Nr 39 - Tauron

BiznesPolska Energia 1 (39) 2012Dobra decyzja się... opłaca!Nowi klienci, którzy zmienią sprzedawcę na Taurona, mogą liczyć na ceny niższe naweto 10 proc. od oferowanych przez dotychczasowego SPRZEDAWCĘ energiiWszystko za sprawą promocji Dobradecyzja. To nowa oferta dla małych i średnichfirm, znajdujących się poza obszaremdziałalności dystrybucyjnej Grupy Tauron.W całej PolsceTauron miał do tej pory sieci dystrybucyjnena terenie województw: dolnośląskiego,opolskiego, małopolskiego oraz częściowopodkarpackiego i śląskiego, co oznacza, żena tych obszarach zawierał z klientami umowykompleksowe (na sprzedaż i dostawęenergii). Od połowy grudnia – po przejęciuaktywów Górnośląskiego Zakładu Elektroenergetycznegood firmy Vattenfall – do tejlisty dołączyła pozostała (dominująca) częśćwojewództwa śląskiego. Natomiast na tereniecałej Polski Tauron sprzedaje energięelektryczną. I tak, firmy działające np. w Warszawie,Gdańsku czy Poznaniu mogą zmienićsprzedawcę energii na Taurona i przekonaćsię, że to... dobra decyzja.Oszczędzaj!Dobra decyzja to nazwa akcji promocyjnej,w ramach której Tauron oferuje nowym klientomenergię elektryczną w cenie nawet o 10proc. niższej od tej, którą płacą obecnemusprzedawcy (w ramach obowiązującej ofer-ty). Ale to nie wszystko. Zmieniając sprzedawcęna Taurona, firma zyskuje gwarancjęniezmienności ceny aż do końca 2012 r.– Zależy nam, aby nasi nowi klienci bylipewni, że podjęli dobrą decyzję, podpisującz nami umowę. Dlatego od razu dajemy impakiet korzyści, który nie tylko gwarantujeniższe rachunki za energię, ale także dajepewność stałych cen. W czasie kryzysu finansowegotego typu zabezpieczenie możezdecydowanie ułatwić planowanie wydatkówi inwestycji w firmie – podkreśla IreneuszPerkowski, prezes zarządu Tauron Sprzedaż.Zmień sprzedawcęŻeby skorzystać z Dobrej decyzji, należywcześniej zmienić sprzedawcę energii (niewiąże się to z żadnymi dodatkowymi opłatami).Nie trzeba obawiać się, że będzie to czasochłonne.Tauron gwarantuje minimum formalności– wystarczy, że klient podpiszeumowę oraz wypełni pełnomocnictwo, a proceszmiany sprzedawcy zostanie przeprowadzonyw jego imieniu.Wystarczy zostawić swoje dane na stronieinternetowej promocji, a z klientem skontaktujesię Tauron Infolinia. Potrzebne dokumentysą następnie wysyłane na wskazanyadres do podpisu. Co więcej, Tauron jakopierwszy na rynku oferuje dostęp do specjalnejplatformy internetowej TAURON24, gdziena bieżąco można śledzić status zmianysprzedawcy. Serwis działa również w wersjimobilnej, czyli dostępnej przez telefon.Platforma znajduje się na stronie www.dobradecyzja.tauron-pe.pl, gdzie możnaznaleźć także szczegółowy regulaminpromocji oraz kalkulator, umożliwiającysprawdzenie, jakie oszczędności przyniesieDobra decyzja. (MS)ABC zmiany sprzedawcy8Czy podczas zmiany sprzedawcy może wystąpić przerwa w dostawieprądu?Dystrybutor energii elektrycznej pozostanie ten sam, a to on odpowiadaza zapewnienie ciągłości dostaw, naprawę urządzeń,odczyt liczników oraz dostarczenie zamówionego poziomu mocy.W związku z tym nie może dojść do przerw w dostarczaniu prądu.Czy mogę zmienić sprzedawcę i dystrybutora energii elektrycznej?Możliwa jest jedynie zmiana sprzedawcy. Reguluje to ustawa,zgodnie z którą każdy dystrybutor odpowiada za określony obszari nie ma możliwości jego zmiany.Czy po zmianie sprzedawcy wzrośnie wysokość opłat dystrybucyjnych?Ceny się nie zmienią. Zgodnie z Prawem energetycznym,przedsiębiorstwo energetyczne zajmujące się dystrybucjąenergii elektrycznej (Operator Systemu Dystrybucyjnego, tzw.OSD) jest zobowiązane zapewniać wszystkim klientom, na zasadzierównoprawnego traktowania, świadczenie usług dystrybucjienergii.Jakie dokumenty są potrzebne do zmiany sprzedawcy?Do rozpoczęcia procesu zmiany sprzedawcy potrzebne będą dokumentyrejestrowe firmy, ewentualne pełnomocnictwa orazdwie ostatnie faktury od dotychczasowego sprzedawcy. Ważne,aby sprawdzić, czy dane na fakturze w miejscu nabywcy są zgodnez danymi na aktualnych dokumentach rejestrowych. W przypadku,gdy dane są różne, należy skontaktować się z Tauronem– konsultant wskaże, jak w prosty sposób je zaktualizować.Ile trwa zmiana sprzedawcy?Termin ten określa ustawa, według której pierwsza zmiana sprzedawcypowinna trwać nie dłużej niż 30 dni, natomiast każda kolejnazmiana nie dłużej niż 14 dni. Termin rozpoczęcia sprzedaży energiielektrycznej przez nowego sprzedawcę zależy również od takichczynników jak: na jaki okres zawarta jest umowa z dotychczasowymsprzedawcą, jaki jest okres wypowiedzenia tej umowy itp.