10 Działalność szkoleniowaMariusz NawrotWykładowca Roku 2008Od 2001 r. w MISTiA działa system zarządzania jakością.Stała, bieżąca ewaluacja szkoleń umożliwia szybkie reagowanie naewentualne zgłaszane w ankietach uwagi uczestników szkoleń, które zawszesą brane pod uwagę w bieżącej pracy. Dotyczy to nie tylko potrzeb szkoleniowych,ale także np. sposobu prezentacji tematu szkolenia, materiałówdydaktycznych przekazywanych uczestnikom czy strony organizacyjnej.Ważnym elementem stałego doskonalenia oferty szkoleniowej są analizymiesięcznych informacji o tematach szkoleń, które cieszyły się powodzeniemw innych ośrodkach regionalnych FRDL. Stanowi to niekiedy inspirację dlawzbogacania oferty programowej Wydziału. Z tej współpracy czerpana jesttakże wiedza na temat najlepszych w Polsce ekspertów-wykładowców.Podobnie jak w latach ubiegłych, po podsumowaniu wyników, przyznawanajest nagroda i tytuł Wykładowcy Roku. Otrzymuje go osoba, któraprowadziła w MISTiA przynajmniej trzy szkolenia i uzyskała najlepsze wynikiw ocenie uczestników.Wykładowcą Roku 2008 został pan Mariusz Nawrot – prawnik i historyk,Pełnomocnik Sądowy, Główny Specjalista w Urzędzie Miasta Krakowa,Członek Miejskiej Komisji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, któryprowadzi szkolenia z zakresu wydawania decyzji administracyjnych dotyczącychsprzedaży napojów alkoholowych oraz funkcjonowania gminnych komisjirozwiązywania problemów alkoholowych.1.2. Działania edukacyjne na rzecz społeczeństwa obywatelskiegoi integracji społecznejW 2008 roku Wydział Kształcenia zrealizował dwa projekty edukacyjneadresowane do organizacji pozarządowych oraz dwa inne związane z przeciwdziałaniemmarginalizacji i wykluczeniu.Działania na rzecz organizacji pozarządowych były możliwe m.in. dziękiwsparciu ze strony Województwa <strong>Małopolski</strong>ego. <strong>Instytut</strong> realizował projekty:„Centrum Doradczo-Szkoleniowe dla NGO”, którego celem było podniesieniekwalifikacji przedstawicieli organizacji pozarządowych poprzez szkoleniai doradztwo oraz „Nie bójmy się federalizacji”, polegający na badaniachpostaw organizacji pozarządowych związanych z ich federalizacją.Jesienią 2008 roku odbyło się seminarium oraz konferencja w ramachprojektu „Jak ograniczyć zjawisko marginalizacji i wykluczenia społecznego”,zrealizowanego przez MISTiA dzięki wsparciu ze strony Wojewody<strong>Małopolski</strong>ego. Celem projektu było podniesienie kwalifikacji i skutecznościdziałań osób pracujących w organizacjach pozarządowych oraz instytucjachpomocy społecznej pomagających osobom wykluczonym oraz narażonymna wykluczenie społeczne – poprzez dostarczenie im aktualnych informacjioraz poszerzenie wiedzy na temat różnych aspektów problemu marginalizacjii wykluczenia społecznego i sposobów przeciwdziałania temu zjawisku.Również w II połowie 2008 roku realizowany był, wspierany ze środkówWojewództwa <strong>Małopolski</strong>ego, projekt Małopolska Akademia AktywnegoSeniora. Jego celem było podniesienie wiedzy i świadomości prawa, w tympraw konstytucyjnych, praw związanych z ochroną zdrowia, regulacji związanychz zawieraniem umów, przekazywaniem darowizn itp. oraz prawemdo zrzeszania się beneficjentów projektu – osób starszych (55+) mieszkającychna terenie <strong>Małopolski</strong>. Zrealizowane w ramach projektu działania, stworzyływarunki sprzyjające budowie tzw. „dobrej starości”. Seminaria zaktywizowały128 osób starszych, podniosły poziom ich wiedzy ogólnej z zakresupraw człowieka i społeczeństwa obywatelskiego, zapewniły dostęp do informacji,przyczyniły się do wzrostu świadomości obywatelskiej i poprawy funkcjonowaniatych osób w środowisku rodzinnym, lokalnym i państwie.
