2009 - Upravne enote
2009 - Upravne enote
2009 - Upravne enote
SHOW LESS
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
V dimenzijo ODZIVNOST spadajo naslednje sestavine kakovosti:<br />
- ustrezna hitrost reševanja postopkov (zadev);<br />
- reševanje zadev na enem mestu;<br />
- pripravljenost pomagati uporabniku (stranki).<br />
8