasım’da <strong>Komatsu</strong> Dostları’nın hizmetine sunacak.<br />
Yeni teknik destek aracının özellikleri hakkında bilgi veren <strong>Temsa</strong> Global Teknik Servis Şefi Zeki<br />
Salihoğlu, <strong>Temsa</strong> Global’in satış sonrası hizmetlerini de değerlendirdi<br />
<strong>Temsa</strong> Global’in satış sonrası yatırımları hız kesmeden devam<br />
ediyor. Rekabetin arttığı günümüzde, hayata geçirdiği yeniliklerle<br />
sektörde öncü olan <strong>Temsa</strong> Global, <strong>Komatsu</strong> Dostları’nın<br />
memnuniyetini artırmak amacıyla yeni bir teknik destek aracı geliştirdi.<br />
Maliyeti 130 bin TL olan araç ile <strong>Komatsu</strong>lar’ın arızalı kalma süreleri<br />
minimuma inecek ve makinelerin bakımları şantiyelerde yapılabilecek.<br />
Yeni aracın teknik özellikleriyle ilgili bilgi aldığımız <strong>Temsa</strong> Global Teknik<br />
Servis Şefi Zeki Salihoğlu, öncelikle sektördeki rekabete dikkat çekti<br />
ve “İş makineleri sektörünün altın kuralı makine arıza adedinin ve arızalı<br />
kalma süresinin minimum olması. Bu sektördeki rekabet distribütör ve<br />
üretici firmaları daha iyi ve kaliteli hizmet için yeni arayışlara itiyor. Bu<br />
yüzden biz <strong>Temsa</strong> Global olarak bugüne kadar sadece Türkiye’de değil<br />
dünyada da olmayan bir uygulamaya giderek bu servis aracını dizayn ettik.<br />
Hedefimiz aracın şantiyede gerekli olan tüm işlemleri yapabilmesiydi.<br />
Bu durum teşhis ve çözüm aşamasındaki gereksiz zaman kayıplarını<br />
ortadan kaldıracak. Bunu sağlamak için aracı dizayn ederken son derece<br />
üstün teknoloji ürünü ekipmanlar ile donattık” dedi.<br />
Bu aracın sektörde ilk olmanın yanı sıra fark yaratacağına ve hizmet kalitesini<br />
en yükseğe taşıyacağından emin olduklarını söyleyen Salihoğlu,
Change language