Formy aktywności112. Programy i projekty2.1. Wspieranie przedsiębiorczościAkademia Zarządzania – systemowy cykl szkoleń dla MŚPRealizacja projektu „Akademia Zarządzania”, finansowanego przez PolskąAgencją Rozwoju Przedsiębiorczości, miała na celu zwiększenie konkurencyjności,a także poprawę adaptacyjności MŚP na jednolitym rynku UniiEuropejskiej dzięki podniesieniu poziomu wiedzy oraz wzrostowi umiejętnościkadry menedżerskiej oraz pracowników przedsiębiorstw.Cel ten osiągnięto poprzez organizację szkoleń o charakterze otwartym,na które rekrutacja odbywała się za pomocą ogłoszeń prasowych i informacjizamieszczonych na stronie internetowej projektu, a także o charakterzezamkniętym. W tym drugim przypadku tematykę, czas oraz miejsce szkoleniaustalano z firmą, która zgłaszała na nie zapotrzebowanie. Zainteresowaneprzedsiębiorstwa mogły skorzystać z profesjonalnego doradztwa, będącegopogłębieniem tematyki szkoleniowej w konkretnych warunkach działalnościgospodarczej.„Akademia Zarządzania” obejmowała 45 tematów szkoleniowych dlaujęcia różnych aspektów funkcjonowania firmy.Beneficjentami „Akademii” były przede wszystkim osoby z wykształceniemwyższym (54% uczestników) oraz średnim (41% uczestników). Właścicielefirm chętnie inwestowali w podnoszenie ich kompetencji, zwłaszcza, że bylito najczęściej pracownicy młodzi, w wieku od 26 do 35 lat (52% uczestników),a więc znajdujący się na pierwszych etapach kariery zawodowej.W ramach projektu w 2008 r. odbyło się 50 szkoleń, w których uczestniczyłołącznie 865 osób.Punkt Konsultacyjny w Tarnowie i KrakowieProjekt finansowany przez Poską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości.W 2008 roku Punkt Konsultacyjny w Krakowie zrealizował usługi informacyjnedla 97 przedsiębiorców, a Punkt Konsultacyjny w Tarnowie usługi dla 205przedsiębiorców.Konsultanci Punktów Konsultacyjnych świadczyli bezpłatne usługi dlamałych i średnich przedsiębiorstw w zakresie:• podstawowych informacji związanych z prowadzeniem działalnościgospodarczej oraz zarządzaniem przedsiębiorstwem (porady z dziedzinyprawa, marketingu, finansów, podatków i inne),• informacji o dostępnej na rynku ofercie finansowania działalnościmałych i średnich przedsiębiorstw, w tym ofercie banków skierowanejdo sektora MŚP, pomocy finansowej pochodzącej z funduszy publicznychoraz innych instytucji finansowych (m.in. firm leasingowych,funduszy pożyczkowych, poręczeniowych, kapitałowych, itp.),• informacji na temat środków pomocowych dostępnych w ramachrealizacji polityki rządu wobec małych i średnich przedsiębiorstw finansowanychz budżetu państwa, programu Phare, funduszy strukturalnychoraz na temat innych instrumentów wsparcia dla tegosektora,• informacji dotyczących zasad przygotowywania wniosków o udzieleniedotacji z programów realizowanych ze środków rządu, programuPhare, funduszy strukturalnych dostępnych w PARP, regionalnychinstytucjach finansujących oraz innych programów dostępnych narynku.